Игорь Приходько про Яндекс Директ и Tg Ads

Кейс: Снижение CPL в 2,5 раза в нише отделочно-строительных материалов. Посты, которые были выше были написаны на примере кейса, который вышел на днях на vc. Приглашаю вас почитать. Там есть чуть больше инфы, чем в постах + бонусная задача, про которую здесь я не писал. #кейс #оптимизация #КонтекстнаяРеклама #CPL #яндексдирект #vcru #статья #стройка #доски

Получать больше лидов на тот же бюджет ч.3 1 часть 2 часть Задача 3: Масштабировать результат (первые 2 части, читай выше) Как только мы начали получать лиды по низкой стоимости мы начали масштабировать кампании, которые приносили самые выгодные лиды. Как мы масштабировали: — увеличили ставку в РСЯ Напоминаю, что неэффективные площадки мы отминусовывали регулярно и очень усердно, что позволило нам улучшать наши позиции на действительно интересных для бизнеса площадках — подключили ретаргетинг Мы использовали каскадный ретаргетинг, который позволяет демонстрировать разные УТП, но не одновременно, а по истечению определенного срока. То есть каждые 5 дней пользователя догоняло разное УТП. Каждое УТП было направленно на то, чтобы закрыть возражения клиента. Каскадный ретаргетинг крутой инструмент, который можно использовать в любой нише. Тут все просто: Возражение "дорого" перекрываем ценой или скидкой, возражение "Долго" - скоростью доставки и т. д. Именно таким образом делают прогревы с рассылках и соцсетях. Динамика роста лидов за 5 недель на скрине. Уже к пятой неделе мы выросли по лидам почти вдвое. Были ли у вас результаты, которые получились лишь ко 2-му месяцу, а то и позже? #каскадныйретаргетинг #оптимизация #КонтекстнаяРеклама #ретаргетинг #яндексдирект

Правило квинси в СПИН-продажах Каждый специалист фрилансер, специалист в найме или руководитель участвуют в продажах услуги контекстной рекламы. Поэтому вам может быть интересно книга, о которой я когда-то писал. Мы так или иначе сталкиваемся с B2B продажами и немного быть в теме никому не повредит. О чем книга? О технологии продаж СПИН. СПИН — это аббревиатура из названий четырёх типов вопросов: ситуационных, проблемных, извлекающих и направляющих (SPIN: Situation, Problem, Implication, Need-payoff) В книге понравился мне пример, как отличать извлекающие вопросы и направляющие. Их сложно отличить, так как они по сути направлены на одну цель (развить скрытую потребность до уровня явной) Сын одного из сотрудников случайно характеризовал извлекающие вопросы, как грустные, а направляющие, как радостные. Почему? Посмотрите сами Извлекающие вопросы: «Могло ли это привести к росту издержек?», «Замедлит ли это предполагаемый рост?», «Может ли это отрицательно сказаться на качестве услуг?» Как правило направлены на выявление проблемы (говорим о грустном) Направляющие вопросы: «Как это поможет?», «Какие выгоды вы видите?», «Может ли это оказаться полезным чем-то еще?» Как правило направлены на результат, который мы получим (говорим о приятном) Это правило назвали в честь этого молодого парня "Правило Квинси" Вот так вот. Все гениальное просто. Если тоже путались с этими вопросами, то теперь не будете. А если не понимаете о чем речь, то рекомендую почитать книгу. Будет полезно я проверил) #продажи #спинпродажи #b2bпродажи #правилоквинси #education

Получать больше лидов на тот же бюджет ч.2 Продолжаю серию постов. Часть 1 выше. Задача 2: Улучшить конверсию Когда мы переписывали текста, мы могли косвенно повлиять на релевантность и можно сказать убили сразу двух зайцев, но это с поиском. Как же быть с РСЯ? Правильно, чистить площадки. Площадки чистили и до нас, но мы проанализировали площадки по показателю CTR и увидели много площадок с высоким CTR. Высокий CTR у площадок в РСЯ свидетельствует не о том, что площадка "огонь", а о том, что пользователю случайно кликают по рекламе. Причиной может быть неудобно расположенный баннер, неожиданная всплывашка или реклама полностью перекрывает контент. Почистив площадки с высоким CTR, мы ускорили оптимизацию и уже скоро процент отказов упал до 18% с 24%. Процент отказов по неделям показываю на скрине. Получается, что предыдущий подрядчик не сделал две простые и не всегда очевидные вещи: - не написал релевантные текста (не говоря уже о шаблонах, которые могут сильно упросить жизнь) - не чистил площадки тщательно (не каждый заморачивается с CTR на площадках и иногда бюджет может позволить себе тратить бюджет, пока статистика не соберется, в нашем случае мы не могли себе позволить этого) Вывод: часто бывает, что проект не дает результата (или перестает давать) из-за того, что перестают делать простые стандартные вещи. Просто иногда на простые вещи надо взглянуть под другим углом. Особенно на небольших бюджетах Замечали подобное на своих проектах? #CTR #оптимизация #КонтекстнаяРеклама #РСЯ #яндексдирект

Получать больше лидов на тот же бюджет ч.1 Задача любой оптимизации в том, чтобы при тех же затратах было больше результата. По сути ведение любой рекламы это проведение работ по оптимизации с целью улучшения результата или его удержания (ведь цены растут в мире на все, на лиды в том числе). Чтобы при одном бюджете получить больше лидов, необходимо снижать CPL. Соответственно из этой задачи следовала другая - нужно снизить CPL и масштабировать кол-во лидов. Сделаю акцент не на результате, а на сроке его достижения. Результат был получен только к 5-ой неделе. Причем достаточно резко, по сравнению с динамикой от 1-ой к 4-ой неделе. Резкий скачок на 5-ой неделе говорит о том, что не нужно делать выводов за периоды менее месяца ( а лучше 2-х-3х месяцев), так как все работы по оптимизации очень часто имеют накопительный эффект. Как получили результат? Для того, чтобы получить лиды по более низкой цене нужно было решить три задачи. Если посмотреть на формулу CPL, то мы увидим показатели, которые нам надо изменить, чтобы повлиять на него. CPL = Расход / Кол-во конверсий Расход = Стоимость Клика X Кол-во Кликов То есть, если уменьшаем один из показателей, то уменьшается и CPL. Этого нам достаточно, чтобы начать действовать. Задача 1: Снизить стоимость клика. Снижать стоимость клика мы стали на поиске по двум причинам. Во-первых конская цена клика, Во-вторых, потому что на поиске это сделать можно за счет релевантных текстов. Мы сделали новую группировку и использовали шаблоны. Новая группировка позволила написать более релевантные текста объявлений За счет этого удалось снизить стоимость клика. Ну и не забывали про регулярную чистку запросов от мусора. Были ли у вас кейсы, когда релевантные заголовки помогли снизить CPC? #кейс #оптимизация #КонтекстнаяРеклама #CPL #яндексдирект

Немного лирики про контекст) PS. Прошлый трек это разумеется не Аматори. Это я+нейросеть. Как и этот новый хит🫠 Всем хорошей пятницы и выходных!

Фишка использовать уникальность в ключах. Многие знают про стратегию голубого океана: суть ее в том, чтобы отстраниться от конкурентов. Это можно делать не только в бизнесе, но и в семантике. Например, вы продаете худи. Конкурировать по запросу худи — дорого. А если у вас хороший выбор красных худи, то стоит рекламировать именно красные худи. У другиз или не такой набор оттенков красного, или не релевантная реклама (ведет просто на раздел с худи) и т. п. Когда-то давно у меня был заказчик. Курсы маникюра. У него была фишка - трудоустройство. У других тоже было. Где-то внизу сайта, что если есть запрос, то мы можем еще и трудоустроить. А моего заказчика про трудоустройство было в УТП. Я вынес ключи, где люди ищут курсы маникюра с трудоустройством и запустил отдельно. Трафика было мало, но была высокая конверсия и недорогие лиды. Аналогично я проделывал с фитнесом. Помимо адресов (Фитнес на селигерской и т п) добавили групп с ключами на тему бесплатная первая тренировка, пробная тренировка и т.д. Трафика было мало, но опять высокая конверсия и недорогие лиды.) В сочетании с кампанией по адресам мы откручивали 20-30% бюджета на эти низкочастотные запросы и получали 40% лидов с CPL раза в 3-4 ниже, чем в среднем по другим РК. Тогда не было автотаргетинга и можно было плодить много поисковых. Но может кому и сейчас пригодится.

Фишка использовать уникальность в ключах. Многие знают про стратегию голубого океана: суть ее в том, чтобы отстраниться от конкурентов. У меня был заказчик давно. Курсы маникюра. У него была фишка - трудоустроство. Я вынес ключи, где люди ищут курсы маникюра с трудоустройством и запустил отдельно. Трафика было мало, но были недорогие лиды. Аналогично с фитнесом. Помимо адреса добавили групп с ключами на тему бесплатная первая тренировка, пробная тренировка и т.д. Трафика было мало, но были недорогие лиды.) Но в сочетании с кампанией по адресам мы откручивали 20-30% бюджета на эти низкочастотные запросы и получали 50% лидов с CPL раза в 3-4 ниже, чем в среднем по другим РК. Тогда не было автотаргетинга и можно было плодить много поисковых. Но может кому и сейчас пригодится совет

Amatory готовят сингл про Яндекс Директ?) WTF? Кого-то еще заботят конверсии?) Или я не могу разобрать текст?

Как организовать процессы в маркетинговом отделе или агентстве? Я руковожу отделом в агентстве Libre уже почти год. Я строю почти все процессы с нуля. Опираюсь я на свой многолетний опыт в разных рекламных агентствах и на фрилансе. В Libre я постоянно совершенствую процессы и Антон пригласил меня к себе в гости, чтобы рассказать, как у нас все устроено и показать как это удобно) Полезно будет для — специалистов в штате — специалистов на фрилансе — руководителей отделов (Тимлиды и Группхеды) — руководителей команд по трафику и небольших агентств Многие вещи могут стать открытием для вас, поэтому Приятного просмотра Задавайте интересующие вас вопросы по процессам в работе менеджеров по контекстной рекламе и по трафику в комментариях.