E-pepper.ru

Почта России ежемесячно обрабатывает свыше 3 млн заказов от маркетплейсов и интернет-магазинов. С 2023 г. компания оказывает складские услуги для игроков рынка электронной торговли в логистических центрах Внуково, Казани и Новосибирска. https://e-pepper.ru/news/pochta-rossii-kratno-uvelichila-obyem-uslug-dlya-rynka-esommerce-v-logisticheskikh-tsentrakh.html?clear_cache=Y

Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) провела опрос среди владельцев ПВЗ Ozon. Цель опроса - понять, как на селлеров повлияет новый сервисный сбор, который Ozon с 1 апреля 2024 года вводит для пунктов выдачи заказов (ПВЗ). https://e-pepper.ru/news/aurek-podschitala-ubytki-sellerov-oozn-ot-novogo-sbora.html

Компания PIM Solutions представила результаты исследования среднего чека за 2023 год. Анализ 66 млн заказов выявил интересную тенденцию: в ряде категорий товаров средний чек при постоплате оказался выше, чем при предоплате. https://e-pepper.ru/news/postoplata-obgonyaet-predoplatu-issledovanie-pim-solutions.html

AliExpress провел масштабное исследование, чтобы узнать, как часто россияне совершают незапланированные онлайн-покупки, какие категории товаров чаще всего попадают в корзину под влиянием момента, и в какое время суток люди наиболее склонны к спонтанным тратам. https://e-pepper.ru/news/rossiyane-i-spontannye-pokupki-issledovanie-aliexpress.html

В декабре 2023 года Мегамаркет добавил возможность онлайн-примерки декоративной косметики для своих пользователей. В компании рассказали о результатах первых трех месяцев работы услуги. https://e-pepper.ru/news/megamarket-rasskazal-o-rezultatakh-raboty-servisa-primerki-kosmetiki.html

Компания Boxberry провела опрос среди женщин, чтобы понять, как они зарабатывают с помощью онлайн-торговли. Выяснилось, что 55% респонденток продают в интернете с разной периодичностью, а 20% делают это ежемесячно. https://e-pepper.ru/news/chto-i-kak-prodayut-zhenshchiny-v-onlayne.html

Яндекс Еда расширяет функционал сервиса — теперь пользователи смогут выбрать заведения для посещения в офлайне в зависимости от предпочтений. https://e-pepper.ru/news/yandeks-eda-idyet-v-oflayn-novyy-putevoditel-vnutri-servisa-podskazhet-gde-i-chto-poest-v-gorode.html

Маркетологи, которые подключают новый рекламный канал, должны понимать, какой результат ожидать от рекламы, так как от этого зависит выполнение его КПИ. Когда перед глазами аргументированный прогноз по планируемому бюджету и ожидаемой цене заявки - принять взвешенное решение о подключении рекламного канала проще. Основатель digital-агентства Hope Group Шухрат Мамасадыков показывают, как спрогнозировать результативность рекламы в социальных сетях, если вести ее на товарные карточки маркетплейса.

Яндекс Маркет добавил в личный кабинет продавцов новый раздел “Награды и Клуб”. Каждый месяц там будут появляться вызовы — персональные задания, за выполнение которых партнёр может сэкономить и получить полезные награды. Например, скидку на услуги Маркета. https://e-pepper.ru/news/prodavtsy-yandeks-marketa-smogut-poluchit-skidku-na-razmeshchenie-tovarov-za-vypolnenie-personalnykh.html

Amazon внедряет революционную функцию на основе искусственного интеллекта. Она позволит продавцам добавлять товары с других сайтов на Amazon, автоматически генерируя описания и загружая изображения. По словам вице-президента Amazon по работе с продавцами Мэри Бет Вестморленд, эта технология поможет сэкономить время на размещении товаров. https://e-pepper.ru/news/amazon-menyaet-printsip-sozdaniya-kartochek-tovarov.html

Авито начал тестирование нового тарифа для профессиональных пользователей с оплатой за успешную сделку. Он станет альтернативным вариантом к уже существующему тарифу для товарных категорий с оплатой за целевое действие. https://e-pepper.ru/news/avito-testiruet-novyy-tarif-dlya-prodavtsov-s-oplatoy-tolko-za-uspeshnuyu-sdelku.html

В феврале 2024 года Wildberries и Ozon сравнялись по месячному охвату населения, достигнув 59% россиян. Как сообщила руководитель сектора поддержки клиентов сегмента digital Mediascope Наталья Бороздина на конференции Data, полгода назад этот показатель был равен 55% для Wildberries и 53% для Ozon. https://e-pepper.ru/news/wildberries-i-ozon-sravnyalis-po-okhvatu.html

В 2023 году оборот электронной торговли вырос на 19%, офлайн-продаж — на 13%. Этот тренд актуален уже последние 5 лет. Популярность онлайн-ритейла заставляет предпринимателей выходить на новые площадки. CEO облачного сервиса для управления розницей VirtualPos Роман Лысов поделится кейсом, как сеть магазинов профессиональной косметики «Креативим» выходила на маркетплейсы, с какими проблемами столкнулась и как увеличила выручку через новые площадки с 197 тысяч рублей до 1,5 млн рублей за полгода. https://e-pepper.ru/news/kak-roznichnaya-set-magazinov-kosmetiki-za-dve-nedeli-vdvoe-uvelichila-vyruchku.html

Яндекс Маркет расширяет возможности программы лояльности. Теперь продавцы смогут настраивать скидку по зелёным ценам, а не только предлагать за покупку своих товаров на Маркете повышенный кешбэк баллами Плюса. https://e-pepper.ru/news/yandeks-market-dal-selleram-vozmozhnost-nastraivat-skidki.html

По данным системы расширенной аналитики для управления товарным бизнесом на маркетплейсах JVO (резидент "Сколково"), в конце зимы - начале весны продажи антистресс-игрушек выросли в полтора раза, а продажи БАД - более чем на треть. https://e-pepper.ru/news/vesennee-obostrenie-v-rossii-podskochil-spros-na-igrushki-antistress-i-uspokoitelnye.html

Осенью 2024 года онлайн-платформа "Авито" запустит на Дальнем Востоке собственную сеть доставки и программное обеспечение для владельцев пунктов выдачи заказов. https://e-pepper.ru/news/-avito-zapuskaet-sobstvennuyu-set-dostavki-na-dalnem-vostoke.html

Wildberries вводит новую систему оценки пунктов выдачи заказов (ПВЗ), которая может лишить их владельцев еженедельных выплат. Если рейтинг пункта опустится ниже 4,9, его владелец перестанет получать еженедельные выплаты. https://e-pepper.ru/news/wildberries-menyaet-pravila-dlya-vladeltsev-pvz-ezhenedelnye-vyplaty-pod-ugrozoy.html

Часто курьер — это единственный представитель компании, который непосредственно взаимодействует с клиентом. И от его поведения во многом зависит лояльность клиента в дальнейшем. О том, как вести себя в сложных ситуациях, не нанести урон репутации компании и сохранить клиента, рассказывает основатель сервиса внутригородской доставки и сети экспресс-складов «Даркстор у дома» (резидент «Сколково») Кирилл Чеканов. https://e-pepper.ru/news/pravila-khoroshego-tona-tonkosti-obshcheniya-kurerov-s-klientami.html

В России запущен первый маркетплейс для коллекционеров и продавцов винила "Дискомаркет". Сайт представляет собой аналог популярных зарубежных ресурсов (в частности, порталу Discogs) и ориентирован на любителей музыки на физических носителях. https://e-pepper.ru/news/v-rossii-zarabotal-marketpleys-dlya-kollektsionerov-vinila.html

Сервис экспресс-доставки "Самокат" запустил в тестовом режиме функцию самовывоза заказов. https://e-pepper.ru/news/servis-ekspress-dostavki-samokat-testiruet-funktsiyu-samovyvoza.html