deep mind

Управление командой в период изменений Воркшоп / 23.05 / 18:30 мск Перемены даются тяжело — у нас есть способ провести команду через них с меньшим количеством боли. В периоды смены руководства, реорганизаций или других серьезных трансформаций на лидеров любого уровня падает повышенная нагрузка. А в командах возникает больше тревоги и сложностей с решением задач. Мы проанализировали 20 научных статей про управление командой в период перемен, наложили их на собственный опыт и оформили все это в практичный воркшоп для лидеров, чтобы за 1,5ч они смогли оценить собственные управленческие действия и получить системную поддержку. Наш системный и научный взгляд на лидерство в такие периоды поможет не просто снизить потери в производительности в настоящем, но и приобрести благодарную команду с более высокой вовлеченностью в будущем. 150 руководителей группы компаний «Самолёт» оценили пользу воркшопа в 4,7 из 5 баллов. Польза внутри: ▫️мета-теория изменений ▫️почему сотрудники сопротивляются ▫️нарушенные потребности сотрудников и способы их восстановления ▫️ключевые условия для сохранения высокой вовлеченности в команде ▫️внутренние и внешние ресурсы лидера для управления переменами 💬 Управление командой в период изменений Спикер — Макс Родин, основатель deep mind, экс-топ менеджер — 22.05 / 18:30 мск — онлайн-встреча на 1,5 часа без записи — 3500₽ — количество мест ограничено 🔜 Регистрация @dm_workshop_bot

Увидел тут в одном канале рекомендацию свежей книги Батырева. Книгу не читал, но по обложке и не хочется. Во-первых, для экспертов по менеджменту писать в заголовке слово «подчиненные» — дикий зашквар. Подчиненные, как и рабы существуют в бдсм-отелях и на плантациях. В 2024 году коллег ниже рангом в формальной рабочей иерархии называют сотрудники. Во-вторых, на обложке книги миллениалы, выгоревшие и другие категории изображаются в формате, который несет в себе посыл о том, что с ними что-то не так. Да еще и поставлены в один ряд. Как будто выгоревший человек, из-за того, что его токсили на работе, или человек, родившийся в начале 90х — это буквально тоже самое, что и человек с алкогольной зависимостью. Wtf? Можно, конечно, сказать, что автор ничего такого не имел ввиду и это моя уязвленность. Но тут черным по белому написано — «менеджеры, с этими ребятами у вас будут проблемы». Может быть, конечно, автор книги и не видел обложки, и внутри скрывается пример корректной взрослой коммуникации, но почему-то я в этом сомневаюсь. — Хаха, я тут проявляю себя как то самый пресловутый миллениал, который и назван автором книги сложной аудиторией. Так может и правда выглядеть, но «сложность» возникает не потому, что миллениалы проблемные. Она является ответом на нездоровую среду, в которой не учитываются различия и разные перспективы. Или что еще хуже — приравниваются к какому-то отклонению, как на обложке этой книги.

Управление персоналом было один из лучших курсов, когда я учился в МГУ, потому что у нас его вела психолог с хорошим корпоративным опытом. Я с удовольствием посещал все занятия и это не помешало мне не помнить ничего спустя много лет. Но раз за разом очень явственно была донесена одна идея, оставшаяся со мной навсегда — руководителю не надо пытаться нагнуть сотрудников. Это просто так не работает, ибо они найдут способ отыграться. Я усвоил глубоко усвоил эту идею, как этичное управление, и впоследствии видел множество примеров ее справедливости в реальной жизни. Под этичным бизнесом сегодня обычно понимают компании, которые жертвуют на благотворительность или стремятся снизить вредное воздействие на окружающую среду. Но на мой взгляд тема этики гораздо глубже и интереснее. И как и в жизни этика является вниманием и здоровым отношением к нашим действиям по отношению к другим. А также к системным последствиям, к которым они приводят. Из этой логики в бизнесе этика пронизывает буквально все и точно начинается из отношений в команде и к сотрудникам. Сегодня у нас достаточно данных, чтобы наверняка знать — неэтичные компании/боссы, которые стремятся выжать все соки из сотрудников и поддерживают токсичную корпоративную культуру, сами же от этого страдают. Им удается нанимать не лучших коллег на рынке, а в последствии сотрудники еще и начинают отыгрываться: снижают мотивацию, плохо работают, сливают информацию. Однако, понимать этику комплексно и глубоко, и более того, создавать организации пропитанные этичным отношением: заботой о людях, честностью и щедростью на всей цепочке создания ценности и, фокусом на долгосрочной выгоде, — могут единицы. Я вижу этику в бизнесе, как супер силу. Набор практик для самых развитых и продвинутых лидеров, которые с помощью этики могут создавать невероятные компании. Кажется, что если бы такие силы были доступнее большему количеству людей, от этого выиграли бы и компании и общество в целом. Лично меня очень печалит взаимодействие с бизнесом, в котором и не пахнет вышеупомянутым отношением. Мне интересно препарировать тему этики в бизнесе под таким углом и посмотреть на нее сквозь призму навыков и майндесета, которые мы можем изучать и развивать — как мы любим в dm. А вы что скажете?

Цель deep mind — не просто «вытащить» команду из проблемной ситуации, но и трансформировать её — большое интервью Бизнес-секретам [вышло в формате колонки] В первом большом интервью после раунда рассказал, как устроены наши программы, которые улучшают состояние сотрудников и привносят осознанность в корпоративную среду; о привлечённых $200 000 и планах на будущее [спойлер: там есть про новые рынки и что будем усиливать за счёт инвестиций]. Внутри статьи:

▫️Наша история создания ▫️Кейсы с цифрами, как работают корпоративные программы ▫️Про методологию и важность развития тонких навыков ▫️Как устроен deep mind изнутри, наши планы и важность привлечения инвестиций для корпоративного рынка велнес

🔞 Читать интервью на сайте Бизнес-секретов от Тинькофф Deep mind

Спасибо всем, кто считает чувствование слабостью [или ода цинизму] Мы, выбирающие чувствовать и сочувствовать, частенько в этом обществе ощущаем на себе высокомерные взгляды циников, считающих открытость и чувствительность проявлением слабости. Нет ничего приятного в чужих проекциях, когда люди перекидывают на нас то, что боятся признать в себе. Чужая одежда, которую не выбираешь, может сковывать и давить. Так и проекции, называющие нормальное ненормальным, могут вызывать раздражение и недоумение. Даже страх. Но верные своему выбору, мы откроемся и этому страху слабости. Ощутим это превосходство и цинизм, эту черствость и функциональность. Жестокость в конце концов. Мы заметим и ощутим на своей шкуре все защитные корки, которые нарастают вокруг людских страхов, и проявляются таким уверенным в себе цинизмом. Заметим как и сами хотим от них защититься и закрыться. Осмеливаясь раз за разом посмотреть на цинизм и на собственные чувства от него прямо, осознавать неприятное, не зажмуривая глазки, мы обретем невероятную мощь: cилу светом своего осознавания помогать взрослеть частям, которые по-детски хотят сохраниться в тени. Нашедший такую такую силу перестает быть ведомыми страхом. Вместо неприязни и раздражения к другому возникает чувство свободы. Хотя бы мы сами освобождаемся от удручающего чувства бессилия из-за нашего неумения выдерживать страх. Нашедший такую силу растворяет раздражение и злость на чужую черствость и функциональность. Вместо этого возникает благодарность за возможность быть вместе со страхом, а не быть им скованным. И в заключении на месте прежней фрустрации возникнет еще больше открытости и естественного сострадания. Мы видим как наш собственный цинизм и цинизм других сужает понимание и лишает нас свободы. Мы ощущаем всю плачевность ситуации. Так мы не тереяемся в нечестной и неосознанной картине мира. Так используем неприятные чужие проекции, чтобы еще больше повзрослеть и, возможно, немного помочь в этом пространству вокруг нас. Спасибо, черствость, жесткость и цинизм — вы стимулируете на подлинное бесстрашие, открытость и сочувствие. Не знаю, что еще может быть более драгоценными дарами.

Надеюсь вы отдыхаете! Это не праздное пожелание — от эффективности отдыха зависит возможность хорошо работать и вообще быть лучшей версией себя 🙈, а не раздарженным душнилой [каким бываю я в перегрузке]. Реальность однако такова, что мы существа автоматические и движемся по инерции. Когда вдруг наступает отдых без привычки отдыхать и специальных ритуалов можно продолжить мыслительно и телесно делать все то, что делали раньше. Выходные в таком случае потом «просто проходят, как будто и не было». А мы в них латентно работаем: думаем о делах или то тут, то там что-то вспомним, проверим, напишем. В текущих условиях все чаще вижу кейсы, когда люди вообще не могут отдохнуть за выходные и даже за 1-2 неделю отпуска. Организм просто не в состоянии без дополнительной помощи и поддержки завершить цикл стресса и перейти в стадию восстановления. Нет привычки, навыков для отдыха. Чтобы правда воспользоваться выходными часто нам нужны специальные катализаторы отдыха, которые помогают телу-уму переключиться и понять, что он сейчас не в обычной рутине. И после этого нужно еще какое-то время на привыкание к ней. Если в это время мы переодически вбрасываем в процесс что-то привычное: решаем какие-то рабочие задачи в течение дня, — то сильно замедляем процесс переключения, т.к. создаем триггеры для обычного состояния напряжения и включенности. Если обнаруживаю себя в сложностях с тем, чтобы использовать выходные по назначению [отдыхать]: 💬 Пробую найти свои комфортные и работающие катализаторы для переключения нервной системы: баня с ледяной купелью, природа, более длительная и интенсивная медитация. Любые активности без сильно выработки дофамина, как при просмотре сериала или поедании пиццы. И желательно с мягким привнесением внимания/движения в тело. Хорошо, когда мы не используем для переключения алкоголь, так как стоимость и эффект его использования часто превышает пользу, а у организма не возникает вообще никаких новых навыков обращения со стрессом и накопленными эмоциями. Но без осуждения и с состраданием отношусь к тем, у кого нет никаких иных инструментов. 💬 Вижу в ситуации сигнал о поплывших границах и пробую их сознательно провести более четко. Размышляю и делаю что-то для создания контейнера для отдых: пространства без новизны, ответственности и социальных соревнований. Для большинства из нас это означает ультимативно убрать телефон подальше и отложить реально все задачи и решения. Меня тревожит необходимость дорешать какие-то рискованные задачи в выходной, но отпускаю их на пару дней, зная что так получу в итоге пользу от отдыха и смогу решать качественнее с ясной головой позже. 💬 Вижу сигнал о высокой стрессовой нагрузке, с которой пора помочь организму. Возможно я давно или в сильном стрессе, который может быть даже и не осознаю. Мы ко всему привыкаем и состояние замыливается, начинает казаться нам нормой. Замечая себя в отдыхе без отдыха могу проверить стрессовую нагрузку и следовать рекомендациям именно для своего уровня напряжения. Например, на последних стадиях есть противопоказания по «отдыху». Пыпаться успеть в несколько музеев за день или пойти в длинный трек — плохие идеи для стадии истощения. 💬 Вижу напоминание о важности пауз и расслабления и в будни. Паттерны они такие — что имеет, то и повторяем. Идеи о том, что можно всю жизнь работать, а потом беззаботно путешествовать или что сейчас будем пахать без остановки, а на выходных отдохнем — миф в большинстве случаев.

🔑Мастерство прохождения вызовов Ранее писал про общую важность привнесения осознанности в вызовы. Сегодня проанализирую конкретные стратегии преобразования вызовов в радость и выхода из перманентной череды препятствий. __ Вызовы говорят о необходимости внешних ресурсов Вызовы выводят нас из состояния покоя, предполагая некоторую сложность и вызывая стресс. Часто такой стресс просто показывают нам зону нехватки хардовых навыков или иных ресурсов, необходимых для решения задачи. Тогда мы можем быть благодарны тревоге как указателю. И, вероятно, правда подтянуть навыки или достать иные ресурсов для успеха. Вызовы привзывают расти внутренне Однако, не реже, а для современных лидеров может и чаще, вызовы требуют изменения угла обзора и навыков обращаться с самим проходящим их человеком. К счастью, мудрость подходов ко внутренней работе и развитие тонких навыков могут подарить человеку способности для удивительного преобразования самого ощущения от жизни и развития мастерства в решении сложных ситуаций. 3 способности для преобразования вызовов ▫️Воззрение на жизнь, как на не проблематичную сущность своей природе Продвинутые созерцательные традиции давно научились переворачивать шахматный стол и менять самые фундаментальные правила игры. Например, тантра, которая, конечно в данном случае не имеет ничего общего с популярными тренингами, означает трансформацию и умело помогает ей научиться. Она предлагает вообще перестать рассматривать жизнь как проблему и полюбить любую сложность, которую преподносит нам жизнь. Большинство ежедневных сложностей вообще не являются проблемами, если посмотреть на них из более широкой перспективы. А те, что кажутся и правда таковыми, мы можем использовать для познания себя и мира. В таком случае, они заслуживают уважения, а мы начинаем быть им благодарными. Ровно так Рам Дасс отзывался о своем инсульте, который существенно ограничил его свободу, но открыл новые грани взаимозависимости и принятия. Подробнее с тантрическим воззрением и преобразованием проблем в путь роста можно почитать в книге Сопы Ринпоче — Превращая трудности в радость. Или у Пемы Чодрон — Когда все рушится. буддистский подход] ▫️ Саморегуляция Стресс, связанный с серьезными вызовами, буквально отрубает префронтальную кору мозга, лишая человека части рационального и креативного мышления. Если мы учимся регулировать свое состояние в такие моменты, то они становятся частью нашего тренинга по мастерству над самим собой — самому важному из всех тренингов. Моменты спокойствия там, где их нельзя было помыслить раньше, даруют ни с чем не сравнимые чувства свободы и силы. Саморегуляция полностью меняет наши представления как о вызовах, так и о самих себе. Почитать: Self-Reg: How break the stress cycle and successfully engage with life Начать тренинг: самостоятельно через Эмоциональный баланс / в команде через Less stress. ▫️ Дружба со своими ключевыми уязвимостями Вызовы вызывают стресс потому что создают для нас риски. А как небезопасное мы оцениваем то, что связано с нашими личными самыми глубокими страхами. Поскольку они формируются с детства, то часто это вовсе не рациональная история, которая сильно ограничивает наше понимание происходящего и эмоционально связывает нам руки. Чтобы стать мастером над сложными ситуациями можно в терапии, медитации, коучинге фокусироваться не столько на проблемах, сколько на тех местах внутри, где возникают ключевые страхи. Практика показывает, что снижая силу страха, появляется совершенно новое понимание как проблем, так и способов их решения. Опять же, потому, что мы оказываемся в более отрегулированном состоянии. Подробнее про организацию жизни вокруг избегания ключевых можно страхов почитать в Already Free.

Из-за постоянных разъездов по всему миру у меня последние много лет — живой эксперимент по адаптивности, по которому я потом напишу книгу. Без особого на то желания уже точно достиг уровня босса в исследовании адаптации к разному жилью: очень глубоко понимаю свою стрессовую реакции тела-ума и необходимые действия для ее завершения при попадании в новую комнату, где буду спать. Сейчас интересно наблюдать за адаптацией при изменении стран. Чтобы почувствовать себя "нормально" при переезде с Бали в индийскую часть Гималаев потребовался 1 месяц! Для меня лично это скорее много, чем мало. Срок большой из-за довольно сильной разницы в привычном комфорте и в самих физических условиях вокруг: еде, температуре, высоте, количестве шума и уровня чистоты. К тому же, по совокупности всех желанных факторов Индия не очень мое место — день ото дня я сталкиваюсь с большим количество дискофорта, хотя и стараюсь делать из этого практику и вылупляться из кокона своих представлений о жизни [=чистая польза]. Тем не менее, рассинхрон привычного с реальным внешним пространством создает больше стресса и негативных эмоций в теле. Они наполняют эмоциональный контейнер, а наша устойчивость и гибкость снижаются. Такое происходит со всеми, когда мы переживаем слишком сильные или длительные изменения. То есть когда испытываем немодерируемый, нетолерируемый или непредсказуемый стресс. 🥸 В дополнение к моей живой личной ситуации, мы в команде недавно проанализировали 20 научных работы по управлению изменениями и адаптивности в компаниях и сделали исчерпывающий воркшоп для 150 руководителей [в мае проведем публично — записаться можно пока через Алину]. Так вот, соединяя опыт с наукой, могу выделить 2 важных фактора, которые помогают адаптироваться в условиях серьезных перемен, будь то смена страны или менеджмента в компании: ▫️— постоянный ассесмент психо-телесного ресурса и его накапливание Ресурс — это все, что поддерживает наше хорошее состояние: от сна и движение, до медитации, массажа, этичных коллег и смысла в жизни. Ресурс — это топливо для адаптации и гибкости. Но мы очень быстро сжигаем его в моменты стресса и ретравматизации, которая переодически случается со мной в моменты слишком высокой сложности задач. Если ресурса становится мало, а адаптации требуется много, то мы попадаем в нисходящую петлю, которую никому не пожелаю: нет ресурса — плохие решения — еще меньше ресурса — еще более плохие решения. Ресурс в моменты изменений и адаптации — наш главный друг! А все, что нагружает мою нервную систему и таким образом истощает ресурс, должно при возможности идти в бан. ▫️ — беспощадный фокус на важном и ясность в границах Адаптация дополнительно нагружает нас новыми задачами, даже если это не очевидно. Переварить новую комнату в отеле — задача для нервной системы. В перегрузке умение не распыляться становится эссенциально важными, иначе страдает пункт 1 — мы оказываемся без ресурса и быстрее попадаем в нисходящую петлю. Крайне важно ранжировать приоритет как самих изменения, чтобы не реагировать на все сразу. Так и наших обычных активностей и задач, отказываясь и реприоритезирую их, и проводя более четкие границы. Постоянная необходимость приспосабливаться к изменениям задалбливает, от этого точно надо отдыхать! Однако, серфинг на волне изменений дарит контакт с фундаментальной реальностью, в которой все находится в постоянном движении. И создают мастерство в адаптивности, если мы не коллапсируем при этом. Через пару недель начну новую стадию эксперимента — посмотрю сколько времени займет такая же адаптация к Штатам. Ее точно усложнит сильное изменение часовых поясов и графика работы, которая переносится на утро [ненавижу работать с утра!]. И облегчит доступ к некоторым любимым местам и важным ценностям.

Развитие тонких навыков для продактов В субботу провели панельную дискуссию на конференции Product Camp, где обсуждали развитие тонких навыков и вместе практиковали. Опытом развития таких навыков и личными кейсами поделились руководители крупных компаний — Дима Соловьев, Research Lead Qiwi и Настя Харитонова, Руководитель продуктового дизайна в рознице, Райффайзен Банк. Кcюша Саватеева из нашей команды презентовали матрицу ключевых метазадач и необходимых для них тонких навыков, про которую недавно писали в канале [посмотрите, если пропустили]. А поскольку эти навыки крайне физиологичны — то есть буквально существуют в телах и нейронных дорожках, — прямо на сессии сделали практики, которые позволяют их телесно тренировать: центрирование и якорение. Интересной тенденцией стало то, что Дима и Настя сами проводили практики для группы — то есть руководители потихоньку осваивают стадии мастерства и готовы нести культуру развития осознанности более активно в свои компании.