Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи

Лучшие российские маркетплейсы Роскачество опубликовало исследование российских ритейлеров, отбор которых проводился по 149 критериям. Специалисты объявили, что лучшим российским маркетплейсом стал Ozon с незначительными минусами, набрав 86 баллов из 100. Второе место занял Яндекс.Маркет, который победил по функциональности, им можно воспользоваться через соцсети или без авторизации. Ритейлер набрал 83 балла из 100. Замыкает тройку Wildberries, который стал лидером по удобству и навигации по сайту. В совокупности он набрал также 86 баллов, но по качественным критериям расположился на 3 месте. Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи #маркетплейс #wb #ozon #яндексмаркет

Большой рост продолжает сохраняться у крупных универсальных онлайн-площадок А именно у Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Мегамаркет. В течение года их доля выросла на 13 процентных пунктов до 56% в общем объеме продаж и по количеству заказов увеличилась с 69% до 78%. Объем рынка, занимаемый этой "большой четверкой", увеличился на 92% - до 4,4 трлн рублей; Количество заказов возросло на 103% до 4,03 млрд; Средний чек снизился на 6% - до 1090 рублей. Растет и сфера логистики для электронной коммерции: в 2023 году было доставлено более 4 640 млн посылок, что означает рост по сравнению с 2022 годом на более чем 82%. По прогнозам аналитиков, в 2024 году объем продаж на российском рынке электронной коммерции достигнет 10,2 трлн рублей, что составит рост 30%, а число выполненных заказов на рынке e-commerce достигнет 7 млрд (+42%). Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи #маркетплейс #wb #ozon #яндексмаркет

Ozon представил свою нейросетевую модель для создания модельных съемок Некоторым продавцам стала доступна возможность генерации изображений вместо проведения модельной съемки. Многие продавцы считают, что при высоком качестве генерации изображений модельные съемки могут уйти в прошлое, и с позиции продавца это имеет смысл - зачем затрачивать средства, время и усилия на то, что можно получить быстро и бесплатно? Будет интересно узнать, как отреагируют покупатели на такие нововведения, и стоит ли ожидать введения обязательной маркировки для сгенерированных изображений со стороны государства. Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи #маркетплейс #ozon #нейросеть

Отчет "Интернет-торговля в России 2023" был опубликован экспертами из Data Insight Специалисты проанализировали основные цифры и результаты деятельности российского рынка электронной коммерции за 2023 год. Основные данные розничного онлайн-торгового рынка включают в себя: - Объем рынка вырос на 48% и достиг 7,9 трлн рублей к концу 2023 года. - Число заказов увеличилось на 80% - до 5,12 млрд. - Средний чек составил 1520 рублей. Аналитики отмечают, что темпы роста интернет-торговли в 2023 году остались на уровне 2022 года и превысили прогнозы. Основной причиной увеличения объемов стала стабилизация экономической ситуации. Доля онлайн-продаж продолжает стабильно расти: в 2023 году они составили 19% от общего объема розничных продаж и 37% от сегмента непродовольственной розницы (+5 п.п. и +7 п.п. соответственно по сравнению с предыдущим годом). Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи #маркетплейс #DataInsight

Продавцы выберут стоимость доставки На Яндекс.Маркете теперь у магазинов есть возможность самостоятельно выбирать цену доставки крупногабаритных товаров, если они используют модель DBS (Delivery by Seller – доставка силами продавца). Ранее стоимость доставки крупногабаритных товаров устанавливалась Маркетом по общему тарифу, который не учитывал специфику перевозки грузов большого размера или веса. В результате стоимость доставки не покрывала издержек продавцов на доставку, и магазины вынуждены были повышать цены на товары. Чтобы исправить эту ситуацию, Маркет ввел отдельный тариф для крупногабаритных товаров с целью сохранения выгодных цен для покупателей. Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи #маркетплейс #яндексмаркет

Покупатели внимательно относятся к отзывам По данным исследования Мегамаркета, 63% пользователей не будут покупать товар, если негативных отзывов с фотографиями окажется больше, чем положительных. Эксперты провели опрос среди клиентов, сделавших более трех заказов в период февраль-март 2024 года, чтобы выяснить, на что обращают внимание покупатели при просмотре отзывов и почему сами пользователи оставляют отзывы и ставят оценки. Покупатели стали более внимательны к тональности отзывов, особенно к негативным и снабженным фотографиями. 58% пользователей считают подозрительным наличие только положительных отзывов. Согласно исследованию, лишь 10% пользователей сделают покупку, если все отзывы о товаре будут положительными. Тем не менее, 78% клиентов готовы совершить покупку, если отзывы будут включать как положительные, так и негативные мнения. Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи #маркетплейс #мегамаркет #отзывы

Новый случай мошенничества на маркетплейсах В Санкт-Петербурге были задержаны преступники, которые заменяли подлинные зарядные устройства для iPhone на дешевые подделки из Китая. Через разные аккаунты они заказали 120 зарядных устройств, затем успешно подменили и вернули обратно в пункт выдачи, представляя их как оригинальные. Полиция изъяла у преступников 505 зарядных устройств, в том числе и оригинальные изделия, и поддельные. Ущерб оценивается в 280 тысяч рублей, в отношении преступников возбуждено уголовное дело, которое находится на стадии следствия. Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи #маркетплейс #кража #мошенничество

Рынок электронной коммерции замедляет рост Аналитики Data Insight отмечают замедление роста рынка электронной коммерции. Они объясняют это тем, что переход клиентов на онлайн ресурсы не может продолжаться бесконечно. Согласно данным аналитиков, рост интернет-продаж снизится в следующие годы: - в 2024 году ожидается рост на 36%, в сравнении с 48% в 2023 году; - в 2025 году — 26%; - к 2026 году прогнозируется лишь 18% прирост. Также, низкое влияние на снижение темпов роста интернет-продаж окажет увеличение числа онлайн-заказов: - кол-во онлайн-заказов увеличилось на 80% в 2023 году; - в 2024 году прогнозируется лишь 43% рост. Эксперты из Infoline-Аналитики соглашаются с выводами Data Insight, предполагая постепенное замедление роста рынка онлайн-торговли: - в 2024 году рост сократится до 35,7%; - в 2025 году — до 29,5%. Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи #маркетплейс #торговля #аналитика

Один из маркетплейсов обокрали Жительница Магадана, а по совместительству сотрудница ПВЗ одного известного маркетплейса, в течение нескольких месяцев предлагала клиентам выгодные скидки при условии перевода денег за товар на свой банковский счёт вместо использования маркетплейса. Клиенты получали заказы по низким ценам, а работница пункта выдачи получала деньги и мирно оформляла товары как возврат. Пока не выявили обман, мошенница успела нажить себе более 1 миллиона рублей. Теперь ей грозит лишение свободы на срок до 10 лет. Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи #маркетплейс #кража

Как запустить прозрачный бизнес по перепродаже товаров из Китая? С этим поможет единая онлайн-платформа ProЗакупка. Сервис как раз специализируется на оптовых закупках и работает максимально просто и понятно. На сайте уже указаны конечные цены, так что вам остаётся выбрать товар из каталога и сделать заказ. Всё остальное: логистику, таможенные документы, сертификацию мы берем на себя. Узнайте больше подробностей тут.