UsabilityLab

Друзья, приглашаем вас 22 августа в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «Открывая Узбекистан: UX-экспертиза на стремительно развивающемся IT-рынке», где сразу 3 ведущих эксперта обсудят новые возможности для UX-исследований в быстрорастущем IT-рынке Узбекистана. Вас ждут практические кейсы, инсайты о местной специфике и живая дискуссия по перспективам этого региона Центральной Азии. На встрече: • обзор IT-индустрии Узбекистана: ключевые цифры, тренды и перспективы развития, • экспансия международных сообществ в Узбекистан, пример Women in Tech, • особенности организации и проведения UX-исследований в Центральной Азии, • кейсы успешных и неудачных международных UX-проектов в Узбекистане, • культурные и рыночные особенности, влияющие на UX-исследования. Спикеры: • Шавкат Каримов, лидер IT-сообщества Узбекистана, • Анна Амброзевич, CRO и лидер сообщества Women in Tech, • Алексей Иванов, основатель «Лаборатории клиентских впечатлений» и Академии CX. Ведущие и модераторы: • Михаил Константинов, руководитель Школы UsabilityLab, • Ксения Кротова, лидер направления международных исследований в UsabilityLab. Зарегистрируйтесь бесплатно: • в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода) • или через веб-форму Встреча пройдет 22 августа в 16:00 (МСК). После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom. 💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.

Пятничные мемы 🙃 Трейлер серьезного фильма «Время жить» подарил нам кадр, в котором каждый может узнать себя (иногда в роли коня). Придумали несколько ситуаций, знакомых каждому исследователю, и предлагаем вам поделиться своими. Для этого мы подготовили шаблон, который опубликовали в комментариях.

USABILITYLAB приглашает UX-исследователей разных грейдов: - у нас много работы, - гибкие условия, - гибридный режим работы, - обширная география, - международные проекты. Опыт работы у нас бесценен: - обширные профессиональные связи, - разнообразие исследуемых продуктов и отраслей, - именитые клиенты, - всегда есть повод поболтать с Дмитрием Сатиным :) Откликаться и задавать вопросы нужно в ТГ нашей прекрасной Виктории Хорошиловой @UXPeople, благодаря ей десятки UX-исследователей нашли работу мечты.

Друзья, собрали для вас ссылки на статьи, гайдлайны и видео об UX-исследованиях для AI-продуктов. ➡️Doing UX research in the AI space ➡️Testing AI concepts in user research ➡️How UX Research for ML is different from UX Research for design ➡️How to build better AI products with user research ➡️Tried-and-tested methodologies for ux research on artificial intelligence ➡️Revolutionizing AI Products through UX Research ➡️UX for AI Video Interview with Patricia Reiners ➡️AI and UX Research (YouTube) А также, статья Михаила Анистратенко про искусственный интеллект, о которой спрашивали на вебинаре.

Спасибо за интерес к онлайн-встрече «От идеи к пониманию: Роль UX в развитии передовых ИИ-продуктов». Презентация и видео уже в открытом доступе: 🎞 Видеозапись встречи 📔 Презентация 💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://t.me/usabilitylab?livestream Обсуждаем с Анжеликой Вишневска и Михаилом Анистратенко роль UX в развитии передовых ИИ-продуктов. 💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.

Коллеги, в рамках проекта «Банковский UX» мы подготовили отчёт по изменениям банковских приложений в июле 2024 года. В него включены обзоры 42 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана и 52 пресс-релиза и новости о сервисах для физлиц и юрлиц. ➡️Выявлена общая тенденция улучшения интерфейса раздела «Истории операций» благодаря упрощению навигации через добавление фильтров и более точного отображения релевантной информации. • Сортировка операций в разделе «Истории» в ВТБ. Пример 1, пример 2. ➡️Новые возможности в приложениях. • Появилась точка доступа к бесконтактной оплате у Т-Банка (T-Pay). Пример • Появилась динамика кредитного рейтинга в Сбербанке, чтобы можно было выбрать удачный момент для заявки на кредит. • Добавлена карта «Мое Дело» для самозанятых в Газпромбанке. Пример ➡️По вопросу приобретения отчета обращайтесь к Алевтине Морозовой @morozova_alya

Друзья, сегодня мы празднуем День рождения UsabilityLab и хотим с вами поделиться фрагментами этого радостного события!🎉 За 18 лет (кстати, уже совершеннолетние) мы осчастливили сотни клиентов. Когда они называют нас богами юзабилити, мы застенчиво краснеем, потому что не можем это больше скрывать ☺️

Друзья, приглашаем вас 15 августа в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «От идеи к пониманию: Роль UX в развитии передовых ИИ-продуктов», где Анжелика Вишневска, UX-исследователь, и Михаил Анистратенко, основатель сервиса Joblinx, на примере конкретного кейса расскажут об итеративном подходе, комбинации методов и нюансах исследований для ИИ-продукта и влиянии результатов на его дальнейшее развитие. На встрече: • поговорим об особенностях исследований для новых ИИ-продуктов, • услышим и исследователя, и заказчика вместе, • обсудим влияние исследования на развитие продукта почти год спустя. Спикеры: • Анжелика Вишневска, UX-исследователь в UsabilityLab • Михаил Анистратенко, основатель Joblinx.ai Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab. Соведущий: Михаил Константинов, руководитель Школы UsabilityLab. ➡Зарегистрируйтесь бесплатно: • в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода) • или через веб-форму Встреча пройдет 15 августа в 16:00 (МСК). После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom. 💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.

Спасибо за интерес к онлайн-встрече «Дизайн-подход в работе над продуктом». Презентация и видео уже в открытом доступе: 🎞 Видеозапись встречи 📔 Презентация ⚡️27 августа в 16:00 (МСК) Ирина Хафизова поделится практическими знаниями о том, как сделать кликабельный прототип Figma для тестирования сценария работы продукта. 💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://t.me/usabilitylab?livestream Обсуждаем с Ириной Хафизовой, дизайн-директором Grids, дизайн-подход в работе над продуктом. 💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.

Приглашаем ux-исследователей и ux-дизайнеров на онлайн-занятие «Карточная сортировка», которое проведёт Алмара Кулиева, когнитивный психолог, младший научный сотрудник НИУ ВШЭ. 8 августа 16:00-18:30 (МСК) На занятии: • познакомимся с методом карточной сортировки: что это, какие типы карточной сортировки бывают и какие задачи позволяет решить каждый из типов, • разберем четыре реальных кейса, предлагающих задачи, которые можно решить с помощью карточной сортировки, • научимся выбирать тип карточной сортировки под задачу, • проведем качественный и количественный анализ результатов карточной сортировки, визуализируем результаты, • познакомимся с различными инструментами для проведения карточной сортировки. А также, вы узнаете почему метод карточной сортировки не всесилен, какие психологические процессы позволяют нам структурировать информацию и как эти процессы работают. По итогу онлайн-занятия участники: • узнают, что такое карточная сортировка и какие задачи она позволяет решить, • познакомятся с различным инструментарием для проведения карточной сортировки, • научатся проводить количественный и качественный анализ результатов карточной сортировки, • смогут протестировать имеющуюся архитектуру продукта и предложить новую, опираясь на пользовательский опыт. ➡️Записывайтесь на занятие. Ждём вас!)

Друзья, приглашаем вас 8 августа в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «Дизайн-подход в работе над продуктом», где Ирина Хафизова, дизайн-директор Grids, расскажет, как избавиться от «чистого листа» с помощью развития насмотренности, визуального вкуса и метода прогрессивного джипега на примере сайта Yoola. На встрече: • как работает дизайн-подход, • зачем нужна насмотренность, • как дизайн-подход помогает в реальной работе над проектами. Приходите, чтобы получить практические советы и вдохновение для создания ярких дизайн-решений! Спикер: Ирина Хафизова, дизайн-директор Grids. Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab. Соведущий: Михаил Константинов, руководитель Школы UsabilityLab. ➡Зарегистрируйтесь бесплатно: • в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода) • или через веб-форму Встреча пройдет 8 августа в 16:00 (МСК). После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom. 💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.

Пятничные мемы 🙂 Мы в UsabilityLab тоже следим за Олимпиадой и мемами вокруг этого события, решили вам рассказать, какие виды спорта ждем в Милане 2026 и Лос-Анджелесе 2028, чтобы взять золото 🏅

Друзья, в Школе UsabilityLab появилось расписание занятий на август ☀️ Два занятия пройдут впервые в открытом доступе⚡️ Вас ждёт 7 онлайн-занятий:👇 ➡️8 августа в 16:00 (МСК) — Карточная сортировка ⚡️20 августа в 16:00 (МСК) — Как разработать стратегию пуш-уведомлений и замерить их в продукте ➡️21 августа в 17:00 (МСК) — Фреймворк Jobs To Be Done ➡️23, 30 августа в 16:00 (МСК) — Публичные выступления для исследователей ➡️26 августа в 16:00 (МСК) — Методы обработки качественных данных: Тематическое кодирование, Фреймворк Fish ⚡️27 августа в 17:00 (МСК) — Как сделать кликабельный прототип Figma для тестирования сценария работы продукта ➡️28 августа в 16:00 (МСК) — Пользовательские сценарии. Проектирование User flow ⚡️Купить все занятия августа со скидкой можно здесь. 💬Поделитесь в комментариях какие ещё занятия вы хотели бы посетить. #school

Наверняка в своей работе вы сталкиваетесь с проблемами, которые никак не хотят решаться. Вы пробуете разные подходы, но почему-то ни один не срабатывает. И чем сложнее проблема, тем труднее понять, как ее решать. Один из методов для поиска нестандартных работающих решений — это дизайн-мышление. Приглашаем вас 30 июля 17:00-19:00 (МСК) на мастер-класс «Дизайн-мышление: направленное творчество», который проведёт Андрей Клёц, опытный дизайнер-проектировщик в компании VIDAU Systems. Вы узнаете, что такое дизайн мышления, почему оно работает, как, когда и для чего его применять. Мастер-класс состоит из теоретической и практической частей. Практическая часть будет на разборе реального кейса. А также, вы сможете предложить свою тему для разбора! После занятие вы сможете: • определять целесообразность применения дизайн-мышления, • управлять процессом поиска решения проблем, • изучать и корректно описывать проблемы, • генерировать и выбирать идеи для проверки. Идеально подходит для: • UX-исследователей и аналитиков любого уровня, • всех, кто создает продукты и услуги для людей. ➡️Записывайтесь на занятие. Ждём вас!)

Пятничный мем-напоминание всем удалёнщикам выбраться из дома и провести летние выходные с живыми людьми ☀️ Покажите в комментариях ваших животных, которые помогают справиться с недостатком общения)

Спасибо за интерес к онлайн-встрече «Возможности профессионального развития UXCX исследователей». Презентация и видео уже в открытом доступе: 🎞 Видеозапись встречи 📔 Презентация 💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://t.me/usabilitylab?livestream Обсуждаем возможности профессионального развития UX-исследователей в агентствах и продуктовых компаниях. 💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.

Друзья, приглашаем вас на онлайн-занятие «Задание на проектирование интерфейса. Как UX-дизайнеру понять заказчика», которое проведёт Андрей Клёц, дизайнер-проектировщик в компании VIDAU Systems. 24 июля 17:00-18:00 (МСК) Узнаете: • что такое задание на проектирование и для кого оно нужно, • что должно содержать в себе и почему. По итогу онлайн-занятия участники: • научатся передавать информацию между сторонами проекта так, чтобы работа была эффективной и максимально комфортной для всех участников, • получат шаблон задания в формате Notion для самостоятельного использования. ➡️Записывайтесь на занятие. Ждём вас!)