Вам почта!
Официальный канал Почты для наших клиентов: рассказываем, как все работает и даём советы. А здесь мы публикуем наши новости: @napochte Канал нашей ИТ-дочки: @pochtatech Канал с офисными вакансиями Почты: @pochtajobs
Mostrar más36 964
Suscriptores
-3224 horas
-1607 días
-76230 días
- Suscriptores
- Cobertura postal
- ER - ratio de compromiso
Carga de datos en curso...
Tasa de crecimiento de suscriptores
Carga de datos en curso...
00:10
Video unavailableShow in Telegram
Поздравляем с Днем российской почты каждого, кто трудится в почтовой сети и пользуется почтовыми услугами!
Сегодня Почта меняется на глазах: отделения становятся современными многофункциональными центрами, сервисы – цифровыми, рабочие процессы – технологичными.
Неизменным остается одно: тысячи почтовых сотрудников – почтальоны, операторы, водители, сортировщики – каждый день объединяют людей со всех уголков страны, самоотверженно выполняют работу даже в самых трудных условиях и искренне любят свою профессию.
Вы всегда можете рассчитывать на нас!
Ваша Почта 💙
IMG_0350.MP43.20 MB
❤ 77👍 38👌 6
«Любое сельское отделение, которое обслуживает несколько десятков жителей, не должно уступать столичному»
Первый заместитель генерального директора «Почты России» Максим Цыпин рассказал РБК о том, как меняются почтовые сервисы.
➡Что уже видят клиенты: киоски самообслуживания в тысяче самых проходимых отделений, система идентификации по QR-коду для более простого получения, выдача посылок в почтоматах.
⚙Как Почта оптимизирует процессы «под капотом»: запускает параллельные сеансы обслуживания в отделениях, упрощает интерфейс фронтальных систем, автоматизирует и повышает уровень поддержки клиентов.
Подробнее о результатах нововведений читайте по ссылке.
Посылка за 30 секунд: как технологии ускоряют «Почту России» - РБК Отрасли
О том, что делает «Почта России» для повышения качества сервиса и каких результатов уже удалось добиться, рассказал первый заместитель генерального директора «Почты России» Максим Цыпин
👍 33❤ 7👌 4
Photo unavailableShow in Telegram
Отправили посылку и хотите быть уверенным, что её доставили получателю? Ничего сложного!
Вот несколько простых способов отследить отправление:
🧾По трек-номеру. Он генерируется автоматически при онлайн-оформлении посылки. Кроме того, код для отслеживания выдается в отделении при отправке — он указан на чеке.
Чтобы отследить посылку, введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении.
📩 Уведомления. Подписаться на услугу можно бесплатно в личном кабинете частного лица. Следить за отправлением можно в реальном времени или оставить только оповещение о прибытии.
👍 30❤ 10👌 5
Photo unavailableShow in Telegram
День любви, семьи и верности – отличный повод присоединиться к благотворительной акции Почты России «Дерево Добра»🙌
Сегодня в стране отмечается душевный праздник, наполненный любовью и заботой о близких. Вы можете поделиться частичкой тепла с теми, кто в этом так нуждается. Поддержите тех, у кого семьи не рядом с ними – подарите подписку на журналы и газеты. Небольшой, но такой важный знак внимания, который заслуживает каждый❤️
Оформить подписку можно здесь или в ближайшем удобном почтовом отделении.
👍 34❤ 16👌 2
Сроки хранения писем и посылок, пересылаемых внутри России Почтой⏰
Что такое срок хранения? Это период, в течение которого отправление будет находиться по адресу вручения.
📆 Он отсчитывается со следующего рабочего дня отделения Почты после поступления отправления.
🔄 По истечении срока хранения отправления пересылают по обратному адресу за счет отправителя, если в договоре нет других условий. Если отправитель не забирает возвращенное письмо или посылку, оно считается невостребованным, хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.
📑 Срок хранения можно продлить в почтовом отделении по заявлению отправителя или адресата, если:
– Отправитель не запретил продлевать сроки, указав соответствующую отметку на отправлении;
– Отправление не имеет разряда «Судебное», «Административное»;
– Для внутренних почтовых отправлений срок хранения по заявлению не ограничен.
На карточках выше собрали вас информацию по стандартным срокам хранения по основным услугам 🫶🏻
👍 41❤ 10👌 4
Photo unavailableShow in Telegram
Год новый – цены старые 🫶🏻
С 1 июля стартует досрочная подписная кампания на первое полугодие 2025 года — подписку на более чем 1200 изданий можно оформить по ценам этого года.
В подписном каталоге Почты вы можете найти газеты и журналы на любой вкус:
📰 Новости: от политики до экономики, от спорта до культуры.
👗 Мода и стиль: от самых актуальных трендов до советов по стилю и красоте.
🌮 Кулинария: вкусные рецепты на любой бюджет.
🏔️ Путешествия: откройте для себя мир с нашими путеводителями и вдохновляющими историями.
🧐 Научно-популярная литература: узнайте больше о мире вокруг нас.
И многое другое!
Подписывайтесь онлайн, лично в любом отделении или у почтальона.
Не упустите возможность получить свою любимую прессу по выгодной цене! 📰
👍 29❤ 6
Отправлять посылки можно прямо из дома! 😎
Вы можете заказать услугу Почты «Отправка в отделение» — курьер заберет подготовленное отправление в течении 90 минут.
📲 Оформить и оплатить услугу можно онлайн за пару минут.
Вызов курьера на отправку доступен для посылок весом до 31,5 кг, при этом сумма длин трех сторон не должна превышать 150 см.
❕Обращаем внимание, что предоставление упаковки курьером не предусмотрено — пожалуйста, упакуйте отправление самостоятельно перед передачей. При отправке международных отправлений необходимо распечатать и подписать таможенную декларацию, и также передать её курьеру вместе с отправлением.
Пошаговая инструкция по подключению услуги — на карточках.
Подробнее о сервисе здесь.
Требования к упаковке по ссылке.
👍 26❤ 14👌 3
Photo unavailableShow in Telegram
С услугой «Международная корреспонденция» оставаться на связи с близкими за рубежом гораздо проще 🌍
Отправляйте письма, открытки, документы за границу Почтой России — это надёжно, быстро и удобно.
📆 Средний срок доставки — 18 дней.
🤝Отправление будет доставлено адресату государственной почтой его страны.
🌍 Доступна отправка даже в самые отдалённые уголки мира.
🔍 Заказные и ценные письма можно отслеживать.
📄 Отправка из любого отделения Почты.
С актуальным списком стран, доступных для доставки, можно ознакомиться здесь.
❤ 26👍 15👌 3
Photo unavailableShow in Telegram
Клиентам Почты России доступна новая услуга — срочные почтовые переводы в Узбекистан. Теперь денежные средства можно получить мгновенно в любом из 1000 почтовых отделений страны назначения, которые подключены к сервису PosTransfer 🇺🇿
В России клиенты Почты смогут отправить перевод более чем из 30 000 отделений. Для получения денег в Узбекистане необходимо всего лишь сообщить оператору почты номер перевода.
Комиссия за услугу составляет 1% от общей суммы, а максимальная сумма перевода — 300 000 рублей.
👍 38👌 3
Photo unavailableShow in Telegram
Мобильное приложение Почты – это единое окно для доступа к цифровым сервисам и целая экосистема продуктов Почты🩵
Там можно не только отследить отправления, но и получить ряд других услуг без посещения отделения. Перечислили для вас самые популярные:
📦 Оформление посылок без очереди online
📱Отправка и получение без паспорта по QR
🏃➡️ Доставка и отправка курьерами от 15 мин
🔔 Email- и push-уведомления об изменении статуса
📅 Запись в отделение и приоритетное обслуживание
👩💻Информация о загруженности отделений.
А еще открытки, телеграммы, подписки на газеты и журналы, платежи и переводы, аренда почтовых ящиков и многое другое!
Приложение бесплатное, доступно на платформах Android и iOS. Скачать прямо сейчас можно по ссылкам ниже ✅:
На Android
На IOS
В RUSTORE
В AppGallery
❤ 26👍 12👌 1
Elige un Plan Diferente
Tu plan actual sólo permite el análisis de 5 canales. Para obtener más, elige otro plan.