АСТРА - інформер
Ir al canal en Telegram
Інформаційний Telegram-канал провайдера АСТРА Техпідтримка: @astraispbot Сайт: astra.in.ua?ref_us=tg Магазин: shop.astra.in.ua Хмара: cloud.astra.in.ua Інстаграм: instagram.com/astra.shop_ua Фейсбук: facebook.com/astraisp ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Mostrar más4 468
Suscriptores
+324 horas
+57 días
+430 días
Archivo de publicaciones
4 468
27-го серпня — всесвітній день мемів 🌚
...тож вітаємо вас! 🎉
Меми передають емоції швидше, ніж будь-який текст, і об’єднують людей у всьому світі. Одне зображення — і вже зрозуміло, про що йдеться.
Першим мемом був GIF‑файл «Dancing Baby» (1996), який створений програмістами для демонстрації нових графічних можливостей. Кумедне немовля танцювало під музику, його пересилали електронною поштою, а потім воно потрапило у серіал Ally McBeal, ставши символом епохи, коли інтернет тільки вчився сміятися.
Пам'ятаєте старі добрі Trollface, Forever Alone, Doge, Nyan Cat та інші? Кожне покоління має свої меми, щодня у мережі народжуються нові жарти, а деякі меми залишаються популярними на роки та стають справжньою класикою.
🖼 Діліться улюбленими мемами в коментарях — давайте разом влаштуємо мем-флешбек!
(навіть якщо це six-seven)
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Роботи по модернізації мережі!
Ми продовжуємо розвивати нашу мережу та працювати над її покращенням, адже прагнемо й надалі забезпечувати наших абонентів якісними послугами.
У ніч із середи 26.08 на четвер 27.08, з 23:00 до 08:00, будуть проводитися модернізаційні роботи в частині нашої мережі. У зв'язку з цим в абонентів, які проживають у Залізничному районі (мікрорайони Сигнівка, Богданівка, Сріблястий) та у селі Оброшине Львівської області спостерігатиметься відсутність послуги доступу до мережі Інтернет та Телебачення.
Ми докладемо всіх зусиль, щоб виконати заплановані роботи максимально оперативно.
Дякуємо Вам за довіру!
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Шлях сайту за секунду
Ви ніколи не задумувались, що відбувається, коли Ви просто відкриваєте сайт?
Ну от, наприклад, вводите в браузері
astra.in.ua і натискаєте Enter.
А далі...
🔎 DNS: знаходить IP-адресу сервера.
📡 Запит: прямує до потрібного сервера.
🖥 Сервер: отримує запит і відправляє дані назад.
📦 Дані: летять до вашого пристрою.
🌐 Браузер: збирає все докупи.
ВЖУХ. 🪄
І сайт вже перед вами!
А якщо серйозніше, то вся ця «магія» — результат злагодженої роботи мережевих технологій: DNS знаходить IP-адресу сервера, HTTPS встановлює захищене з'єднання, а мережеві протоколи забезпечують передачу даних до сервера і назад. Зрештою, браузер отримує ці дані та перетворює код у готову сторінку. Величезний ланцюг процесів, який пролітає за одну мить, поки ви просто натискаєте Enter.
Механізми роботи інтернету складні, однак АСТРА продовжуватиме робити усе, аби для вас користування інтернетом залишалося максимально простим, швидким та зручним. 🚀
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop4 468
З Днем Незалежності України!
24 серпня — особлива дата для кожного українця. День, який нагадує про нашу свободу, силу та право самостійно визначати майбутнє своєї країни.
Насамперед хочемо подякувати нашим захисникам і захисницям за можливість сьогодні зустрічати цей день, бути разом і просто жити.
І ми знаємо, наскільки важливо мати можливість залишатись на зв'язку. Для нас, як провайдера, зв'язок — це не лише про технології. Це про можливість бути поруч, навіть коли між людьми кілометри.
Тож, нехай цей зв'язок буде не лише через мережу, а й через відчуття єдності, підтримки та спільного майбутнього.
Слава Україні! 💙💛
Також інформуємо про змінений графік роботи наших центрів обслуговування абонентів 24 серпня:
📍 Скляна 11/А — вихідний
📍 Стрийська 45 (ТОЦ "Fabrik") — з 11:00 до 19:00
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Турбота від Астри 🫂
Соціальна ініціатива Астра Турбота — 15% знижки на тарифні плани для таких категорій осіб:
1️⃣ учасники бойових дій;
2️⃣ вимушено переміщені особи;
3️⃣ люди з обмеженими можливостями;
4️⃣ пенсіонери.
❗️Важливо: власником облікового запису має бути саме та особа, посвідчення якої надається. Абоненти 3-ї та 4-ї категорій мають бути зареєстровані у помешканні, за адресою якого бажають отримувати знижку. Для підтвердження потрібно додатково надати фото сторінки паспорта з реєстрацією.
Спецпропозиція діє для нових і чинних абонентів за умови надання документа, що підтверджує відповідний статус.
Знижка діє на тарифи «Домашній ГІГ», «Домашній ГІГ + ТБ», «Приватний ГІГ» та «Приватний ГІГ + ТБ» протягом 12 місяців. По завершенню цього періоду її можна продовжити ще на рік часу, повторно надіславши документи, що підтверджують право на знижку.
Бо турбота — це не гучні слова. Це маленькі речі, які роблять щоденне життя трохи простішим. 💙
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Роботи по модернізації мережі!
Ми продовжуємо розвивати нашу мережу та працювати над її покращенням, адже прагнемо й надалі забезпечувати наших абонентів якісними послугами.
У ніч із середи 19.08 на четвер 20.08, з 01:00 до 05:00, будуть проводитися модернізаційні роботи в частині нашої мережі. У зв'язку з цим в абонентів, які проживають у Франківському районі (мікрорайони Новий Світ, Богданівка) та Залізничному районі (мікрорайон Левандівка і частково Привокзальна) м. Львова, спостерігатиметься відсутність послуги доступу до мережі Інтернет та Телебачення.
Ми докладемо всіх зусиль, щоб виконати заплановані роботи максимально оперативно.
Дякуємо Вам за довіру!
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Інтернет у цифрах: що відбувається за одну хвилину?
За цей короткий проміжок часу в інтернеті відбувається справжній вибух активності.
Уявіть лишень, всього за одну хвилину користувачі по всьому світу:
📱 відправляють десятки мільйонів повідомлень у месенджерах;
📸 завантажують сотні тисяч фотографій у соціальні мережі;
🎥 переглядають мільйони відео;
🔍 виконують мільйони пошукових запитів.
І все це — лише за 60 секунд.
🤔 Як думаєте, скільки пошукових запитів люди роблять у Google щосекунди?
Відповідь: понад 150 000 запитів 😨
Цифри вражають, чи не так?
Це показує, наскільки глобальна мережа стала невід'ємною частиною нашого життя. Інтернет працює без пауз, об'єднуючи мільярди людей по всьому світу.
А ми, в свою чергу, щодня працюємо над тим, щоб ваш зв'язок зі світом залишався стабільним. Дякуємо за те, що обираєте Астру! 🫶🏻
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Ой-ой-ой... 🙈
Схоже, в чат-боті @astraispbot завелися шкідливі чужопланетяни. Через це він тимчасово перебуває на карантині і не працює.
Але не переживайте: оператори на місці, нікуди не поділися і працюють у штатному режимі. Просто канал зв'язку саме у текстовому форматі наразі недоступний.
Тож, якщо маєте запитання чи потрібна допомога, телефонуйте до технічної підтримки:
📞 093 170-29-77
📞 097 418-38-38
📞 095 418-38-38
📞 (032) 232-88-08
📞 0 800 20-38-38
Ми вже займаємося неполадкою та намагаємося якнайшвидше вилікувати чат-бота і повернути його до роботи. Дякуємо за розуміння!
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Телебачення, яке підлаштовується під вас
Хочете увімкнути улюблений серіал на телевізорі, переглянути новини зі смартфона чи мультики для дітей на планшеті? З АСТРА TV це легко!
З нашим телебаченням ви отримуєте:
📺 Близько 150 телеканалів: спортивні, розважальні, дитячі, пізнавальні тощо.
📱 Перегляд на різних пристроях: на телевізорі, смартфоні, комп'ютері чи планшеті.
⏪ Відкладений перегляд — пропустили передачу? Просто увімкніть її пізніше.
🌐 Якісне зображення до Full HD та автоматичне налаштування якості відео.
🌍 Оригінальні аудіодоріжки для окремих каналів — можливість дивитися улюблені передачі англійською.
АСТРА TV доступне у тарифах «Домашній ГІГ + ТБ» та «Приватний ГІГ + ТБ», які можна активувати в особистому кабінеті.
Окрім того, ви також отримуєте доступ до платформи YouTV — ще більше телеканалів, фільмів та улюбленого контенту в одному тарифі.
Залишається лиш обрати, що дивитися сьогодні, а про комфортний перегляд ми вже подбали 😉
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Покажіть свій онлайн-куточок! 💻☕️
У кожного вдома є місце, де найчастіше "живе" інтернет. Для когось це робочий стіл з комп'ютером, для когось — м'який диван перед телевізором, а хтось любить провести вечір на балконі з планшетом чи ноутбуком, переглядаючи улюблені серіали.
📸 Поділіться фотографією місця, де ви найчастіше користуєтеся інтернетом: працюєте, навчаєтеся, граєте, спілкуєтеся з близькими або просто проводите дозвілля.
Нам цікаво побачити, у яких моментах та в яких куточках вашого дому інтернет від Астри стає частиною вашого повсякденного життя ☺️
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Фінал, який не можна пропустити 🐉
10 серпня історія, що тримала мільйони глядачів у напрузі, дійде до кульмінації. Дивися фінальний епізод «Дому Дракона» від HBO Max, який доступний у передплаті MEGOPACK на MEGOGO.
А щоб перегляд був ще комфортнішим, в Астри є тарифний план «МЕГОГО + ГІГ» — гігабітний інтернет + MEGOPACK та HBO Max в одному тарифі.
Активувати можна через Особистий кабінет.
Улюблені серіали, блокбастери, телебачення та ще більше контенту в одному місці 🙌
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
До нового навчального року залишилося зовсім небагато часу!
А ви вже почали підготовку до нього?
Саме час починати, щоб 1 вересня не застало зненацька 📚
✅ Перевірте, чи справно працює ваш ПК
✅ Подбайте про зручне робоче місце
✅ Переконайтеся, що домашній Wi-Fi покриває все помешкання
✅ І найголовніше — забезпечте стабільний та надійний інтернет від АСТРИ
Адже онлайн-уроки, домашні завдання, відеозв'язок із вчителями, освітні платформи та пошук інформації потребують якісної мережі
Якщо ви ще не користуєтеся інтернетом від нашої компанії — зараз саме час підключитися, щоб зустріти новий навчальний рік із надійним провайдером
А якщо ви вже наш абонент — порадьте АСТРУ друзям. Ви отримаєте не лише їх вдячність, а й приємні бонуси від нашої компанії за спецпропозицією «Друзі завжди разом»: https://astra.in.ua/spetspropozytsii/druzi-zavzhdy-razom
Навчальний рік починається з підготовки. Почніть її вже сьогодні разом з АСТРОЮ!
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Нехай інтернет не бере вихідний через від'ємний баланс!
Якщо доступ до інтернету потрібен просто зараз, а поповнити рахунок немає можливості — не хвилюйтеся. Ми подбаємо, щоб ви мали трохи більше часу.
Саме для цього існує послуга «Кредит» — 3 дні довіри від Астри.
📌 Як підключити
Активуйте послугу самостійно в Особистому кабінеті. Також можливе замовлення послуги через оператора технічної підтримки.
Для фізичних осіб:
перша активація — безкоштовно;
кожна наступна — 3 грн;
термін дії — 3 дні.
Для бізнес-абонентів:
перша активація — безкоштовно;
кожна наступна — 10 грн;
термін дії — 3 дні.
Повторне використання можливе лише після повного поповнення рахунку (без урахування комісій банків/терміналів).
💡Порада: якщо після активації послуги інтернет не з’явився, то спробуйте перезавантажити роутер, вимкнувши його з розетки на 10-15 секунд.
Наш «Кредит» — не той, що лякає. Це можливість залишатися онлайн ще 3 дні, якщо ви не встигли поповнити рахунок.
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Ох, трясця… 🙈
На сайті astra.in.ua завелися шкідливі чужопланетяни, через це виникли тимчасові труднощі з оплатою.
💳 Якщо Ви забули здійснити оплату, а особистий кабінет недоступний, скористайтесь альтернативними способами:
Монобанк: "Інші платежі" → "Комунальні послуги" → додаємо адресу → "Додати послугу" → у пошуку знаходимо "Astra" → вводимо логін → оплачуємо.
Приват24: "Платежі" → "Комунальні платежі" → "Не знайшов одержувача" → у пошуку вводимо "Астра" → обираємо "Астранет (Astranet)".
Ощадбанк: "Платежі" → "Комунальні, Телефонія, Інтернет та ТБ" → "Інтернет і ТБ" → у пошуку вводимо "Астра".
Платіжні термінали — найближчі до Вашого дому.
📑Реквізити для оплати:
ТзОВ «АСТРА-ЛЬВІВ» UA143052990000026005031029597 (АТ КБ "ПРИВАТБАНК", МФО 305299)
ПП «Астра-Нет» UA843052990000026008041013512 (АТ КБ «ПРИВАТБАНК») ЄДРПОУ 36929664
👉 У призначенні платежу обов’язково вказуйте Ваш логін.
Ми вже займаємось відновленням та перепрошуємо за незручності!
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Нагадування про оплату інтернету!
Вже завтра розпочнеться останній день літа, тож нагадаємо про необхідність перевірити баланс на рахунку.
Оплатити наші послуги можна за допомогою:
- Приват24 – для миттєвого зарахування, якщо ваша основна картка від ПриватБанку;
- платіжна картка Visa або MasterCard (iPay.ua);
- monobank, якщо ви активний користувач банку без відділень;
- сервіс Portmone;
- особистий кабінет;
- CITY24;
- мобільна версія А-Банк, якщо ви клієнт А-Банку.
- наш Telegram-бот: @astraispbot
Докладніше про те, як здійснити платіж, читайте на нашому сайті в розділі «Оплата» (ТИЦЬ)
Також оплатити послуги можна в ЦОА за адресою:
📍 вул. Стрийська, 45 (ТЦ Fabrik, 1 поверх)
Послуга з'явиться автоматично через декілька хвилин після надходження коштів!
Якщо набридло платити за тариф кожного місяця - переходьте на річні тарифні плани (ЖМЯК)!
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Щось не так з інтернетом?
У багатьох випадках проблему можна вирішити за кілька хвилин. Наприклад, перезавантаживши мережеве обладнання. Коли ж ви не знаєте що потрібно робити, наші спеціалісти цілодобової служби турботи про абонентів допоможуть перевірити стан мережі, дистанційно продіагностують ваше обладнання та нададуть чіткі інструкції
А якщо дистанційно вирішити проблему не вдасться — оператор оформить заявку на виїзд майстра. Він знайде причину несправності та все виправить
Тому якщо інтернет працює некоректно або зник зовсім — спочатку зверніться до технічної підтримки. Наші оператори зроблять все можливе, щоб ви знову були онлайн 😉
P.S: Картинку ми взяли у чаті каналу. Її надіслав один з наших абонентів
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Яким магазином онлайн-ігор ви користуєтеся?
Steam? Epic Games Store? Піратськими дисками з базару?
Steam є одним із найбільших дистриб'юторів ігор у світі. Щороку через платформу проходять десятки ексабайтів даних. У 2025 році користувачі Steam завантажили ігор, оновлень та іншого контенту приблизно на 100 ексабайтів — це понад 274 Пбайт щодня!
Цікаво, скільки з них викачали наші абоненти?
Не дивно, що геймери надають перевагу надійним провайдерам, які здатні забезпечити швидке завантаження контенту та стабільне з'єднання під час гри! Дамо підказку: наші абоненти не скаржаться 🙃
Якщо ви хардкорний геймер, ми маємо для вас тарифи "Два і П'ять", "Найкращий" та "10 ГІГ". Вони здатні значно заощадити Вам час на завантажені ігнор та оновлень до них 😉
То чи користуєтеся ви Steam? Чи надаєте перевагу іншому магазину ігор?
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Сталася халепа? Не хочете чекати?
Скористайтеся послугою "Спецвиклик"!
Після замовлення послуги та підтвердження зі сторони оператора, у нашого техніка є до 99 хв, щоб добратися до Вас і почати виконувати ваше замовлення!
Якщо технік запізниться хоча б на 1 хвилину - послуга "Спецвиклик" буде абсолютно безкоштовною (ви оплатите лише роботу майстра). А ще ми нарахуємо на ваш особовий рахунок маленький бонус у якості вибачення за запізнення 🥹
Детальні умови спецпропозиції знайдете тут: https://astra.in.ua/posluhy/spetsvyklyk
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Збої у роботі Google, Youtube та інших сервісів...
Можливо, ви помітили некоректну роботу цих чи інших сервісів. Це пов'язано з глобальним збоєм.
Слідкувати за ситуацією можна за посиланням: https://downdetector.com.ua/
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
4 468
Телевізор краще підключати кабелем!
Інколи, можна почути думку, що для телевізора краще використовувати Wi-Fi. Бо сучасні стандарти Wi-Fi легко впораються з потоковою трансляцією відео
В теорії 20 Мбіт/с чи 30 Мбіт/с дійсно не важко передати по Wi-Fi
Але на практиці буває по-різному: слабка антена в телевізорі, перешкоди на шляху сигналу, завелика відстань між пристроями і т.д. В результаті, замість нормального перегляду кіно - постійні зависання
Якщо ж взяти кабель - то абсолютна більшість всіх можливих проблем відпадає одразу. Звичайно, у когось все добре працюватиме і по Wi-Fi, але ми рекомендуємо обирати надійніший варіант 😉
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка | AstraShop
