Бормограм
Ir al canal en Telegram
Личный телеграм-канал Светланы Борматовой, генерального директора АО «Гринатом Простые Решения», ГК «Росатом». Здесь я бормочу, что хочу. Об эффективном бизнесе и на злобу дня. Моя страница ВКонтакте: https://vk.ru/ssbormatova
Mostrar más259
Suscriptores
Sin datos24 horas
+17 días
-330 días
Archivo de publicaciones
259
Чтобы двигаться вперёд, важно уметь правильно завершать
Найти энергию для нового невозможно, если не разорвать эмоциональную и ментальную привязку к тому, что уже отыграло свою роль.
Речь не о том, чтобы «забыть» прошлое. А о том, чтобы переосмыслить его.
Перестать бесконечно анализировать. Забрать ценное. И отпустить остальное.
Есть один подход, который хорошо помогает мне лично — приём «мост Хемингуэя».
Хемингуэй никогда не выжимал себя досуха. Он оставлял в тексте «точку входа» на завтра.
Прерывал работу в тот момент, когда был на пике потока - чтобы сохранить импульс и не терять его на старте следующего дня.
Вот как можно использовать этот принцип в управлении, стратегическом планировании и просто в ежедневной работе:
1. Остановите «пережёвывание» прошлого
Мы часто застреваем в анализе: почему не получилось, что пошло не так.
Полезнее спросить себя иначе:
Что я беру с собой как опыт? А что - осознанно оставляю?
Прошлое - это материал, не приговор.
2. Оставьте себе «якорь» на завтра
Когда завершаете день - не обрывайте работу резко.
Запишите последнюю мысль, ключевой вопрос, первый шаг на завтра.
Так вы утром не тратите силы на раскачку — вход уже готов.
3. Зафиксируйте остаточную энергию
Прежде чем переключиться, дайте себе микро-задачу и фокус:
Что одно я сделаю завтра, чтобы не сбиться с курса?
Какой вопрос я задам себе с утра, чтобы не распыляться?
4. Иногда мост - это сожжённый мост
Чтобы освободить ресурс, нужно принять смелое решение:
Удалить «мертвые» черновики.
Отказаться от проектов, которые больше не ведут к цели.
Закрыть гештальты, даже если они когда-то казались перспективными.
Новое появляется там, где для него освобождено место.
Чтобы расти - нужны не только амбиции, но и внутренняя ясность: куда, зачем и с чем я иду дальше.
Какой «мост» вы строите себе в завтрашний день?
Что станет вашей опорной точкой?
259
Как действовать в кризисных ситуациях?
Сегодня хочу поделиться личным. Каждый раз, когда жизнь ставит меня в сложные ситуации, стараюсь не паниковать, а начинаю задавать себе вопросы.
Мой опыт показывает, что чем хуже ситуация, тем важнее точно сформулированные вопросы. Правильный вопрос уже содержит в себе половину ответа.
Вот основные вопросы, которые я обсуждаю с самой собой. Может быть, это будет полезно и вам.
1) Что мне следует делать в данной ситуации?
• Сохранять спокойствие и следить за своим физическим здоровьем;
• Регулярно корректировать свои планы в соответствии с изменяющимися обстоятельствами;
• Помогать другим, если у меня есть такая возможность.
2) Какие у меня есть качества, навыки, активы, на которые я могу опираться?
• Энергия и вера в себя;
• Опыт успешного преодоления кризисных ситуаций;
• Навыки лидера и руководителя;
• Поддержка от близких и команды;
3) Что эта ситуация мне приносит? Какие возможности открываются?
• Шанс пересмотреть свои цели и приоритеты;
• Возможность наметить новую траекторию жизни.
Надеюсь, что эти размышления окажутся полезными для вас.
Помните, что каждая ситуация, даже самая сложная, может стать толчком для личностного роста и новых возможностей
259
Студент из Турции придумал высокотехнологичный способ жульничества на экзаменах с помощью ChatGPT. Он вмонтировал камеру в пуговицу, которая передавала данные на устройство, спрятанное в обуви. А затем сам бот диктовал ответы на скрытый наушник.
Правда, власти страны такой подход не оценили — за сие деяние парню грозит тюрьма или исправительные работы.
259
Лидеры лучше всего учатся, ведя за собой команду через препятствия. Как стихии формируют горы, так проблемы формируют лидеров.
#Понравилось
259
Меня часто спрашивают, что важно учесть при передаче процессов на аутсорсинг, ведь это не только про экономию, но также про прозрачную систему управления. Сегодня расскажу, что важно учесть на старте.
Процессы аутсорсинга – это не только экономия, но и прозрачное управление. Давайте разберемся, с чего нужно начать.
Во-первых, определите цели. Передача процессов позволяет сократить затраты до 30%, обеспечивая качественное выполнение задач и надежные данные.
Во-вторых, изучите опыт рынка. Референс-визиты помогут оценить партнера по аутсорсингу и задать вопросы.
В-третьих, разработайте дорожную карту проекта. Четкий план с определенными этапами, датами и ресурсами – залог успешной передачи процессов.
И последнее, определите порядок работы и систему оценки эффективности. Продумайте ИТ-ландшафт, управление производительностью и планы для сотрудников.
259
Как оставаться продуктивным?
Помимо деловых инструментов, у меня есть целый набор привычек, которые помогают держать себя в тонусе и сохранять ментальное здоровье.
В начале дня задаю себе важные жизненные вопросы. Это помогает мне сконцентрироваться и уточнить свои цели.
Еще одна из моих привычек — контрастный душ. Это заряжает энергией и помогает оставаться в тонусе.
Также ставлю перед собой цель сделать 10 тысяч шагов каждый день, это помогает поддерживать активный образ жизни.
Йога играет огромную роль в моей жизни, я занимаюсь ей регулярно.
Медитации также неотъемлемая часть моего дня. Несколько минут внимательности и спокойствия помогают мне фокусироваться.
Стараюсь употреблять минимум «пустых» углеводов, заменяя их на свежие овощи и фрукты. Это дает мне энергию и чувство легкости.
И, конечно, я периодически задаю себе вопрос «как я себя чувствую?» и прислушиваюсь к ответу.
Такие привычки помогают мне быть продуктивной и оставаться в хорошем настроении весь день. Попробуйте и вы внедрить их в свою жизнь — результат не заставит себя ждать.
Поделитесь в комментариях, как вы себя приводите в «чувства»? 😉
259
10 книг, которые должен прочитать каждый менеджер
В этом списке или квинтэссенция успешного опыта, или работающий инструмент для его приобретения, или мотивирующий заряд небывалой силы. Или все вместе.
Раз в пару лет я обновляю список: не все книжки вечны.
1. Марк Розин «Успех без стратегии». Гибкий подход против жесткого планирования, тактика против стратегии.
2. Джо Оуэн «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих». Достигать своих целей в корпоративной игре.
3. Хью Маклаод «Игнорируй всех, или как стать креативным». Не только креативным, но и состоявшимся, и цельным.
4. Джим Кемп «Сначала скажите: «Нет». Отстаивать свою переговорную позицию. Никаких win-win.
5. Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем». Эта книга и предыдущая — все, что нужно знать о переговорах.
6. Том Демарко «Человеческий фактор. Успешные проекты и команды». О том, что важно в работе менеджера. Вечнозеленая классика.
7. Яна Франк «Муза и чудовище». Лучшая книга по тайм-менеджменту. Читается за час, работает всегда.
8. Фергус О’Коннел «Как успешно руководить проектами. Серебряная пуля». Лучшая книга по управлению проектами для начинающих.
9. Генри Форд «Моя жизнь, мои достижения». Актуальные и сегодня управленческие подходы старика Генри.
10. Ли Якокка «Карьера менеджера». История взлетов и падений одного из самых известных управленцев в мире.
#понравилось
259
Как отдать, чтобы получать?
Что важно учесть при передаче процессов на аутсорсинг?
Ведь это не только про экономию, но также про прозрачную систему управления.
Сегодня расскажу, что важно учесть на старте.
Просчитайте выгоду
Передача процессов позволяет сэкономить от 30% затрат на функцию, ведь крупные ОЦО могут решить ваши задачи за счёт отлаженных процессов и внедрённых роботов качественнее и дешевле.
А ещё это даст независимую аналитику, гибкую отчётность и уверенность в достоверности данных.
Изучите рыночный опыт.
Мы в «Гринатом Простые Решения» проводим онлайн референс-визиты. Такие встречи дают возможность не только оценить уровень открытости партнёра по аутсорсингу, но и задать вопросы о тонкостях работы.
Подготовьте дорожную карту проекта.
У вас должен быть четкий план, в котором прописываются этапы, даты, цели и трудовые ресурсы.
Важно назначить руководителя и рабочую группу, чтобы люди сконцентрировались на конкретном процессе.
И последнее. Определите порядок работы и как будете оценивать эффективность.
Продумайте способы управления производительностью, как будете считать показатели качества и какие планы ставить сотрудникам.
Хороший вариант – провести замеры до передачи функции и после. Это позволит избежать будущих дискуссий достигнут эффект или нет, а также ставить цели на перспективу.
Рассчитать экономию, записаться на онлайн-визит и подробнее узнать о нас можно здесь
#ГПР
259
Кадроцифра
Многие кадровые процессы уже сегодня можно перевести в «цифру» чтобы больше времени посвящать людям. Росатом с 2012 года мы занимается автоматизацией процессов, и сегодня я хочу рассказать вам о трендах кадрового ОЦО на примерах нашей отрасли.
Автоматизация кадрового документооборота.
Почти все наши рутинные задачи выполняют умные программы. Сейчас в нашей отрасли роботизировано 67% транзакций с помощью собственной разработки «Атом.РИТА».
Наш виртуальный помощник берет на себя оформление больничных листов, планирование и оформление отпусков, рассчитывает премии, надбавки, ведет табель сверхурочной работы и формирует отчетность.
Вторая наша разработка – робот с оптическим распознаванием. На обработку, оформление и печать одного документа он тратит в разы меньше времени, чем человек.
Также мы запустили сервис «Цифровой подбор», он позволил отказаться от 60% бумажных документов и значимо упростил процесс приёма новых специалистов.
Работа с сотрудниками
Персонал традиционно является ключевым активом наших ОЦО.
В условиях высокой турбулентности важны не только профессиональное развитие сотрудников, но и забота и внимание к людям, рекомендую снижать уровень тревожности, создавать комфортную атмосферу для работы.
Развивайте у людей творческий подход к задачам и нестандартное мышление.
Повышение эффективности и производительности процессов — постоянный тренд для ОЦО.
Делайте акцент на операционной эффективности и продолжайте совершенствовать процессы всей компании.
Передав рутинные процессы на аутсорсинг, вы сможете повысить уровень счастья сотрудников, а руководители смогут сфокусироваться на стратегических задачах.
Если хотите узнать, какие технологии помогут улучшить процессы вашей компании, оставляйте заявку на консультацию на сайте
259
Телефон — не ваш статус
На важных встречах никогда не кладу телефон на стол. Ни свой, ни чужой экран не должен мешать живому общению.
Во-первых, невозможно не коситься на уведомления. Даже если вы чемпион по самоконтролю, взгляд всё равно периодически уходит на экран.
Во-вторых, собеседнику это всегда видно и раздражает — сразу создаётся ощущение, что он не так уж вам интересен.
Если ждёте важный звонок — скажите об этом заранее. Всё остальное — убрать, отключить звук, и быть здесь и сейчас.
Мы проводим десятки встреч и собеседований.
Некоторые шли наперекосяк только потому, что один из участников положил перед собой телефон и всё время поглядывал в него.
И никакой интеллект или опыт это уже не компенсирует.
Отдельная история — это телефоны в убитых чехлах и с трещинами на экране.
Ты вроде бы строишь из себя уверенного профессионала, а достаёшь гаджет, который выглядит так, будто его сбила маршрутка. Выглядит… ну, вы поняли.
Вывод? Телефон — в карман, лицо — в разговор.
259
Вам рецепт
Часто слышу разговоры о бизнес-книгах, именитых тренерах, курсах, МВА…
Это всё важно, но надо иногда на «землю спускаться». А что там?
- кадровые справки можно ждать неделями
- бухгалтерия утонула в бумагах
- документы теряются
И, главное, бизнес-модель трещит по швам, а критически посмотреть не получается.
Если нашли хотя бы один симптом в своей компании — добро пожаловать к доктору.
Онлайн запись на сайт , подберём лучшее средство и гарантируем результат.
Выздоравливайте! 💋
259
Следи за дорогой
Есть такая притча.
Ученик спросил мастера:
– Если я буду упорно трудиться, за сколько постигну дзен?
– За десять лет.
– А если вдвое усерднее?
– За двадцать.
– А если выложусь полностью?
– За тридцать.
– Но почему? Ведь я приложу больше усилий!
– Когда одним глазом смотришь на цель, то всего одним можешь следить за дорогой.
В нашей работе это случается чаще, чем хотелось бы.
Менеджер ставит цель: сделать проект, вырасти в должности, заработать. И начинает пахать. Упорно и без выходных. Цель становится единственным фокусом, и менеджер перестает видеть путь.
Команда выгорает, потому что менеджер на нее давит. Процессы не работают, потому что он игнорирует сопротивление и продолжает давить. Проект буксует, потому что он не замечает тревожных сигналов, не следит за метриками.
Менеджер жмет на газ и думает, что быстрее приближается к цели. Нет. Потому что внимание переключается на точку где-то там на горизонте. Менеджер не смотрит по сторонам, дорога становится кривой и петляющей.
Управление — это не просто идти к цели. Надо смотреть, что творится вокруг. Следить за состоянием команды, чувствовать настроение начальства, понимать ограничения. Замечать, что обстановка меняется. И что иногда нужно не ускоряться, не давить, а останавливаться и корректировать курс.
Чем сильнее зациклен на результате, тем выше риск его не получить. Настоящая эффективность не в том, чтобы выложиться по максимуму, а в том, чтобы успевать следить за дорогой.
#понравилось
259
Друзья, присоединяйтесь к вебинару «Игра как тренинг эффективной коммуникации и защита от выгорания»
Когда: 4 июля, 15:30–16:30
Спикер: Марк Давыдов — специалист по развитию интеллектуальных игр, продюсер телеигры на ТРК «Русский Мир», правообладатель игры «Городская Мафия».
Игра — одна из самых мощных и естественных форм обучения. Она помогает легче справляться с многозадачностью, снижает уровень тревожности и развивает гибкость мышления. Особенно актуальна она в командах: когда нужно научиться слышать друг друга и действовать вместе.
На вебинаре спикер:
🔹 разберет структуру пути героя и поможет определить, на каком этапе вы можете застревать;
🔹 познакомит с архетипами, которые помогают двигаться вперед, даже когда тревожно;
🔹 исследует, как внутренний критик связан с травмированным внутренним ребенком, и почему логика не всегда работает;
🔹 поговорит о том, как самокритика маскируется под «адекватность» и «рациональность» и мешает действовать.
Подключайтесь — будет полезно. Регистрация по ссылке: gssmeetup.ru/
259
Аутсорсинг ненадежен — правда или миф?
Как думаете?
1. Вы связаны с сервис-провайдером договором, который жестко всё регламентирует.
2. Вы контролируете аутсорсера через исполнение SLA и отчётность.
3. Вы застрахованы от возможных финансовых рисков и издержек при подборе персонала.
4. Вы можете выставить штрафы за некачественно выполненные работы (а провайдеры, кстати, не любят штрафы).
⠀
Вот так получается.
Надеюсь, где-то на просторах страны одна из корпораций сейчас встанет на путь эффективного сотрудничества с аутсорсингом.
Ну, а мы, как всегда, готовы помочь 😉
Буду рада вопросам на моей странице ВК или на сайте. Найдём лучшее решение для вашего бизнеса
259
Внимание, вопрос!
Если бы вы могли создать для себя совет директоров абсолютно любого состава, кто бы в него вошёл? И почему?
259
Как не утонуть в бумажной работе?
Бумажная рутина охватывает всех: от бухгалтерии до топ-менеджеров.
Как помочь сотрудникам сделать их работу более продуктивной? Ответ прост —передайте эту работу профессионалам.
Если вы HR-руководитель и больше половины времени уходит на оформление кадровой документации, то пора задуматься об аутсорсинге. Наши отлаженные процессы и цифровые решения позволят вашему бизнесу сосредоточиться на основных задачах, а не на бумажной волоките.
Мы готовы взять на себя кадровое администрирование, что снизит нагрузку на управление персоналом, бухгалтерию и ИТ.
Передача кадровой функции на обслуживание партнеру может показаться сложной, но мы поможем вам выработать оптимальный путь перехода на новую модель.
Жду вас на нашем сайте для консультации http://www.greenatom-solutions.ru
259
Repost from Клуб ОЦО
Треть офисных сотрудников тратят 4 часа на выполнение рутинных задач
Как показывает практика, это снижает продуктивность работников. Внедрение цифровых сервисов позволяет решить эту проблему.
По результатам совместного исследования НАФИ и «Яндекс 360», персонал крупных компаний (с численностью штата более 1000 человек), чаще сталкивается с рутиной во время рабочего дня. Треть времени уходит на переписку с клиентами и подрядчиками, 15% - на организацию совместной работы с документами.
Кроме того, авторы исследования выделили наиболее распространенные рутинные задачи:
🔸сбор и хранение документов (55%)
🔸организация совместной работы с командой над документами (55%)
🔸переписка с клиентами и подрядчиками, рассылка
🔸отправка материалов по почте (52%) и в мессенджере (51%)
🔸подготовка материалов к встречам (49%)
Цифровизация помогает повысить продуктивность работников. Респонденты признались, что они уже применяют следующие сервисы:
🔸облачное хранение файлов (58%),
🔸электронный документооборот (51-60%)
🔸сервисы видеоконференций с возможностью записи, демонстрации экрана (39%)
🔸онлайн-редакторы документов (38%).
Три четверти (76%) опрошенных сотрудников компаний, где современные цифровые инструменты еще не применяют, хотели бы внедрить их в свою работу.
#hr
259
Делюсь с вами одной из техник работы с мышлением — opposition thinking (оппозиционное мышление). Робин Шарма говорил: «Ум — замечательный слуга, но ужасный хозяин». Если вы стали негативным мыслителем, это потому, что вы не заботились о своем разуме и не находили время, чтобы тренировать его, чтобы сосредоточиться на хорошем.
Суть техники заключается в отслеживании негативных мыслей; умении при столкновении с ними замечать их и заменять на позитивное утверждение. Можно выбрать одну фразу, с которой вы будете работать неделю, а можно утром выбирать одну на день, исходя из ваших приоритетов. Иногда эта техника дополняется сменой браслета: когда приходит негативная мысль, нужно переодеть браслет с левой руки на правую или наоборот, это дополнительно формирует позитивную дофаминовую реакцию.
К примеру, вот список позитивных утверждений (вы можете составить свои):
Каждый день я становлюсь сильнее и гармоничнее.
Я целиком и полностью люблю и принимаю себя.
Все складывается наилучшим образом для меня.
Я делаю выбор в пользу мира и добра.
Я достигаю всего, на что направляю внимание и усилия.
Спокойствие — это не свобода от бури, а мир внутри нее.
В уме, полном благодарности, нет места для несчастья.
Когда мы повторяем утверждение, оно резонирует в каждой клетке тела и мозга, и нейромедиаторы, гормоны и нейрохимические вещества, которые отвечают за то, чтобы помочь сознанию создать унисон и ощутить благополучие, внутренний мир и счастье, заняты перепрошивкой и реорганизацией нашего сознания.
#понравилось
