E-pepper.ru

Шведский модный бренд Hennes & Mauritz (H&M) планирует в 2022 году запустить новые интернет-магазины в Беларуси, Украине, Казахстане и ещё ряде стран. Об этом говорится в финансовом отчете компании. В планах ритейлера инвестировать в цифровые каналы после выхода из пандемии.

AliExpress Россия построит фулфилмент-центр в Екатеринбурге. Объект площадью 74 тысячи кв м планируется ввести в эксплуатацию в середине третьего квартала 2022 года. Строительство начато в декабре 2021 года. Общий объем инвестиций в проект составит 6 млрд рублей.

По данным "ЮKassa" и "Сбер Еаптека", обороты интернет-аптек, принимающих оплату через "ЮKassa", выросли на 18%, количество покупок увеличилось на 54%, а покупателей стало на 42% больше. При этом средний чек снизился на 23% и составил 1 840 рублей. В связи с этим обороты компаний увеличились за год всего на 18%.

Чат-бот на основе технологии искусственного интеллекта "Ева Вайлет" обрабатывает уже 58% входящих сообщений в Wildberries. Благодаря технологии Machine Learning круг задач, которые может решить ИИ постоянно растет. Предполагается, что в 2022 году он сможет обрабатывать уже не менее 70% обращений клиентов.

Председатель правления Торгово-промышленной палаты Сергей Катырин предложил ввести штрафы за продажу каких-либо товаров в соцсетях без регистрации бизнеса.

Россияне чаще всего закупаются продуктами в онлайн-магазинах по четвергам. При этом самым "мёртвым" днем недели с точки зрения eGrocery-продаж является суббота, говорится в исследовании платежного сервиса для интернет-магазинов CloudPayments.

Чистый объем Amazon продаж увеличился в 2021 году на 22% до $469,8 млрд. Операционная прибыль снизилась продемонстрировала рост до $24,9 млрд ($22,9 млрд в 2020 году).

OR Group не сумела рассчитаться с "Промсвязьбанком" по облигациям БО-07. В компании признают, что что не успели в должной мере развить онлайн-продажи перед пандемией. "Обувь России" надеется на реструктуризацию, которая позволит реализовать планы по трансформации бизнес-модели.

Decathlon в сотрудничестве с платформой Hiretreet запустил в Великобритании услугу аренды одежды для зимнего спорта. Взять один предмет напрокат на четыре дня можно за £15. При этом розничная цена такой одежды может достигать £200.

Fashion-бренды Gloria Jeans, Zolla, Rendez-Vous, Geox и Mexx появились на "Яндекс. Маркете". С начала 2022 г. число продавцов одежды и обуви на маркетплейсе выросло на 25%.

По данным Data Insight, за 2021 г. в России было доставлено 1 570 млн отправлений - на 78% больше, чем в 2020 г. При этом во второй половине 2021 года было доставлено 60% от всех отправлений за год. Для сравнения: в 2020 — 56%.

Торговая сеть "Перекрёсток" (Х5 Group) внедрила новую опцию в сервис курьерской экспресс-доставки. Теперь пользователи мобильного приложения и сайта могут заказать продукты к определенному времени с 09:00 до 23:00 с интервалом в один час. При этом скорость доставки остаётся прежней - 60 минут и менее.

Совместное предприятие AliExpress Россия, акционерами которого являются VK, USM International, Alibaba и РФПИ, раскрывает бизнес-результаты календарного 2021 года. Ежемесячная аудитория составляет более 35 млн человек, оборот - более 306 млрд рублей. Оборот товаров из России за этот период вырос на 124%.

Компания Дигифт анонсировала результаты своего ежегодного исследования рынка электронных подарочных карт и сертификатов за 2021 год.

Индекс потребительской лояльности NPS покупателей платформы "Ярмарка Мастеров" в приложении Livemaster в 2021 году составил 65,2%. Всего в 2021 году приложением воспользовались более 2 700 000 человек. Индекс лояльности покупателей в среднем по всем средам зафиксирован на отметке 60,6%.

Сервисы доставки готовой еды Delivery Club и "Яндекс.Еда" синхронно объявили о том, что они запустил доставку готовой еды в Красной Поляне. Сейчас заказы доставляют курьеры-партнёры сервиса в отели и конкретные места около подъёмников.

Сервис гиперлокальной доставки "Прямиком" начал доставлять готовую еду, продукты и другие товары в интервале от 15 минут до 1 часа по всей территории обеих столиц.

По итогам 2021 года показатель GMV Ozon вырос более чем на 125%, составив 445 млрд рублей. Количество заказов увеличилось на 200% год-к-году и превысило 220 млн. Ozon окончательно превратился в полноценную онлайн-платформу, отмечают в компании. Доля маркетплейса в общем GMV в 2021 году составила 65% против 48% в 2020 году.

Wildberries субсидирует предпринимателей на 5 млрд рублей за быструю доставку заказов. Комиссия онлайн-ритейлера будет снижаться на 0,1% за каждый сэкономленный час, который пройдет с момента заказа товара на маркетплейсе до его поступления на склад. Это заставит селлеров как можно быстрее вести товары, уверены в Wildberries.

Количество заказов FMCG-товаров от клиентов онлайн-гипермаркета "Vprok.ru Перекресток" в возрасте от 18 до 25 лет увеличилось в 2021 году на 50% год к году. Доля заказов для людей от 61 года до 80 лет выросла на 40% год к году. Совокупно онлайн-гипермаркет исполнил за год более 4,4 млн заказов в 82 регионах страны.