El Baúl
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Canal independiente sobre TuEnvio, el comercio electrónico en Cuba y su impacto. Aplicaciones, encuestas, temas sociales y actualidad.
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La Gaceta Oficial Ordinaria número 9 publica hoy la Resolución 5/2023 del Ministerio de Agricultura, que fija el precio minorista único para la venta regulada de la papa en 11 pesos la libra. (Tribuna de La Habana)
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👎 La Habana, combo 911. Productos $109.60, transportación $120.
¿Más con menos?
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Finalmente, desde el canal oficial de TuEnvio informan que, "desde el viernes pasado se han venido presentando problemas con el acceso al servicio. Desde entonces nuestro proveedor de telecomunicaciones ha estado trabajando en el restablecimiento del mismo, mostrando resultados positivos en la tarde de hoy. Se evalúa de conjunto con el proveedor las causas de la afectación".
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👎 A pesar de los problemas en la plataforma, ha iniciado la venta Caribe Santiago, sin aviso previo, como es habitual, y sin que se perciba ninguna mejoría. ¡Sálvese quien pueda!
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👎 48 horas después de la caída de la plataforma el pasado viernes, sigue sin aparecer una información oficial sobre lo ocurrido y su posible solución. ¿Quién da la cara por TuEnvio?
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🔴 TuEnvio La Habana informa que, la venta del día de hoy se verá afectada, ya que la plataforma continúa presentando dificultades para el acceso
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🔴 Almacén Caribe informa que, se mantienen los problemas en la plataforma, por tanto queda suspendida la venta de hoy
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📨 Recibido vía correo electrónico
- Tengo un combo de Almacén Caribe del día 17 de diciembre, de frescos. Como no lo había recibido y nunca respondieron ni el teléfono ni los correos, decidí ir a la tienda. Les diré que mi orden no aparece en ningún lugar, les mostré que tengo número de orden y correo de confirmación de pago, pero la compañera que me atendió dice no saber que pasó. Quedaron en llamarme cuando llegara el gerente para ver qué solución darle al caso y aún espero la llamada. Mi orden dice procesando, le recomiendo al que le falte algún combo que haga un esfuerzo y vaya a la tienda.
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🔴 Usuarios reportan nuevo colapso de la plataforma mientras continúa la falta de información oficial.
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👎 Describir lo vivido hoy con TuEnvio en la capital es complicado.
Desde la caída de la plataforma pasadas las 11 a. m. tras la venta de Villa Diana, lo que imposibilitó que quienes añadieron pudieran pagar, no fue hasta las 12.41 p. m. en que la tienda notificó que se estaban reportando problemas en el acceso a la plataforma. Más tarde se anunció una venta de prueba para las 2.10 p. m., y aunque apareció la alerta en CnC (también a las 12.15 y 4.04 p. m), la mayoría seguía reportando no poder acceder. No fue hasta las 4.57 p. m. en que la tienda suspendió la venta, transfiriendo su "conclusión" para mañana 21 de enero.
En ese intermedio, y sin aviso previo, a las 2.15 p. m. vendía Almacén Caribe, y a pesar de que la mayoría seguía sin poder acceder, otros lo hacían e incluso referían haber pagado. No fue hasta las 3.39 p. m. en que la tienda anunció lo que vendería a las 2 p. m. 🤔 y que se estaban presentando problemas en la página, mientras sugerían esperar para darle solución. A pesar de todo, la venta continuó con botes y rebotes hasta pasadas las 5 p. m., algunos pagaron y otros continúan sin poder acceder.
Al redactar esta nota, no existe aún ninguna información en el canal oficial de TuEnvio acerca de lo ocurrido.
Irrespeto, nula sensibilidad y cero transparencia. Solo un día más de comercio virtual.
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🔴 Si desde hace horas es imposible acceder a TuEnvio, y Villa Diana no ha podido completar su venta, ¿por qué surte Almacén Caribe? Más inexplicable aún, ¿cómo es posible que aparezca una alerta de ambas tiendas en Comprando en Cuba? 🤔
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🔴 Usuarios reportan caída total de TuEnvio tras la venta de Villa Diana.
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🤔 Villa Clara y Sancti Spíritus (arriba) VS Pinar del Río y Caribe Santiago (abajo). ¿Cómo explicar tan marcadas diferencias?
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📨 Recibido vía correo electrónico
- No entiendo por qué muchas personas siguen pidiendo que cierren las tiendas virtuales. Si nada funciona que hagan auditorías, que cambien a los dirigentes y que surtan más productos. Cerrar no es la solución.
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Informaciones de interés en el canal
✅ Aplicaciones de compra (TuEnvio)
✅ Horarios de las tiendas
✅ Información de entregas en la capital
✅ Rutas cercanas a los CD
✅ Tarifas de transportación en la capital
✅ Tiendas virtuales nacionales
✅ Ubicación de los CD en la capital
✅ Ubicación de los CD provinciales
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Clandestina. Tienda virtual de ropa y accesorios. T-shirts, bolsas, gorras y más. Envíos a La Habana y Matanzas con pago al recibir. Para comprar o ver detalles, otros productos y precios acceda a: https://bit.ly/clandestinacuba
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Transfermóvil v1.230117
✅ Amplía el pago de impuestos sobre documentos públicos (sellos) para trámites del MININT (Carnet de identidad y pasaporte) en La Habana
👉 Descarga desde el sitio oficial sin consumo de megas
https://www.etecsa.cu/aplicaciones/transfermovil
👉 Manual de uso
https://telegra.ph/Manual-de-Transferm%C3%B3vil-01-20
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🤔 TuEnvio La Habana informa que, la venta de mañana 18 de enero se llevará a cabo a las 10.30 a. m., debido a "problemas en la sincronización en sistema de los productos a ofertar".
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📨 Recibido vía correo electrónico
Con cierta frecuencia recibimos vía correo electrónico quejas y denuncias que no publicamos en el canal, ya que suelen tratarse de ideas que surgen desde la frustración o la mala interpretación de lo pequeño de la oferta y los problemas técnicos que aparecen por todas partes.
En el día de hoy sí decidimos publicar estas capturas de pantalla de Villa Diana en CnC, en las que se ven las órdenes de al menos dos usuarios que, de ser reales, pueden mostrar que la oferta y los problemas técnicos serían solo una parte de lo difícil que resulta comprar en los últimos tiempos.
¿Suerte? ¿Corrupción? ¿Photoshop? Saque usted sus propias conclusiones.
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👎 El día inicia con otro aumento de precios no informado en las tiendas de Cimex, en este caso ha sido el turno de la pasta dental Close Up de 70 y 90 g, que pasan de 27.60 y 33.60 CUP respectivamente, a 54 CUP. Habrá que esperar futuras ventas para saber si Tiendas Caribe también elevará los precios de este producto.
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