Full Stack Marketing 🦄

Obscura Digital - креативная студия или как они себя называют “стартап не по правилам Долины”, которая существует с 2000 года и делает (не побоюсь этого слова) самые крутые маппинги в мире. Кто еще может похвастаться интерактивной проекцией на Empire State Building или Ватикан. Офис находится в промышленном районе Сан-Франциско в ангаре, где раньше хранили запчасти для сбора лодок и собирали маленькие катеры. В нем есть своя студия звукозаписи, цех по сбору оборудования, студия для художников и совсем небольшой этаж без проводов и железяк для продюсеров, юристов и бухгалтерии. Рядом ангар побольше, где собирали лодки, а сейчас офис разработки self-drive car Uber. Один из основателей компании Chris Lejeune рассказал, куда движется студия и ответил на мои вопросы про команду и бизнес-модель. ✔️ Experience economy - растущий тренд, который повышает спрос на проекты с визуализацией. Социальные сети становятся вирусном каналом распространения. Однако команда уверена, что никакие видео не передадут ощущения, поэтому среди двух основных направлений работы - события и постоянные экспозиции - перспективу видят именно в постоянных. Так больше людей может насладиться результатом работы, которая иногда занимает несколько нет. Мэр Чикаго поспособствовал появлению проекции на здание MART, которая просуществует 10 месяцев в году (не считая двух зимних) 30 лет. https://vimeo.com/292998376 ✔️ Obscura не занимается VR потому что не видит эмоционального вовлечения в индивидуальном experience. Зато начала долгосрочный проект по разработке группового VR-опыта с помощью гигантской сферы, стены которой являются сверхкачественными экранами и звуковой технологией beam, которая позволяет доносить звук до каждого участника перфоманса с уникальными настройками вплоть до перевода на его язык. Что-то вроде улучшенной версии https://vimeo.com/216585872 В центре офиса стоит прототип, который напоминает планетарий или космический корабль. Говорят, что отели в Лаc-Вегасе уже сделали предзаказ на такие архитектурные объекты. ✔️ Про процессы: студия принципиально не работает с рекламными агентствами и минимизирует работу с брендами. По их словам, проекты такого уровня бюджетов надо делать с теми, кто принимает решения. А это к слову от $ 500 тыс. до 10 млн. В проекте с MGM только оборудование стоило 8 млн. https://vimeo.com/268686672 Лучший клиент - публичные общественные организации, фонды, госсектор, медиа. Основной человек в команде - продюсер, который вырастает из техлида и знает все особенности. Всеми разработками Obsura открыто делится, проводит конференции и обучения для креаторов. Один из потенциальных векторов развития - организация подразделения Studio, которое будет совместно с художниками генерировать контент и продавать его по подписке, например для постоянного маппинга внутри лобби офиса Salesforce. ✔️ Три главных критерия для бизнеса от основателя: 1) Рабочая бизнес-модель 2) Команда людей, похожих на тебя 3) Возможность сделать мир вокруг лучше или повлиять на людей. Пример кейса с движущимся проектором про проблемы экологии, который был в прошлом посте - их один из любимых. О каких проектах они еще мечтают? Сделать визуализацию для концерта Bjork и проекцию на Луну, причем второе вполне реально и они уже начали вести расчеты с учеными. Самый главный вопрос: какое сообщение должен доносить такой космический маппинг, какой визуал? “Что не логотип Coca-Cola, это точно”, - сказал Крис.

⚠️ Скорее всего вы подписались на этот канал, когда он был создан для трансляции самого интересного с рекламного фестиваля Cannes Lions. Сейчас я живу в Сан-Франциско и каждую неделю посещаю несколько митапов, конференций или нетворкингов на темы технологий, дизайна, маркетинга и продуктивности. Это огромное количество уникальной информации, инсайтов и историй из первых уст, которой я хочу делиться с вами. 🚩 Чтобы не ограничиваться форматом рекламных кейсов, канал получает новое название “Миксер”. Mixer’ом здесь называют любой ивент, цель которого новые полезные знакомства. В городе сконцентрировано столько стартаперов, экспертов, инвесторов и предпринимателей, что он действительно напоминает “Микс” на основе которого можно создать все, что угодно. Если вам интересна какая-то конкретная тема, пишите в ЛС, буду охотиться на нее. Любые предложения тоже приветствуются! 🔜 В следующем посте расскажу про поход в офис и знакомство с командой нереальных визуальных гиков Obscura Digital. Пока посмотрите их кейс от которого мурашки по коже: https://vimeo.com/282030852

Нашествие медсестр и реинкарнаций Фриды Кало во всех возможных вариантах не за горами. Google выпустил trend-репорт на тему самых популярных костюмов на Хэллоуин в Штатах. В Калифорнии ведьм потеснили герой компьютерной игры Fortnite, человек-паук и единорог. В Луизиане все еще популярны вампиры, а в Филадельфии все хотят быть динозаврами. Скоро проверим, какую нечисть принесет за конфетами. Boo! https://frightgeist.withgoogle.com/

Наконец-то желание поваляться в кровати подольше признали трендом! С появлением амбасадоров и блогеров homebody economy подтянулись и бренды, готовые предложить самые удобные матрасы, пижамки, маски для лица, волос и масла для тела, ТВ-шоу, секс-игрушки, доставку еды и конечно холодного розе с мороженым (и побольше!). Не зря миллениалы на 70% проводят больше времени дома, чем предыдущее поколение. Приведет ли к чему-то хорошему “stay at home, drink, watch Netflix” неизвестно, но gen Z называют поколением, которое особенно заботится о себе. В штатах открываются места для дневного сна (капсулы) в районах с высокой концентрацией бизнес-центров (кослипинг?), набирают популярность “пижамные” вечеринки для девушек, когда не надо краситься, наряжаться и идти куда-то. Главная особенность, что остаться дома и никуда не пойти в эпоху инстаграм можно только красиво: со свечами, белыми халатиками, красивым постельным бельем, пледом из альпаки и kinfolk на журнальном столике. Пока интроверты радуются и хлопают в ладоши, можно думать о том, какие еще атрибуты homebody economy могут захватить рынок. Namaste in bed! 😴 https://www.vox.com/the-goods/2018/9/13/17846864/homebody-economy-netflix-wine-namastay-in-bed-sleep-brands

Как должна строиться работа между агенством и клиентом в мире огромных технических возможностей для коллаборации? Innovation & creative editor AdWeek в подкасте рассказал, что «золотой» каннский кейс и глобальная кампания Burger King вылились из одного сообщения креативного директора CMO в WhatsApp. Не было брифа, долгих переговоров, фокус-групп, на все ушло чуть больше 20 дней. Дебюрократизация процессов - один из самых обсуждаемых трендов, но как и что согласовывать - только часть вопроса. Гораздо сложнее построить такие партнёрские отношения, где команда будет готова на agile-изменениях и смелые решения. О чем ещё подкаст? - В чем преимущества креативных агенств перед консалтинговыми. - Почему журналистам в рекламе неплохо живётся. - Какую рекламу надо делать, чтобы попасть на AdWeek. https://itunes.apple.com/us/podcast/love-this-podcast/id1436534923?mt=2&i=1000421288924

Бренды не только продают через Instagram, но и вдохновляются Instagram-повадками пользователей для создания новых продуктов. Так американская сеть универмагов J.C. Penney в преддверии праздничного сезона запустила линию фамилии-луков Peyton and Parker для мими фоточек в стиле “мама, папа и малыш в одинаковом”. Продвигали, естественно, через тот же канал. Инфлюенсеры, реклама в сториз и купоны на скидки подняли конверсию показов в клики на 400% . https://www.marketingdive.com/news/jc-penney-debuts-private-label-inspired-by-savvy-mom-instagram-influenc/538847/?utm_source=Sailthru&utm_medium=email&utm_campaign=Issue:%202018-10-04%20Marketing%20Dive%20Newsletter%20%5Bissue:17429%5D&utm_term=Marketing%20Dive

Из жизни чат-ботов: одна из компаний-конструкторов и разработчики усовершенствованных алгоритмов на основе ML для общения решили провести эксперимент, насколько люди готовы доверять ботам. Да-да, многие до сих пор думают, что с ними общается реальный человек. Так вот, неизвестно как они пришли к этой идее, но в качестве теста решили создать профиль юного Сталина в тиндере, который выглядит по всем модным трендам. Странный до невозможного профиль получил 1000+ матчей в первые сутки. Все общение строилось на основе бота релевантно и рандомно выдававшего цитаты в стиле Сталина. В результате ни одна из девушек ни раскусила, что с ней говорит бот. Одна из них чатилась с ним более 5 часов и даже согласилась прилететь в Москву для встречи! Вот что делает загадочность и отсутствие внимания 🙈

Не прошло и три недели с конференции TechCrunch Disrupt в Сан-Франциско, как я собрала все знакомства, визитки и флаеры со стартап-аллеи в статью о самых полезных проектах для digital-маркетолога. Коротко выводы: AI лучший друг SMM-менеджера, исследования по модели uber наше все и статистика должна быть не только полезной, но и красивой. https://medium.com/@katyasakovich/startups-for-digital-marketing-from-disrupt-sf18-expo-94beee15cf02

Самое интересное из сан-франциского офиса R/GA, который находится в помещении бывшей фабрики пианин: 1. Основной формат работы с клиентами - партнерская коллаборация. Команда работает значительную часть недели в офисе клиента, например Google или Airbnb. Google - клиент, который приносит 60% от оборота. 2. В 6 вечера в офисе почти никого нет, почти... креативщики не в счёт 🙈 3. На 31 креатора всего 7 стратегов. 4. Практически все работают за специальными столами стоя. 5. Есть зона «акселератора» для стартапов, которые растут внутри агенства или поддерживаются агентством. Иногда акселератор собирается по определенной тематике, например в Портланде это PetTech 🐶🐱 6. Чтобы клиенты понимали, что они в R/GA в любом городе, офисы выглядят одинаково - только чёрные и белые цвета. В целом все очень скромно и аскетично, никаких модных диванов и роскошных ковров. Единственные арт-объекты - постеры на стенах в стилистике баухауз, которую очень любит основатель агенства. Специальный агент в Нью Йорке занимается их поиском и после согласования отправляет в офисы. Минимализм и функциональность. 7. Из развлечений - диванчики и приставка, снеки и кофе, комната тишины и диджитал-детокса. 8. В компании есть внутренне приложение, которое показывает, где сидит какой сотрудник. 9. Последний проект, который был запущен - кампания по продвижению игры Assassin’s Creed Odyssey и одновременно голосового помощника Amazon Alexa, который перевоплотился в древнегреческого персонажа Alexios со всеми вытекающими привычками. 60 кастомных устройств в шлеме будут развезены по блогерам. https://youtu.be/4rjCqK38Co4 10. У компании есть манифест из 10 принципов, например: Simpler is better, Neve lose your commitment to craft, Stories & Systems need each other, Interface is experience и др. Книжечка с ними как Библия на столах.

Вдруг вы не видели этот кейс, получивший бронзу в категории Innovation Cannes Lion 2018. Крупный ресурс c отзывами потребителей в Бразилии создал звукового бота, который помогал людям совершать неприятные звонки для завершения услуг. Прекрасный пример, когда технологии появились в рекламе для пользы, а не только для создания впечатления. https://vimeo.com/268926747

Немножко stories-вдохновения от global crative lead Instagram и других креаторов. Adweek выпустили партнерскую подборку идей, что можно делать с вертикальными динамичными форматами контента. 9:16, конечно, во многом ограничивает (да-да, когда забыл, что снял видео горизонтально, хочешь выложить в сториз и плююешься), но зато и заставляет искать объекты и истории, которые обыгрывают этот фрейм. Например: ✅ Неожиданно вырастают или изменяют высоту ✅ Двигаются сверху вниз или падают (как будто скролишь, ака знаменитый паралакс-эффект) ✅ Сочетают несколько экранов в одном - комиксы или даже переходящее из одного сюдета в другой движение ✅ Играют со шрифтами (в прямом смысле) ✅ Экспериментируют в стиле сумасшедшей японской рекламы, когда чем хуже, тем лучше. И все это, чтобы удивить и задержать внимание на 15 сек! https://www.adweek.com/sponsored/the-worlds-most-creative-people-show-you-how-to-master-vertical-video/

На конференции TechCrunch disrupt в Сан-Франциско на панельной дискуссии посвящённой брендирование молодых проектов (читай стартапов) Emily Heyward, стратег агенства Red Antler вместе с клиентами Brendless (продукты ежедневного использования) и Casper (матрасы) рассказала, как образование в области пост-модерна помогает ей деконструировать культуру консьюмеризма в поисках свежих решений и создавать бренды через развитие комьюнити, которое связывает людей и их увлечения или убеждения. Brendless пример «нарративного маркетинга», когда каждый продукт может транслировать свою историю через общение клиентов, но не имеет конкретного имиджевого посыла, кроме того, что это демократичные товары gluten-free, vegan, healthy etc. https://redantler.com/work/brandless Casper продают не конкретные характеристики матраса, а user cases по их использованию, контент и вообще нестандартно походят к формату офлайн-магазина. https://redantler.com/work/casper Кстати основатель компании Philip Krim раньше занимался интернет-маркетингом и никакого отношения к этому бизнесу не имел. Много говорили, что в luxury-сегменте уже не релевантно строить стратегию на ценности логотипа, который ты носишь, а важно создавать историю, ценности бренда и даже социальное движение, которое за ним стоит.

Бренды белья, предметов личной гигиены, одежды, сумок и других (в основном женских) товаров начинают создавать добавочную стоимость с помощью советов или консультаций коучей, сексологов, психологов и других экспертов в области mental health. Это создает особенно личные и близкие отношения между компанией и клиентом, демонстрирует, как производитель заботиться не только о профите, но и счастье покупателя. Учитывая стоимость таких услуг, бонус действительно стоящий. Правда уже раскритикованный профессиональными терапевтами за примитивный подход и неоправданные ожидания. https://www.racked.com/2018/8/16/17688694/brands-therapy-lola-coach

Забавный интерактивный лонг-рид о том, чем архитектура стендапа отличается от других жанров, например комедии. И как заставить зрителей смеяться без перерыва 😜 https://pudding.cool/2018/02/stand-up/