Газета Трикс #ГТ

Пару звёздочек давайте для Дарсички🤩

20) он должен сохранить все что было, так как это команда, которая привыкла жить в этом хаосе, в боте веет уютом, особенно после того, как все назойливые админы ушли. Я создала уют, который всем нравится и я хочу оставить его до конца дней этого бота. отдала бы наверное #менди, так как она ответственная и милая девочка. Но а если честно может быть, я бы его лучше продала, чем отдавать кому то. Да и тем более, я не знаю, как повела бы себя #менди, вдруг только хуже будет.😖 💫СОВЕТ ОТ #ДАРСИ #кей, прежде всего хочу отметить, что Вы проделали большую работу, взяв на себя ответственность за проект, который уже пережил несколько смен владельцев, закрытия, конфликты и технические проблемы. Особенно ценно, что Вы не просто получили права, а стараетесь поддерживать жизнь бота: проводите игры, рассылки, занимаетесь продвижением и заботитесь о команде. Мой главный совет — научитесь вовремя замечать собственное выгорание и не доводить себя до состояния, когда единственным выходом кажется закрытие проекта. Вы сами рассказали, что однажды уже хотели всё бросить. Не бойтесь делегировать обязанности, просить помощи у администраторов и брать полноценный отдых. Бот не должен держаться исключительно на Ваших силах. Также советую постепенно укреплять команду и не торопиться с доверием. Вы правильно делаете, что обращаете внимание на активность, поддержку и ответственность администраторов. Но помните: даже близкие люди могут ошибаться. Второй шанс иногда действительно необходим, однако важно смотреть не только на саму ошибку, но и на отношение человека к ней, готовность исправиться и не повторять подобное. Отдельно хочу посоветовать не принимать всю критику слишком близко к сердцу. Не каждый недовольный отзыв означает, что Вы плохой владелец. Иногда критика помогает увидеть проблему, которую изнутри проекта сложно заметить. Прислушивайтесь к конструктивным замечаниям, но не позволяйте чужим словам обесценивать Ваш труд. И ещё: не забывайте, что уют создаётся не только владельцем, но и всей командой. Поддерживайте общение с администраторами, прислушивайтесь к их идеям и старайтесь сохранять ту атмосферу, которую Вы так цените. Популярность может прийти со временем, а вот доверие и комфорт пользователей требуют постоянной заботы. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ ОТ #ДАРСИ Желаю Вам сил, терпения и вдохновения для дальнейшего развития @ObitelPoterinyx_bot. Пусть технические сбои, рейды и конфликты останутся позади, а впереди будет больше спокойных дней, интересных идей и приятных событий. Желаю Вам сохранить рядом тех людей, которые искренне поддерживают Вас и готовы вместе работать над проектом. Пусть команда становится только дружнее, администраторы ценят Ваши старания, а пользователи чувствуют себя в боте комфортно и безопасно. Пусть цель в 500 чпз обязательно станет реальностью, но при этом не исчезнет тот самый уют, который Вы хотите сохранить. Желаю Вам никогда не терять свою настойчивость, но научиться сочетать её с заботой о себе. И пусть однажды Вы сможете оглянуться на пройденный путь и сказать, что все пережитые трудности были не напрасны. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Спасибо #кей за открытые и подробные ответы! История @ObitelPoterinyx_bot показывает, что за каждым проектом стоит немало усилий, перемен и переживаний. Особенно запоминается Ваше стремление сохранить атмосферу и людей, которые стали частью этой истории. Желаю Вам и всей команде дальнейшего развития, взаимопонимания и новых достижений. Пусть бот продолжает жить, расти и оставаться тем местом, в котором пользователи находят общение, поддержку и уют. С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

10) не опускать руки. Я уже опускала руки на бот, после чего произошел сбой, рейд и много блокировок. Но даже после этого, я выкрутилась и спасла бот, но после спасения мне опять было плохо. 11. Какой самый неожиданный или запоминающийся случай произошёл с Вами за время существования бота? 11) таких наверное нету, потому что я тут не совсем давно. Но на данный момент, пока я была владельцем, я перетерпела рейд и сбой бота. 12. Что Вы думаете о конкуренции между ботами поддержки? Считаете ли Вы другие проекты соперниками или возможными друзьями? 12) скорее всего друзьями. Потому что все боты похожи, я не вижу смысла воевать друг против друга) 13. Как Вы относитесь к критике своего бота и что делаете, если пользователи недовольны работой администрации? 13) спрашиваю почему они не довольны, слушаю их точку зрения. если им не нравится определенный администратор, их берет другой администратор, если уж и это нет, берет владелец и решает. стараемся все решить спокойно и без конфликтов, так как это бот поддержки, а не скандалов. 14. Если бы у Вас была возможность изменить одну вещь во всём мире КМБП, что бы Вы изменили и почему? 14) УБРАТЬ РЕЙНА НАХУЙ 15. Представьте, что прошёл год. Какое событие или достижение заставило бы Вас сказать: «Я действительно горжусь своим ботом»? 15) я итак горжусь своим ботом, но если мы доберем хотя бы 500 чпз и огромную, дружную аудиторию, то это будет самое ценное что у меня есть. Я буду стараться расскрутить бот как можно сильнее и решать все проблемки. 16. Как Вы думаете, что пользователи никогда не замечают в работе владельца, хотя именно на это уходит больше всего сил? Есть ли что-то, что Вы делаете за кулисами и о чём почти никто не знает? 16) мне кажется, что это конфликты, которые мало попадают на публику. Иногда на плохую работу админов, платные пиары, которые "никому не нужны", а вп говорят что это ужасная реклама, которая просто так. 17. Представьте, что Ваш самый близкий администратор нарушил серьёзное правило, а его удаление может расколоть команду. Вы поступите по правилам или дадите ему второй шанс? Почему именно так? 17) думаю дам второй шанс, так как он работает хорошо, но может быть просто не заметил или забыл это правило. Всем должны давать второй шанс. Но и с другой стороны, говорят "если открыть второй раз одну и ту же книгу, сюжет не изменится". Но я бы все равно дала ещё один шанс, так как это просто ошибка, которые допускает каждый! 18. Если однажды бот станет очень популярным, но Вы почувствуете, что он постепенно теряет свою первоначальную атмосферу, что для Вас будет важнее: рост аудитории или сохранение того самого уюта, ради которого Вы всё начинали? 18) Не знаю кому как, популярность или уют обе две важные вещи.. Но я выберу конечно атмосферу, так как все будут помнить наш бот таким, каким он был изначально, все останется таким, как было что очень важно для бота. Так что, я выберу уют и атиосферу, ведь в будущем, даже с уютом можно будет набрать рост аудитории, либо ты потеряешь уют и больше его не сможешь никогда вернуть, что очень может повлиять на бот. 19. Если бы Ваш бот мог рассказать о Вас одну правду, которую Вы сами редко признаёте, что, по Вашему мнению, он бы рассказал? Как работа над проектом изменила Вас как человека? 19) мою упертость, наверное. Я всегда делаю то, что считаю нужным и всегда добиваюсь своего, чего бы мне это не стоило. Работа изменила несколько вещей: быть уверенной в себе и своих действиях, не доверять кому попало. Но, конечно же, есть один критерий, который я ценю, но он изменил меня. "Ты ужасный владелец", даже объяснять ничего не буду. 20. Представьте, что однажды Вам придётся передать бот другому владельцу. Какого человека Вы смогли бы допустить к своему делу и что он должен был бы сохранить любой ценой, чтобы Вы поняли: Вы оставили свой проект в надёжных руках?

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Сегодня #дарси💧из «Газеты Трикс» провела интервью с владельцем #кей бота @ObitelPoterinyx_bot. В этом интервью мы поговорим о непростой истории проекта, смене владельцев, трудностях, с которыми пришлось столкнуться, и людях, которые стали важной частью команды. Узнаем, как #кей удалось сохранить бот после выгорания, технических проблем и других испытаний, а также каким она видит его будущее.🤩 ВЛАДЕЛЕЦ 1. Как Вы пришли к идее создать свой бот и почему решили, что хотите стать именно владельцем? 1) вообще, этот бот изначально был не моим. Его вел мой прекрасный друг, который выгорел и решил отдать бот своему бывшему (тоже мой друг), он устал и отдал бот своему знакомому, который тоже не справился и думал, кому отдать бот: либо девочке, которая ушла с бота, либо одному мальчику, который неактив. Потом понял, что есть я, которая поддерживаю актив и все время в сети. Он передал мне права и я стала новым владельцем которая постоянно проводит разные игры и рассылки. 2. Помните ли Вы день, когда бот только появился? Каким Вы представляли его тогда и что изменилось с тех пор? 2) он появился почти на мое день рождение.. а точнее, 28 июля. Раньше я писала в бот, был ахуенный админсостав и много оформления с тгп, но щас ушел, поэтому бот более уныл. Так же, изменился очень состав, так как из старых никто не остался. Уже не тот вайб, когда ушел первый владелец.. 3. Как Вы выбирали название для бота? Есть ли у него особая история или смысл? 3) выбирала название не я, так что, простите 🙁🙁 4. Какой Вы видите свою роль в жизни бота: руководитель, организатор, друг для команды или всё сразу? 4) я вижу себя конечно же руководителем, но и может в каком то моменте другом для команды. Если нету опыта, я все объясню, дам правила и буду с ними на одной волне) 5. Кто из Вашей команды стал для Вас особенно близким человеком и почему? 5) это #тень и #менди. Начну с #тень - мы дружим почти все время, а точнее, с пеленок. Я пригласила ее в бот, и конечно она поддержала мою идею и начала общаться в боте. Мы с ней как инь и янь. #менди - познакомились довольно просто.. Она написала в мой старый бот который я продала и я стала ее админом. Общались, общались, по дружески обзывали друг друга и т.д. В итоге, она предложила вп и мы связались в лс, продолжили общаться и она, ради меня, перешла со мной в 3 бота уже, но 2 из них уже конец, а этот еще работает. Вот и я сюда ее пригласила. 6. Был ли момент, когда Вы хотели всё бросить и закрыть бот? Что помогло Вам продолжить работу? 6) конечно был. Я выгорела, сил не было, решила закрыть его. Но потом вспомнила, сколько всего он пережил: вечные закрытия, ссоры, смены владельца. И тут до меня дошло, что мне его жалко и я хотя бы попрошу помощи у админов, либо возьму рест и буду только вп искать. Но, благодаря составу, я восстановилась. (сил щас нет ХАХХАХА) 7. Какое решение в роли владельца далось Вам сложнее всего и чему оно Вас научило? 7) когда бот сломался.. соо не реагировали, бот не запускался, а в чате вообще ничего не работало. Я думала что я не справлюсь, но после многих попыток я это пережила. Так же были ссоры, в которых была замешена я. Зато, научилась делать вп, рассылки, игры и т.д. 8. Что Вы никогда не позволите делать в своём боте, даже если это будет делать близкий Вам администратор? 8) наверное.. Забирать все мои права и имущество. Также, не позволю портить канал под какую то собочевку. 9. Как Вы понимаете, что администратор действительно подходит Вашему боту и ему можно доверять? 9) когда администратор активный, помогает с продвижением и отлично поддерживает. Не лезет куда не надо, имеет совесть и всегда на позитиве. Такие люди очень нуждаются, найдитесь!! 10. Если бы Вы могли вернуться в первый день работы бота, какой совет Вы дали бы себе?

Спасибо #француз за искренние ответы и участие в интервью! Было интересно узнать историю Вашего проекта, взгляды на работу владельца и отношение к команде. Отдельно хочется пожелать, чтобы @Loon_Paradise_bot продолжал оставаться местом, где пользователи могут найти тепло, поддержку и улыбку. С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

16. Как Вы думаете, что пользователи никогда не замечают в работе владельца, хотя именно на это уходит больше всего сил? Есть ли что-то, что Вы делаете за кулисами и о чём почти никто не знает? У каждого админа как и у меня много работы и обычно это не ценят и даже не думают об этом Мы стараемся что то придумывать и развлекать наших пользователей на это уходит много сил и времени 17. Представьте, что Ваш самый близкий администратор нарушил серьёзное правило, а его удаление может расколоть команду. Вы поступите по правилам или дадите ему второй шанс? Почему именно так? Дал бы второй шанс Каждый совершает ошибки, но если это повторится то мне придётся его удалить 18. Если однажды бот станет очень популярным, но Вы почувствуете, что он постепенно теряет свою первоначальную атмосферу, что для Вас будет важнее: рост аудитории или сохранение того самого уюта, ради которого Вы всё начинали? Сохранять уют и комфорт для меня важнее чем популярность 19. Если бы Ваш бот мог рассказать о Вас одну правду, которую Вы сами редко признаёте, что, по Вашему мнению, он бы рассказал? Как работа над проектом изменила Вас как человека? Скорее то что я стал намного общительным и уверенным в себе 20. Представьте, что однажды Вам придётся передать бот другому владельцу. Какого человека Вы смогли бы допустить к своему делу и что он должен был бы сохранить любой ценой, чтобы Вы поняли: Вы оставили свой проект в надёжных руках? Я бы передал совладельцу #хранитель Он должен сохранять тот уют, тепло и улыбку которую мы даём пользователям. И я уверен что он сможет это сделать 💫СОВЕТ ОТ #ДАРСИ #француз, хочу посоветовать Вам продолжать развивать свой проект, но при этом не забывать о том, ради чего Вы его создавали. По Вашим ответам видно, что для Вас важны не только сам бот и его популярность, но и люди, которые находятся рядом: команда и пользователи. Особенно приятно, что Вы воспринимаете администраторов как одну семью и не хотите выделять кого-то одного. Также советую Вам не бояться принимать сложные решения. Владелец несёт ответственность за весь проект, поэтому иногда приходится выбирать не самый приятный, но справедливый вариант. Второй шанс — это проявление понимания, однако важно, чтобы у каждого были чёткие границы и правила, которые нельзя нарушать. И не забывайте, что доверие к администраторам должно подтверждаться не только хорошей анкетой, но и их поступками во время работы. Отдельно хочу отметить Ваше желание сохранять уют даже в случае большой популярности. Это действительно важная мысль: количество пользователей не всегда определяет ценность проекта. Главное, чтобы люди продолжали чувствовать себя комфортно, могли обратиться за поддержкой и знали, что их здесь ждут. Ещё рекомендую чаще замечать и ценить труд своей команды. Вы правильно отметили, что за развлечениями, идеями и организацией стоит много времени и сил. Старайтесь благодарить администраторов за их вклад, интересоваться их состоянием и не перекладывать всю ответственность на себя. Ведь крепкий проект строится не одним человеком, а всей командой. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ ОТ #ДАРСИ Желаю Вам и всему коллективу @Loon_Paradise_bot дальнейшего развития, дружной атмосферы и побольше приятных моментов. Пусть рядом всегда будут надёжные люди, которым можно доверять, а пользователи продолжают возвращаться к Вам за общением, поддержкой и хорошим настроением. Желаю, чтобы все задуманные идеи воплощались в жизнь, труд команды замечали и ценили, а любые трудности становились лишь новым опытом. Пусть Вам никогда не придётся выбирать между популярностью и уютом, потому что проект сможет расти, не теряя своей индивидуальности. И самое главное — желаю, чтобы спустя год Вы действительно могли оглянуться назад и с гордостью сказать, что вы прошли этот путь вместе, сохранили свою семью и не потеряли ту самую атмосферу, которую создавали с самого начала. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Сегодня #дарси💧 из «Газеты Трикс» провела интервью с владельцем #француз бота @Loon_Paradise_bot. В этом интервью мы поговорим о создании проекта, его развитии, команде и ответственности владельца. Узнаем, что помогает нашему собеседнику продолжать работу, какие ценности он старается сохранить и кому смог бы доверить своё дело.🤩 ВЛАДЕЛЕЦ 1. Как Вы пришли к идее создать свой бот и почему решили, что хотите стать именно владельцем? Я всегда хотел общения с людьми, мне нравится помогать людям и дарить им улыбку, не могу ответить почему хотел стать именно владельцем 2. Помните ли Вы день, когда бот только появился? Каким Вы представляли его тогда и что изменилось с тех пор? Помню думал что нечего не получится сейчас у меня хороший коллектив и лучшие пользователи 3. Как Вы выбирали название для бота? Есть ли у него особая история или смысл? Выбрал название из за любимой песни и вайб у названия интересный 4. Какой Вы видите свою роль в жизни бота: руководитель, организатор, друг для команды или всё сразу? Возможно все сразу 5. Кто из Вашей команды стал для Вас особенно близким человеком и почему? Из команды мне сложно выделить кого то одного, они все мне как родные, мы как одна семья и будет ее правильным выделять кого то одного 6. Был ли момент, когда Вы хотели всё бросить и закрыть бот? Что помогло Вам продолжить работу? Не было таких моментов 7. Какое решение в роли владельца далось Вам сложнее всего и чему оно Вас научило? Не могу ответить точно 8. Что Вы никогда не позволите делать в своём боте, даже если это будет делать близкий Вам администратор? Распространять информацию или нарушать какие либо правила, грубить и наподобие этого 9. Как Вы понимаете, что администратор действительно подходит Вашему боту и ему можно доверять? Проверяю чаятельно анкеты и даю испытательный срок 10. Если бы Вы могли вернуться в первый день работы бота, какой совет Вы дали бы себе? Не торопится 11. Какой самый неожиданный или запоминающийся случай произошёл с Вами за время существования бота? Не знал что умею читать на другом языке и спокойно его понимать 12. Что Вы думаете о конкуренции между ботами поддержки? Считаете ли Вы другие проекты соперниками или возможными друзьями? Не считаю другие проекты соперниками, скорее возможными друзьями 13. Как Вы относитесь к критике своего бота и что делаете, если пользователи недовольны работой администрации? Стараюсь исправить ситуацию 14. Если бы у Вас была возможность изменить одну вещь во всём мире КМБП, что бы Вы изменили и почему? Не знаю, затрудняюсь ответить на этот вопрос 15. Представьте, что прошёл год. Какое событие или достижение заставило бы Вас сказать: «Я действительно горжусь своим ботом»? Если мы дойдем все вместе и не бросим бот я буду очень этим гордиться

17. Если бы Вы могли стереть из своей памяти один разговор, который оказался слишком тяжёлым, сделали бы это или сохранили бы его как важный жизненный опыт? Почему? Я бы его сохранила, так как это может быть что то очень важное 18. Бывает ли, что во время поддержки Вы узнаёте в пользователе самого себя из прошлого? Как это влияет на Ваши слова и решения? Вспоминаю что я такой же была и как мне помогали близкие, и старалась давай пользователю такие же советы что бы сойти с этой дорожки 19. Представьте, что пользователь спустя год написал Вам всего одно сообщение: «Спасибо, я справился». Что бы для Вас значили эти несколько слов? Это бы значило очень многое для меня, ведь я не зря старалась и пыталась помочь ему 20. Если бы однажды Вам пришлось перестать быть администратором, по чему Вы скучали бы больше всего: по разговорам с пользователями, по команде, по чувству, что можете кому-то помочь, или по чему-то совершенно другому? Почему? Потому что привыкла к другим администраторам, к пользователям с которым общалась было бы трудно со всем этим проститься. 💫СОВЕТ ОТ #ДАРСИ #маньячка, прежде всего, хочу посоветовать Вам продолжать развиваться в роли администратора и не бояться получать новый опыт. По Вашим ответам видно, что Вы стараетесь относиться к пользователям с пониманием, не отвечаете грубостью на агрессию и цените доверие людей. Это важные качества для человека, который занимается поддержкой. Однако есть несколько моментов, над которыми стоит поработать. Не стоит сразу считать, что пользователь удалил переписку или исчез потому, что ему не понравилось общение с Вами. Причины могут быть совершенно разными, и далеко не всегда они связаны с Вашими действиями. Также важно помнить, что Вы не обязаны справляться со всеми сложными историями самостоятельно. Если ситуация угрожает чьей-то безопасности, лучше обратиться к владельцу или ответственному человеку и действовать по правилам бота. В экстренных случаях необходимо обращаться за помощью к соответствующим службам. Ещё хочу обратить внимание на Ваш ответ о том, что пользователи ничему не могут научить администратора. На самом деле каждый разговор может дать новый опыт: научить внимательнее слушать, лучше понимать чужие чувства и находить правильные слова. Даже если Вы не замечаете этого сразу, со временем такие ситуации помогают становиться опытнее. И самое главное — не забывайте о себе. Помогать другим прекрасно, но собственное эмоциональное состояние тоже важно. Не нужно жертвовать своим отдыхом и силами ради каждой беседы. Хороший администратор — не тот, кто всегда доступен, а тот, кто умеет поддерживать людей и при этом сохранять личные границы. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ ОТ #ДАРСИ Желаю Вам побольше благодарных пользователей, приятных разговоров и искренних улыбок. Пусть в Вашей работе будет как можно меньше тяжёлых ситуаций, конфликтов и недопониманий, а рядом всегда остаётся команда, которая сможет поддержать Вас в нужный момент. Желаю не терять желание помогать людям, становиться увереннее в своих решениях и находить правильные слова даже в непростых разговорах. Пусть каждый новый день в команде приносит что-то хорошее, а все старания не проходят бесследно. Надеюсь, что Вы ещё долго будете получать удовольствие от своей работы и с теплом вспоминать людей, которым удалось помочь. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Спасибо #маньячка за участие в интервью и за то, что поделились своими мыслями. Надеюсь, что этот разговор помог немного раскрыть Вас как администратора и показать, насколько важны внимание, терпение и искреннее желание поддерживать других. С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

ИНТЕРВЬЮ С АДМИНИСТРАТОРОМ Сегодня #дарси💧 из «Газеты Трикс» провела интервью с администратором #маньячка бота @meown1ght_bot. В этом интервью мы поговорим о поддержке пользователей, доверии, сложных разговорах и о том, что значит быть администратором. Узнаем, как наш собеседник справляется с трудностями и что для него значит помощь другим людям.🤩 АДМИНИСТРАТОР 1. Какой момент в работе с пользователем заставил Вас почувствовать, что Вы действительно помогаете людям? Когда они просят о поддержке или о простом общении, и поднимаешь им настроение заставляя их улыбаться 2. Как Вы понимаете, что человеку сейчас нужно не решение проблемы, а просто кто-то, кто его выслушает? Я понимаю это по разным сигналам в словах 3. Есть ли тема, с которой Вам особенно трудно работать, и как Вы справляетесь с такими ситуациями? Нету со всем легко справляться 4. Что Вы делаете, если пользователь начинает воспринимать Вас не просто как администратора, а как единственного человека, которому он доверяет? Если человек доверяет мне и словно опирается только на меня — я стараюсь бережно отнестись к этому доверию, но честно обозначить границы. 5. Как Вы поступите, если поймёте, что неправильно поняли пользователя и случайно задели его чувства? Если понимаю, что неправильно поняла и случайно задела чувства — сразу признаю это, без оправданий. Так же извинюсь 6. Был ли разговор, после которого Вы ещё долго думали о словах пользователя? Почему он Вам запомнился? Нет такого небыло ещё 7. Как Вы сохраняете спокойствие, если пользователь грубит Вам, хотя Вы стараетесь ему помочь? Стараюсь не отвечать на агрессию а попробовать успокоить его, потому что понимаю что нельзя портить репутацию всего бота, поэтому не отвечаю грубостью 8. Что Вы предпримете, если заметите, что другой администратор даёт пользователю неподходящий совет? Скажу ему об этом, и подскажу как правильно ответить 9. Как Вы относитесь к тому, что некоторые пользователи могут уйти, не поблагодарив Вас и не рассказав, помогли ли им Ваши слова? Отношусь к этому спокойно, главное что помогли 10. Как Вы определяете границу между желанием помочь человеку и вмешательством в его личную жизнь? я не «вмешиваюсь» в личную жизнь — я реагирую на то, что человек сам готов мне доверить, и действую в рамках своих возможностей. 11. Что помогает Вам продолжать работу, когда несколько разговоров подряд оказываются эмоционально тяжёлыми? Пользователи которое относятся ко мне очень хорошо, для которых я стала другом 12. Если пользователь расскажет Вам чужую тайну и попросит никому не говорить, как Вы поступите, если ситуация окажется опасной? Если история слишком опасная к примеру криминальная то я не смогу это скрыть и обращусь в полицию 13. Как Вы думаете, чему пользователи могут научить самого администратора? Думаю нечем 14. Если бы Вы могли оставить каждому новому пользователю одну мысль перед началом разговора, что бы Вы сказали? Я бы сказала, что я тот кто поможешь решить проблемы или же просто буду хорошим собеседником для него 15. Какой совет Вы дали бы себе в первый день работы администратором, зная всё, что знаете сейчас? Совет бы дала простой о том что если выбрала быть администратором то нужно не сдаваться 16. Представьте, что после долгого разговора пользователь внезапно удалил всю переписку и исчез. Что бы Вы почувствовали и о чём подумали в первую очередь? Я бы растроилась сильно, я бы подумала что собеседнику не понравилось общаться со мной

Желаю Вам никогда не терять интерес к своему делу, даже если впереди будут непростые периоды. Пусть после каждой трудности находятся силы начать заново, а рядом всегда будут люди, готовые поддержать Вас и разделить ответственность. Пусть «Шёпот ангела» станет именно таким проектом, которым Вы мечтаете его видеть: большим, дружным и уютным. Желаю Вам побольше поводов гордиться своей командой, приятных воспоминаний и успехов, которые будут напоминать, что все приложенные усилия были не напрасны. И самое главное — не забывайте отдыхать. Вы уже доказали, что способны возвращаться и продолжать работу, но не обязательно доводить себя до полного истощения ради проекта. Пусть бот будет важной частью Вашей жизни, но не единственной. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Спасибо #рика за участие в интервью и открытые ответы! Особенно запомнились Ваш рассказ о возвращении бота после закрытия, уважительное отношение к другим проектам и желание сохранить уют даже в случае большой популярности. Видно, что «Шёпот ангела» стал для Вас чем-то гораздо большим, чем просто ботом. Это месяцы работы, общие воспоминания с совладельцем и люди, с которыми Вы прошли определённый путь. Желаю Вам продолжать развивать своё дело, не терять веру в команду и однажды достичь всех поставленных целей! С вами была #дарси💧. Газета Трикс #ГТ🚦

15. Представьте, что прошёл год. Какое событие или достижение заставило бы Вас сказать: «Я действительно горжусь своим ботом»? Если бы бот стал крупным и было бы много админов, которые будут общаться и помогать людям, тогда бы я так сказала. А я и сейчас, в принципе, им горжусь. 16. Как Вы думаете, что пользователи никогда не замечают в работе владельца, хотя именно на это уходит больше всего сил? Есть ли что-то, что Вы делаете за кулисами и о чём почти никто не знает? Воспитывать админов - это очень тяжело: ты один должен уследить за десятью, а то и больше людьми. 17. Представьте, что Ваш самый близкий администратор нарушил серьёзное правило, а его удаление может расколоть команду. Вы поступите по правилам или дадите ему второй шанс? Почему именно так? Дам второй шанс ,у всех он должен быть. У админа будет испытательный срок, если он за это время не исправится, то придётся его удалить. 18. Если однажды бот станет очень популярным, но Вы почувствуете, что он постепенно теряет свою первоначальную атмосферу, что для Вас будет важнее: рост аудитории или сохранение того самого уюта, ради которого Вы всё начинали? Сохранение уюта важнее. 19. Если бы Ваш бот мог рассказать о Вас одну правду, которую Вы сами редко признаёте, что, по Вашему мнению, он бы рассказал? Как работа над проектом изменила Вас как человека? Я стала намного строже. Раньше я была очень доброй, с опытом во мне появилась дисциплина - я знаю, когда надо быть доброй, а когда злой. 20. Представьте, что однажды Вам придётся передать бот другому владельцу. Какого человека Вы смогли бы допустить к своему делу и что он должен был бы сохранить любой ценой, чтобы Вы поняли: Вы оставили свой проект в надёжных руках? Чтобы человек был терпеливый, строгий, смог руководить ботом. А вообще я никому не передала бы бот - он стал слишком родным. 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #рика, после Ваших ответов хочется отметить, что Вы действительно многое пережили вместе со своим проектом. Особенно запомнился рассказ о закрытии бота и его последующем возвращении. Не каждый владелец решается начать всё заново после такого опыта, поэтому советую ценить уже пройденный путь и не обесценивать те усилия, которые Вы вложили в «Шёпот ангела». Вы упомянули, что раньше были слишком добры к администраторам и позволяли им многое, из-за чего некоторые начинали этим пользоваться. Здесь хочется посоветовать Вам сохранять баланс между добротой и строгостью. Быть понимающим владельцем не означает разрешать всё. Важно сразу обозначать границы, устанавливать понятные правила и одинаково применять их ко всем участникам команды. При этом не стоит бояться проявлять мягкость, когда человек действительно нуждается в поддержке. Также советую не пытаться контролировать абсолютно всё самостоятельно. Вы правильно отметили, что воспитание и контроль большого количества администраторов требуют немало сил. Распределяйте обязанности, доверяйте ответственным людям и не стесняйтесь просить совладельца о помощи. Команда должна помогать владельцу, а не только ждать от него решений. Отдельно хочу отметить Ваше отношение к критике. Умение воспринимать замечания и использовать их для улучшения проекта — важное качество. Продолжайте выслушивать пользователей, разбираться в причинах недовольства и исправлять недочёты. Но помните, что не всякая критика обязательно справедлива: важно отделять конструктивные замечания от простого недовольства. И ещё один совет — берегите ту атмосферу, которую Вы создавали с самого начала. Вы несколько раз подчеркнули, что уют для Вас важнее популярности. Не позволяйте погоне за большой аудиторией разрушить дружелюбие и взаимопонимание внутри команды. Ведь именно люди и атмосфера делают проект особенным. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаю Вам и @Angels_wh1sper_bot дальнейшего развития, стабильной работы и большого количества искренних пользователей. Пусть в команде собираются ответственные, добрые и активные администраторы, которым действительно нравится помогать людям и быть частью Вашего проекта.

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Сегодня #дарси💧провела интервью с владельцем бота @Angels_wh1sper_bot — #рика. Мы поговорили о создании проекта, непростом пути его развития, отношениях с командой и о том, что помогает владельцу не сдаваться даже после сложных периодов. За каждым ботом стоит человек, который вкладывает в него своё время, силы и эмоции. Давайте узнаем, как #рика пришла к созданию «Шёпота ангела», чему её научила работа владельцем и каким она видит будущее своего проекта.🤩 ВЛАДЕЛЕЦ 1. Как Вы пришли к идее создать свой бот и почему решили, что хотите стать именно владельцем? У меня уже был бот, но его, к сожалению, пришлось удалить. И мы вместе с совладельцем решили создать этот бот. 2. Помните ли Вы день, когда бот только появился? Каким Вы представляли его тогда и что изменилось с тех пор? Конечно, помню - это было 19 января. Вообще думала, что будет легче управлять ботом, но это оказалось намного сложнее. Но ничего, мы со всем справляемся. 3. Как Вы выбирали название для бота? Есть ли у него особая история или смысл? Истории и смысла нет,мы просто вместе с совладельцем перечисляли названия и пришли к «Шёпот ангела». 4. Какой Вы видите свою роль в жизни бота: руководитель, организатор, друг для команды или всё сразу? Наверное, больше друг для команды, но если надо,могу быть и злым руководителем. 5. Кто из Вашей команды стал для Вас особенно близким человеком и почему? Совладелец: мы с ней с нуля создавали этот бот, но и со многими админами мы очень хорошо общаемся. 6. Был ли момент, когда Вы хотели всё бросить и закрыть бот? Что помогло Вам продолжить работу? Конечно, были, и не раз. Бот даже закрывался, но недавно открылся. Хотелось общаться с людьми, да и бот было жалко ,не могу я просто так оставить столько месяцев работы впустую. 7. Какое решение в роли владельца далось Вам сложнее всего и чему оно Вас научило? Закрытие бота - это было очень тяжело как морально, так и физически. Научило тому, что иногда нужно отдохнуть, чтобы вернуться с новыми силами. 8. Что Вы никогда не позволите делать в своём боте, даже если это будет делать близкий Вам администратор? Оскорблять ПЗ, как-то обсуждать его ,у нас это недопустимо. 9. Как Вы понимаете, что администратор действительно подходит Вашему боту и ему можно доверять? Мы вместе с совладельцем смотрим анкету и решаем, подходит нас этот админ или нет. Смотрим на грамотность и на поддержку. 10. Если бы Вы могли вернуться в первый день работы бота, какой совет Вы дали бы себе? Не быть слишком доброй с админами,тогда я очень много позволяла админам из-за своей доброты, и они садились мне на голову. 11. Какой самый неожиданный или запоминающийся случай произошёл с Вами за время существования бота? Если честно, не помню ничего такого. 12. Что Вы думаете о конкуренции между ботами поддержки? Считаете ли Вы другие проекты соперниками или возможными друзьями? Мне кажется, другие боты - это возможность посотрудничать с ними, как по мне, это друзья. С некоторых крупных ботов я вообще беру пример. 13. Как Вы относитесь к критике своего бота и что делаете, если пользователи недовольны работой администрации? Отлично отношусь, иногда критика указывает на наши слабые стороны. Если пользователь недоволен, мы стараемся узнать, чем именно, и быстро решить проблему. 14. Если бы у Вас была возможность изменить одну вещь во всём мире КМБП, что бы Вы изменили и почему? Наверное, нет такой вещи ,мне всё очень нравится в КМБП.

Желаю Вам дружного коллектива, в котором можно спокойно делиться переживаниями, просить совета и рассчитывать на помощь. Пусть рядом будут администраторы, которые ценят Ваш труд, понимают Вас и поддерживают так же, как Вы поддерживаете других. Не забывайте о себе, своих чувствах и личных границах. Вы тоже человек, которому иногда нужна поддержка. Пусть работа приносит Вам не только ответственность, но и радость, новые знакомства и ценный опыт. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Спасибо #с888он за участие в интервью и искренние ответы! Особенно приятно видеть, что Вы цените своё окружение, дорожите администраторами и гордились бы тем, что смогли помочь пользователю справиться с трудностями. В Ваших ответах чувствуется желание быть рядом с людьми и поддерживать их, а это важная часть работы администратора. Продолжайте учиться, развиваться и не забывайте, что забота о других должна идти вместе с заботой о себе. Желаю Вам успехов в работе с @NNebes_pokoa_bot и побольше поводов гордиться собой! С вами была #дарси💧. Газета Трикс #ГТ🚦

14. Если бы Вы могли оставить каждому новому пользователю одну мысль перед началом разговора, что бы Вы сказали? Разговаривать нормально не грубить 15. Какой совет Вы дали бы себе в первый день работы администратором, зная всё, что знаете сейчас? Не брать много на себя Самое худшее было решение с этим может справиться владелец 16. Представьте, что после долгого разговора пользователь внезапно удалил всю переписку и исчез. Что бы Вы почувствовали и о чём подумали в первую очередь? Что я сделал не так и почему так произошло 17. Если бы Вы могли стереть из своей памяти один разговор, который оказался слишком тяжёлым, сделали бы это или сохранили бы его как важный жизненный опыт? Почему? Сохранил бы потому что понял что некоторые пользователи могут посылать тебя за то то что ты проявляешь заботу 18. Бывает ли, что во время поддержки Вы узнаёте в пользователе самого себя из прошлого? Как это влияет на Ваши слова и решения? Да было пару раз я начинаю говорить свой опыт чтобы пользователь понял как лучше поступить и не наступил на те же грабли как я 19. Представьте, что пользователь спустя год написал Вам всего одно сообщение: «Спасибо, я справился». Что бы для Вас значили эти несколько слов? Что я смог пользователя поддержать и он справился я бы гордился 20. Если бы однажды Вам пришлось перестать быть администратором, по чему Вы скучали бы больше всего: по разговорам с пользователями, по команде, по чувству, что можете кому-то помочь, или по чему-то совершенно другому? Почему? Я бы скучал по людям и по пользователям , потому что я это окружение оно самое лучшее пользователи все хорошие но самые лучшие это администраторы они понимают #с888он 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #с888он, хочу посоветовать Вам продолжать развивать свои навыки общения и поддержки. По ответам видно, что Вы стараетесь выслушивать пользователей, не давить на них и учитывать их желания. Особенно хочется отметить Ваш ответ на десятый вопрос: Вы правильно подметили, что помощь не должна превращаться во вмешательство в личную жизнь. Человек сам решает, чем готов поделиться и какие советы хочет услышать. При этом хочу обратить Ваше внимание на несколько важных моментов. В ответе на двенадцатый вопрос Вы написали, что никому не станете рассказывать об опасной ситуации. Но если речь идёт о непосредственной угрозе жизни или безопасности человека, оставлять это только между вами может быть рискованно. В такой ситуации важно обратиться к владельцу или ответственному старшему администратору и действовать по правилам безопасности проекта. Поддержка и сохранение доверия важны, но безопасность человека должна быть на первом месте. Также советую не воспринимать каждое исчезновение пользователя как собственную ошибку. В ответе на шестнадцатый вопрос Вы сразу задумались о том, что могли сделать не так. Это показывает Вашу неравнодушность, но пользователь может уйти по множеству причин, которые никак не связаны с Вами. Не нужно постоянно винить себя за то, что Вы не можете контролировать. Отдельно хочу посоветовать беречь собственные силы. Вы сами отметили, что не стоит брать на себя слишком много. Это действительно важно для администратора поддержки: нельзя помочь всем сразу, и Вы не обязаны решать каждую проблему самостоятельно. Если разговор становится слишком тяжёлым или Вы не знаете, как поступить, обращайтесь к владельцу и другим участникам команды. И ещё: делитесь своим опытом осторожно. Иногда личная история действительно помогает человеку почувствовать, что его понимают, но важно не переносить собственный опыт на чужую ситуацию полностью. У каждого человека свои обстоятельства, поэтому лучше делиться пережитым как возможным примером, а не как единственно правильным решением. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаю Вам побольше благодарных пользователей, приятных разговоров и моментов, когда Вы сможете увидеть, что Ваша поддержка действительно помогла человеку. Пусть даже самые сложные беседы не отнимают у Вас веру в добро и желание помогать.

ИНТЕРВЬЮ С АДМИНИСТРАТОРОМ Сегодня #дарси💧 провела интервью с администратором #с888он бота @NNebes_pokoa_bot. Мы поговорили о поддержке пользователей, непростых разговорах, личном опыте и о том, что помогает оставаться рядом с людьми, которым нужна помощь. Работа администратора — это не только ответы на сообщения. Это умение выслушать, проявить терпение, подобрать нужные слова и при этом не забывать о собственных границах. Давайте узнаем, как #с888он смотрит на свою работу и что для него значит быть частью команды.🤩 АДМИНИСТРАТОР 1. Какой момент в работе с пользователем заставил Вас почувствовать, что Вы действительно помогаете людям? Когда человек сказал спасибо за помощь очень сильно помогли 2. Как Вы понимаете, что человеку сейчас нужно не решение проблемы, а просто кто-то, кто его выслушает? Человек начинает рассказывать ситуацию мы его выслушиваем и начинаем поддерживать 3. Есть ли тема, с которой Вам особенно трудно работать, и как Вы справляетесь с такими ситуациями? Когда человек начинает заниматься слхв мы пытаемся объяснить что это не выход проблемы и надо переставать этим заниматься и отвлекаться на другие вещи 4. Что Вы делаете, если пользователь начинает воспринимать Вас не просто как администратора, а как единственного человека, которому он доверяет? Мы начинаем сильные его поддерживать радоваться когда он что-то хороший сделал понимать человека и выслушивать 5. Как Вы поступите, если поймёте, что неправильно поняли пользователя и случайно задели его чувства? Извинимся и можем сказать я не хотела тебя задеть прости меня пожалуйста такого больше не повторится 6. Был ли разговор, после которого Вы ещё долго думали о словах пользователя? Почему он Вам запомнился? Потому что человек начал относиться плохо к одному из администраторов и мы попросили чтоб он так не делал потому что он задел администратором 7. Как Вы сохраняете спокойствие, если пользователь грубит Вам, хотя Вы стараетесь ему помочь? Просим так не делать и чтобы он разговаривал нормально 8. Что Вы предпримете, если заметите, что другой администратор даёт пользователю неподходящий совет? Можем сказать как правильно лучше написать чтобы не задеть пользователя 9. Как Вы относитесь к тому, что некоторые пользователи могут уйти, не поблагодарив Вас и не рассказав, помогли ли им Ваши слова? Нормально относимся потому что большая часть пользователей не благодарят и не рассказывают 10. Как Вы определяете границу между желанием помочь человеку и вмешательством в его личную жизнь? Я считаю, что помогать нужно настолько, насколько человек сам этого хочет. Не стоит давить на негод навязывать советы или выпытывать подробности, которыми он не готов делиться 11. Что помогает Вам продолжать работу, когда несколько разговоров подряд оказываются эмоционально тяжёлыми? Просто разбираться потихоньку и не делать сильную нагрузку на себя и на пользователя 12. Если пользователь расскажет Вам чужую тайну и попросит никому не говорить, как Вы поступите, если ситуация окажется опасной? Никому не будем рассказывать будем молчать 13. Как Вы думаете, чему пользователи могут научить самого администратора? Высказываться другим администратором и не держать всё в себе

Ещё один момент — не спешите делать выводы в конфликтных ситуациях. Вы правильно сказали, что сначала нужно успокоить участников, а затем разобраться в обстоятельствах. Всегда выслушивайте обе стороны, опирайтесь на факты и не позволяйте личным отношениям влиять на решение. И последнее: не забывайте замечать старания новичков. В интервью Вы рассказали об администраторе, который приятно Вас удивил. Подобная поддержка может очень многое значить для человека. Иногда именно вера со стороны старшего администратора помогает новичку раскрыть свои способности и стать ценным участником команды. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаю Вам оставаться такой же ответственной, справедливой и внимательной к своему коллективу. Пусть Ваша должность приносит не только обязанности и переживания, но и удовольствие от того, что Вы помогаете команде становиться лучше. Желаю, чтобы администраторы уважали Вас не из-за должности, а благодаря Вашим поступкам, отношению и готовности прийти на помощь. Пусть в коллективе будет больше взаимопонимания, доверия и людей, которые ценят Ваш труд. Пусть даже в непростых ситуациях у Вас хватает терпения и мудрости найти правильное решение. Не бойтесь признавать ошибки, учиться новому и менять свой подход, если это необходимо. И самое главное — не обесценивайте собственные старания. Вы тоже заслуживаете благодарности и поддержки. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Спасибо #рина за участие в интервью и развёрнутые ответы! В ходе разговора особенно выделились Ваши принципы справедливости, готовность защищать администраторов от несправедливого отношения и желание создать коллектив, в котором никто не боится обращаться за помощью. Вы показали, что для Вас старшая должность — это не просто звание, а ответственность перед всей командой. Желаю Вам дальнейшего развития, уверенности в своих решениях и побольше приятных моментов в работе с @obitell_angel_bot! С вами была #дарси💧. Газета Трикс #ГТ🚦

11. Представьте, что Вы заметили несправедливость со стороны владельца по отношению к администратору. Как Вы поступите? Скажу как есть и буду защищать админа. 12. Как Вы понимаете, что администратор действительно выгорел и нуждается в отдыхе, а не просто потерял интерес к работе? Такого ещё не было, и поэтому я, к сожалению или к счастью, не смогу ответить. 13. Какой поступок подчинённого мог бы заставить Вас пересмотреть своё мнение о нём в лучшую сторону? Извиниться и исправить ситуацию. 14. Если бы Вы могли ввести одно новое правило для всей администрации, какое бы оно было и какую проблему решило бы? У нас всё хорошо, поэтому пропускаем. 15. Как Вы хотели бы, чтобы бывшие администраторы вспоминали Вас после ухода из команды? Чтобы у них было достаточно хорошее воспоминание обо мне. 16. Представьте, что Вы случайно допустили ошибку, из-за которой невиновный администратор получил предупреждение или потерял должность. Никто не знает, что решение было ошибочным. Признаетесь ли Вы сами, даже если это пошатнёт доверие команды к Вам? Признаюсь. Лучше я получу наказание, а админу вернут всё. 17. Если бы Вам пришлось выбрать между опытным администратором, который приносит большую пользу боту, но плохо влияет на атмосферу в коллективе, и новичком, который пока мало умеет, но поддерживает команду, кого бы Вы предпочли оставить и почему? Скорее всего, новичка. Мы бы научили его, поддержали, он научился, и коллектив стал дружнее. 18. Что Вы будете делать, если заметите, что администраторы боятся обращаться к Вам с проблемами, потому что считают Вас слишком строгим человеком? Станете ли Вы менять свой подход или посчитаете, что дистанция помогает сохранять авторитет? Поменяю свой подход. Меня не должны бояться, а, наоборот, обращаться ко мне за помощью и так далее. 19. Представьте, что после Вашего ухода из команды администрация начинает работать лучше, чем при Вас. Вы воспримете это как собственное поражение или как доказательство того, что смогли правильно подготовить команду к самостоятельной работе? Почему? Скорее всего, как поражение. Ведь после меня они лучше начали работать, а не со мной. Кто-то постарался лучше, чем я. 20. Если однажды Вам придётся наказать администратора, который когда-то помог Вам самому стать частью команды, как Вы справитесь с этим решением? Что для Вас будет важнее в такой ситуации: благодарность за прошлое, справедливость в настоящем или будущее всей команды? Правила для всех одинаковые, и неважно, кто это для меня и как помог. Я буду благодарна ему, но правила есть правила. 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #рина, после Ваших ответов хочется посоветовать Вам продолжать развивать в себе качества хорошего руководителя. Видно, что Вы серьёзно относитесь к своей должности и понимаете, насколько важна справедливость в работе с администрацией. Особенно хочется отметить, что Вы не собираетесь делать исключения для близких друзей и готовы признать собственную ошибку, даже если это может повлиять на Ваш авторитет. Это действительно важные качества для старшего администратора. Однако советую не быть слишком строгой к самой себе. В Вашем ответе на девятнадцатый вопрос Вы назвали поражением ситуацию, в которой после Вашего ухода команда начала бы работать лучше. Но я бы предложила посмотреть на это иначе: если после Вас коллектив смог стать самостоятельнее и эффективнее, значит, Вы тоже внесли свой вклад в его развитие. Не стоит сравнивать себя с теми, кто придёт после Вас. У каждого человека свой подход и свои сильные стороны. Также советую уделять внимание не только правилам и наказаниям, но и эмоциональному состоянию команды. Старший администратор — это не только человек, который следит за порядком, но и тот, к кому остальные могут обратиться за советом или поддержкой. Вы сами отметили, что не хотите, чтобы администраторы Вас боялись. Поэтому старайтесь сохранять баланс между требовательностью и доброжелательностью.

ИНТЕРВЬЮ СО СТАРШИМ АДМИНИСТРАТОРОМ Сегодня #дарси💧 провела интервью со старшим администратором #рина бота @obitell_angel_bot. Мы поговорили об ответственности, справедливости, отношениях внутри команды и о том, каким должен быть человек, которому доверили следить за работой других администраторов. Давайте узнаем, как #рина смотрит на свою должность, какие принципы считает важными и что для неё значит быть старшим администратором.🤩 СТАРШИЙ АДМИНИСТРАТОР 1. Как Вы думаете, почему именно Вам доверили следить за работой других администраторов? Как говорил сам владелец, я ответственная, и мне можно доверять. Мне самой кажется, что я просто хорошо работала и выполняла свою работу. 2. Что Вы чувствуете, когда понимаете, что от Вашего решения зависит положение другого администратора в команде? Иногда мне жаль, что от моего решения может измениться положение админа, но я также понимаю, что всё зависит и от самого админа. Тут можно сказать, что это вопрос ситуации. 3. Был ли случай, когда новичок приятно удивил Вас своей работой, хотя сначала Вы не ожидали от него многого? Был такой случай. У нас есть очень хороший админ. Когда она только зашла, я думала, что она не сможет ничего, но она меня сильно удивила, и я восхищаюсь ею. 4. Как Вы поступите, если Ваш близкий друг из администрации нарушит правила, а остальные потребуют наказания? Даже если он мой близкий друг, правила для всех одинаковые, и нужно будет наказывать за их нарушение. Правила для всех одинаковые, независимо от того, кто он для меня. 5. Что Вы делаете, если замечаете, что администратор хорошо работает, но совершенно не умеет общаться с коллективом? Узнаю, в чём причины, и после этого постараюсь втянуть его в коллектив. А если ему так комфортно без общения, пусть работает, раз хороший админ. Если причина в чём-то конкретном, то мы обязательно решим это и найдём, как поступить. 6. Как Вы реагируете, когда администратор не воспринимает Ваши замечания всерьёз и продолжает делать по-своему? Повторяю ещё раз, и если после этого ничего не изменится, то предупреждения, а потом варн. 7. Какой навык Вы считаете самым недооценённым среди администраторов и почему? Уметь общаться и находить понимание в коллективе. Ведь не со всеми можно найти общий язык и литература понимание. Почему? Многие это не считают чем-то важным, а это очень важно. 8. Если два администратора обвиняют друг друга в одном и том же нарушении, как Вы будете выяснять, кто прав? Посмотрю на всё, что и как происходит, а потом узнаю, кто прав, а кто нет. Но для начала их успокою и попрошу прекратить это. 9. Что для Вас сложнее: заслужить уважение команды или сохранить его после серьёзной ошибки? Такого ещё не было, слава богу. Мне кажется, сохранить его после серьёзной ошибки. 10. Как Вы относитесь к администраторам, которые выполняют норму, но не проявляют инициативу и не помогают команде сверх обязательного? Нейтрально. Это, конечно, их решение, но проявлять инициативу желательно.

16. Как Вы думаете, что пользователи никогда не замечают в работе владельца, хотя именно на это уходит больше всего сил? Есть ли что-то, что Вы делаете за кулисами и о чём почти никто не знает? как админ сильно пытается помочь и делать все возможное, но чаще всего пз не воспринимают это так, нету 17. Представьте, что Ваш самый близкий администратор нарушил серьёзное правило, а его удаление может расколоть команду. Вы поступите по правилам или дадите ему второй шанс? Почему именно так? второй шанс, все достойны второго шанса 18. Если однажды бот станет очень популярным, но Вы почувствуете, что он постепенно теряет свою первоначальную атмосферу, что для Вас будет важнее: рост аудитории или сохранение того самого уюта, ради которого Вы всё начинали? сохранение уюта 19. Если бы Ваш бот мог рассказать о Вас одну правду, которую Вы сами редко признаёте, что, по Вашему мнению, он бы рассказал? Как работа над проектом изменила Вас как человека? не знаю даже, наверное ничего бы не сказали 20. Представьте, что однажды Вам придётся передать бот другому владельцу. Какого человека Вы смогли бы допустить к своему делу и что он должен был бы сохранить любой ценой, чтобы Вы поняли: Вы оставили свой проект в надёжных руках? совлд 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #meowq, хочу посоветовать Вам продолжать развивать свой проект постепенно, не торопясь и не пытаясь добиться всего сразу. Сейчас Вы находитесь на этапе поиска администраторов, поэтому важно уделить особое внимание формированию команды. Старайтесь выбирать не просто активных людей, а тех, кто действительно заинтересован в работе бота, умеет уважительно общаться и готов поддерживать общую атмосферу. Мне понравилось, что Вы воспринимаете другие проекты как возможных друзей, а не конкурентов. Сохраняйте этот взгляд, ведь сотрудничество и общение с другими владельцами могут принести много полезного опыта и новых знакомств. Также советую не бояться сложных решений. Вы говорите, что готовы дать близкому администратору второй шанс, и это достойно уважения. Но помните, что доверие должно подкрепляться поступками. Важно уметь отличать случайную ошибку от постоянного нарушения правил, чтобы не допускать несправедливости по отношению к остальной команде. Ещё хочу посоветовать чаще прислушиваться к своим администраторам и замечать их старания. Не каждый пользователь видит, сколько сил уходит на помощь и организацию работы, поэтому особенно важно, чтобы внутри команды люди чувствовали поддержку и понимали, что их вклад ценят. И, конечно, не забывайте сами отдыхать и принимать помощь совладельца. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаю Вам и @snowy11soul_bot найти замечательных администраторов, которые станут не просто частью состава, а настоящей дружной командой. Пусть каждый участник будет ответственным, активным и заинтересованным в развитии проекта. Желаю, чтобы бот рос, становился известнее и привлекал всё больше приятных пользователей, но при этом сохранял ту самую зимнюю нежность и уют, которые Вы хотели передать в его названии. Пусть в команде всегда будут взаимопонимание, уважение и желание помогать друг другу. Пусть поддержка совладельца и дальше придаёт Вам сил, а любые трудности становятся лишь опытом, который помогает двигаться дальше. Желаю Вам много удачных решений, приятных моментов и поводов гордиться своим проектом! ЗАКЛЮЧЕНИЕ Спасибо #meowq за участие в интервью и ответы! Из разговора стало понятно, что для Вас особенно важны дружелюбная команда, поддержка близких людей и сохранение уюта в боте. Сейчас проект ещё развивается, и впереди у него немало возможностей. Надеюсь, что со временем «Снежная душа» соберёт вокруг себя активное и сплочённое сообщество, а Вы сможете с гордостью сказать, что все приложенные усилия были не напрасны. С вами была #дарси💧. Газета Трикс #ГТ🚦

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Сегодня #дарси💧 провела интервью с владельцем бота @snowy11soul_bot — #meowq. Мы поговорили о создании проекта, его атмосфере, команде, трудностях и планах на будущее. Давайте познакомимся с владельцем «Снежной души» поближе!🤩 ВЛАДЕЛЕЦ 1. Как Вы пришли к идее создать свой бот и почему решили, что хотите стать именно владельцем? состояла в боте подруги, и захотела иметь свой бот 2. Помните ли Вы день, когда бот только появился? Каким Вы представляли его тогда и что изменилось с тех пор? даа, конечно помню, не знаю никак не представляла, та особо ничего, ищу админов 3. Как Вы выбирали название для бота? Есть ли у него особая история или смысл? создала бот, и думала над названием, хотела что то зимнее и нежное, и придумала снежная душа, истории нету( 4. Какой Вы видите свою роль в жизни бота: руководитель, организатор, друг для команды или всё сразу? все сразу 5. Кто из Вашей команды стал для Вас особенно близким человеком и почему? все, все такие дружелюбные и с ними очень комфортно 6. Был ли момент, когда Вы хотели всё бросить и закрыть бот? Что помогло Вам продолжить работу? да конечно,поддержка совлд 7. Какое решение в роли владельца далось Вам сложнее всего и чему оно Вас научило? такого пока что еще не было 8. Что Вы никогда не позволите делать в своём боте, даже если это будет делать близкий Вам администратор? оскорблять и делать неприятно другим админам 9. Как Вы понимаете, что администратор действительно подходит Вашему боту и ему можно доверять? смотрю анкету и первое время на его работу и общение с пз 10. Если бы Вы могли вернуться в первый день работы бота, какой совет Вы дали бы себе? наверное не опускать руки чтобы не случилось 11. Какой самый неожиданный или запоминающийся случай произошёл с Вами за время существования бота? такого еще не было( 12. Что Вы думаете о конкуренции между ботами поддержки? Считаете ли Вы другие проекты соперниками или возможными друзьями? никакой конкуренции, считаю возможными друзьями 13. Как Вы относитесь к критике своего бота и что делаете, если пользователи недовольны работой администрации? спокойной, у каждого свой выбор,выясню причину , и там уже буду разбираться админом 14. Если бы у Вас была возможность изменить одну вещь во всём мире КМБП, что бы Вы изменили и почему? ничего наверное 15. Представьте, что прошёл год. Какое событие или достижение заставило бы Вас сказать: «Я действительно горжусь своим ботом»? если у меня будут активные админы, бот будет работать очень хорошо