Профессия — экскурсовод: Ольга Полякова

Мой отпуск продолжается, и спустя неделю я даже смогла меньше залипать в телефон и делегировать работу. Поэтому по нашей традиции на время отпуска открываю марафон историй выпускников Школы гида 🎉 ✨Сегодня в рубрике #школагида_выпускники — Илья Филатов, выпускник 16-го потока мастерской Марины Фирсовой. У Ильи интерес к истории, архитектуре и искусству появился задолго до профессии. Детство прошло в экспедициях, на экскурсиях и среди антиквариата. Потом было профильное искусствоведческое образование и работа в музеях. Знаний и опыта постепенно становилось все больше, но оставалась одна проблема: говорить перед широкой аудиторией было непросто. Хотелось научиться не просто знать и изучать, а увлекательно рассказывать о городе другим людям. Так Илья пришел к нам в Школу гида — чтобы справиться с этим барьером, систематизировать накопленные знания и попробовать себя в новом формате. ⭕️Об обучении он отзывается очень тепло:

«Обучение прошло легко и непринужденно, в приятной компании и под умелым руководством материал воспринимался без лишних усилий, а сложные экскурсионные нюансы укладывались в голове сами собой. Возможно, свою роль сыграла близость моей основной профессиональной темы к профессии экскурсовода. Наши встречи были по-настоящему интересными и комфортными, и оставили после себя только полезный опыт и отличные впечатления от живого общения в группе».

Теперь в планах — набраться уверенности на классических маршрутах, а дальше двигаться к собственному проекту. Илья хочет найти малоизвестную, но интересную ему тему и создать авторский формат: экскурсию, лекцию или другой просветительский проект. Я обожаю такие истории! Когда у человека есть хорошая база, и Школа становится местом, где происходит следующий, очень важный, шаг — выйти из привычного формата и начать делиться всем этим с людьми.

«Плох тот матрос, что не мечтает стать адмиралом».

Илья, желаем уверенности, интересных маршрутов и той самой темы, которая однажды станет вашим авторским проектом! ❤️‍🔥 #профессияэкскурсовод_выпускники

После форумов — заслуженный отдых 🐯 Я давно мечтала о Владивостоке, и вот наконец мы с «Песочницей экскурсоводов» собрали тур и приехали сюда. Я очень счастлива. Правда, совсем выключиться и нормально отдохнуть пока не получается — даже несмотря на большую разницу во времени, я все равно на связи. Но я очень стараюсь! Скоро в «Песочнице» начнем рассказывать подробнее про наше очень насыщенное путешествие. А пока мой зумерок радуется тигру-тезке Владе и показывает наш общий «вайб» поездки. Вот так нам хорошо! #профессияэкскурсовод_путешествия

Продолжение про Форум «Отдых» — 2026 ✍️ Второе — я наконец познакомилась с командой Музея мировой погребальной культуры из Новосибирска. Надо ли говорить, как я люблю сибиряков просто по факту их существования? Но дело даже не в этом. Меня очень зацепило, как музей говорит о погребении: светло и без дешевой мистики. Без попытки напугать или шокировать — через культуру, историю и отношение человека к смерти. И, кстати, с музеем я уже была знакома, просто до этого не знала всей этой истории. В 2024 году в Новосибирске я увидела выставку «Играем свадьбу», где было больше 300 экспонатов, рассказывающих о свадебных традициях и образе невесты. А ее основатель Сергей Якушин был коллекционером, и часть его собрания как раз вошла в эту выставку. Так у меня неожиданно сошлись две темы, которые на первый взгляд вообще невозможно поставить рядом: свадьба и похороны. А оказалось, что и там, и там речь идет о переходе человека из одного состояния в другое — и вокруг этого существуют свои ритуалы, одежда, символы и правила. Об этой неожиданной встрече свадебной и погребальной культуры я отдельно написала в своем канале про стиль. #профессияэкскурсовод_будни

А какие конкретно были выводы? ✍️ Мы готовили выступление про экскурсии 18+ вместе с практикующими гидами из «Песочницы». Нас уже около 300 человека, а самому сообществу больше пяти лет — поэтому фактуры накопилось достаточно, чтобы увидеть не отдельные случаи, а устойчивые тенденции. И главный вывод оказался довольно простым: экскурсия 18+ — это далеко не только про алкоголь или что-нибудь запретное. Гостей привлекают взрослые темы в самом широком смысле: любовные интриги, красные фонари и история проституции, тру-крайм, некрополи, бары, дегустации, сложные человеческие истории. То есть все то, что обычно остается за рамками классической обзорной экскурсии. Но покупают люди, кажется, все-таки не саму тему. Они покупают сценарий хорошего вечера. Можно провести время с друзьями, отметить день рождения, выпить вина и заодно узнать историю города, заглянуть в непарадные места, послушать сплетни о знаменитостях или просто получить эмоцию, которую не даст стандартная экскурсия. И здесь очень важны формат и личность гида: небольшая группа, общение, участие гостей, атмосфера и доверие к человеку, который ведет программу. Поэтому, если совсем коротко, 18+ сегодня — это не про эпатаж. Это про взрослый интерес к городу и желание прожить его историю немного иначе. Спасибо моим дорогим песчинкам, которые помогли собрать материал для выступления: Ольге Никольской — про бары, Ирине Вишняковой — про пиво и настойки, Наташе Борисенко — про некрополи, Наташе Поташевой — про вино, Светлане Шапошниковой — про Красные фонари и Маше Климочкиной — про любовные интриги ❤️ И да, с форума мы ушли не только с новыми знакомствами, но и с одним новым партнерством. Уж точно не зря поговорили 😐 #профессияэкскурсовод_размышления

Продолжаю про форумы, правда в обратном порядке 😉 ⚡️Про Форум «Отдых» — 2026. Я бываю на нем каждый год, поэтому невольно сравниваю. В этот раз форум показался мне заметно камернее: меньше регионов-участников и посетителей, полупустые залы. Прежнего масштаба и энергии я не почувствовала. Отдельно расстроила организация моей сессии. Ей явно не хватило включенной и содержательной модерации. И еще одна маленькая, но показательная история — фотограф. За 15 минут выступления у меня осталось всего одно фото, сделанное по моей просьбе. Для спикера, который готовится, выходит на сцену и представляет свой проект, это, конечно, досадно.

Мне жаль наблюдать эти изменения, потому что Форум «Отдых» важен для отрасли. Очень хочется, чтобы он снова набрал прежнюю силу.

Но при этом именно здесь произошло два важных для меня события. ✅Первое — я выступала от «Песочницы экскурсоводов» с темой экскурсий 18+. И для меня было принципиально важно, чтобы это выступление не превратилось в мои собственные рассуждения. Я собрала опыт наших гидов, их мнения и наблюдения и постаралась максимально точно передать его со сцены. Выступление прошло хорошо, а мои соавторы получили заслуженное признание и мою публичную благодарность. Мне очень важно, чтобы за проектом были видны не только мое имя и моя работа, но и люди, которые помогают этот проект реализовать. #профессияэкскурсовод_будни

Что делать с «шатающейся» аудиторией 🤯 Да, я все не закончу... Но есть еще над чем подумать! Открытая городская площадка — это для гида отдельный вид испытания. Люди не приходили специально на меня и не покупали билет. Кто-то проходил мимо, остановился послушать на несколько минут и уходил. Кто-то присоединялся в середине и вообще не понимал, кто перед ним и о чем тут говорят. И вот эта постоянно меняющаяся аудитория на Болотной площади во время фестиваля «Лето в городе» неожиданно выбила меня из колеи. Я привыкла видеть перед собой аудиторию, которая пришла именно на мое выступление. А тут люди все время появляются, исчезают, кто-то разговаривает рядом, кто-то присоединяется на середине мысли. И ты в какой-то момент уже не очень понимаешь, на кого вообще работаешь. 🎧Я обсудила этот опыт с Аллой Иванцовой, преподавателем Школы гида, и получила очень простой, но важный совет: сразу проговаривать задачу — и для себя, и для слушателей. Человек, который подошел к вам только что, должен буквально с полуслова понять, о чем вы говорите, зачем ему это слушать и что он получит в итоге. И одного раза в начале недостаточно. Аудитория постоянно обновляется, поэтому людей приходится регулярно возвращать в контекст.

Например: «Если вы только подошли, мы сейчас говорим о том, как архитектура и мода отражают одну эпоху». Или: «Сейчас я покажу три признака, по которым вы сможете узнать этот стиль». Новому человеку сразу есть за что зацепиться — и появляется причина остаться.

🪵 Еще один вывод: такое выступление лучше собирать из коротких законченных блоков. И выбирать тему, которую ты действительно хорошо знаешь и уже много раз прожил. Тогда уходящие люди, плохой микрофон, эхо или внезапно сократившееся время не развалят все выступление целиком. Кстати, у Аллы есть очень хорошее упражнение на курсе «Харизматичный гид». В Zoom студенты разбирают разные ситуации, когда все идет не по плану: кому-то стало плохо, пошел дождь, сломалась техника. И каждый должен прямо словами проговорить, что он будет делать и говорить. Теперь, думаю, туда точно можно добавить еще один кейс — «шатающаяся» аудитория. Потому что работа гида — это не только про умение хорошо говорить, когда перед тобой идеальная аудитория, отличный звук и все идет по плану. Наверное, настоящее мастерство как раз начинается в тот момент, когда все пошло совсем не так. #профессияэкскурсовод_размышления

Ну и что, если выступление получилось плохим, ему теперь зря пропадать? Нет уж 😣 Продолжаю разбирать свое выступление на тему «Архитектура и мода». Согласие участвовать в программе Дня города Москвы я дала примерно за 30 секунд. Сердечко сразу срезонировало на «ДА». Так я оказалась на сцене на Болотной площади. И если убрать все эмоции, то хорошего из этой истории получилось довольно много. Я выступила на Дне города Москвы — 2026, получила отличный кейс для профессионального CV, приобрела новый для себя опыт — опыт посредственного выступления — и очень четко увидела, что именно нужно менять в теме, структуре и логике подачи. А еще получила дополнительную мотивацию развивать «Архитектуру и моду». За последние три года это был первый случай, когда после собственного выступления я не почувствовала восторга. Для меня это важный показатель: я хорошо знаю свое обычное состояние после сцены и понимаю, когда выступила сильно, а когда заметно не дотянула до собственной планки. ⭕️Теперь о том, что мне не очень нравится. Мне немного стыдно перед организаторами. Хотя я понимаю, что со стороны все, вероятно, выглядело не так фатально. Возможно, организаторы вообще остались довольны — я этого не знаю. Но собственную планку я знаю и поэтому могу честно сказать: для меня результат оказался слабее, чем хотелось. И еще один вывод я сделала совершенно точно: выступать с температурой 38 больше не буду. В таком состоянии мозг и речь практически перестают работать в связке. Ты знаешь материал, понимаешь, что хочешь сказать, но собрать все это в ясную и убедительную речь становится отдельным квестом. Температура многое объясняет, но не отменяет результата. Поэтому теперь моя задача — пересобрать выступление так, чтобы тема, структура и логика выдерживали даже неидеальные обстоятельства. И самое ценное во всей этой истории: после такого опыта мне совершенно не хочется бросать тему. Наоборот. Мне хочется довести «Архитектуру и моду» до того уровня, на котором я сама снова буду испытывать восторг от своего выступления. Так что да, даже посредственное выступление может оказаться очень полезным. Если хватит честности его разобрать ✅ #профессияэкскурсовод_размышления

Мир лежит у быстрых ног ❤️‍🔥 На Дне города Москвы я выступала с темой «Архитектура и мода». После приглашения я долго не думала — решение приняла быстро. Тема моя, площадка отличная. И вот тут я на собственной шкуре проверила свою, можно сказать, авторскую методику «Мир лежит у быстрых ног». ➡️ Суть ее простая: когда реагируешь быстро, решение принимается по первой мысли в голове. Это либо «да», либо «нет». Без долгих сомнений и бесконечного «а вдруг». У скорости есть масса плюсов. Можно сразу протестировать идею, получить новый опыт и материал для анализа, занять свое место в профессиональной теме, проверить себя в новой ситуации и, наконец, почувствовать вполне заслуженную гордость за собственную смелость. Ну и хороший кейс для портфолио никто не отменял.

Но теперь честно: на мой взгляд, выступила я посредственно.

Не провально, но заметно слабее, чем могла бы и чем мне самой хотелось. И вот здесь обнаруживается обратная сторона быстрых решений. Времени на подготовку может просто не хватить. А результат в итоге окажется совсем не таким, каким представлялся в момент радостного «да». Но, мне кажется, именно здесь и начинается самое интересное. Потому что нужно иметь достаточно устойчивую психику, чтобы признать не самый лучший результат, не надеть на себя корону, выслушать корректирующую обратную связь и разобраться, что именно пошло не так. И при этом не обесценить сам опыт. Жалею ли я, что согласилась? Нет. Считаю ли свое выступление удачным? Тоже нет. Работает ли моя методика? Да. Но только если вместе со скоростью у вас есть хороший запас психологической прочности и готовность отвечать за результат. Мир лежит у быстрых ног. Иногда быстрым после этого приходится хорошенько поработать над ошибками. #профессияэкскурсовод_будни

Небольшой промышленный город — совсем не помеха, чтобы стать экскурсоводом. Везде можно найти свою нишу и создать вокруг нее целый проект ❤️ Сегодня в нашей рубрике #школагида_выпускники — Ольга Русских, аттестованный экскурсовод по Москве, выпускница 16-го потока Марины Фирсовой и автор проекта «Театральный выходной». Ольга живет в Дзержинске Нижегородской области и работает финансовым менеджером. В Школу гида она пришла учиться онлайн — сначала вообще «для себя», без планов становиться экскурсоводом. Хотя поездки из Нижнего Новгорода в московские театры Ольга уже тогда организовывала для друзей, коллег и знакомых. А потом случилось главное: для выпуска нужно было провести свою экскурсию. Ольга решила сделать ее во время одного из театральных выездов — так появилась первая экскурсия «Театральное путешествие», а вместе с ней и идея «Театральных выходных». После обучения Ольга пошла на тренинг по подготовке к аттестации, получила свою красную карточку, а затем закончила курс «Маркетинг для гида». И вот здесь особенно хочется обратить внимание: за год ее театральное сообщество выросло с 70 друзей и знакомых до 3500 любителей театра ❤️‍🔥 Сегодня у Ольги уже есть постоянные путешественники, которые ездят с ней почти с самого начала, полные группы и планы на всю осень. Она продолжает придумывать маршруты, писать экскурсии и организовывать новые поездки из Нижнего Новгорода в Москву. А теперь постоянные участники просят добавить к театральной географии еще и Санкт-Петербург. Вот такая история о том, как обучение «для себя» постепенно превращается в новую профессию, свое сообщество и большой проект. И совершенно неважно, живете вы в Москве или в небольшом городе за несколько сотен километров от нее. Ольга, вы супер! #профессияэкскурсовод_выпускники

Туры-турами, но истории выпускников — по расписанию! ✨Сегодня знакомим вас с Инной Круглик — выпускницей 18-го потока Галины Минаковой. До Школы гида Инна работала в рекламе и маркетинге, а еще возила туры в Черногорию. А теперь к этому опыту добавилась новая профессия — экскурсовод и лектор.

Обучение прошло прекрасно, погружение в новую профессию прошло легко и и с пользой. А самое главное - это появление новых друзей-коллег

Инна очень яркий и интересный человек, и я правда рада, что у нас есть такая выпускница. А дальше — развивать профессиональное сообщество, создавать новые продукты: экскурсии, лекции и мероприятия, выступать на профессиональных площадках и продолжать совершенствовать свое мастерство. И, кстати, у Инны скоро пройдет лекция! 20 сентября она будет говорить о Сергее Есенине. Кто со мной? 😐 #профессияэкскурсовод_выпускники

Как приятно перечитывать эту историю! Тренинг вообще моя отдушина ❤️ Я очень рада, что осенью 2023 года позвала правильных людей и из той первой идеи вырос такой великолепный продукт. И особенно горжусь тем, что сегодня это уже абсолютно самостоятельный проект, который живет и развивается без меня. Я успеваю только гордиться 😳 А начиналось все с довольно простой мысли: давайте вместе разберемся, как помочь студентам Школы подготовиться к аттестации. Теперь у проекта уже больше 350 участников и шестой поток тренинга. Маша, Оля, Ильгизар и Татьяна, наши бриллианты, спасибо вам! Я счастлива видеть, во что превратилась наша идея. #профессияэкскурсовод_школагида

Владивосток, день 0

Привет из Владивостока! Кто здесь бывал?

Я мечтала об ЭТОЙ книге 4 года! Сбылось в лучшем виде!

Продолжаем путешествие. Музей истории Амурского моста 📍 Музей, которого могло и не быть. Во время масштабной реконструкции Амурского моста старые конструкции демонтировали, и большинство из них, естественно, не сохранилось. Но одну 127-метровую ферму моста 1916 года удалось спасти. Она и стала первым и главным экспонатом, вокруг которого вырос целый музей. Мы изучали историю Амурского моста, инженерные конструкции и то, какими титаническими усилиями строителей он появился. А потом ощутили на себе всю мощь этой огромной металлической конструкции, по которой когда-то шли поезда. Фотографии не передают ощущения от этого места. Поэтому просто поверьте мне на слово: Музей истории Амурского моста — обязательный пункт в Хабаровске. Для меня это один из лучших музеев, в которых я была. 🏳️Настоятельно рекомендую — при посещении поднимитесь наверх и посмотрите на реку, её просторы и противоположный берег Еврейской автономной области. И, естественно, идти нужно с экскурсией. Тогда перед вами будет не просто огромная металлическая ферма, а история моста, железной дороги и людей, которые связали Дальний Восток с остальной страной. #профессияэкскурсовод_путешествия #хабаровск

Путешествие по Хабаровску. Наша точка — музей «Мир говорящих машин» 📍 Патефоны, граммофоны, радиоприемники, пластинки и голоса Ленина, Есенина, Маяковского, Сталина. Экспозиция частного музыкального музея «Мир говорящих машин» охватывает целый век — с 1880-х до 1980-х годов, и за каждым экспонатом здесь чувствуется полноценная история людей. Через старые проигрыватели, музыку и записи музей рассказывает о повседневной жизни дальневосточников: что слушали дома, какие пластинки хранили, как звучала музыка в разные эпохи и как знакомые голоса помогали переселенцам сохранять связь с оставленной родиной. Отдельное впечатление — наш гид. Бесконечно фактурная, увлеченная, с невероятной энергией и настоящим диско-настроением, она буквально оживляла все, о чем рассказывала. Я с огромным удовольствием открыла для себя Хабаровск через этот музей! Очень трогательное знакомство. После экскурсии мы обменялись контактами с Евгенией Веретенниковой, одним из основателей «Мира говорящих машин». Очень хочу продолжить это знакомство и, если получится, быть полезной музею. Если будете в Хабаровске, обязательно приходите. И, конечно, берите экскурсию — здесь особенно важно не только увидеть, но и услышать ❤️ #профессияэкскурсовод_путешествия #хабаровск

Хабаровск за 72 часа ⏲ Я уже рассказывала о главной причине этого внезапного и очень дальнего путешествия. Но, конечно, одним выступлением дело не ограничилось. Если уж я куда-то приезжаю, то обязательно стараюсь выжать из поездки максимум. Даже если для этого приходится немного пожертвовать сном. ⭕️И для первого знакомства с Хабаровском программа получилась, считаю, очень даже насыщенной: • «Мир говорящих машин» • Гродековский музей • Музей истории Амурского моста • Дальневосточный художественный музей • Музейно-культурный центр «Амурский утёс» А за то, что всего этого оказалось так много, отдельное огромное спасибо Ольге Божедомовой — нашему бриллианту Школы гида 💎 Я вообще считаю, что в новом городе очень правильно начинать знакомство с хорошим гидом. И Оля стала для меня именно таким проводником! Два дня она знакомила меня с Хабаровском, организовывала экскурсии в музеях, помогала выстроить программу и просто окружила невероятной заботой. Оля, спасибо тебе за тот Хабаровск, который у меня получился ❤️ Без тебя многого я бы просто не успела увидеть, почувствовать и узнать. Конечно, за 72 часа можно было бы успеть еще больше: сходить на пешие экскурсии, посмотреть другие места, погулять по городу. Но я совсем не ожидала, что в первый день так сильно накроет джетлаг 🫠 Поэтому часть программы пришлось отменить и впервые за долгое время просто разрешить себе восстановиться, а не бежать дальше по плану. Но все равно Хабаровск у меня получился очень насыщенным 😉 #профессияэкскурсовод_будни #профессияэкскурсовод_рекомендую

Пришла в профессию за чем-то новым и чтобы проводить экскурсии для детей, знакомя ребят с инженерной составляющей города. ✨Сегодня в нашей рубрике #школагида_выпускники — Татьяна Прохоренко, выпускница 16-го потока Марины Фирсовой. Татьяна работает в школе, где преподает технологию и информатику, у нее есть своя студия деревообработки для малышей, а несколько лет она еще и придумывала детский лагерь. Поэтому неудивительно, что в экскурсиях ее особенно увлекла работа с детьми и семьями. Сейчас Татьяна — аттестованный экскурсовод по Санкт-Петербургу, проводит детские и семейные экскурсии и имеет аккредитации нескольких музеев. А еще старается сохранять в своих маршрутах ту самую инженерную идею, с которой пришла в профессию.

«Сейчас у меня все хорошо с детскими и семейными экскурсиями, есть уже около 10 маршрутов, включая Кронштадт. В планах — получить аккредитацию Петропавловской крепости, доделать пешеходные маршруты, которые сейчас в разработке, и сделать литературный маршрут в память о своей дочери».

А еще Татьяна собирается на курс «Маркетинг для гида», чтобы постепенно включить экскурсии для детей, семей и взрослых в свою постоянную профессиональную деятельность. Очень в этом поддерживаю! Татьяна, желаю не останавливаться, развивать свои маршруты, находить своих гостей и продолжать показывать Петербург детям так, чтобы им хотелось узнавать о нем еще больше! ❤️‍🔥 #профессияэкскурсовод_выпускники

С праздником, мой любимый город! ❤️ Москва для меня — очень важный город, в котором я начала свои мечты превращать в планы и свершения. Город, в который невозможно не влюбиться! А сегодня для меня важное событие — я буду выступать на Болотной площади и говорить о любимой Москве с одной очень важной для меня стороны. О том, как менялся сам город и как вместе с ним менялись его жители, их стиль и представление о красивом. ⭕️В 15:00 жду всех в арт-павильоне «Летний маркет» на Болотной площади на моей лекции «Москва в стиле: как архитектура и мода менялись вместе». Приходите! Буду очень рада всем 🫶 #профессияэкскурсовод_будни