make sense podcast

313-й выпуск подкаста make sense: О пути к лидерству, продуктах, которые влюбляют, и принятии решений Где заканчивается win-win и начинается конкуренция? Почему нельзя просто скопировать ушедший с рынка сильный продукт? Как победить в борьбе за внимание путешественника? «Когда ушел Booking.com, все, кто хоть как-то занимались отелями, побежали. 1-ая категория — те, кто уже был. 2-ая — те, кому это комплементарно. 3-ая — большой бизнес, у которой есть, что инвестировать. Образовался конкурентный ландшафт, порядка 30 игроков. И все были в очень разных условиях». «Где заканчивается win-win, и начинается конкуренция, происходит очень тонкий момент. Если поставщик видит угрозу — он перестает быть поставщиком. Или не в ступает в партнерские отношения изначально». Гость: Евгений Абрамзон CPO Яндекс Путешествий Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products 👀Смотреть выпуск на YouTube в видеоформате https://youtu.be/eu4-xfCIaZY О чем говорим: 01:54 — Вертикали и бизнес-модели Яндекс Путешествий 03:40 — Как развивались компании после ухода самого большого игрока 11:21 — Разные стартовые условия 13:02 — Границы win-win и конкуренции 15:29 — Почему нельзя скопировать ушедшего с рынка сильного игрока 19:46 — Как стать лидером рынка 22:41 — Продуктовый портфель и стратегия развития продуктов 28:45 — Как создать продукт, который влюбляет в себя 35:30 — Как обеспечить пользователей большим выбором 42:53 — Вертикальный и горизонтальный контекст путешествий 46:53 — Как выбрать продуктовый подход 50:49 — Будущее Яндекс Путешествий 53:26 — Что важнее в продукте 55:08 — Spotify-модель команды 01:03:49 — Можно ли забить на процессы 01:06:27 — Ритуалы внутри команды 01:10:49 — Как будут развиваться travel-сервисы в ближайшие 10 лет Слушать: iTunes: https://clck.ru/3BEbM3 Castbox: https://clck.ru/3BEbUD Яндекс Музыка: https://clck.ru/3BEh3Z Google Подкасты: https://clck.ru/3BEbVZ mave: https://clck.ru/3BEbNM 👀Смотреть выпуск на YouTube в видеоформате https://youtu.be/eu4-xfCIaZY Выпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 @mspodcast

312-й выпуск подкаста make sense: О границах между конфликтом и токсичностью, доверии в команде и конфликтах со стейкхолдерами «Для людей достаточно важно отстаивать свои личные границы, рассказывать о том, что они считают правильным, и высказывать свое мнение. Именно так мы, как продукт, компания, команда, можем прийти к лучшему результату и к самым оптимальным решениям». «В любой конфликтной ситуации, самый первый этап к решению конфликта — это анализ. И так как эта ситуация эмоциональная, нужно эти эмоции немножко снизить, дать команде подумать и пожить в этой ситуации». Гость: Екатерина Ольхова ex-Product Lead в Garage Eight, канал Конфликтный продакт Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве. О чем выпуск: 02:55 — Про отношение к конфликтам 04:44 — Что такое конфликт и какие у него виды 09:03 — Границы искренности и токсичности 14:49 — Как решить конфликт между сотрудниками 18:13 — Что делать, если конфликт перешел на межличностный уровень 19:43 — Роль медиатора 22:46 — Бывает ли позитивный конфликт 25:32 — Внутренний и латентный конфликт 29:20 — О равенстве/неравенстве сторон 35:51 — Как работать с токсичными сотрудниками 39:56 — Когда конфликт нужно эскалировать 44:57 — Как формируется доверие команды 52:28 — Проявление требовательности 53:30 — Командный и личный результат 54:30 — Упражнения для интеграции доверия В подкасте упоминаются: “5 пороков команды” Патрик Ленсиони https://clck.ru/3B6LjP Слушать: iTunes: https://clck.ru/3B7Ej6 Castbox: https://clck.ru/3B7EmY Яндекс Музыка: https://clck.ru/3B7Ef3 Google Подкасты: https://clck.ru/3B7ExM mave: https://clck.ru/3B7Egu YouTube: https://youtu.be/vEdv1VDXIiE @mspodcast

311-й выпуск подкаста make sense: О музыкальном стриминге как продукте, работе с артистами, творчестве и эмоциях Как сделать персонализированный сервис, которым будут пользоваться миллионы людей? Как давать ценность и артистам, и слушателям? Как стриминговые сервисы перевернули мир музыки? «Музыкальный сервис невозможен без счастья всех участников. Ты не можешь делать что-то во благо только артиста или только слушателя». «Старый контент может нравиться: тебе может быть приятно слушать знакомые треки, ностальгировать. Но мир вокруг меняется, и ты не можешь этого не замечать. У нас всех есть потребность в чем-то новом. Поэтому нам важно, чтобы в сервисе появлялись новые треки и новые артисты». Гость: Сергей Федоров CPO Яндекс Музыки Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products 👀Смотреть выпуск на YouTube в видеоформате https://youtu.be/aKY9OkMINBo О чем говорим в выпуске: 02:22 — Сложно ли перейти в продуктовый менеджмент 04:07 — Что такое фантех 05:23 — Как создаются продукты для фантеха 10:21 — История создания и развития Яндекс Музыки 16:24 — Как Яндекс Музыка использует LLM 18:56 — Как делать продукт на основе чужого творчества 23:45 — Как устроена система рекомендаций 27:02 — Почему артисты становятся анонимными и как учесть интересы обеих сторон 31:11 — Зачем и как развивать локальных артистов 37:00 — Зачем стриминговым сервисам новый контент 40:57 — Как стриминговый сервис влияет на заработок артиста 46:13 — Модель выплат артистам и попытки менять рынок 51:48 — Как продвигаться маленьким артистам 56:00 — JTBD для пользователей Яндекс Музыки 01:00:01 — Музыка — это коммодити? 01:03:12 — Конкуренция между стриминговыми сервисами 01:09:50 — Изменения в Яндекс Музыке: гипотезы, метрики и результаты 01:25:40 — О будущем стриминговых сервисов Слушать: iTunes: https://clck.ru/3AwzwJ Castbox: https://clck.ru/3Ax26X Яндекс Музыка: https://clck.ru/3AwzpV Google Подкасты: https://clck.ru/3Ax29g mave: https://clck.ru/3Ax2DQ 👀Смотреть выпуск на YouTube в видеоформате https://youtu.be/aKY9OkMINBo Выпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 @mspodcast

310-ый выпуск подкаста make sense: О продвинутом уровне Jobs To Be Done, графе работ и механиках формирования ценностей «Когда тебе показывают оффер — ты предвкушаешь удовольствие владения чем-то. Когда показывают цену — мозг оценивает через боль, чего нужно лишиться, чтобы получить это удовольствие. А потом мозг взвешивает будущее удовольствие, сравнивая его с затратами. По какой формуле он это делает — пока неизвестно». «Принятие решения о покупке — это подмножество действий человека. Нужно понимать причину, логику и систему, которые определяют эти действия». Гость: Иван Замесин Автор методологии Advanced Jobs To Be Done и курса «Как делать продукт» Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве. О чем выпуск: 01:17 — Зачем нужен Jobs To Be Done и как люди принимают решение о покупке 06:27 — О пути к подходу JTBD и тестировании теорий 09:21 — Потребности человека на разных уровнях развития 12:08 — Уровни JTBD: нижнеуровневая и верхнеуровневая работа 15:13 — Как маркетинг помогает продавать верхнеуровневую работу 16:29 — Психология формирования ценности 20:05 — Как работает отрицательная мотивация 22:33 — Что происходит, когда ожидания не совпадают с реальностью? 28:17 — Как скорректировать ожидания, чтобы не проигрывать в конкуренции 31:00 — Как определить ценность продукта и провести правдивый ресерч 36:09 — Можно ли создать продукт для всех? 40:40 — Механики создания ценностей продукта 50:27 — Как растить средний чек с помощью коммуникаций и JTBD 54:25 — Личные джобы ЛПР и бизнес-цели продукта В подкасте упоминаются: "Структура научных революций" Томас Кун https://clck.ru/3AmXzn "Как рождаются эмоции" Лиза Фельдман Барретт https://clck.ru/3AmY6u Слушать: iTunes: https://clck.ru/3AnaNB Castbox: https://clck.ru/3AnaRe Яндекс Музыка: https://clck.ru/3AnaGo Google Подкасты: https://clck.ru/3AnaWy mave: https://clck.ru/3AnaKh YouTube: https://youtu.be/4s8l1fLXQxs&& @mspodcast

310-й выпуск подкаста make sense: О настоящем и будущем браузеров, разнице b2b и b2c-подходов и критериях успеха продукта Как создать браузер, которым захотят пользоваться? Какие должны быть добавленные ценности продукта, чтобы пользователи захотели перейти к нему от конкурентов? Что нужно предусмотреть, чтобы продукт был рентабельным? «Никакой философии, просто есть спрос и есть предложение. Мы этот спрос стараемся удовлетворить и одновременно смотрим — что дальше? Рынок ПО представляет собой лоскутное одеяло. Мы хотим склеить их в общее предложение, закрывающее все потребности пользователей». «У нас родилось два вектора — b2b и b2c. И с b2с было сложнее: мы долго думали, как это развивать. Хотелось сделать такой фреймворк, который будет догонять лидеров по всему миру. И мы начали думать, какими ценностями наш продукт должен обладать, чтобы человека это зацепило». Гость: Илья Шибанов Руководитель Яндекс Браузера Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproducts О чем говорим в выпуске: 01:38 — Что произошло с браузерами за 20 ле 04:23 — Почему десктопное приложение проигрывает веб-версии 06:31 — Браузер как операционная система 07:41 — Зачем Яндексу браузер 11:20 — Продуктовые гипотезы и первые шаги в развитии Яндекс Браузер 14:32 — Основные ценности продукта 16:40 — Как выйти в лидеры на рынке? 23:44 — b2b и b2c стороны браузера 26:18 — Барьеры пользователей при переходе на новый продукт 34:00 — Как создавать и доносить ценность продукта 43:37 — Как пересобрать браузер с помощью нейросете 46:52 — Как мотивировать команду продактов 51:42 — Какие подходы к созданию продукта не работаю 55:36 — Почему хорошие продукты закрываются 59:51 — Как создавался браузер для b2b 1:09:55 — Разница подходов в b2b и b2c 1:13:24 — Как считать долю браузера на рынке и создавать стратегию Слушать: iTunes: https://clck.ru/3Aeyit Castbox: https://clck.ru/3Aeym8 Яндекс Музыка: https://clck.ru/3AeyeM Google Подкасты: https://clck.ru/3AeyrR mave: https://clck.ru/3Aeyoc YouTube: https://youtu.be/CVxuEi_hchs @mspodcast Выпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 erid 3apb1Qrwwr2uBg1NeWreoDbSbw89ZwRjkjXar5G98P5PC