Skill Cup | микрообучение
Ir al canal en Telegram
Работа с клиповым мышлением, вовлечение персонала и лучшие кейсы из разных отраслей. Дайте нам 5 минут, и мы научим вас или ваших сотрудников. ➡️ Наш сайт: https://www.skillcup.ru
Mostrar más2 806
Suscriptores
Sin datos24 horas
-77 días
-5230 días
Archivo de publicaciones
🔥 Вставляйте видео из VK: новый функционал уже доступен!
Теперь в конструкторе курсов достаточно добавить блок Видео, чтобы вставить любое публичное видео из VK.
Зачем это нужно?
— Добавляйте живые примеры: кейсы, объясняющие ролики, демо-презентации.
— Экономьте время: больше не нужно загружать видео в облако — используйте уже опубликованные записи ВК.
— Сделайте обучение интерактивнее — сотрудники смогут смотреть видео прямо в приложении.
Инструкция тут: https://wiki.skillcup.ru/article/76080
+6
Кейс Ратимир: как добиться 100% доступности знаний за 8 месяцев
Ратимир — бренд №1 на мясном рынке Дальнего Востока. Штат продавцов, администраторов точек и территориальных директоров — 284 сотрудника.
Компания внедрила систему микрообучения и делится результатами. Теперь новые сотрудники выходят на самостоятельную работу за 3 дня вместо 7, а нагрузка на территориальных директоров снизилась — 70% вопросов решаются через платформу Skill Cup.
О том, как это получилось, — в карточках!
▶️ Попробовать Skill Cup бесплатно
+6
Кейс Ратимир: как добиться 100% доступности знаний за 8 месяцев
Ратимир — бренд №1 на мясном рынке Дальнего Востока. Штат продавцов, администраторов точек и территориальных директоров — 284 сотрудника.
Компания внедрила систему микрообучения и делится результатами. Теперь новые сотрудники выходят на самостоятельную работу за 3 дня вместо 7, а нагрузка на территориальных директоров снизилась — 70% вопросов решаются через платформу Skill Cup.
О том, как это получилось, — в карточках!
▶️ Попробовать Skill Cup бесплатно
Вряд ли это станет сюрпризом, но большинство пользователей SkillCup проходят обучение с мобильных телефонов
Почему так происходит? Здесь тоже ничего необычного.
Представьте: вы в автобусе или в метро, стоите в очереди или ждёте друга в кафе. Всё это возможности, чтобы достать телефон и освоить новую тему.
Кстати, по нашей статистике, в день на микрообучение тратят в среднем 14 минут 58 секунд.
Смартфон — это правда удобно. Разблокировал экран — и ты уже учишься везде, где есть интернет. Это как разница между быстрым перекусом и полноценным обедом, ведь иногда нужно просто «подкрепиться» знаниями.
Будем честны: многим свайпы и тапы нравятся больше, чем клики мышкой. Плюс push-уведомления мягко напоминают о занятиях, не давая забросить обучение. А ещё два самым популярных формата обучения: видео и аудио. С ними удобнее работать с телефона.
Смартфон всегда под рукой, и это превращает любую паузу в возможность для развития.
Только один вопрос: а где скачать SkillCup?
Сюрпризов не будет: просто заходите в привычный стор на вашей мобильной платформе и скачиваете SkillCup.
🛒 App Store
🛒 Google Play
🇨🇳 Huawei AppGallery
🇷🇺 RuStore
+4
Работаете в Москве? Вы HRD или руководитель отдела обучения? Тогда эта закрытая встреча для вас
5 июня проведем закрытую встречу. Спикер — Валерия Бабич, ведущий тренинг менеджер сети семейных кафе АндерСон.
Вы узнаете, как сократить текучку сотрудников с помощью обучения, сможете задать все интересующие вопросу гостю.
Встреча закрытая, поэтому локацию раскроем зарегистрировавшимся после подтверждения участия.
Подробности — в карточках.
Зарегистрироваться на встречу
Даже на HR-конференциях слышим мнение: микрообучение — это для зумеров, они же с телефона не вылезают. А вот ребятам 30+ лет больше подходят обстоятельные лекции и толстые методички
Давайте будем честны: дело не столько в возрасте, сколько в современном ритме жизни и том, как все мы сегодня усваиваем информацию.
Почему микроформат подходит не только поколению Z, но и всем сотрудникам?
🧠 Дело в мозге, а не в дате рождения
Короткие, сфокусированные порции информации усваиваются легче. Мозг любого человека лучше обрабатывает данные дозированно, чем пытается переварить многочасовой монолог. Вспомните себя: проще посмотреть 5-минутное видео о новом стандарте или прочитать двухстраничную инструкцию, чем штудировать талмуд.
⏱️ Ценность времени – универсальна
В бешеном ритме ресторана или отеля у кого есть свободные часы на обучение? Микроуроки по 5-15 минут можно пройти в перерыве, по дороге на работу или прямо перед выполнением задачи. Это удобно и для молодого бариста, и для опытного шеф-повара, которому нужно быстро освежить знания.
🎯 Фокус на главном
Микрообучение позволяет точечно закрывать пробелы в знаниях: новый пункт в меню, изменение в скрипте обслуживания, правила работы с оборудованием. Это практично и понятно для сотрудников любого возраста, которым нужен конкретный навык здесь и сейчас, а не общая теория.
📱 Привычка к коротким форматам
Да, зумеры выросли на коротком контенте. Но и представители других поколений всё активнее пользуются смартфонами и привыкли получать информацию быстро. От новостей до рецептов – мы все ценим лаконичность.
Так что дело не в поколенческих ярлыках, а в универсальных принципах работы нашего внимания и памяти. Микрообучение – это просто эффективный инструмент, который помогает быстро и качественно передавать знания всей команде, экономя самый ценный ресурс – время.
А вы замечали, как разные поколения сотрудников относятся к обучению? Поделитесь опытом! 👇
⏺ Мы в эфире! Пишите свои вопросы для Максима под этим сообщением. На все ответим. 👇
Ну что, граждане, HR, HRD, HRBP, руководители отделов обучения и T&D. Кто ещё не записался на вебинар?
Вот три причины обязательно его посетить:
1️⃣ Вебинар пройдёт в формате открытой консультации методолога. Вы можете задать любой вопрос, связанный с обучением линейного персонала, и получить ответ.
2️⃣ Эксперт вебинара — Максим Латников, руководитель методического отдела Skill Cup. Эксперт продюсировал обучающие детские продукты Иннополиса и Яндекса, руководил командой преподавателей Хекслет Колледжа.
3️⃣ После регистрации на эфир все участники получат доступ к бесплатному экспресс-курсу про онбординг. За 30 минут вы узнаете, как сделать адаптацию сотрудников эффективнее.
📅 Встречается завтра, 22 мая в 16:00 по МСК.
Зарегистрироваться на эфир
Есть вопросы по обучению? Задайте их эксперту Skill Cup в прямом эфире!
📅 22 мая в 16:00 проведём открытую консультацию методолога в формате онлайн. Вместе с экспертом разберёмся, как решить задачи обучения линейного персонала.
Кому будет полезен эфир?
Максимальную пользу получат все, кто занимается вопросами обучения в компании: HR, HRD, HRBP, руководители отдела обучения и T&D.
Какие темы разберём
Эфир пройдёт в формате диалога, поэтому участники могут задать любые вопросы по обучению сотрудников. Например:
— Как запустить обучение, если у вас нет методиста;
— Как сделать, чтобы сотрудники сами хотели учиться;
— Что делать, если контента нет, но уже нужно обучать;
— Как повысить вовлеченность сотрудников;
— И другие вопросы.
Кто эксперт
Максим Латников, руководитель методического отдела Skill Cup. Эксперт продюсировал обучающие детские продукты Иннополиса и Яндекса, руководил командой преподавателей Хекслет Колледжа.
Участники получат подарок
После регистрации на эфир участники получат доступ к бесплатному экспресс-курсу про онбординг. За 30 минут вы узнаете, как сделать адаптацию сотрудников эффективнее.
👇
Зарегистрироваться на эфир
Акция с лёгким китайским акцентом для новых клиентов Skill Cup
На днях мы писали, что добавили приложение Skill Cup в Huawei AppGallery. В честь этого события проводим немного безумную акцию для новых клиентов.
🏆 Что на кону
На выбор: 100 кг отличного риса с доставкой до вашего адреса или месяц доступа в Skill Cup.
📋 Условия
Для участия в акции подключите любой годовой тариф Skill Cup. Успейте до 30 мая включительно.
В акции участвуют новые клиенты, которые раньше не пользовались Skill Cup.
📅 Когда разыграем приз
3 июня проведём трансляцию в канале, где разыграем приз в прямом эфире.
Подумайте хорошо. С одной стороны, Skill Cup поможет построить системное микрообучение сотрудников. Платформа позволяет создавать интерактивные учебные материалы в формате коротких смысловых блоков по 5-10 минут, которые можно проходить в любое удобное время с мобильных устройств. С другой стороны, 100 кг риса — это 100 кг риса.
Подключиться к Skill Cup
Акция с лёгким китайским акцентом для новых клиентов Skill Cup
На днях мы писали, что добавили приложение Skill Cup в Huawei AppGallery. В честь этого события проводим немного безумную акцию для новых клиентов.
🏆 Что на кону
На выбор: 100 кг отличного риса с доставкой до вашего адреса или месяц доступа в Skill Cup.
📋 Условия
Для участия в акции подключите любой годовой тариф Skill Cup. Успейте до 30 мая включительно.
В акции участвуют новые клиенты, которые раньше не пользовались Skill Cup.
📅 Когда разыграем приз
3 июня проведём трансляцию в канале, где разыграем приз в прямом эфире.
Подумайте хорошо. С одной стороны, Skill Cup поможет построить системное микрообучение сотрудников. Платформа позволяет создавать интерактивные учебные материалы в формате коротких смысловых блоков по 5-10 минут, которые можно проходить в любое удобное время с мобильных устройств. С другой стороны, 100 кг риса — это 100 кг риса.
Подключиться к Skill Cup
+1
Мы добавили приложение Skill Cup в Huawei AppGallery!
Великий дракон пролетел над горой Хуаншань и изрёк:
«Как крепкая скала не может быть сдвинута ветром, так мудрецы непоколебимы в желании учиться».Люди удивились, но не приняли слова Великого дракона. Тогда дракон сказал:
«Сколько бы мудрых слов ты ни прочёл, ни произнёс, какой от них толк, коль не применяешь на деле?»Люди удивились ещё сильнее. Тогда Великий дракон сказал:
«Теперь ваши сотрудники могут зайти в Huawei AppGallery и скачать Skill Cup. Повторяйте материалы, проходите курсы и соревнуйтесь с другими. Приглашаю всех работников со смартфонами Huawei протестировать работу приложения».После этих слов Великий дракон улетел, оставив ссылку на приложение 👇 Skill Cup в AppGallery
+5
Майские праздники: как отдохнуть со смыслом?
Длинные выходные — отличная возможность перезагрузиться и набраться сил. Но часто мы проводим их в суете или за бесконечным просмотром сериалов, а потом чувствуем, что так и не отдохнули.
Мы собрали для вас 6 простых, но эффективных способов провести майские праздники так, чтобы действительно восстановить силы и получить удовольствие от каждого дня. И да — мы сами стараемся придерживаться этих советов.
Сохраняйте карточки — ещё пригодится!
Дробное питание… А может лучше дробное обучение?
Чтобы сотрудники поколения Z лучше усвоили комплексный материал, его можно подавать порционно.
Вы наверняка слышали про эффект интервального обучения или спейсинг — это метод, при котором учебный материал разбивается на небольшие части и изучается через определённые промежутки времени, а не за один раз.
Чем полезно дробное обучение:
🟣 Укрепление нейронных связей. Когда мы изучаем что-то новое, в нашем мозге образуются новые нейронные связи. Если мы повторяем информацию через некоторое время, эти связи укрепляются, и информация лучше запоминается.
🟣 Снижение усталости и перенапряжения. Длительное непрерывное обучение может привести к усталости и снижению концентрации. Спейсинг позволяет избежать этого, делая процесс обучения более эффективным.
🟣 Улучшение понимания материала. При изучении материала с интервалами у человека есть время обдумать и усвоить полученную информацию, что способствует более глубокому пониманию предмета.
Хочется сравнить интервальное обучение с просмотром Тик-Тока, но мы не будем этого делать. Просто напомним, что поддержать интерес и мотивацию, помогут разные форматы: видео, тексты, тесты, практические задания и т. д.
Вместо одного длинного тренинга по продукту, разбейте обучение на 5 коротких уроков и отправляйте их сотрудникам поколения Z с интервалом в несколько дней. Добавьте пару интерактивных заданий — и знания останутся с ними надолго!Спейсинг-эффект — это современный и эффективный способ обучения, который особенно хорошо работает с молодыми сотрудниками.
Кейс: как адаптировать обучение для поколения Z в HoReCa
Сеть общественного питания Алендвик планировала обновить систему обучения. Теперь большинство работников сети — это представители поколения Z в возрасте 15-25 лет. Молодые работники без энтузиазма изучают объемные учебники и смотрят длительные курсы. Тренинги в офисе тоже не мотивируют к обучению.
Сначала в компании попробовали обучать через группу 💬, но быстро поняли ограничения: нельзя отследить прогресс и сложно поддерживать актуальность 1300 подписчиков.
Тогда Алендвик внедрил Skill Cup и полностью перестроил систему обучения:
🔵Заменили длинные курсы на микрообучение с короткими видео
🔵 Создали единую платформу для обучения и коммуникаций
🔵Добавили игровые механики — особенно зашли "Дуэли" со знаниями
🔵Упростили процесс актуализации материалов
Результаты:
🟢Время обучения сократилось с 60 до 50 часов на сотрудника
🟢 30% руководителей добровольно проходят необязательные курсы
🟢 Упростился процесс аттестации
🟢Сотрудники сами участвуют в создании курсов
✔️ Узнать, как Алендвик обновил систему обучения
Топ-5 ошибок в разработке микрообучения
Может казаться, что микрообучение — это легко: берешь и нарезаешь уже записанные лекции на кусочки по 5 минут, вот и готово. Это далеко не так: об основных ошибках рассказывает Роман Мандрик, сооснователь Skill Cup.
✔️ Просто разбивать материал на маленькие кусочки
Так не работает: каждая единица контента в микрообучении должна быть цельной и продумываться отдельно. Каждый микроурок — одна законченная мысль от начала и до конца. Любой кусочек курса можно посмотреть отдельно от других и его польза не потеряется.
✔️ Вставлять изображения неосознанно
Картинки ради картинок в микрообучении (да и нигде) точно не работают. Визуализация всегда должна поддерживать смысл текста.
✔️ Громоздкий текст
Сокращайте и упрощайте. Просто скопировать куски текста из старых курсов и вставить в новый формат микрообучения не получится.
✔️ Однообразность форматов
Поделить одну лекцию на несколько 5-минутных роликов и вставить их один за одним — неработающая идея. Микрообучение — это сменяемость форматов. Сначала короткое видео, потом небольшой текст, подкаст, квиз и снова короткое видео. Все это должно быть спланировано заранее.
✔️ Слишком официальный tone of voice
Микрообучение — демократичный формат, максимально близкий к TikTok и YouTube. Общайтесь с пользователями проще и будьте более дружелюбными.
Снижаем текучку персонала с помощью технологий и обучения
Приглашаем вас на вебинар от SteadyControl и Skill Cup. На нём разберём, как технологии и AI обучают сотрудников в HoReCa и раскрывают их потенциал.
Если вы хотите, чтобы ваш персонал меньше ошибался и оставался вовлечённым, этот вебинар — для вас.
Узнайте:
— Как AI и технологии находят «слабые места» в работе команды.
— Что делать, чтобы снизить количество ошибок и повысить удовлетворённость персонала.
— Почему микрообучение — это эффективный способ удерживать внимание сотрудников.
3 апреля, 12:00 МСК.
Зарегистрироваться!
Можешь сегодня вне очереди вот этот пост опубликовать? Текст можно не менять
Бизнес-завтрак в Санкт-Петербурге
25 марта 2025 года в Санкт-Петербурге пройдет уникальное мероприятие — Бизнес-завтрак «Эффективные инструменты для бизнеса»
На этом событии соберутся главные эксперты, представляющие топовые компании, которые поделятся своими историями успеха и секретами достижения вершин в бизнесе.
Что мы обсудим в этот день?
⏺Как начать свой путь предпринимателя и избежать распространенных ошибок;
⏺Как выбрать подходящий банк для вашего бизнеса;
⏺Как найти и привлечь талантливых сотрудников в команду;
⏺Как выстроить эффективные продажи и наладить коммуникацию с клиентами;
⏺Как запустить успешный маркетинг и внедрить CRM-систему;
⏺Как использовать речевую аналитику для повышения эффективности;
⏺Автоматизация бизнеса и корпоративное обучение;
⏺Геймификация сотрудников для повышения мотивации и продуктивности.
🗓Дата: 25 марта 2025 года
Подробности и регистрация тут: ссылка
Коротким и нетривиальным чек-листом с нами поделился Андрей Трофименко
Он отвечает за цепь поставок и производство в сети пиццерий Make Love Pizza в Томске и ведёт канал Повелитель запары.
Ковид больно ударил по общепиту — работы стало меньше, и опытные повара начали уходить в более стабильные сферы. Вскоре спад сменился резким ростом, но люди с опытом уже не хотели возвращаться к плите. Чтобы выжить и спасти рентабельность, пришлось сменить тактику.
✅ Упростить меню
Нам не подходит соус, который нужно учиться готовить полгода. Если блюдо невозможно повторить по простому и понятному гайду — ему не место в меню.
✅ Сделать читаемый короткий стандарт приготовления каждого блюда
Абсолютно любой рецепт стирается из памяти. Нельзя надеяться на опыт и смекалку. Нужны понятные, но не сложные технологические карты. В идеале ещё и с видео.
✅ Придумать систему обучения для людей без опыта
Мишленовский повар уже пару лет как пишет код на C#. Нам придëтся обучать тех, у кого из опыта в общепите — только мультик Рататуй. Нам подойдёт всё — от менторства до сервисов микрообучения. Главное, чтобы стажёр не оставался один.
✅ Сохранять опытных ребят
Обучение — это самая большая, но неочевидная статья расходов. Их не показывают на главной странице интернет-банка. Но найти, одеть и обучить нового повара — это десятки тысяч рублей.
