E-pepper.ru

АУРЭК предложила законодательно закрепить компенсацию продавцам расходов на обратную доставку при отказе и возврате товара. Об этом сообщила исполнительный директор ассоциации Евгения Черницкая. Речь идет о прямой норме в законе - чтобы логистика "в обе стороны" оплачивалась покупателем, если он отказался от заказа.

WB Банк запустил первую программу лояльности для держателей дебетовых карт, расширяя финансовый сервис для пользователей электронной коммерции. Новый продукт должен повысить удобство расчетов и добавить дополнительные выгоды при повседневных покупках.

Розничная торговля в 2025 году опередила eСommerce по числу новых регистраций бизнеса. По данным Т-Бизнеса в рамках проекта T-Data, за год в рознице зарегистрировано 189 554 новых компаний и ИП. Для сравнения: в eСommerce этот показатель составил 150 973, в строительстве - 132 168.

В 2025 году россияне заметно активнее платили онлайн за цифровой контент, сервисы и впечатления. К такому выводу пришли аналитики компании ЮMoney, изучив онлайн- и офлайн-платежи картами и электронными кошельками за прошлый год.

"Московский постамат" начал сотрудничество с "Яндекс Едой" - теперь заказы из ресторанов и магазинов можно получать в постаматах. Пока проект работает в тестовом режиме на трёх точках, одна из которых - бизнес-центр Lotte Plaza в Москве. Товары хранятся внутри устройства до 4 часов.

Ozon расширил инструменты для совместных покупок. На платформе появились семейные группы, которые позволяют объединить до 7 аккаунтов и оплачивать заказы с общего счета. Новый функционал ориентирован на пользователей, которые регулярно делают покупки вместе.

Яндекс представил Yandex Commerce Protocol - первый в России стандарт интеграции интернет-магазинов с ИИ. Новый протокол позволит онлайн-ритейлерам продавать товары напрямую в чате с Алисой AI и в поиске Яндекса. Компания рассчитывает, что формат станет новым каналом продаж для миллионов пользователей.

Маркетплейсы заняли доминирующую долю eCommerce-рынка Казахстана и превратили онлайн-покупки в повседневную привычку, тогда как отдельные интернет-магазины смещаются в более дорогие и нишевые сегменты. Создатель ТГ-канала "Электронная коммерция Казахстана" Азат Машабаев специально по заказу E-pepper проанализировал состояние eCommerce в Казахстане, показывая, как рынок продолжает расти за счет увеличения частоты покупок при снижении среднего чека.

В Совете директоров М.Видео серьёзное пополнение. В совет вошли Евгений Щепелин и Анатолий Мохов.

Российский рынок товаров для взрослых после бурного роста в пандемию начал остывать. При этом онлайн-сегмент теряет быстрее офлайна, а покупатели стали реже совершать импульсные заказы и чаще выбирать более дорогие позиции.

В 2025 году российский рынок онлайн-торговли впервые столкнулся со снижением числа активных продавцов. С февраля по декабрь их количество сократилось почти на 6,9%, следует из исследования банка Точка на базе аналитического сервиса Mpstats.

Ozon планирует за 2 года сэкономить около 9 млрд руб. на ручной модерации контента за счет внедрения AI. Об этом на встрече менеджмента с инвесторами рассказал Директор по разработке платформенных решений компании Ozon Андрей Чупейкин.

Рынок трансграничной онлайн-торговли в 2025 году заметно ускорился. Количество заказов из-за рубежа и оборот сегмента растут быстрее, чем годом ранее, а ключевым источником этого роста остается Китай. Для маркетплейсов приток зарубежных продавцов стал способом поддержать динамику бизнеса на фоне насыщения внутреннего рынка.

В 85% случаях потребитель принимает решение о покупке, руководствуясь эстетическим восприятием и эмоциями, которые он испытывает при соприкосновением с продуктом. В связи с этим бизнес-эстетика становится базовым стратегическим инструментом, помогающим компании расти и отстраиваться от конкурентов. Это подтверждает один из кейсов, о котором рассказала сооснователь и CEO компании Expert Garden, автор концепции бизнес-эстетики Ирина Маркова.

"Ситилинк" расширяет возможности доставки заказов для своих клиентов, за счет сотрудничества с крупным логистическим сервисом "Магнит Пост". На момент пилотного запуска в середине февраля 2026 года к сети подключено более 200 партнерских пунктов выдачи заказов в Казани.

Семимесячный японский макаки по имени Панч из зоопарка в Итикаве неожиданно создал один из главных дефицитных товаров начала 2026 года. Продажи плюшевого орангутана IKEA из серии Djungelskog взлетели до небес. Селлеры ещё могут успеть получить деньги на хайпе.

Ozon завершил 2025 год с ростом ключевых показателей выше собственного прогноза. Оборот группы увеличился на 45% год к году, а скорректированный показатель EBITDA достиг 156 млрд руб.

Премьер-министр России Михаил Мишустин объявил, что для маркетплейсов в России планируют ввести единые правила отображения цен независимо от способа оплаты. То есть покупателю будет показываться одна и та же стоимость товара на сайте или в приложении, вне зависимости от того, чем он платит - банковской картой, внутренним "кошельком" площадки или иным способом.

Минцифры предложило ввести 3% инфраструктурный сбор с операторов доставки за межгородские посылки. Деньги планируют направлять в специальный фонд модернизации отделений Почта России - прежде всего в селах и труднодоступных территориях. Платить будут компании, перевозящие междугородние отправления до 10 кг.

В последние годы состояние рынка труда в складской логистике остается далеким от стабильности: периоды устойчивого притока кандидатов сменяются этапами, когда закрытие даже базовых позиций требует от работодателей значительных усилий. О причинах такой динамики и текущем положении на рынке рассказывает директор по персоналу фулфилмент-оператора "Бета ПРО" Надежда Комиссарова.