cookie

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Al hacer clic en "Aceptar todo", aceptas el uso de cookies.

avatar

cX-men

про людей и Customer… Service / Care / Experience… и не только =) канал индифферентен к брендам и не относится как бы то ни было к официальной позиции компании, в которой я работаю ;) @cXmen_bot - для связи

Mostrar más
Publicaciones publicitarias
574
Suscriptores
+124 horas
+387 días
+3630 días

Carga de datos en curso...

Tasa de crecimiento de suscriptores

Carga de datos en curso...

Восстание машин... #какненадо #отподписчиков
Mostrar todo...
😁 21
Денис не делится секретом, как ему удаётся каждое утро писать такие тексты… Но я не могу не порекомендовать подписаться)))
Mostrar todo...
💯 1
Repost from N/a
«Лучший способ уйти от решения — это спросить начальство, можно ли так поступить. В 90 случаях из 100 вы получите отрицательный ответ. Поэтому, если вы действительно хотите что-то сделать, принимайте решение сами и докладывайте начальству, что вы приняли решение. Сомневаюсь, чтобы оно было отменено начальством.»
Цитата академика Е.И. Забабахина (конструктора советского ядерного оружия) про то, как руководство (абсолютно разумно) не берет на себя ответственность при «обратном делегировании». В примере — попытка передать только ответственность (классическое обратное делегирование = «Чито делать, насяльника?») со спецификой работы в жесткой иерархической структуре. У меня опыт в таких структурах минимален, но тоже связан с нелюбовью армейских начальников к инициативам. На военных сборах в Бауманке кто-то из нашей группы узнал формулировку для характеристики, которая якобы отбивает у военкомов желание призывать на 2 года лейтенанта-«пиджака»: «Инициативен, но недостаточно дисциплинирован, поэтому требует постоянного контроля». Наш староста командир отделения нам всем такое и записал. Не знаю, сработало ли это, но из нашей группы никого не призвали) А про правильное делегирования я писал тут.
Mostrar todo...
👍 12
У каждого из нас есть в памяти свои герои… герои, которых мы никогда не знали, но знаем от наших родителей… герои, которых наше поколение называли своими«дедушками» и «бабушками»… герои, о которых теперь мы рассказываем нашим детям… Помним. С Днем Великой Победы!
Mostrar todo...
🔥 33 23💯 5
То чувство гордости за команду, когда понимаешь, что не только KPI и метриками одними озадачены коллеги... =)
Mostrar todo...
😁 44🔥 11 2
Очень занятная история произошла на днях в гейминг индустрии, которую можно считать эталонным примером #какнадо реагировать компании на критику аудитории. Трехдневное противостояние обычных пользователей Helldivers 2 и Sony Interactive Entertainment завершилось абсолютной победой в пользу первых. Что случилось: 3 мая Sony объявила, что до конца мая все игроки на ПК будут обязаны привязать учетную запись Steam к аккаунту PSN, это объяснили заботой о пользователях и защитой «ценностей безопасности» PlayStation и PlayStation Studios:
- привязка аккаунта должна уберечь игроков от грифинга* и прочих злоупотреблений - разработчики смогут блокировать недобросовестных пользователей - получившие бан смогут подавать апелляции
В ответ на это игроки устроили «ревью-бомбинг» шутера — оценки Helldivers 2 всего за день упали до «смешанных», а все новые оценки отображались как «в основном отрицательные», в итоге общий рейтинг опустился до 48% 😱 На фоне такой реакции Sony на третий день после своего заявления отказалась от скандального обновления для шутера, а игроки за сутки удалили большинство негативных отзывов, заменив их на положительные - буквально за один день игроки оставили более 200 тысяч обзоров в Steam, в которых хвалят разработчиков из Arrowhead Game Studios и даже Sony за то, что они прислушались к игрокам. ___ * - Гри́фер (жарг., англ. griefer от grief «горе») — в компьютерных играх термин обозначает игрока, который портит другим игровой процесс без всякой пользы для себя и других игроков
Mostrar todo...
🔥 12 4👏 3
Очень занятная история произошла на днях в гейминг индустрии, которую можно считать эталонным примером #какнадо реагировать компании на критику аудитории. Трехдневное противостояние обычных пользователей Helldivers 2 и Sony Interactive Entertainment завершилось абсолютной победой в пользу первых. Что случилось: 3 мая Sony объявила, что до конца мая все игроки на ПК будут обязаны привязать учетную запись Steam к аккаунту PSN, это объяснили заботой о пользователях и защитой «ценностей безопасности» PlayStation и PlayStation Studios:
- привязка аккаунта должна уберечь игроков от грифинга* и прочих злоупотреблений - разработчики смогут блокировать недобросовестных пользователей - получившие бан смогут подавать апелляции
В ответ на это игроки устроили «ревью-бомбинг» шутера — оценки Helldivers 2 всего за день упали до «смешанных», а все новые оценки отображались как «в основном отрицательные», в итоге общий рейтинг опустился до 48 %. На фоне такой реакции Sony на третий день после своего заявления отказалась от скандального обновления для шутера, а игроки за сутки удалили большинство негативных отзывов, заменив их на положительные - буквально за один день игроки оставили более 200 тысяч обзоров в Steam, в которых хвалят разработчиков из Arrowhead Game Studios и даже Sony за то, что они прислушались к игрокам. _ * - Гри́фер (жарг., англ. griefer от grief «горе») — в компьютерных играх термин обозначает игрока, который портит другим игровой процесс без всякой пользы для себя и других игроков.
Mostrar todo...
С праздником!🎉
Mostrar todo...
58🔥 22👍 3
Секрет того, чтобы добиться чего-то, — начать. Секрет того, чтобы начать, заключается в том, чтобы разбить сложное и неподъёмное задание на маленькие и простые задачки и приступить к решению первой из них.
Марк Твен (если верить нескольким источникам в «интернетах») #цитатаКОРОТКОЙнедели
Mostrar todo...
🔥 11👍 6💯 5🤯 1