NIVAuniver | گروه متخصصان و خبرگان صنعت

بیش از ۵۰ درصد کسب وکارها به دنبال جذب مشتری جدید هستند وکمتراز ۲۰ درصد کسب وکارها به دنبال حفظ مشتری قدیمیشان هستند باید در کسب وکارتان به دنبال بهترین روشهای بازاریابی جذب مشتری و فروش باشیدو بهترین روش این است کمترین هزینه بیشترین اثرگذاری راباهم در تکنیک ها واستراتژی ها بکار ببرید 🔴معرفی انواع روش‌های قیمت‌گذاری کالا و خدمات ۱) قیمت‌گذاری بر اساس قیمت تمام شده (بر اساس هزینه):  هزینه‌های تولید را جمع می‌کنیم و سودی برای محصول در نظر می‌گیریم. قیمتی که برای کالا یا خدمت مشخص می‌شود ترکیبی خواهد بود از هزینه‌های آن به همراه سودی که برای آن مشخص شده است. این استراتژی از پرکاربردترین استراتژی قیمت‌گذاری بوده و مورد استفاده بسیاری از کسب و کارها نیز هست ۲)قیمت‌گذاری بر اساس میزان تقاضا و وضعیت بازار: وضعیت بازار و میزان تقاضا همیشه مهمترین عامل در نحوه قیمت‌گذاری کالا و خدمات بوده و هستند این استراتژی قیمت‌گذاری معمولا زمانی استفاده می‌شود که مشتریان نسبت به قیمت حساسیت کمی داشته باشند و یا چاره ای نداشته باشند جز اینکه با قیمت محصول کنار بیایند. ۳)قیمت‌گذاری بر اساس رقابت و ارزش کالا در ذهن مشتری:  در این قیمتگذاری به جای توجه به میزان تقاضای یک محصول یا هزینه‌های انجام شده برای آن، به عامل رقابت تمرکز می‌شود. رقابت یک محصول از نظر قیمت با رقبای دیگر تاثیر زیادی در ارزش و قیمت‌گذاری کالا از نگاه مشتری دارد. https://t.me/nivauniver http://instagram.com/nivauniver http://www.nivauniver.com

پنج گام توسعه مهارت نرم @nivauniver کارکنان و مدیران، مهمترین بعد تحول سازمان هستند و توجه به ارتقای شایستگی‌های آنها برای موفقیت در عصر دیجیتال، از مهمترین عوامل موفقیت هر سازمانی است. برای این کار لازم است تا گام‌های مختلفی را دنبال کرد. گام اول - هشیاری فرد به وجود شایستگی مورد نیاز یا مهارتی که به دنبال آن است آگاه می‌شود و ایده کلیدی‌ «من گوش می‌دهم» را دنبال می‌کند. گام دوم - فهمیدن فرد با گوش دادن موثر و تامل کافی، درک مناسبی کسب کرده و به اهمیت مهارت پی می‌برد. در این مرحله فرد با خود می‌گوید: «می‌فهمم و آن را درک می‌کنم». گام سوم – پذیرش عزم تغییر شکل می‌گیرد و فرد آماده اجرای اقداماتی برای تغییر می‌شود و با خود می‌گوید : «با آن موافقم». گام چهارم – تطبیق زمانی است که فرد دست به کار می‌شود و برای کسب شایستگی لازم، جایی در انبوه فعالیت‌های خود تعریف می‌کند و ذهنیت «انجامش می‌دهم» را دنبال می‌کند. گام پنجم – مهارسازی در این مرحله، فرد شایستگی مورد نظر را به صورت پیوسته و پایدار تمرین می‌کند. در این مرحله باید موانع تغییر رفع شود، مهارت‌ها توسعه یابد و روش‌های جدید کاری شکل گیرد. 📲https://t.me/nivauniver 📲http://instagram.com/nivauniver 📲http://www.nivauniver.com

⭕️کار تیمی شاهکار می‌کند! ▪️تیم‌‌‌های موفق در انجام وظایف، بسیار پربازده‌‌‌تر و موثرتر از پروژه‌‌‌های انفرادی هستند ▪️کار گروهی فرصتی را برای ارائه دیدگاه‌‌‌های مختلف فراهم می‌کند تا راه‌‌‌حل‌‌‌هایی برای مشکلات پیدا شود که مدبرانه‌‌‌تر و کارآمدترند. ▪️تیم می‌تواند از منابعی که هر عضو برای مقابله با چالش‌‌‌های جدید فراهم می‌کند استفاده کند. ▪️وقتی افراد با هم کار می‌کنند، فرصتی برای یادگیری و رشد هر یک از اعضای تیم فراهم می‌شود. ▪️وقتی افراد با هم و در راستای یک هدف مشترک در محیطی تشویق‌‌‌کننده و حمایت‌‌‌کننده کار می‌کنند، پیوندشان عمیق‌‌‌تر می‌شود. ▪️افراد یک تیم استرس کمتری را تجربه می‌کنند، زیرا به تنهایی با مشکلات مواجه نمی‌‌‌شوند. ◀️ چگونگی پرورش کار تیمی خوب 🔺تعریف هدف: ماموریت و هدف تیم می‌تواند با هم‌‌‌تیمی‌‌‌های شما تعیین شود، زیرا اعضای تیم زمانی که نقشی در انتخاب اهدافی داشته باشند که برایشان معنادار است، احتمالا بیشتر خریدار آن هستند. 🔺ارائه و دریافت مرتب بازخورد: بررسی امور با اعضای تیم، بهترین راه برای اعمال تغییرات موردنیاز است. این امر نباید در یک فرآیند رسمی انجام شود. در عوض، بحث در بستری باز در مورد حس اعضای تیم نسبت به موضوع می‌تواند به عنوان بخشی از فرهنگ تیم نهادینه شود. 🔺حفظ شفافیت: شفاف باشید، نه فقط در مورد هدف تیم، بلکه در مورد تعهدات و وظایف کوچک‌تر. این به افراد کمک می‌کند بفهمند چگونه هر شغل و آیتم‌‌‌های شرح شغلی، به ماموریت کلی سازمان کمک می‌کند. 🔺تبدیل یادگیری به یک اولویت مستمر: آموزش‌‌‌ها، مطالب خواندنی و منابع را به اعضای تیم پیشنهاد دهید. افراد را برای تدریس در مورد موضوعات جدید دخیل کنید و میزبان رویدادهایی باشید که در آن اعضا می‌توانند اطلاعات و علایق جدید را با هم‌‌‌تیمی‌‌‌های خود به اشتراک بگذارند. 🔺به رسمیت شناختن دستاوردها: از اعضای تیم به خاطر کاری که به خوبی انجام شده ستایش کنید. 📲https://t.me/nivauniver 📲http://instagram.com/nivauniver 📲http://www.nivauniver.com

💢روی مشتریان فراموش شده تمرکز کنید 👈یکی از تفکرات رایج در بین اکثر مدیران بازاریابی این است که سراغ جذاب‌ترین گروه‌های مشتریان و بازارها می‌روند و آنها را هدف می‌گیرند 👈در حقیقت، اکثر مدیران بازاریابی تصور می‌کنند که مشتریان ثروتمند یا بازارهای بزرگ، برای مدت طولانی‌تری مشتری آنها خواهند بود و در نتیجه، می‌توانند فروش بیشتری از محل هدف گرفتن آن مشتریان یا بازارها به دست بیاورند 👈مشکل این رویکرد این است که شرکت‌های دیگر هم معمولا همین مشتریان و بازارها را هدف می‌گیرند و اینجاست که رقابت شدیدی میان شرکت‌ها به وجود می‌آید که باعث می‌شود فروش و سودشان کاهش یابد 👈به همین دلیل، شرکت‌ها و مدیران بازاریابی هوشمند تلاش می‌کنند مشتریان و بازاریابی را پیدا کنند که بقیه شرکت‌ها نسبت به آنها بی‌توجه‌اند 👈برای مثال، باشگاه‌ ورزشی زنجیره‌ای ساگا که در آمریکای شمالی فعال است، در تحقیقات بازار خود متوجه شد که اکثر باشگاه‌های ورزشی روی مشتریان جوان و نهایتا میانسال تمرکز و بقیه مشتریان یعنی افراد مسن را فراموش کرده‌اند 👈به همین دلیل، ساگا تصمیم گرفت روی افراد بالای 60 سال تمرکز کند. شرکت برای این منظور، برنامه‌های ورزشی و تمرینات خاصی را طراحی کرد که برای افراد مسن مناسب هستند 👈بعد از مدتی، ساگا متوجه شد بسیاری از این افراد تمایل دارند با نوه‌های خود به باشگاه بیایند. به همین دلیل، ساگا تصمیم گرفت اتاقک‌های خصوصی در باشگاه‌هایش ایجاد کند تا افراد مسن بتوانند با نوه‌هایشان بازی و ورزش کنند 📲https://t.me/nivauniver 📲http://instagram.com/nivauniver 📲http://www.nivauniver.com

طراحی سیستم فروش: درهرجایگاهی که باشیدبرای اینکه مسائلو عمیق تر ببینید وآن هارو بهتر حل بکنید ودرک درستی نسبت به مسائل داشته باشید وتصمیمات اشتباهتان را به حداقل برسونیدقطعا نیازمند تفکر سیستمی هستید درهرموقعیتی که باشید مدیریه کسب وکار بسیار بزرگ یامدیریه کسب وکار تک نفره فرقی ندارد همه شما به تفکر سیستمی نیاز دارید تفکر سیستمی باعث میشودشما از تفکر روزمرگی وتصمیمات هیجانی دور بشید وتصمیماتی بگیریدکه به رشد و موفقیت شما در بلند مدت کمک بکند . مراحل پیش نیاز طراحی سیستم فروش شامل : 🔴گام اول: جمع آوری وتحلیل اطلاعات :  ۱)شناخت بازار ۲)شناخت کسب‌و‌کار ۳)شناخت مشتریان هدف ۴) تحلیل رقبا و مزیت رقابتی ۵)شناسایی کانال‌های فروش ۶) تعیین پیشنهاد فروش جذاب 🔴گام دوم: تعیین اهداف و شاخص‌های ارزیابی: پس از تحلیل و تعیین موارد مربوط به اطلاعات کسب‌و‌کار و بازاریابی، اولین گام برای طراحی یک سیستم فروش موثر برای کسب‌و‌کار ، تعیین اهداف سیستم فروش است. در واقع باید هدف واحد فروش از ایجاد سیستم مشخص باشد 🔴گام سوم: آغاز فرایند طراحی سیستم فروش: ۱)افزایش آگاهی در مورد برند و محصول این گام شامل تعیین استراتژی‌ها و اجرای آن‌ها با هدف شناسایی کسب‌و‌کار، برند و محصولات و خدمات آن به مشتریان است. لازم است مخاطبان و مشتریان بالقوه از مزایای خرید از ما برای رفع نیازها و خواسته‌های خود مطلع شوند تا در زمان تصمیم‌گیری برای خرید، به ما مراجعه کنند. ۲)جذب مخاطب: سر نخ ترغیب مخاطبان به انجام اقدامات مرتبط با افزایش ارتباط و تعامل با کسب‌و‌کار است ۳) تبدیل مخاطب به مشتری : منظور از تبدیل مخاطب به مشتری، تشویق مشتریان بالقوه به خرید و سپس تبدیل آن‌ها به مشتریان وفادار است ۴) تکرار خرید : یکی از نکاتی که باید در طراحی سیتم فروش در نظر بگیرید، عدم قطع ارتباط با مشتری پس از اولین خرید است. بنابراین سعی کنید از استراتژی‌های وفادارسازی برای حفظ ارتباط با مشتری، تشویق به خرید دوباره و معرفی محصول به آشنایان استفاده کنید https://t.me/nivauniver http://instagram.com/nivauniver http://www.nivauniver.com

🔴عناصر کلیدی یک سیستم فروش: فرآیند فروش شفاف: یک فرآیند فروش شفاف، مراحلی را که باید برای بستن یک معامله برداشته شود، تشریح می کند. این فرآیند باید متناسب با نیازهای خاص کسب و کار و بازار هدف آن باشد. تیم فروش قوی: یک تیم فروش قوی برای هر کسب و کاری که می خواهد موفق باشد ضروری است. فروشندگان باید به خوبی آموزش دیده باشند و مهارت ها و تجربه لازم برای بستن معاملات را داشته باشند. ابزارهای فروش موثر: ابزارهای فروش می توانند به فروشندگان کمک کنند تا بهره وری و کارآمدی بیشتری داشته باشند. این ابزارها می توانند شامل نرم افزار CRM، ابزار تولید سرنخ و ابزارهای فعال سازی فروش باشند. آموزش فروش کافی: آموزش فروش برای هر فروشنده ای که می خواهد موفق باشد ضروری است. آموزش فروش باید موضوعات مختلفی از جمله جستجو، تولید سرنخ، ارائه فروش و تکنیک های بسته شدن را پوشش دهد. مربیگری فروش منظم: مربیگری فروش بخش مهمی از هر سیستم فروش است. کوچینگ فروش می تواند به فروشندگان کمک کند تا نقاط ضعف خود را شناسایی کرده و بر آن غلبه کنند و عملکرد خود را بهبود بخشند. https://t.me/nivauniver http://instagram.com/nivauniver http://www.nivauniver.com

🔴عناصر کلیدی یک سیستم فروش: فرآیند فروش شفاف: یک فرآیند فروش شفاف، مراحلی را که باید برای بستن یک معامله برداشته شود، تشریح می کند. این فرآیند باید متناسب با نیازهای خاص کسب و کار و بازار هدف آن باشد. تیم فروش قوی: یک تیم فروش قوی برای هر کسب و کاری که می خواهد موفق باشد ضروری است. فروشندگان باید به خوبی آموزش دیده باشند و مهارت ها و تجربه لازم برای بستن معاملات را داشته باشند. ابزارهای فروش موثر: ابزارهای فروش می توانند به فروشندگان کمک کنند تا بهره وری و کارآمدی بیشتری داشته باشند. این ابزارها می توانند شامل نرم افزار CRM، ابزار تولید سرنخ و ابزارهای فعال سازی فروش باشند. آموزش فروش کافی: آموزش فروش برای هر فروشنده ای که می خواهد موفق باشد ضروری است. آموزش فروش باید موضوعات مختلفی از جمله جستجو، تولید سرنخ، ارائه فروش و تکنیک های بسته شدن را پوشش دهد. مربیگری فروش منظم: مربیگری فروش بخش مهمی از هر سیستم فروش است. کوچینگ فروش می تواند به فروشندگان کمک کند تا نقاط ضعف خود را شناسایی کرده و بر آن غلبه کنند و عملکرد خود را بهبود بخشند. https://t.me/nivauniver http://instagram.com/nivauniver http://www.nivauniver.com

نکات موثر در طراحی سیستم فروش: ۱)اهداف و مقاصد روشنی را تعیین کنید ۲)ابزار و فناوری مناسب را انتخاب کنید ۳)از تیم فروش خود بازخورد دریافت کنید ۴)نتایج خود را اندازه گیری کنید https://t.me/nivauniver http://instagram.com/nivauniver http://www.nivauniver.com

استراتژی فروش: برای استراتژی شما بایدیک برنامه  گام به گام داشته باشید تا وقتی آن برنامه اجرا میشود شما فروش و سود بیشتری داشته باشید مهم ترین مسئله در استراتژی ها این هست که بایدبدانید هیچ استراتژی صد درصد موفق و ناموفق نیست بستگی به کسب وکار و بلوغ شماو بستگی به محصول و رفتارمشتری شمادارد ممکن است یک استراتژی به کسب وکارشما پاسخ بدهدودرمورد یه کسب وکار دیگه جواب نده وبایداز تبلیغات کور کورانه برای استراتژی ها کاملا جلوگیری کنید استراتژی برای است که بتوانیم باصرف منابع کم تر هدفمند به اون چیزی که میخوایم برسیم وجالب اینجاست که یه برنامه ریزی استراتژی موفق خیلی به تحلیل رفتار مشتری واستراتژی های بازاریابی وابسته است اگرامروز تیم بازاریابی شما که ممکن است شامل خودتان باشدیا تیم مستقلی داشته باشید بایدتحلیل درستی از مشتری بشما بدهدتاشما بدونید مشتری دقیقا درچه جایگاهی است و چه سیری از خرید را دوست دارد که طی کند وبراساس آن استراتژی بزارید .استراتژی بعدی این است که شما صرفا آموزش بدهید یعنی راه حل ارائه دهید در کانال های ارتباطی میتوانید راه حل های درست را جهت رفع نیازمشتری بصورت مستمرارائه دهیدوبراساس آن ارزش های پیشنهادی ارائه دهیدکه این باعث میشود مشتری به سمت شما بیاد. توجه کنیدکه فروش راه حل تنها یک استراتژی نیست وامروزه فروش راه حل یک مزیت یا استراتژی به حساب نمیاد یک وظیفه میباشد شما موظف هستید که گام به گام بامشتری همراه باشیدتاچالش هاو نیازهای مشتری را برطرف کنید . دریک استراتژی موفق شما اول ازهمه باید نقاط درد اصلی مشتری را تشخیص دهید نگرانی های مشتری را در مورد استفاده از محصول تشخیص دهید درمورد خود مشتری تحقیق کنید تا اطلاعاتی بدست اوردید تا متوجه بشیدبه چه علتی ممکنه مشتری به خرید محصول شما علاقه داشته باشد مهمه که شما در استراتژی فروشتان به مشتری نشون بدیدکه محصولتون چطور مشکلش را حل میکند دراستراتژی فروش مهم است که شما به مشتری اثبات کنیدکه محصول شما بهترین گزینس خیلی مهمه برای مشتری هامون تجربه های موفق مشتری های قدیمی خودمان را نمایش بدیم تا اعتماد مشتری بما جلب شود. https://t.me/nivauniver http://instagram.com/nivauniver http://www.nivauniver.com

این دوره مناسب هر شخصی است که به دنبال توسعه مهارت‌های لازم برای بهره‌برداری از فرصت‌های کاری، اقتصادی، تکنولوژیک و اشتغال و همچنین توانمندی های شخصی خود در سالهای آینده است. با حضور در دوره “تاپ اسکیل های 2025″، شما با فراگیری و تمرین مهارت‌ها، دانش و تفکر لازم برای موفقیت در دنیای کسب و کار و زندگی موفق در آینده را خواهید داشت. با ما در تماس باشيد ٠٢٦٣٢٥٥٥٣٨٥