Brand Analytics
Новости Brand Analytics: обновления системы, обучающие материалы, анонсы мероприятий и многое другое. Аналитические материалы в нашем канале: https://t.me/BrandAnalytics.
Mostrar más1 675
Suscriptores
+224 horas
+17 días
+9130 días
- Suscriptores
- Cobertura postal
- ER - ratio de compromiso
Carga de datos en curso...
Tasa de crecimiento de suscriptores
Carga de datos en curso...
Photo unavailableShow in Telegram
👋Яндекс Практикум — это более 150 курсов по актуальным образовательным направлениям. В сервисе появляются новые программы обучения и совершенствуются действующие. Чтобы оставаться востребованными на рынке, нужно уметь слушать целевую аудиторию.
В новом кейсе рассказываем:
⏺как мониторинг и аналитика соцмедиа позволяет бренду комплексно решать задачи сразу нескольким командам: продукту, маркетингу и ORM;
⏺как Яндекс Практикум оперативно работает с негативом и пиратским контентом
⏺как команда оптимизирует рабочие процессы и эффективно взаимодействует с пользователями.
🌐Читать на сайте.
#кейсы_ВА
👍 5❤ 4🔥 3
Photo unavailableShow in Telegram
👋Как с помощью аналитики соцмедиа переработать коммуникационную стратегию и повысить лояльность аудитории вдвое
В новом кейсе рассказываем, как СДЭК с помощью системы Brand Analytics удалось устранить несоответствие восприятия бренда, усилить присутствие в отраслевых медиа и изменить тактику коммуникаций.
Какие результаты получили:
🔘На 83% выросла доля позитивных упоминаний
🔘Почти в 2 раза увеличился индекс Лояльность
🔘На 18,5% вырос объём медиаприсутствия
🌐Читать кейс.
#кейсы_ВА
👍 1
👋Какие задачи бизнеса помогает решать медиамониторинг?
Отслеживать публикации о вашей компании в СМИ — это важный процесс в управлении репутацией бренда. Регулярный анализ помогает наблюдать за тем, как чувствует себя ваш бизнес в публичном поле.
Мы собрали серию карточек о медиамониторинге, в первой части которой расскажем, какие задачи он помогает решать бизнесу.
🌐Больше о мониторинге СМИ у нас в блоге.
#карточки_BA
🔥 5👍 3❤ 2
Photo unavailableShow in Telegram
👋Курс по аналитике соцмедиа: открываем второй в этом году набор для преподавателей вузов
Интерес к индустрии аналитики соцмедиа продолжает расти и заявок на участие в образовательной программе от Brand Analytics с каждым годом становится всё больше.
Количество мест на курсе ограничено, и в этом году на его первый поток смогли попасть не все желающие. Поэтому мы приняли решение о запуске осенью второго потока курса для преподавателей.
📆 Обучение стартует 18 сентября 2024 года и продлится 11 недель в онлайн-формате. Выпускники получат сертификат и право преподавания курса по аналитике соцмедиа в своем вузе.
Успейте подать заявку до 1 сентября 2024 года по адресу [email protected].
🌐Все подробности – в нашем блоге.
🔥 8👍 2
Photo unavailableShow in Telegram
👋Что такое демо-доступ и зачем он нужен?
Написали подробный материал с примерами о тестовом периоде в Brand Analytics и ответили на все вопросы:
❔ что именно произойдёт после того, как вы нажмёте на кнопку «Демо»
❔ что ждёт пользователя помимо бесплатного периода работы с системой
❔ в решении каких задач помогут наши аналитики соцмедиа
А ещё собрали полезные материалы для самостоятельного изучения Brand Analytics на демо-периоде.
Где читать? Конечно, в блоге.
👍 10❤ 4🔥 2
👋Воркшоп по клиентскому сервису: представляем экспертов
Уже в следующий понедельник соберёмся на летней площадке чтобы пообщаться с единомышленниками и найти ответы на вопросы в области клиентского сервиса.
👀В карточках знакомим со спикерами, которые поделятся своими кейсами на воркшопе.
Регистрируйтесь по ссылке и до встречи в понедельник👋
🔥 9👍 4❤ 4
Photo unavailableShow in Telegram
👋Стартовала регистрация на конкурс Хрустальный шар 2024
Друзья, мы открыли регистрацию на наш ежегодный конкурс кейсов по аналитике соцмедиа!
«Хрустальный шар» дает компаниям и специалистам ценную возможность — делиться с экспертным сообществом своими успехами, развиваться и применять успешный опыт коллег как в бизнесе, так и для решения задач государства.
Какие кейсы можно подать на конкурс?
🔴Срок реализации: сентябрь 2023 — август 2024
🔴С итоговым или промежуточным результатом
🔴С согласием на публикацию кейса для широкой аудитории
Номинации:
🔴Продуктовая аналитика
🔴Продвижение и инфлюенс-маркетинг
🔴Клиентский сервис
🔴PR и контроль репутации
🔴Управление HR-брендом
🔴Исследование общественно значимых проблем
🆕Клиентоцентричное государство
Кроме этого, авторы кейсов могут побороться за «Приз экспертного сообщества» — победитель в специальной номинации будет определен открытым голосованием представителей индустрии.
❕Как принять участие?
⚫️До 10 сентября – направить заявку с кратким описанием кейса
⚫️До 1 октября – направить организаторам кейс
Авторы лучших кейсов представят свои проекты экспертному сообществу на Brand Analytics Conference в ноябре 2024 года. Победители конкурса будут объявлены в рамках конференции.
🔖Все участники конкурса получат промокод на бесплатное участие в Brand Analytics Conference.
➡️Подробности о конкурсе, требованиях к кейсу и критериях их оценки — читайте в нашем блоге и на сайте ba-awards.ru
🔥 8❤ 5👍 4
👋Служба клиентской поддержки каждый день обрабатывает сотни и тысячи сообщений от пользователей со всех соцмедиа: социальных сетей, отзовиков, геосервисах, форумов.
В карточках рассказываем, как не пропустить критически важные сообщения и эффективно выстроить бизнес-процессы по работе с соцмедиа за 6 шагов.
🌐Больше о работе клиентской службы в блоге.
#карточки_ВА
❤ 7👍 3🔥 3
Photo unavailableShow in Telegram
👋Неизбитые пути к сердцам потребителей: зовём на офлайн-воркшоп в Москве
👍 24 июня проведём совершенно летний воркшоп о том, как добиться взаимности от клиентов, найти путь к сердцам потребителей и построить с ними долгосрочные отношения?
Вместе с Angry.Space ждём вас, чтобы провести продуктивный день на летней площадке с террасой, обменяться опытом и обсудить рабочие инструменты измерения любви клиентов.
Кто выступит:
🗣Эксперты из CarPrice, ВкусВилл, Авито, Самокат.
🗣Brand Analytics. Российская система мониторинга и анализа данных соцмедиа и СМИ.
🗣Angry.Space. Сервис для организации общения с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.
📆 Когда: 24 июня с 15:30 до 20:00.
📍 Где: ул. Ленинская Слобода, 26, стр. 11 (м «Автозаводская»), LOFT # 2, зал BACKYARD.
🖥 Бесплатная регистрация по ссылке.
До встречи!
🔥 6👍 3❤ 3
Photo unavailableShow in Telegram
👋Эксперты Brand Analytics – в жюри II Всероссийских соревнований по медиааналитике
9 июня в Москве завершились II Всероссийские соревнования по медиааналитике, призванные поддержать перспективных молодых специалистов.
Организаторами конкурса выступили ГРЧЦ и Российское общество «Знание» при поддержке Роскомнадзора, МГЮА и компании Brand Analytics.
🗣Победителей соревнований помогали выбрать эксперты Brand Analytics:
ведущий аналитик Дмитрий Майоров и менеджер по работе с ключевыми клиентами Сергей Цимбал участвовали в оценке проектов участников отборочного тура и провели консультации для команд в рамках финального трека медиахакатона.
🗣Руководитель проектов Brand Analytics Александр Спиридонов вошел в состав главного жюри и выступил с лекцией о фактчекинге и аналитике трендов.
🌐Кто победил в медиахакатоне и другие подробности — в нашем блоге.
👍 4🔥 4
Elige un Plan Diferente
Tu plan actual sólo permite el análisis de 5 canales. Para obtener más, elige otro plan.