El servicio también está disponible en tu idioma. Para cambiar el idioma, pulseEnglish
Best analytics service

Add your telegram channel for

  • get advanced analytics
  • get more advertisers
  • find out the gender of subscriber
CategoríaSin especificar
Ubicación del canal e idioma
Sin especificar

audience statistics REAL SKILLS

 realskills.ru  – система онлайн обучения Номерного фонда Короткие курсы и программы повышения квалификации с выдачей государственного удостоверения 
596+1
~265
~12
44.46%
Calificación general de Telegram
Globalmente
2 708 987lugar
de 6 950 921

Género de suscriptores

Averigua cuántos suscriptores masculinos y femeninos tienes en el canal.
?%
?%

Idioma de la audiencia

Descubre la distribución de los suscriptores de canales por idioma
Ruso?%Inglés?%Árabe?%
Crecimiento del canal
GráficoTabla
D
W
M
Y
help

La carga de datos está en curso

Duración del usuario en el canal

Descubra cuánto tiempo permanecen los suscriptores en el canal.
Hasta una semana?%Viejos?%Hasta un mes?%
Ganancia de suscriptores
GráficoTabla
D
W
M
Y
help

La carga de datos está en curso

Since the beginning of the war, more than 2000 civilians have been killed by Russian missiles, according to official data. Help us protect Ukrainians from missiles - provide max military assisstance to Ukraine #Ukraine. #StandWithUkraine
Друзья, привет! Сегодня мы хотим поговорить о такой важной теме, как планерки перед рабочей сменой. Мы знаем, что далеко не все регулярно их проводят, а недооценивать важность этого мероприятия нельзя. Знание о том, как правильно стоит проводить планерку являются необходимым навыком для каждого руководителя или супервайзера. Так как же должен проходить брифинг/планерка перед началом смены и какая информация передается сотрудникам, чтобы обеспечить эффективную работу во время смены? Смотрите наши
Mostrar más ...
242
2

video.mp4

281
1

video.mp4

2
0

video.mp4

2
0
Разыгрываем 1 дополнительный билет на церемонию награждения Russian Hospitality Awards 2022! ❗️Только для отелей-финалистов! Объявляем конкурс до 1 февраля! Условия: 1⃣ Снимите видеоролик продолжительностью до 40 секунд на тему того, почему вы участвуете в Премии и что она вам дает. 2⃣ Опубликуйте его в любой социальной сети отеля.  3⃣ Отметьте аккаунт Премии. 4⃣ ОБЯЗАТЕЛЬНО пришлите ролик в Телеграм . 5⃣ Ждите итогов розыгрыша. ❗️ Решение о победителе будет принято командой Премии. 🌟 Ждите итогов 3 февраля!
Mostrar más ...
273
0
Дорогие, коллеги!  Вторая рабочая неделя года в самом разгаре и мы готовим море полезного контента. Следите за нашими публикациями! А пока что мы с радостью анонсируем очередную бизнес-игру. В этот раз в Крыму! 25 января с 13:00 до 17:00 мы встретимся со всеми желающими в Алуште, в Riviera Sunrise Resort & SPA ‼️ Участие для отельеров бесплатное Приглашаются руководители и управляющие гостиниц, санаториев гостевых домов, глэмпингов, а также руководители операционных служб. ! 🎤 Ведущая Татьяна Кибирёва Программа игры: Part 1. Игра “Мировое кафе” – сфокусированная неформальная дискуссия. Собравшись в группы, мы сможем произвести обмен знаниями, опытом, свободно поделиться идеями и мнениями, услышать, что думают другие по поводу актуальных для организации или сообщества вопросов. Мы выявим «боли» отельеров в общении с компаниями-поставщиками товаров и услуг. Part 2. Квиз - командное соревнование с вопросами по тематике гостеприимства. Увлекательный формат, похожий на знаменитую игру «Что? Где? Когда?» (p.s. Очень весело) !
Mostrar más ...
458
5
Друзья, хотим подытожить наш 2022ой🎄 Этот год был очень насыщенным для нас: ⁃ мы запустили новые онлайн-курсы ⁃ организовали большое количество офлайн мероприятий, в том числе главное событие года - Housekeeping week ⁃ провели еще больше онлайн эфиров и вебинаров ⁃ приняли участие в организации таких знаковых событий индустрии, как PIR expo, Ruvierra, Clean Expo и многих других Все это было бы невозможно без вас и мы очень рады тому, что наше дело так откликается и мы получаем огромное количество вдохновляющих отзывов) С большим удовольствием делимся с вами небольшим отчетным видео с этого года и с нетерпением ждем начала следующего, 2023го! 🎄🎄🎄💫💫💫
Mostrar más ...

IMG_6382.MP4

172
0
ДАРИМ СКИДКУ 23% НА КУРС ДЛЯ ХАУСКИПЕРОВ ПО ПРОМОКОДУ RS23! Дорогие друзья! Мы поздравляем вас с наступающим Новым годом! 🎄🎄🎄 Желаем в будущем году благополучия и здоровья вам и вашим близким, больших успехов в профессиональной деятельности и, конечно же, довольных гостей! А чтобы этих самых довольных гостей становилось больше, в честь наступаещего года мы дарим скидку 23% на наш флагманский курс по Хаускипингу! Автор и преподаватель курса - Татьяна Кибирёва: • Бизнес-тренер с 30-ти летним международным опытом в отелях Марриотт, Космос, Балчуг Кемпинский • Обладатель награды Spirit to Serve от Marriott за вклад в гостеприимство • Член Международной ассоциации Хаускиперов Что входит в обучение? • онлайн уроки - 24 академических часа • практические материалы (стандарты, нормативные документы, чек-лист, шаблоны, пошаговые инструкции, календари тренингов для моментального внедрения в работу) • Обучающий модуль для линейного персонала • Тесты и домашние задания Курс состоит из 7 модулей: 1. Введение 2. Алгоритмы работы Руководителя Хозяйственной службы 3. Основы сервиса 4. Охрана труда и техника безопасности в уборке 5. Основы уборки 6. Технология выполнения уборки 7. Контроль качества Приобрести курс можно по ссылке. Чтобы получить скидку 23% , необходимо нажать кнопку «Купить» и ввести промокод "RS23" на странице оплаты, кликнув на «Знаете промокод?». До встречи в Новом году! У нас большие планы и еще больше классных идей по развитию нашей родной индустрии гостеприимства!
Mostrar más ...
212
2
Друзья! 27 декабря с 13:00 до 17:00 мы проведём новогоднюю бизнес-игру в городе Казань! Мероприятие пройдёт в COURTYARD by MARRIOTT KAZAN KREMLIN 💫💫💫 ‼️ Участие для отельеров бесплатное 🎄🎄🎄 Приглашаются руководители и управляющие гостиниц, санаториев гостевых домов, глэмпингов, а также руководители операционных служб. Регистрация по ссылке: 🎤 Ведущая Татьяна Кибирёва Программа игры: Part 1. Игра “Мировое кафе” – сфокусированная неформальная дискуссия. Собравшись в группы, мы сможем произвести обмен знаниями, опытом, свободно поделиться идеями и мнениями, услышать, что думают другие по поводу актуальных для организации или сообщества вопросов. Мы выявим «боли» отельеров в общении с компаниями-поставщиками товаров и услуг. Part 2. Квиз - командное соревнование с вопросами по тематике гостеприимства. Увлекательный формат, похожий на знаменитую игру «Что? Где? Когда?» (p.s. Очень весело) 🌟 Партнеры мероприятия: HRS Гостиничные Ресторанные Системы, Courtyard by Marriott Kazan, Ассоциация отелей г. Казань и РТ Регистрируйтесь!
Mostrar más ...
285
1
🎄🎄🎄 Вчера у нас наступила та самая долгожданная пара предновогоднего настроения, которое царило на нашей бизнес-игре для отельеров Москвы! Спасибо всем кто пришёл, было ооочень весело и мы постарались передать атмосферу в нашем небольшом отчетном видео) Отдельно хотим поблагодарить наших партнеров , , , и инфопартнеров Russian Hospitality Awards, PIR Hotel, Russian Hotel Talk, . Без вас ничего бы не получилось! Следите за нашими анонсами, ведь в следующем году мы планируем посетить разные регионы России и будем рады всем!
Mostrar más ...

IMG_3378.MP4

313
5
Наши встречи всегда веселые и полезные! А новый формат бизнес-игр зашёл на ура! Это кадры с Хаускипинг вик, но уже во вторник 😍 Участие бесплатное и только для отельеров! 🎉

IMG_5334.MP4

218
2
Друзья! А уже во вторник, 13 декабря мы проведём новогодний корпоратив в формате бизнес-игры для отельеров Москвы! 🎄🎄🎄 🏨 Мероприятие пройдёт в новом отеле Марриотт Империал Плаза, 13 декабря старт в 15:00 🎤 Ведущая Татьяна Кибирёва В программе игра “Мировое кафе”, квиз в увлекательном формате «Что? Где? Когда?» (p.s. Очень весело), выступление партнеров с полезным материалом, ну и конечно призы! Никто не уйдет без подарка и хорошего настроения! ‼️ Участие для отельеров бесплатное по регистрации Приглашаются руководители и управляющие, менеджмент гостиниц, хостелов, гостевых домов и всех средств размещений, руководители операционных служб. Партнерам мероприятия выступают , и . Инфопартнеры - Russian Hospitality Awards, PIR Hotel, Russian Hotel Talk, Регистрируйтесь!
Mostrar más ...
268
3
🎄 Новогодний корпоратив для отельеров Санкт-Петербурга прошёл на ура! Спасибо всем кто пришёл! Бизнес-игры набирают обороты 🎉 Спасибо нашим партнёрам мероприятия и и инфопартнерам Russian Hospitality Awards, PIR Hotel, Russian Hotel Talk,

IMG_5188.MP4

234
0
Друзья, все мы очень стараемся предоставить нашим гостям высококлассный сервис, но иногда происходит так, что мы не соответствуем ожиданиям гостей. В нашем курсе мы уделяем большое внимание вопросам сервиса. Так как же действовать в ситуациях, когда это происходит? Как эффективно разрешать проблемы и реагировать на жалобы гостей? Для этого мы используем технику LEARN: Listen - выслушать Empathize - выражать сочувствие Apologize - извиниться React - среагировать Notify - сообщить о происшествии Используя эту технику, вы значительно быстрее будете отрабатывать негатив и ощутимо повысите качество сервиса. А вы уже применяете эту технику в работе?
Mostrar más ...

IMG_3296.MP4

271
4
Друзья, все мы очень стараемся предоставить нашим гостям высококлассный сервис, но иногда происходит так, что мы не соответствуем ожиданиям гостей. В нашем курсе мы уделяем большое внимание вопросам сервиса. Так как же действовать в ситуациях, когда это происходит? Как эффективно разрешать проблемы и реагировать на жалобы гостей? Для этого мы используем технику LEARN: Listen - выслушать Empathize - выражать сочувствие Apologize - извиниться React - среагировать Notify - сообщить о происшествии Используя эту технику, вы значительно быстрее будете отрабатывать негатив и ощутимо повысите качество сервиса. А вы уже применяете эту технику в работе?
Mostrar más ...

Инстаграмм.mp4

1
0
Посмотрите какая красота! Это Zarenkov Gallery YES MARATA 😍😍😍 Мероприятие только для отельеров 😎 Участие бесплатное по регистрации. Спешите пока есть места!
297
1
Друзья! Напоминаем, что уже в этот четверг 08 декабря мы проведём бизнес-игру «Идеальный партнер» в г. Санкт-Петербург. Прекрасный повод собраться с коллегами и провести замечательно и с пользой время! Мероприятие пройдёт в новом арт-пространстве - галереи Zarenkov Gallery на 10-ом этаже апарт-отеля YES MARATA 😍😍😍 Санкт-Петербург, 08 декабря, YES MARATA 🎤 Ведущая Татьяна Кибирёва Программа игры: Part 1. Игра “Мировое кафе” – сфокусированная неформальная дискуссия. Собравшись в группы, мы сможем произвести обмен знаниями, опытом, свободно поделиться идеями и мнениями, услышать, что думают другие по поводу актуальных для организации или сообщества вопросов. Мы выявим «боли» отельеров в общении с компаниями-поставщиками товаров и услуг. Part 2. Квиз - командное соревнование с вопросами по тематике гостеприимства. Увлекательный формат, похожий на знаменитую игру «Что? Где? Когда?» (p.s. Очень весело) А также выступление партнёров 🎙🎙🎙 ‼️ Участие для отельеров бесплатное 🎄🎄🎄 Приглашаются руководители и управляющие гостиниц, санаториев гостевых домов, глэмпингов, а также руководители операционных служб. В результате: • Узнаете как выстроить эффективные взаимоотношения с партнерами • Как грамотно выстроить долгосрочные сотрудничества • Узнаете примеры успешного партнерства в бизнесе • призы от Real Skills
Mostrar más ...

IMG_3262.MOV

307
5
Привет, друзья! В прошлом месяце вы высоко оценили подборку интересных, по нашему мнению, новостей индустрии и поддержали идею сделать эту рубрику регулярной. Весь ноябрь мы отбирали для вас новости и готовы ими поделиться 🙂 1. Все больше ресурсов и организаций пишут про значительное увеличение туристического потока в мире. К концу 2022 года число путешественников приблизится к 65% от допандемийного уровня. По оценкам Всемирной туристской организации ООН, 700 млн туристов путешествовали по миру в период с января по сентябрь, что более чем вдвое (+133%) превышает показатель за тот же период прошлого года. В прошлом месяце мы уже писали, что в России прирост тоже есть и составляет примерно плюс 10% по отношению к прошлому году, что ниже ожиданий туроператоров. По материалам и / 2. Тем временем Елена Лысенкова отметила, что турпоток в Россию из стран ближнего зарубежья вырос почти вдвое. Такую информацию замглавы Ростуризма сообщила в рамках выставки по въездному туризму RED СНГ. Она также отметила, что между Россией и странами СНГ работа ведется в том числе по линии Совета по туризму государств стран — участников СНГ, в которой самое активное участие принимают коллеги из Казахстана, Узбекистана и Республики Беларусь 3. Россияне же сразу после ноябрьских праздников приступили к активному планированию новогоднего отдыха. В Российском союзе туриндустрии рассказывают, что более 80% всех проданных новогодних туров — по России. Самые популярные направления — Санкт-Петербург, Карелия, Москва и Подмосковье. 4. Горнолыжные курорты также пользуются спросом. По данным ресурса, за ноябрь почти все номера на новогодний период в премиальных отелях горнолыжных курортов Северного Кавказа раскуплены, а в некоторых отелях на Архызе - забронированы аж до марта. Похожая ситуация на Красной Поляне, Домбае, Терсколе и Шерегеше. Эксперты объясняют такой рост спроса снятием коронавирусных ограничений и ростом количества прямых рейсов по России и СНГ. 5. О медицинском туризме: комитет Российского союза туриндустрии по медицинскому туризму подготовил проект модельного закона. Одна из главных задач модельного закона – закрепление термина «медицинский туризм» в законодательстве России и стран СНГ, а также регулирование отношений в этой сфере. В частности, для этого при поддержке комитета РСТ по медицинскому туризму РСТ состоялось объединение ассоциаций медицинского туризма шести стран СНГ в Альянс медицинского туризма. 6. Компании из сферы туризма и санаторно-курортного отдыха смогут войти в состав участников национального проекта «Производительность труда», Это случится после 2024 года В рамках нацпроекта эксперты федерального и региональных центров компетенций помогают предприятиям оптимизировать процессы и внедрять практики бережливого производства. После 2024г. в проект смогут войти компании в сферах ЖКХ, туризма, санаторно-курортного отдыха и здравоохранения. Надеемся, декабрь подарит нам ещё больше интересных, а главное, позитивных новостей. Ставьте 🔥, если разделяете наше желание 🙂
Mostrar más ...
RATA-news – новости турбизнеса от РСТ
Rata news - новости туризма для профессионалов от РСТ, Туристические новости в России и мире.
351
1

IMG_3218.MP4

279
0
Привет, друзья! В прошлом месяце вы высоко оценили подборку интересных, по нашему мнению, новостей индустрии и поддержали идею сделать эту рубрику регулярной. Весь ноябрь мы отбирали для вас новости и готовы ими поделиться 🙂 1. Все больше ресурсов и организаций пишут про значительное увеличение туристического потока в мире. К концу 2022 года число путешественников приблизится к 65% от допандемийного уровня. По оценкам Всемирной туристской организации ООН, 700 млн туристов путешествовали по миру в период с января по сентябрь, что более чем вдвое (+133%) превышает показатель за тот же период прошлого года. В прошлом месяце мы уже писали, что в России прирост тоже есть и составляет примерно плюс 10% по отношению к прошлому году, что ниже ожиданий туроператоров. По материалам и 2. Тем временем Елена Лысенкова отметила, что турпоток в Россию из стран ближнего зарубежья вырос почти вдвое. Такую информацию замглавы Ростуризма сообщила в рамках выставки по въездному туризму RED СНГ. Она также отметила, что между Россией и странами СНГ работа ведется в том числе по линии Совета по туризму государств стран — участников СНГ, в которой самое активное участие принимают коллеги из Казахстана, Узбекистана и Республики Беларусь 3. Россияне же сразу после ноябрьских праздников приступили к активному планированию новогоднего отдыха. В Российском союзе туриндустрии рассказывают, что более 80% всех проданных новогодних туров — по России. Самые популярные направления — Санкт-Петербург, Карелия, Москва и Подмосковье. 4. Горнолыжные курорты также пользуются спросом. По данным ресурса, за ноябрь почти все номера на новогодний период в премиальных отелях горнолыжных курортов Северного Кавказа раскуплены, а в некоторых отелях на Архызе - забронированы аж до марта. Похожая ситуация на Красной Поляне, Домбае, Терсколе и Шерегеше. Эксперты объясняют такой рост спроса снятием коронавирусных ограничений и ростом количества прямых рейсов по России и СНГ. 5. О медицинском туризме: комитет Российского союза туриндустрии по медицинскому туризму подготовил проект модельного закона. Одна из главных задач модельного закона – закрепление термина «медицинский туризм» в законодательстве России и стран СНГ, а также регулирование отношений в этой сфере. В частности, для этого при поддержке комитета РСТ по медицинскому туризму РСТ состоялось объединение ассоциаций медицинского туризма шести стран СНГ в Альянс медицинского туризма. 6. Компании из сферы туризма и санаторно-курортного отдыха смогут войти в состав участников национального проекта «Производительность труда», Это случится после 2024 года В рамках нацпроекта эксперты федерального и региональных центров компетенций помогают предприятиям оптимизировать процессы и внедрять практики бережливого производства. После 2024г. в проект смогут войти компании в сферах ЖКХ, туризма, санаторно-курортного отдыха и здравоохранения. Надеемся, декабрь подарит нам ещё больше интересных, а главное, позитивных новостей. Ставьте реакции, если разделяете наше желание 🙂
Mostrar más ...
1
0

IMG_3218.MP4

2
0
Дорогие наши отельеры! Как вы помните, недавно мы провели бизнес-игру «Идеальный партнер» в Белокурихе. Игра возымела такой успех и так всем понравилась, что мы решили сделать ее регулярной. 🎄Следующие игры будут предновогодними, с праздничным настроением: Санкт-Петербург, 08 декабря, YES MARATA Москва, 13 декабря, Марриотт Империал Программа игры: Часть первая. Игра “Мировое кафе” – сфокусированная неформальная дискуссия. Собравшись в группы, мы сможем произвести обмен знаниями, опытом, свободно поделиться идеями и мнениями, услышать, что думают другие по поводу актуальных для организации или сообщества вопросов. Мы выявим «боли» отельеров в общении с компаниями-поставщиками товаров и услуг. Часть вторая. Квиз - командное соревнование с вопросами по тематике гостеприимства. Увлекательный формат, похожий на знаменитую игру «Что? Где? Когда?» 🚨Участие для отельеров бесплатное Приглашаются руководители и управляющие гостиниц, санаториев гостевых домов, глэмпингов, а также руководители операционных служб. Что получат участники: • Узнаете как выстроить эффективные взаимоотношения с партнерами • Как грамотно выстроить долгосрочные сотрудничества • Узнаете примеры успешного партнерства в бизнесе • Сертификат от Real Skills Регистрация: До встречи!
Mostrar más ...
557
12
Дорогие коллеги-преподаватели! 19 и 20 декабря 2022 г. эксперт-практик Татьяна Кибирева впервые проведёт специально разработанную программу повышения квалификации для преподавателей учебных заведений «Организация деятельности службы обслуживания и эксплуатации номерного фонда». Программа составлена с учетом: ✔️ Профстандарта «Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц» ✔️ Профстандарта «Горничная» ✔️ Стандарта Ворлдскиллс по компетенции «Сервис на объектах гостеприимства (Горничная)» ✔️ ФГОС и ПООП 43.02.11 Гостиничный сервис и 43.02.14 Гостиничное дело 📙 Курс разработан для преподавателей профессиональных дисциплин образовательных программ 43.02.11 Гостиничный сервис и 43.02.14 Гостиничное дело 💻 Живые онлайн-лекции. Обучение проходит в Zoom, выдаются образцы практических материалов 👩🏼‍💼 Общение с экспертом. Множество примеров из практики работы 📲 Закрытый чат в телеграме с участниками курса и преподавателем Что ждет слушателей: • Программа 16 академических часов • Удостоверение государственного образца • Доступ к материалам на 2 месяца Подробнее ознакомиться с программой и условиями можно . ⚠️ ВАЖНО: Заявку на обучение могут подавать только преподаватели учебных учреждений!
Mostrar más ...
343
2
Дорогие коллеги-преподаватели! 19 и 20 декабря 2022 г. эксперт-практик Татьяна Кибирева впервые проведёт специально разработанную программу повышения квалификации для преподавателей учебных заведений «Организация деятельности службы обслуживания и эксплуатации номерного фонда». Программа составлена с учетом: ✔️ Профстандарта «Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц» ✔️ Профстандарта «Горничная» ✔️ Стандарта Ворлдскиллс по компетенции «Сервис на объектах гостеприимства (Горничная)» ✔️ ФГОС и ПООП 43.02.11 Гостиничный сервис и 43.02.14 Гостиничное дело 📙 Курс разработан для преподавателей профессиональных дисциплин образовательных программ 43.02.11 Гостиничный сервис и 43.02.14 Гостиничное дело 💻 Живые онлайн-лекции. Обучение проходит в Zoom, выдаются образцы практических материалов 👩🏼‍💼 Общение с экспертом. Множество примеров из практики работы 📲 Закрытый чат в телеграме с участниками курса и преподавателем Что ждет слушателей: • Программа 16 академических часов • Удостоверение государственного образца • Доступ к материалам на 2 месяца Подробнее ознакомиться с программой и условиями можно . ⚠️ ВАЖНО: Заявку на обучение могут подавать только преподаватели учебных учреждений!
Mostrar más ...
Программа Преподаватели
1
0
В этом году совместно с Ruviera Expo & Forum 🌴🌴🌴 мы 📚организовали Housekeeping Day 💪🏻 🧼 Спасибо моим дорогим коллегам, друзьям за участие: 🌟 Екатерина Важенкова, Руководитель департамента гостиничного хозяйства «Русские Сезоны Курорт Пересвет», Подмосковье 🌟 Галина Кубанова, Начальник службы гостиничного фонда cанатория «Арника» 4*, Кисловодск 🌟 Юлия Подгорбунская, эксперт-практик, Крым 🌟 Ольга Низовая, Руководитель хозяйственного управления игорной зоны «Красная Поляна», Эстосадок (Сочи)
Mostrar más ...

IMG_4438.MP4

269
1
Última actualización: 10.11.22
Política de privacidad Telemetrio