Svetlana Maged | Туры в Египет, отельное закулисье
Я Света, автор инстаблога про Египет и внутрянку отелей: https://goo.su/CKCtG5 На канале обсуждаем фишки отельной работы и отдыха, странности жизни в Египте🤪. Организую ваш лучший отпуск на Красном море👌 Сотрудничество 👉🏻 @chenga_real
Mostrar más5 469
Suscriptores
-624 horas
+1577 días
+27330 días
Archivo de publicaciones
Выпускной у Даны в садике 🎊
Мы из уютного и теплого мирка нашего садика с кашками на завтрак и дневным сном отправляемся в свободное плавание с сентября: в египетский садик.
Чтобы учить арабский и
готовиться к египетской школе.
IMG_2374.MP41.76 MB
IMG_2375.MP48.22 KB
IMG_2376.MP41.27 MB
IMG_2377.MP41.67 MB
IMG_2378.MP41.96 MB
IMG_2379.MP43.62 MB
IMG_2381.MP41.71 MB
IMG_2382.MP45.04 KB
IMG_2383.MP49.90 KB
❤ 72🎉 31👍 26🔥 9
Mostrar todo...
IMG_2361.MP42.55 MB
IMG_2362.MP49.97 KB
IMG_2363.MP41.25 MB
IMG_2364.MP41.56 MB
👍 68❤ 13😁 4👎 1🎉 1
Отличная цена всего 51000₽ 🔥на тур в Египет, на одного человека 💫
Вылет ✈️ 02-04.06, 7 ночей, 2 взрослых
Перелет, трансфер, страховка,
отель «все включено»
🔅La Rosa Waves Resort 4* 102 000 ₽
🔅King Tut Aqua Park Beach Resort 4* 116 000 ₽
🔅Siva Golden Bay Makadi 4* 117 000 ₽
🔅Seagull Beach Resort, 4* 129 900 ₽
🔅Pickalbatros Aqua Park Resort 4* 136 000 ₽
🔅Aladdin Beach Resort 4* 139 000 ₽
🔅Ali Baba Palace 4* 142 900 ₽
По всем вопросам пишите в личные сообщения телеграм @svetlana_maged
IMG_2345.MP45.36 MB
IMG_2346.MP45.16 MB
IMG_2347.MP46.97 MB
👍 53❤ 9
У нас тут снова переезд 📦 🚚
Куда? Когда? Почему? Все ответы на видео. Вот в таком режиме сейчас мы и находимся. Все, что не делается, все к лучшему 😊
IMG_2312.MP41.21 MB
IMG_2313.MP41.78 MB
IMG_2314.MP46.50 KB
IMG_2315.MP42.21 MB
IMG_2316.MP41.79 MB
IMG_2317.MP41.55 KB
👍 93❤ 31👏 3
«Как он мог⁉️»,
заламывала я руки в кабинете фронт офис менеджера⠀
Казнить! Немедленно!⠀
⠀
Разбираем разницу между Турлидером и Гест Релейшен.
Предыстория:⠀
Я на должности Гест Релейшен, и ко мне приходит туристка. Вся в слезах и губной помаде. За ней – ее мама. У мамы дрожит подбородок.⠀
⠀
Something in the Air ✨ ⠀
Обида витает в воздухе.⠀
⠀
Оказалось, повар положил им на тарелку три блинчика. Три. А они привыкли «на завтрак только блинчики и всё!». Попросили добавки, а повар (и это в хорошем отеле!) совсем без уважения ей эти блинчики «добавил». И губы скривил.⠀
⠀
Конечно, обидно.⠀
Я так прониклась! У меня высокий уровень эмпатии, а ещё я скорая на расправу. Сначала выдавливаю хомячкам прыщи, потом думаю.⠀
⠀
Я подняла на уши всю кухню. Я требовала правосудия, вендетты, эшафота. Так нельзя с туристами! Тебе доверили раздавать блинчики, паршивец! А теперь женщина плачет!⠀
⠀
И тогда фронт офис менеджер аккуратно завёл меня в офис, пригладил свои усы и ласково спросил:⠀
«Света, скажи мне, ты на кого работаешь - на отель или на туристов?».⠀
⠀
Я из двух зол всегда выбираю более интересное. Конечно, на отель🥳!⠀
⠀
«Мы в связке одной с тобой» - примерно так звучала его последующая речь. Я опять прониклась. И на ус намотала. Эмпатия, что б её.⠀
⠀
А вы слушайте и запоминайте:⠀
Гест Релейшен работает на отель, но с гостями;⠀
Турлидер работает на туроператора, у которого вы взяли тур в отель. То есть турлидер (гид) в теории должен стоять между вами и отелем: решать вопросы, которые вы сами с отелем решить не можете по каким-то причинам.⠀
⠀
Подытожим: не получается решить проблему с Гест Релейшен, обращайтесь к турлидеру. Хорошие отношения с турлилером: лучше сразу к нему.⠀
⠀
Отели побаиваются туроператоров🤭. Вот накатали вы отелю официальную претензию со своим турлидером, и вопрос решается моментально! Ведь если будет много жалоб, туроператор перестанет поставлять туристов, разорвёт контракт с отелем или сделает его на менее выгодных условиях. ⠀
⠀
Но на практике часто турлидеры вместо того, чтобы отстаивать интересы своих туристов, лишь продают экскурсии.⠀
А Гест Релейшен сражаются за подопечных, как кошка за котят.⠀
⠀
Расскажите, а как было у вас?
👍 75❤ 9🔥 9
Приезжайте в наше лето 🌞
Тем более на ближайшие вылеты 🛫 такие прекрасные цены сейчас: от 49 тыс. на чел на приличные отели ⭐️
Вылет 27-28.05, 7 ночей, 2 взрослых
Перелет, трансфер, страховка, отель "все включено"
✨King Tut Aqua Park Beach Resort 4* 98 000₽
✨Le Pacha Resort 4* 106 000 RUB
✨Pickalbatros Aqua Park Resort 4* 110 000₽
✨Siva Golden Bay Makadi 4* 117 000₽
✨Seti Sharm Palm Beach Resort 4• 121 000₽
✨Ali Baba Palace 4* 137 000₽
✨Reef Oasis Beach Resort 5* 147 000₽
По всем вопросам пишите в личные сообщения телеграм @svetlana_maged
IMG_2270.MP41.86 MB
IMG_2271.MP41.60 MB
IMG_2272.MP41.41 MB
👍 49❤ 10🔥 9
Приезжайте в наше лето 🌞
Тем более на ближайшие вылеты 🛫 такие прекрасные цены сейчас: от 49 тыс. на чел на приличные отели ⭐️
Вылет 27-28.05, 7 ночей, 2 взрослых
Перелет, трансфер, страховка, отель "все включено"
✨King Tut Aqua Park Beach Resort 4* 98 000₽
✨Le Pacha Resort 4* 106 000 RUB
✨Pickalbatros Aqua Park Resort 4* 110 000₽
✨Siva Golden Bay Makadi 4* 117 000₽
✨Seti Sharm Palm Beach Resort 4• 121 000₽
✨Ali Baba Palace 4* 137 000₽
✨Reef Oasis Beach Resort 5* 147 000₽
По всем вопросам пишите в личные сообщения телеграм @svetlana_maged
IMG_2270.MP41.86 MB
IMG_2271.MP41.60 MB
IMG_2272.MP41.43 MB
В египте популярна клубная система. Т.е здесь нет детских площадок, а есть клубы, где покупаешь членство один раз на всю свою семью, пожизненно.
Тут есть и площадки детские, и бассейны, и секции спортивные, корты, детский клуб с няней, кафешки и рестораны.
Весело и детям, и взрослым.
Так как в Хургаде много иностранцев, то здесь это не очень популярно. А вот в Каире там клуб на клубе.
Как вам такой формат?
IMG_2231.MP41.57 MB
IMG_2232.MP41.95 MB
IMG_2233.MP41.78 MB
👍 73🤔 13🔥 9
Пробовали новый фрукт бомбони. Под спойлером - как он выглядит и стоит ли его пробовать😋
Вам встречался такой фрукт?
IMG_2164.MP44.47 MB
IMG_2165.MP46.01 MB
IMG_2166.MP49.04 MB
😁 52🤔 27👍 10❤ 4
На выходных ходили отмечать день рождения 🥳 подруги в маленький отель La Rosa Hotels в центре Хургады.
Посмотрите на видео, сняла полный обзор с плюсами и минусами отдыха в этом отеле.
Будут вопросы, пишите.
IMG_2109.MP41.33 MB
IMG_2110.MP48.68 KB
IMG_2111.MP41.94 MB
IMG_2112.MP41.79 MB
IMG_2113.MP41.26 MB
IMG_2114.MP41.63 MB
IMG_2115.MP49.71 KB
IMG_2116.MP41.44 MB
IMG_2117.MP41.37 MB
👍 95❤ 16
Elige un Plan Diferente
Tu plan actual sólo permite el análisis de 5 canales. Para obtener más, elige otro plan.