Глазами отельера

Когда точки контакта с гостем могут быть классными и запоминающимися Яркий пример - креативы сети отелей citizenM. Листайте карточки и смотрите как можно сделать взаимодействие с гостем одновременно и полезным, и забавным Влюблена в их маркетинг (вот рекламный ролик, который они создали с помощью нейросетей) и философию: доступная роскошь в захватывающих городах мира. Их отели - это места, где можно отдохнуть, вдохновиться и найти единомышленников.

Вы были когда-нибудь в настоящем путешествии? В таком, чтобы дух захватывало. Чтобы постоянно новые открытия и голова кружилась от преодоления и восхищения одновременно. А может быть, только мечтаете о таком? Если так, начните ухаживать за своей мечтой. Как это сделать? Подпишитесь на канал путешественника и основателя RussiaDiscovery Вадима Мамонтова и делайте маленькие шаги к ней: знакомьтесь с маршрутами, вдохновляйтесь историями, смотрите видео. И очень скоро мечта ответит вам взаимностью. Следите за путешествиями других, чтобы осуществить свои мечты! ‼️Завораживающее зрелище с носа огромного ледокола, горбатые киты на Чукотке, удивительная встреча с белой медведицей и ее малышом - все это и не только вы найдете на канале Вадима по ссылке Мамонтов маршрут

На Airbnb можно арендовать летающий дом с 8 тыс. воздушных шаров Up House - это копия дома главного героя мультфильма «Вверх» от студии Pixar. При желании арендаторы могут подняться над землей с помощью подъемного крана. Строение расположено среди живописных красных скал Абикиу, штат Нью-Мексико. В доме есть спальня, гостиная и санузел. Вместимость до 4 гостей. Интерьеры и предметы декора необычного отеля выглядят так же, как и в мультфильме, а на стенах можно найти фото его героев.

Главные новости отельеров за последнюю неделю ✅ Сервис организации командировок Smartway (на 51% принадлежит компании 1С) приобрел компанию Bnovo. Теперь сервис управляет всей цепочкой продаж отелей и сможет считаться одним из крупнейших игроков российского TravelTech-рынка. Это четвертая сделка Smartway за последние 2 года. Ранее группа компаний приобрела A&A Business Travel («Забронируй»), эксклюзивного представителя AMEX в России — компанию ATH и одно из старейших отечественных тревел-агентств TravelMart. ✅ С 01 сентября могут вступить в силу новые требования к аккредитации компаний-классификаторов гостиниц. Сейчас проект находится на согласовании. Документ в том числе подразумевает требование о высшем образовании в сфере туризма у сотрудников таких компаний и наличие в штате не менее пяти специалистов с опытом работы в гостиничной отрасли более 2 лет. Принятие новых правил может повлечь уход с рынка 98% профильных игроков и увеличения стоимости услуг.

Главные новости отельеров за последнюю неделю ✅ Сервис организации командировок Smartway (на 51% принадлежит компании 1С) приобрел компанию Bnovo. Теперь сервис управляет всей цепочкой продаж отелей и сможет считаться одним из крупнейших игроков российского TravelTech-рынка. Это четвертая сделка Smartway за последние 2 года. Ранее группа компаний приобрела A&A Business Travel («Забронируй»), эксклюзивного представителя AMEX в России — компанию ATH и одно из старейших отечественных тревел-агентств TravelMart. ✅ С 01 сентября могут вступить в силу новые требования к аккредитации компаний-классификаторов гостиниц. Сейчас проект находится на согласовании. Документ в том числе подразумевает требование о высшем образовании в сфере туризма у сотрудников таких компаний и наличие в штате не менее пяти специалистов с опытом работы в гостиничной отрасли более 2 лет. Принятие новых правил может повлечь уход с рынка 98% профильных игроков и увеличение стоимости услуг.

🛎️ КАК ОСНАСТИТЬ ОТЕЛЬ ЗА 25-40 ДНЕЙ Команда ForHotels предлагает комплексное оснащение гостиниц и отелей по всей РФ, включая всё: 📎 корпусную мебель 📎 мягкую мебель 📎 постельные принадлежности 📎 декоративный текстиль Команда ForHotels поможет оснастить отель точно в оговоренный срок > организует доставку > обеспечит сборочно-монтажные услуги > стоимость заказа подсчитает заранее, никаких всплывающих расходов в процессе 💁🏻‍♂️ Если ты отельер, то на этом ТГ-канале найдешь: > Подборки актуальной мебели > Полезные советы для отельера > Реализованные проекты отелей Подписывайся на тг-канал «Мебель для гостиниц и отелей | For Hotels» «ПОДПИСАТЬСЯ»

Как правильно выстроить прямые продажи? Проверьте, что у вас работают следующие пункты: ✅ ваш сайт легко найти в интернете. Если он на дальних позициях в поиске - подумайте о SEO-оптимизации и контекстной рекламе ✅ сайт привлекательный и удобный. Гостю не приходится долго искать фотографии, отзывы, условия бронирования и тарифы ✅ на сайте есть модуль бронирования. Гость может сам выбрать даты, номер, тариф, оплатить проживание удобным способом. После бронирования гость получает письмо с подтверждением брони (а можно и с предложением доп услуг) ✅ на сайте выгодные условия для бронирования напрямую либо есть программа лояльности для постоянных гостей ✅ отдел бронирования и администраторы умеют продавать нужный номер по запросу гостя и «не сливают» его на другие площадки при звонке в отель. Скрипт бронирования, правильную презентацию услуг и сервисные фишки можете найти в Гиде по сервису и продажам #ответынавопросы

Сладкое Фаберже Авторский декор и драгоценный изумруд в золотой огранке - ювелирная работа кондитера Пушкинъ. С праздником 🕊

Отель с цветущими садами Pan Pacific Orchard в Сингапуре - это 23-этажное здание, которое состоит из четырех ярусов и трех небесных террас с различными садами 🌿 Первый ярус создаёт эффектный вход в отель - он спроектирован как лесная терраса с водной поверхностью и каскадами. Второй уровень - пляжная терраса, предлагает гостям тропический оазис с пляжем и пальмами. Третий ярус - садовая терраса, задумана как лужайка с фонтанами и садом. Четвертый уровень - облачная терраса с огромным залом зал на 400 мест, который окружен зеленью и бассейнами.

Что нужно знать ревенью менеджеру? Ревенью менеджер в отеле занимается управлением доходами. Ему нужно: ✅ анализировать показатели эффективности отеля (динамику загрузки, анализ спроса и т.д.) ✅ сегментировать целевую аудиторию и грамотно подбирать самые сильные каналы продаж ✅ уметь анализировать конкурентов ✅ прогнозировать доход, а также сопоставлять фактические и планируемые показатели по бюджету ✅ подбирать стратегии ценообразования и выстаивать тарифную политику ✅ анализировать отчетность для принятия решений по ценовой политике и стратегии продаж Здесь можно найти пример pick up отчета #ответынавопросы