Decoding Human — Роман Пустовойт

Найден новый вид стратега - мимикрирующий стратег. Обычный стратег спрашивает о ваших бизнес- и маркетинговых целях, определяет способы и средства их достижения посредством исследования инсайтов аудитории, конкурентного поля, специфики продукта и трендов, после чего рассказывает вам о наилучшем позиционировании, создает платформу бренда и маркетинговую стратегию. Мимикрирующий стратег приходит к вам, проводит рабочую сессию, спрашивает вас о инсайтах аудитории, конкурентном поле, специфике продукта и трендах, а так же ваших предположениях о позиционировании, платформе бренда и маркетинговой стратегии, после чего вдохновенно и импозантно рассказывает о инсайтах аудитории, конкурентном поле, специфике продукта и трендах, а так же выдает гипотезы о позиционировании, платформе бренда и маркетинговой стратегии в красивой презентации. Особенностью мимикрирующего стратега является прочность маскировки чужих выводов, которая в одной индустрии может кочевать от одного клиента другому.

Есть лайфхак, для тех, кто ищет логотип за 10 тысяч рублей. (Или за подобные суммы). Напишите свое название. Выберите один из шрифтов: PF Din, Circle, PT Sans, Kievit, Futura, Helvetica. Выберите начертание. Выберите, писать ли с большой буквы, с маленькой или всё прописными. Как нравится. Готово, у вас есть логотип и 10 тысяч рублей в кармане. Большинство дизайнеров такого ценового диапазона сделают вам хуже.

Из разговоров про позиционирование и продукт: — Нужно сделать что-то революционное, такое, как Мак. — Макбук? — Макдак!

Что с логотипом? Сегодня — день слуха. Конечно, мы должны помнить простые правила безопасности для сохранения слуха не только в тот день, но и в каждый. Но сегодня — повод их еще раз напомнить. - Не слушайте громко музыку в наушниках - Не используйте ватные палочки - Если громко (выше 70 дБ) — используйте беруши. Повторю это еще раз и здесь. Может казаться скучным, а потеря слуха — нереальной, но это так. Берегите слух. Спасибо фонду "Я тебя слышу" и todogood, а так же всем причастным за возможность поучаствовать в продвижении этого события. Слушайте тише — и слушайте дальше.

Не думал, что всем уведомление придёт. Сорян. С началом весны вас.

Был на секции b2b-интервью на Product Camp Russia. Вижу позитивные изменения: 1. Методология уже становится более гибкой, вполне можно весить изменения в кастдев и JTBD. 2. Подарки для информантов уже не под запретом, а хорошая методика по повышению конверсии. Буду теперь ссылаться

Андрей Себрант @techsparks говорит неприятную правду на #ProductCampMsk для инженерно-технического взгляда на продукт: 1) 90% успеха при выводе нового продукта — это удача 2) люди будут делать как удобно, а не как безопасно

Личный бренд вам не нужен, если вы и так интересный человек. И не спасёт вас, если вы — не интересный.

Ребята из WeBranding обсудили три волны брендинга. По мне так три этих волны как теории поколений — на деле оказывается, что стадия развития бизнеса оказывается важнее, чем в какой среде он начался. Я для себя как выделяю динамику в соответствии с развитием компетенций рынка: 1. Чисто красиво чтобы было, такой лебедев-стайл. Главный критерий: нравится / не нравится заказчику. 2. Появляется стратегия, но в основном как подводка к территориям и способ продажи. И появляется понятие бриф, к которому относятся с вниманием, потому что соответствие ему является главным критерием качества работы. 3. Начинается грейт стратеджик ворк, когда позиционирование и стратегия продвижения становится важнее креатива. Главный критерий — соответствие рынку. Все эти три волны успешно сосуществуют, и более того, иногда друг у друга заказывают.

Мемы с энгейджментом подъехали. Узнали? Согласны?

Мы часто видим предпринимателей, которые болеют за свой продукт и живут своим делом. Это прекрасно, без иронии. Но ошибка случается, когда они считают, что потребители на продукт смотрят так же. Отсюда возникает ряд искажений. Например, мы не будем делать брендинг и рекламу, потому что хороший продукт сам себя продает. Мы считаем, что достаточно всем просто рассказать, какие мы классные — и нас услышат наши единомышленники. Мы не будем привлекать к исследованию респондентов за плату, потому что нам нужны энтузиасты, которые так же любят наш продукт и свою индустрию. На деле получается, что посредственный продукт с хорошим брендингом и рекламой легко бьет даже самый изумительный продукт. Рассказывающих о своей классности — тысячи тысяч, нужно рассказать интереснее и четче других. Ну а спрашивая о своем продукте только энтузиастов, можно собирать достаточное поле дольше, дороже и со значимыми смещениями. Прописные, вроде, истины, но почему-то приходится их повторять, как мантры. Особенно для ребят из IT.

О, так можно написать программу, которая сделает все комбинации со словами «уверенность», «надежность», «партнёрство», «лидерство» и зарегистрирует их для патентного троллинга. https://tjournal.ru/tech/146004

Слушаю Сапольски, потому что «врага надо знать в лицо». У него очень любопытная оптика: мы считаем человека животным, поэтому исследуем биологические аспекты его деятельности и делаем вывод, что они влияют на его поведение, как животного. Казалось бы, как тут ошибиться.

Я не знаю, в каком агенстве или клиентстве должен работать человек, сколько у него должно быть опыта и сколько отсутствия понимания на нашем осторожном рынке, чтобы перевести “Be more human” как «Стань человеком». Видимо, рыба гниет с head of marketing, прошлых солдат уволили. В последнее время я часто использую слово «отбитый» и поэтому стараюсь использовать реже, но вот к этому переводу точнее нельзя придумать

​Многие обсуждают пост Levi’s и реакцию (безусловно отвратительную и нетолерантную) российского вконтакта. Как мне кажется, это попытка прокатиться на хайпе, сделанная по западным шаблонам и бездарно. Логично, что она не зашла, и выступили в основном ненавистники проповедуемых ценностей (а сторонники решили промолчать). Рассмотрим, почему плохо: В России основной объект ксенофобии — вовсе не негроиды (которых представители регионов могут вообще по телевизору видеть). Поэтому с чего их демонстрировать в России — не ясно. Опять же, непонятно, с чего джинсы начинают учить тебя жизни, когда их до этого было не видно и не слышно, это не United colors of Benetton (у которых это долгосрочная платформа) Про хайп и про так было задумано, чтобы консервативная аудитория бомбанула, а прогрессивная обрадовалась и побежала скупать джинсы, поддерживающие расовое равенство. Негативный пиар — отличное средство, когда бренд никто не знает. Levi’s, наверное, самый известный производитель. Надо было напомнить о себе? Ну, напомнили. Дело, думаю, было так: пришёл глобальный креатив (который ну такой обычный сейчас креатив для западного рынка), запостили, получили негатив, побежали рассказывать глобальному креативу, как строллили и какое в России ксенофобное и гомофобное общество. Таким образом, если бездумно и неэмпатично говорить о важных социальных вещах — получается так. В рибоке был по-крайней мере креатив, а тоже вызвало. Но это не только в России так — на Западе тоже прокатили феминистский ролик Gillette. И помните, ксенофобия, гомофобия и прочее — это безусловно плохо.

О маркетинге, как борьбе (Написал этот текст давно, под эмоциями и тяжелым опытом, но уверен, что в будущее возьмут только тех, кто ему следует) Считается, что в рекламе и маркетинге понимает каждый и справиться с ней может любой, особенно если задача состоит в том, чтобы подай-принеси креативное что-нибудь собственнику бизнеса или иному лицу, принимающему решение. И если ему что-то не нравится, то нужно сгладить углы, заменить, немного подумать еще, свести две идеи в одну и так далее. На деле же что реклама, что, тем более, маркетинг — это борьба, но борьба чаще всего вовсе не с конкурентами, а со своими процессами, собственниками, страхами и друг другом. Задача высоко профессионала от маркетинга — уметь отстоять талантливую, яркую и предположительно эффективную идею, а не угодить своему руководству, понимающему в маркетинге (будем честны) куда меньше, чем сам этот профессионал. Агентская же задача — заразить уверенностью в идее, быть верными, хотя и неудобными, союзниками, пламенеющими своими идеями, умеющими отстаивать их. Если всего этого нет — получается убогая жвачка, которую вы видите вокруг. Никому не интересны эти набившие оскомину слоганы «Надежность и качество», «Устремленные вперед», «Профессионализм высшей пробы», «Влюбленность в дело», но руководство считает, и будет считать их вдохновляющими, потому как это то, что это точно то, что, как они считают, понравится людям, и тести иногда самые очевидные идеи проходят лучше. Но только людям наплевать на чувства собственников бизнеса, им запоминается что-то интересное, что цепляет взгляд, что-то смелое и необычное, и за ними (спасибо кризису) сейчас выстроились в очередь бренды, а не наоборот. Так что если хотите сделать сильную кампанию — умейте отстаивать её смелость. В ином случае, просто повесьте «продам гараж» с хорошими медийными весами и понятными ROI. (Спустя 5-10 лет вместо вас это уже легко посчитает машина). Маркетинг и реклама — это искусство не только находить новые пути к сердцам и кошелькам, но защищать эти пути, биться за профессионализм, верность выбранной стратегии, талант и искусство. Только тогда получается что-то значительное. Всем сил, бойцы стратегического и креативного фронта.

Занимаю на рынке нишу злодея, который говорит всем известные вещи, но о которых почему-то стараются умалчивать. 1. Он-лайн опросы не репрезентативы никаким образом. 2. Брендинг не является инструментом продажи. 3. Предсказуемого со 100% результатом маркетинга не существует. 4. Нейромаркетинг работает совсем не так, как вам его продают, а с учетом стоимости устройств некоторых компаний — работает случайным образом (не работает) Надеюсь, не выгонят ) Привет всем WeBranding, не нашёл ребят в телеграм, тэгнул бы

На одном форуме для предпринимателей пишет человек: ищу менедеров по продажам, построил эффективную систему, отобрал 600 кандитов, просеял, ставлю на испытательный, не справляется — гоню в шею. И вроде бизнес-процесс как бизнес-процесс, но далее добавляет: "отношусь к людям, как к механизмам, не вижу в этом ничего плохого". Да в целом-то понятно, капитализм и никто никого любить не должен, но момент в том, что если относиться к людям, как к шестеренкам, то и находиться на подобные вакансии тоже будут "шестеренки". И ничего критичного, пока рынок — работодателя и он нанимает линейный персонал. А вот при переходе к рынку работника обнаруживается, что толковых мало и те в шестеренки не очень, а репутация работодателя испорчена. Особенно ситуация видна в IT. Как это связано с брендом? Да вот так и связано. Один раз отнесетесь к потребителям, как к дуракам и расходному материалу, и будут вас покупать... (А сотрудники — тоже потребители HR-бренда)

Часто вижу: зарабатывай больше с брендингом (который разработан нашей компанией), увеличиваем прибыль при помощи брендинга, привлеки больше клиентов с новым логотипом. Для меня это показатель, что клиента держат за идиота. Однако и с другой стороны тоже есть запрос: давайте, говорит клиент, расчищаем отдачу от брендинга, что я получу. Вот тут ребята говорят, что по их кейсам у меня на 20-40% продажи вырастут, а вы что? И вроде сказать «а мы зато тебе в уши не льём, и точно разберёмся, как и куда расти» — так себе УТП. Вроде в индустрии сложился консенсус, что что бренд и фирменный стиль не являются способом привлечения клиентов сами по себе, а существуют для мультипликации усилий по продажам и коммуникации. То есть, можно написать «Продам гараж», а можно — «Продаётся экосистема для автомобиля от Тесла моторс», и во втором случае можно продать значительно дороже и в какой-то мере, легче. Но для этого надо продавать, нельзя рассматривать брендинг, как операционные затраты на маркетинг. Это Инвестиции. И ещё раз, без коммуникационных и продажных усилий брендинг вам не поможет в большинстве случаем никак. Были кейсы, когда ребрединг реально спасал бизнес без коммуникации, но за ним следовало изменение HR и продуктовой политики, и собственные медиа — тоже медиа, и объём бизнеса другой, сильно крупнее, обычно, нежели у ЦА сообщений «заработайте больше с брендингом от нас».

Серьёзно, пусть сперва наймут