Роспотребнадзор Красноярск

Осторожно, клещи! В период активности клещей необходимо быть очень бдительными, ведь клещи являются переносчиками множества различных инфекционных заболеваний, среди которых: боррелиоз, эрлихиоз, анаплазмоз, сибирский клещевой тиф и другие. Одним из самых опасных является клещевой вирусный энцефалит (КВЭ), который может привести к инвалидизации и даже летальным исходам. 🔸Заболевание клещевым энцефалитом можно предупредить с помощью мер специфической профилактики. 🔸Лучший способ неспецифической профилактики — это предотвратить присасывание клеща. Подробно о мерах неспецифической профилактики рассказала Марина Фёдорова, главный специалист-эксперт отдела эпидемиологического надзора в этом видео 📹 ☝️Смотрите и слушайте внимательно! Соблюдайте меры профилактики и будьте здоровы! @rospotrebnadzor_krsk

😱 Видеозапись, размещенная в социальных сетях, демонстрирует крысу, которая угощается капустой в красноярском гипермаркете "Маяк" на ул.Гайдашовка. Грызун проявляет невероятное спокойствие, не обращая внимания ни на покупателя, ни на съёмку. ❗️Мы уже неоднократно рассказывали, что присутствие таких «гостей» в магазине абсолютно недопустимо. 🦜 По данному факту Управлением Роспотребнадзора принято решение об объявлении магазину предостережения о недопустимости нарушения обязательных санитарных требований. @rospotrebnadzor_krsk

"🗣Вывеска, расположенная на пункте выдачи заказов "Вайлдберриз", светит прям ко мне в окно. Днём она не мешает, а вот ничью слепит глаза, и это доставляет сильный дискомфорт. Собственник отказался выключать вывеску на период ночного время"

Это выдержка из обращения, которое поступило в наш адрес от красноярца, проживающего на улице Железнодорожников. 🦜 По данному факту Управлением Роспотребнадзора ИП Тимофеевой О.Н., осуществляющему деятельность в пункте выдачи интернет-товаров "Вайлдберриз", объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований санитарного законодательства. ✅ После получения предостережения предприниматель всё же отключил ночную подсветку с вывески. 📌 Если вы оказались в подобной ситуации, то в первую очередь необходимо обращаться к собственнику "светящегося объекта". При игнорировании ваших требований — к нам. @rospotrebnadzor_krsk

В Управление Роспотребнадзора поступило обращение от жительницы Красноярска с жалобой на АО «Тинькофф банк», с которым у неё заключен договор потребительского кредитования, а также оформлена банковская кредитная карта. 💵 Жалоба обусловлена тем, что часть платежа по потребительскому кредиту списывается банком с кредитной карты. Однако это невыгодно для потребителя — образуется новая задолженность, а ставка по кредитной карте выше, чем у потребительского кредита. 🧍‍♂️Специалисты Управления изучили условия комплексного банковского обслуживания физических лиц АО «Тинькофф банк» на сайте банка. Установлено, что кредитная организация имеет право без поручения клиента списывать с картсчета суммы задолженности по договору расчетной карты и по иным договорам между банком и клиентом. Такое условие позволяет банку списывать задолженность с открытого на имя клиента банковского счета по собственному усмотрению, не предоставляя потребителю возможности выбирать обязательства по какому из договоров исполнить в первую очередь. ❗️Таким образом, вышеуказанное условие нарушает требование законодательства о защите прав потребителя и является ничтожным. Кроме того, клиент вправе самостоятельно определять движение денежных средств, в том числе, какой из кредитов погасить в первую очередь. 🦜 По выявленным нарушениям Управлением Роспотребнадзора АО «Тинькофф банк» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. @rospotrebnadzor_krsk

✈️ Что делать, если утерян багаж? Иногда случается, что долгожданное путешествие омрачается потерей багажа. В такой ситуации важно действовать правильно. 🧳 Если багаж пассажира утерян, то он должен написать заявление, оформленное на основании перевозочного документа, о неполучении багажа и вручить его перевозчику. Перевозчик обеспечивает розыск багажа немедленно. ️Если в течение 21 дня со дня предъявления заявления о неполучении багажа он не найден, пассажир вправе требовать возмещения вреда, причиненного утратой зарегистрированного багажа. ✍️ Для этого необходимо обратиться к авиаперевозчику с письменной претензией, составленной в 2 экземплярах. Один экземпляр претензии передается перевозчику, на втором экземпляре представитель перевозчика ставит отметку о принятии. Если багаж найден, то перевозчик должен обеспечить его доставку в аэропорт, указанный пассажиром, по указанному им адресу бесплатно. 📌 Если багаж поврежден, необходимо обратиться к агенту по обслуживанию или представителю авиакомпании и составить претензию, в которой описать, что именно повреждено, и представить стоимость утраченного имущества. В случае неудовлетворения требований в добровольном порядке необходимо подать исковое заявление в суд. @rospotrebnadzor_krsk

⚡️Сегодня суд привлёк к административной ответственности ООО «Бэст Прайс» и приостановил деятельность магазина «Fix Price», расположенного в г.Красноярске на проспекте Красноярский рабочий, 163, сроком на 90 суток. @rospotrebnadzor_krsk

☎️ Сегодня начала работу «горячая линия» по актуальным вопросам защиты прав потребителей туристических услуг в связи с наступлением сезона отпусков 🧍‍♂️Специалисты Управления Роспотребнадзора ответят на все интересующие вопросы по телефону 8 (391) 226-89-50 с 10.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00 часов в будние дни. 📞 В круглосуточном режиме принимает звонки телефон единого Консультационного Центра 8-800-555-49-43 (бесплатно). 📞 "Горячая линия" продлится до 7 июня. @rospotrebnadzor_krsk

👨Среднестатистический портрет жителя Красноярского края из группы риска острых отравлений химической этиологии: безработный мужчина трудоспособного возраста, употребляющий алкоголь. 📉 За 1 квартал этого года зарегистрировано снижение на 3,1% случаев острых отравлений химической этиологии — всего 1008 пострадавших. Наибольшее число таких отравлений приходится на мужчин — 757 случаев. Самой частой причиной отравлений, впрочем, как и в аналогичном периоде прошлого года, стало употребление спиртосодержащей продукции – 437 случаев. На втором месте – это отравление наркотическими веществами – 228 случаев. Третью строчку печального рейтинга занимают отравления лекарственными препаратами – 149 случаев. 890 отравлений приходится на взрослых, однако среди детей в возрасте до 14 лет тоже есть пострадавшие — зарегистрировано 88 случаев, из них 60 — это дети дошкольного возраста. Причиной отравления детей и подростков чаще всего являлись лекарственные средства, реже — алкоголь, угарный газ, наркотические вещества, бытовая химия, щелочь и кислоты. К сожалению, 229 случаев острых отравлений химической этиологии привели к летальному исходу. Этот показатель стал значительно меньше по сравнению с данными за аналогичный период 2023 года, когда было зарегистрировано 310 таких случаев. Опять же, подавляющее большинство пострадавших – это мужчины, а причиной летальности чаще являлись алкоголь и наркотики. В социальной группе риска по острым отравлениям с летальным исходом находится неработающее население трудоспособного возраста и пенсионеры – 66,8 % и 24,9 % соответственно. ❗️Будьте здоровы и берегите себя! @rospotrebnadzor_krsk

НасТупило утро понедельника ☀️ Друзья, мы наконец-то дождались — на этой неделе наступит всеми любимое лето. 💃 От этой мысли настроение стремительно поднимается вверх. Ещё выше оно поднимается у детей, ведь начинаются школьные каникулы. Но самыми счастливыми всё же являются родители, которые подошли к финалу очередного учебного года. У кого-то это второй, у кого-то третий "раз в пятый класс". 📌 Однако от этой безудержной радости не стоит забывать о главном — о безопасности детей в летний сезон. Кстати, именно по этой важной теме мы разместили эксклюзивные карточки. ❤️Лёгкой, теплой и радостной недели вам, дорогие подписчики! @rospotrebnadzor_krsk