Школа карьерного роста

Ставьте задачи на уровне смысла, идеи.  Никто не спорит с тем, что работу можно выполнять механически. Однако когда люди не понимают зачем они выполняют ту или иную задачу, не наполняют ее значением, не осознают как их работа влияет на других людей, то они не могут в полной мере насладиться результатом. Отношение к работе заложено в ответе на вопрос “Зачем?”  выполнять ту или иную задачу. И помочь подчиненному сформулировать ответ крайне важно для каждого уважающего себя руководителя. Взгляните на два варианта отношения к одному и тому же процессу: • Просто выдавать кредит или помогать развитию бизнеса • Слепо писать код или увеличивать качество труда на промышленном предприятии или экономить несколько часов жизни в сутках • Хмуро отбивать товары на кассе или дарить хорошее настроение каждому покупателю Создать условия, при которых опытные менеджеры умело формулируют задачи и наполняют их смыслом, а включенные проактивные сотрудники начинают получать удовольствие от своей работы - крайне непросто. Однако это усилия, которые всегда окупаются сторицей. А какой смысл у того чем, Вы занимаетесь? Не стесняйтесь формулировок, гордитесь тем, что Вы делаете. @uralcareerschool 🦊

Исполнять или думать? Люди - не копировальные автоматы. Любая инструкция обречена, если она не запрограммирована для какого-нибудь алгоритма или машины. Однако это совсем не значит, что скрипты, правила и стандарты не нужны вовсе. Вы готовите пирог не для того, чтобы просто воспроизвести предписания рецепта, - вам важно приготовить свой собственный пирог, используя чужие идеи для его улучшения. Точно также и в работе, лучшие продавцы - это те, кто знает правила, но имеет собственный секретный ингредиент. Кто-то подписывает открытки всем своим клиентам собственноручно, а кто-то просто берет шаблонную заготовку. Прекратите ругать инструкции. Думайте над тем, как они могут улучшить Ваши знания о том, как правильно. @uralcareerschool #изглубины

Как проводить совещания Когда я работал в финансовой компании, то на протяжении полугода проводил «адский понедельник». Дел было много и казалось, что если засунуть все необходимые еженедельные координации в 1 рабочий день, то как будто останется больше времени. Вот так и получилось, что у меня был денёк, в который умещалось 9 совещаний. Понятное дело, под занавес рабочего дня я был никакой и тем, кто приходил уже даже в районе 15:00 доставался выжатый и ни на что неспособный руководитель. Подозреваю, что именно поэтому у нас страдал маркетинг.🤦 Но польза от этой истории вот какая. Так как я не мог выделить каждому совещанию больше чем полчаса, то пришлось создать некий шаблон и базовые правила, которым следуют все участники. Вот они: 1. Собирайтесь не для обсуждения, а для принятия решений. Это автоматически означает, что у собрания есть повестка, а если ее нет, то собираться не нужно. 2. Не приходи с проблемой, приходи с решением. Если на совещание выносится какая-то нештатная ситуация, то до совещания ответственный формулирует своё видение решения проблемы, желательно в нескольких вариантах, чтобы руководителю оставалось сказать только «да» или «нет». 3. Всегда есть протокол. Если секретаря нет, то при совещании один-на-один протокол ведёт подчинённый, а если участников много, то специально определённый для этого человек 4. Заканчиваем отработкой прошлого протокола, а не начинаем с него. Смысл в том, что текущая ситуация должна быть всегда в фокусе. Если начинать с проверки, как там закрывались дела с прошлой недели, можно и вовсе не успеть дойти к решению более насущных проблем 5. Строго по времени. Помню даже несколько вспыхнувших скандалов, когда кто-то подворовывал время следующих позже участников совещаний. Когда строго следить за временем, то всем становится проще, ведь тогда можно эффективно планировать день. А тех, кто любит растягивать удовольствие ограниченность времени подстегнёт укладываться в сроки. А вообще совещание - это всегда возможность выбрать лучшее из возможных решений куда двигаться дальше. Ведь одна голова хорошо, а две лучше. Решайте, а не обсуждайте.🦊 @uralcareerschool

Искусство нанимать людей сильнее себя В жизни любого руководителя возникает момент, когда пора нанимать сотрудников и тогда он сталкивается с главным врагом - самим собой. Дело в том, что, встречая на собеседовании сильного человека, мы начинаем инстинктивно соперничать с ним, бояться возможного вскрытия ситуации, что мы не совершенны, опасаться, что босс поставит нашу квалификацию под вопрос, если окажется, что люди под нами умнее и компетентнее. Однако простая истина в том, что перспективы нашей карьеры слабы настолько, насколько слабы члены нашей команды. Ведь без хороших людей и их результатов добиться выдающихся достижений невозможно. Тут вот какие мысли: ⁃ если Вас наняли, то только для того, чтобы Вы приносили результат и развивали команду, а не раскидывались ресурсами, которые достаются тяжелым трудом сильных людей ⁃ Не пытайтесь решить проблему низкой самооценки за счёт работодателя и слабых подчиненных. Если Вы не уверены в себе, то самоутвердиться с помощью найма слабых подчиненных в профессиональной сфере все равно не получится, только насмешите коллег, а в особенности своих сотрудников ⁃ Учитесь у сильных людей, которых Вы наняли. Что самое смешное, Вы по сути имеете «власть» обязать сотрудников развивать Вас самих)) Настоящий лидер не тот, кто умеет что-то делать лучше всех, а тот кто умеет собирать лучших вокруг себя. Вот и собирайте их! @uralcareerschool