ℹ️ Южная Битца

👷 Что мы сделали 18 сентября: — установили стеклопакет в лифтовом холле на 23 этаже, 9 подъезд, Южная бульвар 4 — поправили уплотнитель на окнах, 1 этаж, 3 подъезд, Южный бульвар 5 — отрегулировали двери в 11 подъезде, Южный бульвар 5 — установили стеклопакет в лифтовом холле, отрегулировали дверь и доводчик, 1 этаж, 8 подъезд, Южный бульвар 5 — заменили дверные петли на 18 этаже, 2 подъезд, Южный бульвар 7 — заменили фасадную плитку на «кукушке», Ботаническая 12 #выполненныеработы #группакомфорт_открыто

✅ От слов — к делу: промежуточные итоги программы повышения качества Мы последовательно работаем по каждому пункту программы повышения качества, отслеживаем динамику и открыто делимся результатами. Сегодня — очередной отчёт 📄 💙 Динамика индекса удовлетворённости (CSI): +0,06

I квартал — 2,60 из 5 II квартал — 2,66 из 5

Спасибо за обратную связь! Индекс растёт — пусть пока небольшой, но это движение вперёд. Вы говорите — мы реагируем. В карточках показали, что уже сделано, и отметили, где поднажмём дальше Полный фотоотчёт по всем выполненным работам доступен по ссылке

Если вы пропустили предыдущие отчёты: https://t.me/Southern_Bitsa/6770 https://t.me/Southern_Bitsa/7423

❗️ Обращаем ваше внимание на порядок утилизации строительного мусора и крупногабаритного мусора (КГМ) 📍 Ботаническая 10 ❌ Запрещено выбрасывать мешки со строймусором, старую мебель или строительные отходы на проезжую часть и тротуары. Это создает опасность для пешеходов и автомобилей, а также нарушает правила благоустройства ✔️ Как утилизировать правильно: Для вашего дома установлены два специальных бункера. С 16 сентября они перемещены и находятся рядом с основной контейнерной площадкой

➡️ Важная просьба: Предупредите ваших рабочих и грузчиков о правильном месте для сброса мусора. Покажите им, где стоят бункера, чтобы избежать штрафов и наведения порядка за ваш счёт

Давайте вместе поддерживать чистоту и безопасность #группакомфорт_важное

👷 Что мы сделали 17 сентября: — отремонтировали входную дверь, 2 подъезд, Ботаническая 10 — закрасили надписи на 13 этаже, 4 подъезд, Парковая 3 — установили:

– ручки двери туалета на 1 этаже, 7 подъезд, Ботаническая 10 – антипарковочные столбики, Ботаническая 11 и 12 – потолочную плитку «Армстронг» в лифтовом холле на 1 этаже, 5 подъезд, Ботаническая 12 – магнит калитки «кукушки» около 1 и 2 подъезда, Южный бульвар 4

— закрепили магнит двери «кукушки», 4 подъезд, Южный бульвар 4 — заменили доводчик калитки, Южный бульвар 7 — отрегулировали доводчик двери в лифтовом холле на 7 этаже, 1 подъезд, Южный бульвар 8 — восстановили:

– уплотнитель двери и окна, 3 подъезд, Южный бульвар 5 – потолочную плитку, 8 подъезд, Южный бульвар 8

#выполненныеработы #группакомфорт_открыто

🔊 МВД России предупреждает о новой изощренной схеме обмана

Злоумышленники создают закрытые группы в мессенджерах (например, в Telegram), представляются сотрудниками энергосбытовых или управляющих компаний и сообщают о якобы проведённом перерасчёте коммунальных платежей

Как работает эта схема: 1️⃣ Вас добавляют в группу, где «сотрудники ЖКХ» просят подтвердить личные данные (имя, дату рождения) для сверки начислений 2️⃣ Чтобы группа казалась настоящей, в ней активно пишут боты, имитирующие обычных жителей 3️⃣ После «проверки» вам приходит ссылка на чат-бот, который просит ввести шестизначный код для авторизации

⚠️ Внимание! Этот код — ключ от вашего аккаунта. Передав его, вы полностью отдаёте мошенникам контроль над своим мессенджером, через который они могут получить доступ к вашим банковским приложениям и контактам

➡️ Как защитить себя (рекомендации МВД) Срочно проверьте и усильте настройки приватности в вашем мессенджере: ✔️ Скройте номер телефона и никнейм от посторонних ✔️ Ограничьте доступ к фотографиям и видео вашего профиля (только для контактов) ✔️ Запретите добавление в неизвестные группы и чаты ✔️ Отключите возможность упоминания вашего аккаунта при пересылке сообщений

❗️ Главное правило: Ни одна официальная управляющая или энергосбытовая компания никогда не просит пересылать коды из SMS или мессенджеров для подтверждения перерасчётов или оплаты услуг

▶ Если вас пытаются добавить в подозрительную группу или просят ввести код — немедленно блокируйте контакт и выходите из чата Источник: ИЗВЕСТИЯ #группакомфорт_важное

Оплатите счета за 10 секунд, даже если вы за тысячу километров от дома Работа, командировки, поездки на дачу, путешествия, переезды. Бумажная квитанция привязана к почтовому ящику, вы — нет Электронный ЕПД всегда с вами в Личном кабинете и Мобильном приложении — проверить, оплатить, переслать можно из любой точки мира, где есть интернет Откажитесь от бумажных платёжек, переходите на электронный формат! #группакомфорт #откажитесьотбумаги

👷 Что мы сделали 16 сентября: — заменили:

– 2 светильника, 7 подъезд, Ботаническая 11 – 4 светильника в кладовке, 3 подъезд, Ботаническая 12 – фасадную плитку и ограничитель двери, 4 подъезд, Южный бульвар 6

— отремонтировали:

– доводчик калитки и скамейки на детской площадке, Южный бульвар 7 – качели на детской площадке, Южный бульвар 8

— установили доводчик двери, 4 подъезд, Южный бульвар 6 и петли двери в лифтовом холле на 8 этаже, 7 подъезд, Южный бульвар 8 — отрегулировали доводчик двери, 6 подъезд и доводчик калитки, 8 подъезд, Южный бульвар 8 #выполненныеработы #группакомфорт_открыто

Чувствовать себя дома как за каменной стеной помогут хорошая дверь, видеодомофон и сигнализация. Но дом — это не только квартира. Подъезды, лифты, дворы — это тоже ваше имущество и места, в которых хотелось бы чувствовать себя в безопасности Отличным подспорьем для этого станут услуги охраны, консьержей, видеонаблюдения и системы управления и контроля доступом. В новой статье — системный разбор каждой меры с учётом правовых норм и практики. #блог #допуслуги

📣 Закрываем квитанции за август: платим вовремя, чтобы не переплачивать Если висят старые долги — сейчас самое время с ними разобраться. Платить должны все: от жителей-собственников до нанимателей 💰 Почему услуги за август выгоднее оплачивать до 15 сентября?

Долг растёт, вместе с ним набегают пени. За неуплату воду и свет могут отключить (за повторное подключение потом придётся платить). Неприятности на этом не закончатся: перестанут приходить субсидии и компенсации. А если дело дойдёт до суда, добавятся пошлины и сборы приставов. Блокировка счетов по суду может коснуться всех, кто прописан в квартире

💀 Насчет банкротства: оно списывает только старые долги (которые накопились до подачи заявления). Новые квитанции всё равно придется оплачивать 📱 Где посмотреть баланс и оплатить?

✅ В приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» и в личном кабинете ✅ Через бота в MAX ✅ По кнопке моментальной оплаты на сайте мособлеирц.рф ✅ По ссылке прямо из письма на почте ✅ В терминалах офисов ЕИРЦ

💳 Во всех сервисах МосОблЕИРЦ можно платить картой или через СБП. Также оплата возможна в отделении или приложении вашего банка

🏳️Сообщаем, что во вторник, 22 сентября, будет работать мобильный офис МосОблЕИРЦ 📍 Южный бульвар 5 🗓 2 июля с 9:30 до 16:00 В офисе вы можете получить: ✔️ консультацию со специалистом ✔️ копию финансово-лицевого счёта ✔️ справку о задолженности либо её отсутствии ✔️ дубликат платёжного документа А также вы сможете: ✔️ передать показания приборов учёта ✔️ произвести безналичную оплату ЖКУ #группакомфорт_важное

👷 Что мы сделали 15 сентября: — выполнили сварочные работы по ремонту перил между домами Ботаническая 11 и 12 — отремонтировали качели на детской площадке, Южный бульвар 7 — отрегулировали двери на КПП охраны паркинга и во всех дверях 3 подъезды, Ботаническая 12 — установили ограничительные столбики у домов Южный бульвар 5 и 6 #выполненныеработы #группакомфорт_открыто

🔋 Готовьте отопление к сезону заранее — проверьте систему на герметичность! Опрессовка — это проверка системы отопления под давлением. Она выявляет слабые места, микропротечки и воздушные пробки до того, как они станут проблемой в разгар холодов

Профессиональная опрессовка от Группы КОМФОРТ — это: ✔️ Уверенность, что батареи не потекут в отопительный сезон ✔️ Выявление скрытых дефектов до начала холодов ✔️ Тёплые радиаторы без «завоздушивания» и неравномерного прогрева

➡️ Стоимость услуги – от 7500 рублей Мастер Группы КОМФОРТ — ваш надёжный партнёр. Знает планировку и коммуникации вашего дома, поэтому работает быстро и аккуратно Почему нам доверяют? ➡️ Гарантия до года — исправим любые недочёты ➡️ Оплата онлайн — персональная ссылка после расчёта стоимости ➡️ Честная цена — итоговая сумма известна заранее, без доплат Закажите услугу за 2 минуты через сервисы Группы КОМФОРТ: 1️⃣ Личный кабинет 2️⃣ Мобильное приложение 3️⃣ Чат с оператором ✔️ Важно: Чтобы получить скидку 15%, произведите оплату по индивидуальной ссылке сразу после выставления счёта #группакомфорт_полезное

👷 Что мы сделали 14 сентября: — заменили светильник входной группы, 1 подъезд, Парковая 3 — отремонтировали плитку на стилобате, Южный бульвар 6 — закрепили фасадную плитку возле 6–7 подъезда, Южный бульвар 4 и в секции «Кукушка», Южный бульвар 7 — отремонтировали качели на детской площадке и стойку для считывателя возле калитки, Южный бульвар 8 — отремонтировали потолок в холле, 2 подъезд, Южный бульвар 8 — поправили и закрыли крышки люков в подвальные помещения,1, 8, 9 подъезды, Южный бульвар 4 — локально отремонтировали дверную фурнитуру, Ботаническая 11 и 12, Южный бульвар 7 и 8 #выполненныеработы #группакомфорт_открыто

❕Уведомление об ограничении коммунальных услуг. Список помещений с задолженностью более 2 месяцев Управляющие организации, входящие в Группу КОМФОРТ, осуществляют управление вашими многоквартирными домами, предоставляют жилищно-коммунальные и дополнительные услуги на условиях, утвержденных действующим законодательством РФ, а также подписанного вами договора управления Вы обязаны своевременно и полностью вносить плату за оказанные услуги. Однако не все собственники исполняют это обязательство ➡️ Список помещений с задолженностью перед УО более 2х месяцев смотрите на сайте

В случае не поступления оплаты по реквизитам, указанным в платежных документах, в соответствии с положениями Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" по истечении 20 дней с момента размещения настоящего Уведомления на сайте компании будет произведено приостановление (ограничение) подачи коммунальных услуг. Расходы управляющей организации, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги, будут подлежать возмещению потребителем-должником: электроснабжение – 3 000,00 рублей, водоотведение - 3 000,00 рублей, горячее водоснабжение – 3 000,00 рублей

▶ Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2х календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги После погашения задолженности просим вас направить информацию об оплате в территориальный офис или по электронной почте dolg@comfort-group.ru для исключения помещения из списка отключения (ограничения) коммунальных услуг или возобновления их подачи #группакомфорт_важное

👷 Что мы сделали 11 сентября: — заменили: – отводной вал лебёдки главного привода, 4 подъезд, Парковая 3 – тяговые канаты главного привода лебёдки и канатоведущий шкив, 8 подъезд Южный бульвар 5 – отводные блоки лифтовой кабины, 5 подъезд, Южный бульвар 7 #выполненныеработы #группакомфорт_открыто

👷 Что мы сделали 11 сентября: — локально отремонтировали дверную фурнитуру: – 6 подъезд, Южный бульвар 6 – 3 и 4 подъезды, Парковая 1 – 2 подъезд, Южный бульвар 8 – 5 подъезд, Ботаническая 12 – 1 и 4 подъезды, Ботаническая 11 – 2 подъезд, Южный бульвар 7 — приступили к укладке плитки стилобата, покрасили пешеходный переход, перезапустили систему вентиляции Южный бульвар 6 — отремонтировали скамейку возле 4 подъезда, Парковая 1 — локально заменили фасадную плитку в зоне детской площадки, Южный бульвар 7 и в секции «кукушки», Ботаническая 11 и 12 — восстановили гарантийное освещение входной группы, 7 подъезд, Ботаническая 11 #выполненныеработы #группакомфорт_открыто

💳Если доля расходов на оплату коммунальных платежей превышает установленный в вашем регионе норматив, вы имеете право на государственную субсидию, которая может компенсировать до 100% сумм по квитанциям В новой статье — кто имеет право на субсидию, необходимые условия для её получения, как осуществляется расчёт, срок действия и автопродление, где и как оформить, перечень документов #группакомфорт #блог #субсидия

📄 Вышли приказы об ограничении предоставления коммунальных услуг водоотведения и электроснабжения Информация касается должников, проживающих в домах под управлением организаций, входящих в Группу КОМФОРТ: ✔️ АО «ВК Комфорт» ✔️ ООО «Управляющая компания Сервис 24» ✔️ ООО «ЭДМАРТ» ✔️ ООО «ЛюКс Инжинеринг Групп» ✔️ ООО «УК Ритц Сервис» Ознакомиться с приказами можно на сайте #группакомфорт_важное

🤔 Как сохранить свой кошелёк подъезд во время большого ремонта? Обновление интерьера в квартире — это и отличная затея, и тяжёлое испытание для ваших нервов и… мест общего пользования

Нередко при заносе стройматериалов, мебели или выносе крупногабаритного мусора рабочие царапают стены, бьют напольную плитку или ломают двери лифта

Пожалуйста, контролируйте действия рабочих при доставке материалов, чтобы избежать повреждения общего имущества и лишних трат Также рекомендуем:

1️⃣Включите в договор с вашей бригадой их ответственность за общее имущество 2️⃣Проведите профилактическую беседу, повторяйте не реже раза в 2 недели

Вместе создаём порядок и уют ❤

Вы знаете, сколько потратили на жилищно-коммунальные услуги за год?  Знать свои расходы — значит управлять ими В Личном кабинете и Мобильном приложении вся история платежей за пару кликов. Анализируйте расходы, сверяйте суммы, отслеживайте динамику. С бумажными стопками это невозможно Электронный ЕПД — не просто квитанция, а ваш персональный финансовый помощник. Всегда актуально, прозрачно и под рукой Переходите на электронный формат! #группакомфорт #откажитесьотбумаги