.

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Здравствуйте, ведьмочки!😈 С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс». Сегодня у нас интервью с владельцем бота @Call_fromtheUnderworld_Bot — #Сатанист. Поговорим о создании бота, работе с командой, трудностях, достижениях и планах на будущее. ВЛАДЕЛЕЦ 1. С чего началась идея создать именно этот бот? — До этого у меня уже был бот, но сейчас он мало набирает пз, да и админов мало. Поэтому решил открыть новый: тут большой приход пользователей, очень много полезных админов. 2. Что для Вас значит быть владельцем и что Вам больше всего нравится в этой роли? — Для меня быть владельцем — это значит не просто иметь какую-то должность, а нести ответственность за админов и за наших пользователей. Больше всего мне нравится обучать новых админов и общаться с пользователями. 3. Как Вы собирали свою команду и по каким качествам выбирали администраторов? — С самого начала я собирал старшую администрацию, выбирал долго, думал, кто и с какими обязанностями будет заниматься. Самое главное качество при поиске администрации — это ответственность и умение отвечать за свои поступки. 4. Как Вы распределяете обязанности между собой, совладельцем и администрацией? — Сначала я смотрю, на что способен человек. Будь то совладелец или администратор, я даю ему обязанности, в которых он силён и с которыми он точно справится. 5. Какая ситуация за время работы бота запомнилась Вам больше всего? — Честно, точно не могу сказать, у нас не было каких-то прямо запоминающихся моментов. 6. С какими трудностями Вам чаще всего приходилось сталкиваться как владельцу? — Я думаю, с поиском админов. Сейчас очень сложно найти админов, особенно парней либо админов категории поддержки. 7. Были ли у Вас конфликты внутри команды или с пользователями? Как Вы их решали? — Нет, у нас дружный коллектив, даже при каком-то споре мы всегда находим компромисс. 8. Что Вы считаете главным достижением своего бота на данный момент? — Скорее всего, то, что мы открылись пару дней назад, а у нас уже большой приход пользователей. 9. Что Вы хотели бы изменить или добавить в бот в ближайшее время? — Ну, в течение 2–3 недель планируем добавить категорию «Совет». 10. Каким Вы хотели бы видеть свой бот и команду через год? — Хотелось бы видеть наш процветающий бот, но тут всё зависит от нас. А насчёт команды хотелось бы, чтобы она оставалась такой же дружелюбной! 💫 СОВЕТ ОТ #ГТ #Сатанист, советуем продолжать развивать проект и уделять внимание не только количеству пользователей, но и качеству работы администрации. Особенно хорошо, что при подборе команды Вы обращаете внимание на ответственность и стараетесь распределять обязанности с учётом способностей каждого человека. Продолжайте обучать новых администраторов и помогать им развиваться — это поможет сохранить сильную и дружную команду. Также рекомендуем постепенно реализовать категорию «Совет», которую Вы планируете добавить в ближайшие недели, и продолжать работать над привлечением новых пользователей. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @Call_fromtheUnderworld_Bot дальнейшего развития, большого количества активных пользователей и дружной администрации! Пусть команда сохраняет свою нынешнюю атмосферу, а все участники поддерживают друг друга и умеют находить компромиссы даже в спорных ситуациях. Желаем Вам успехов в развитии проекта, сил, терпения и вдохновения для реализации всех задуманных планов. Пусть бот продолжает расти, а его аудитория становится всё больше! 🌷 Спасибо за участие в интервью! С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс». До новых встреч, ведьмочки!💋

ПРОВЕРКА БОТА Здравствуйте, ведьмочки!🤩 С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс». Сегодня мы провели проверку бота @lumenmus_bot Проверку брали у администрации бота — #эвра. Мы проверили качество поддержки, работу администрации, стиль общения, оформление и работу самого проекта. 1. ПОДДЕРЖКА — 10/10 #эвра очень хорошо отреагировала на сложное обращение пользователя. Администратор не стала обвинять пострадавшую, наоборот — несколько раз подчеркнула, что она ни в чём не виновата. Ответ был достаточно подробным и внимательным. #эвра посоветовала обратиться к близким, в полицию и к специалисту по психологической помощи. Также администратор поддержала пользователя и дала понять, что она может обратиться снова. Особенно хорошо, что #эвра не стала обесценивать переживания пользователя и не отнеслась к ситуации формально. Общение оставалось тёплым и человечным на протяжении всего диалога. Также после разговора администратор уточнила, как пользователь себя чувствует, что показывает дополнительное внимание к его состоянию. Оценка: 10/10. 2. АДМИНИСТРАЦИЯ — 10/10 По имеющейся проверке администрация показывает хорошее отношение к пользователям. Администратор отвечает на обращения, старается разобраться в проблеме и поддерживает человека не только формально, но и эмоционально. Также видно, что команда уделяет внимание общению с пользователями и старается создать комфортную атмосферу. Оценка: 10/10. 3. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ — 10/10 Стиль общения #эвра заслуживает высокой оценки. Администратор была вежливой, доброжелательной и внимательной. Фразы вроде «ты молодец, что всё-таки написала» и «постарайся не винить себя» помогали поддержать пользователя и показать, что его услышали. Диалог не выглядел сухим или шаблонным. Администратор поддерживала разговор и в конце дополнительно поинтересовалась состоянием пользователя. Оценка: 10/10. 4. ОФОРМЛЕНИЕ И РАБОТА БОТА — 10/10 Отдельно хочется отметить ТГК проекта. ТГК оформлен очень качественно, информация подана понятно, а сама площадка выглядит аккуратно и продуманно. Видно, что команда действительно уделяет внимание оформлению и развитию своего проекта. Навигация и подача информации оставляют приятное впечатление, поэтому за этот пункт ставим максимальную оценку. Оценка: 10/10. ИТОГО: 40/40 БАЛЛОВ 💫 БОТ ПОЛУЧАЕТ ОТМЕТКУ: «ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ БОТОВ» 🌟 💋 СОВЕТ ОТ #ГТ @lumenmus_bot, советуем продолжать в том же направлении и сохранять ту атмосферу, которую вы создали в проекте. Особенно важно не терять индивидуальный подход к пользователям. В проверке #эвра показала, что умеет не только ответить на проблему, но и действительно выслушать человека, поддержать его и продолжить общение после основной части разговора. Также продолжайте развивать ТГК и поддерживать его оформление на таком же уровне. Не забывайте следить за активностью администрации и регулярно поддерживать качество работы команды. 🌷 ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @lumenmus_bot дальнейшего развития, большого количества пользователей и такой же дружной администрации! Пусть ваша команда продолжает помогать людям, сохраняет доброжелательную атмосферу и становится только сильнее. Отдельно желаем #эвра не терять такое внимательное отношение к пользователям и продолжать развивать свои навыки поддержки. Пусть проект растёт, развивается и продолжает радовать своих пользователей красивым оформлением и качественной работой! Спасибо за участие в проверке! 😈 Все скриншоты будут в комментариях! С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс». До новых встреч, ведьмочки!💋

ПРОВЕРКА БОТА Здравствуйте, ведьмочки!🤩 С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс». Сегодня мы провели проверку бота @Guide_to_the_LightBot Проверку проводила администрация бота — #ната. Ниже разберём поддержку, администрацию, стиль общения, оформление и работу бота. 1. ПОДДЕРЖКА — 9/10 #ната достаточно хорошо отреагировала на тяжёлую ситуацию пользователя. Она сразу дала понять, что произошедшее не является виной пострадавшей, поддержала её и не стала обвинять или осуждать. Администратор старалась направить пользователя к помощи: посоветовала обратиться к близким, психологу и за медицинской помощью. При этом общение оставалось достаточно тёплым и внимательным. Из минусов — некоторые формулировки могли быть мягче. Например, фраза о том, что в будущем человек «не сможет нормально жить», может дополнительно напугать человека в таком состоянии. Также лучше не утверждать заранее, что родители обязательно поддержат, а предложить обратиться к тому человеку, которому действительно безопасно доверять. В целом поддержка была хорошей, администратор не игнорировала проблему и старалась помочь. Оценка: 9/10. 2. АДМИНИСТРАЦИЯ — 6/10 Работу администрации по одной проверке оценить полностью сложно, однако видно, что администраторы принимают пользователей и стараются оказывать поддержку. При этом информации о всей команде, её активности и слаженности недостаточно для более высокой оценки. Отдельно отмечаем отсутствие ТГК — это ограничивает возможность оценить информационную работу администрации и взаимодействие с аудиторией. Оценка: 6/10. 3. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ — 9/10 #ната общалась доброжелательно и старалась создать для пользователя спокойную атмосферу. Использовала мягкие обращения и не переходила на грубость или осуждение. Ответы в целом были понятными и соответствовали ситуации. Небольшой минус — некоторые фразы можно было подобрать более осторожно, учитывая тяжесть ситуации. Оценка: 9/10. 4. ОФОРМЛЕНИЕ И РАБОТА БОТА — 0/10 На момент проверки у проекта отсутствует ТГК, поэтому полноценного оформления информационной площадки проекта мы не увидели. Также из-за отсутствия необходимых материалов невозможно полноценно оценить навигацию, оформление и удобство использования дополнительных площадок. Оценка: 0/10. ИТОГО: 24/40 БАЛЛОВ 💬 СОВЕТ ОТ #ГТ Советуем продолжать развивать поддержку и уделять больше внимания формулировкам в тяжёлых обращениях. #ната показала, что умеет выслушать пользователя, поддержать его и направить к дальнейшей помощи. При этом стоит избегать фраз, которые могут дополнительно напугать человека. Лучше предлагать несколько вариантов помощи и позволять пользователю самому выбрать наиболее безопасный для него вариант. Также рекомендуем заняться развитием администрации и созданием ТГК, чтобы у проекта появилась полноценная информационная площадка. ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @Guide_to_the_LightBot дальнейшего развития, активных пользователей и дружной администрации! Желаем #ната и всей команде становиться ещё внимательнее к обращениям пользователей, развивать навыки поддержки и сохранять доброжелательное отношение. Надеемся, что в дальнейшем у проекта появится ТГК, улучшится оформление и команда станет ещё более слаженной. Спасибо за участие в проверке! Скриншоты будут в комментариях! Бот попал в лучшую доску ботов! С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс». До новых встреч, ведьмочки!💋

Осталось 20 мест💋

4. оформа. 10/10.

—тгк у них очень хорошо устроен. Мало чего лишнего было, в основном всё ок. Также навигация закрепленна. Ссылки на тгк и т.т. есть везде, мне очень понравилось!

итоги.

1. поддержка. 10/10. 2. администрация. 10/10. 3. общение. 10/10. 4. оформление. 10/10.

всего.: 40/40. на этом предлагаю завершить наш сеанс, с вами была #тёмнаяблум из #ГТ. скрины в комментариях!! по результатам проверки бот попадает в рубрику «лучший бот». Газета Трикс.

тьма в моём сердце, пламя в руках, все трепещите я ваш страх! с вами #тёмнаяблум и это проверка. сегодня мой огненный дракон нашёл бот - "@luchi_tmi_bot" на зов моего тёмного сердца откликнулся админ - "#чижик" начнём оценивать! 1. поддержка. 10/10.

—Я ТАЮ. Она, как по мне, очень хорошо поддержала! Просто молодец. Я даже словами это не смогу описать. Просто великолепно, я даже не знаю. Она очень старалась помочь, это очень видно. Блин ну естественно, написала такой крутой текст, и тут понятно уж что точно хотела помочь!!

2. администрация. 10/10.

—я даже остановила проверку очень рано, потому что всё уже на лицо, она очень старалась помочь, она хорошо обращалась, не бросила. И даже сразу предупредила что может писать долго. Ну зайка прям, я готова хоть автограф у неё просить.

3. стиль общения. 10/10.

—она очень добрая и хорошая! Грамотная и вежливая. Извинялась за то что писала долго, хотя, как по мне, не так уж и сильно долго... Всего-то 20 минут, а вот такой прекрасный текст. В общем довольно милая!!!

💫 СОВЕТ ОТ #ГТ #падшая, советуем продолжать развивать бот и сохранять ту тёплую атмосферу, которую Вы создали внутри команды. Мы рады, что вы понимаете важность своей должности и не перекладываете свои обязанности на других администраторов, но не переусердствуйте. Продолжайте поддерживать дружбу в вашем коллективе. Продолжайте активничать, но не переусердствуйте. 🌟 ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @kaplya_krovi_bot дальнейшего развития, активных пользователей и дружной администрации! Пусть команда продолжает расти и развиваться вместе. Желаем вам удачи с тем, чтобы ваш бот продолжал расти, а также чтобы вы набирали больше активных и хороших администраторов, которые способны отлично поддержать пз! Пусть «капля крови» продолжает сохранять свою атмосферу, а пользователи всегда получают здесь помощь, внимание и тёплое отношение. Спасибо #падшая за участие в интервью! С вами был #Даркар из «Газеты Трикс». До новых встреч!

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Рад вас снова всех видеть!😈 С вами #даркар из «Газеты Трикс». Сегодня у нас интервью с владелицей бота @kaplya_krovi_bot — #падшая. Поговорим о создании бота, работе с командой, трудностях, достижениях и планах на будущее. ВЛАДЕЛЕЦ

1. С чего началась идея создать именно этот бот?

–Я работала изначально в другом боте админом, было много обязанностей и в итоге решила создать свой бот

2. Что для Вас значит быть владельцем и что Вам больше всего нравится в этой роли?

–Быть владельцем это значит не просто создать бот и кинуть всё на админов, это значит брать на себя большую ответственность, развивать свои проект и быть человеком, к которому можно обратиться за помощью. Больше всего мне нравится в этой роли то, что я смогла с помощью нее создать то, что сейчас имею

3. Как Вы собирали свою команду и по каким качествам выбирали администраторов?

–На самом деле свой коллектив собрать удалось достаточно легко, они сами захотели тут работать. Я выбираю людей, которые действительно хотят и могут помочь тут другим

4. Как Вы распределяете обязанности между собой, совладельцем и администрацией?

 –Из обязанностей я стараюсь всё же взять больше на себя. Задачи обычных администраторов лишь общать с пз, главный администратор вместе со мной следит за ботом и за админами, а вот я уже занимаюсь всем остальным касательно бота

5. Какая ситуация за время работы бота запомнилась Вам больше всего?

–Думаю как один из прошлых администраторов сносил мне бот

6. С какими трудностями Вам чаще всего приходилось сталкиваться как владельцу?

–Трудности с пз, при этом не в том плане, что их нет, просто иногда пользователи переходят черту дозволенного и творят непонятно что и порой это самое тяжелое что может быть

7. Были ли у Вас конфликты внутри команды или с пользователями? Как Вы их решали?

–Конфликты конечно же были, и с пз, и с админами. Если в основном разговор с пз заканчивается баном, потому что другого выхода нет, то с админами вообще всё по другому. Там уже миллионые диалоги, выяснение всех обстоятельств и все вместе находим решение, которое подойдёт и устроит всех

8. Что Вы считаете главным достижением своего бота на данный момент?

–Я считаю, что главное достижение моего бота это те охваты, которые у меня есть. У меня есть постоянный поток пз, постоянный поток анкет на админов, есть хороший актив в тт. Даже не знаю что для бота может быть лучше

9. Что Вы хотели бы изменить или добавить в бот в ближайшее время?

–В ближайшее время я планирую заняться оформлением бота и изменением навигации, где будет добавлена дополнительная информация

10. Каким Вы хотели бы видеть свой бот и команду через год?

–Хочу видеть свой бот намного крупнее, чем он есть сейчас и естественно команду больше, просто чтобы приходили новые люди, а старые оставались

Набор открыт, ждём всех!!!

💫 СОВЕТ ОТ #ГТ #серафим, советуем продолжать развивать бот и сохранять ту тёплую атмосферу, которую Вы создали внутри команды. Особенно важно продолжать поддерживать администрацию и уделять внимание развитию каждого участника команды. Ваша идея о том, чтобы администрация была одной большой семьёй, действительно отражается в Ваших ответах, поэтому главное — сохранить эту атмосферу и при дальнейшем росте проекта. Также можно постепенно реализовать идеи по обновлению пиар-текста и проведению конкурсов для пользователей. Это поможет разнообразить жизнь бота и привлечь дополнительное внимание к проекту. 🌟 ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @Warmdarkness_bot дальнейшего развития, активных пользователей и дружной администрации! Пусть команда продолжает расти и развиваться вместе, а каждый администратор чувствует поддержку и желание работать. Желаем успешно реализовать все задуманные планы, привлечь новых пользователей и достичь желаемой отметки в 1000 пользователей. Пусть «Тёплая тьма» продолжает сохранять свою атмосферу, а пользователи всегда получают здесь помощь, внимание и тёплое отношение. Спасибо #серафим за участие в интервью! С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс». До новых встреч, ведьмочки!💋

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Здравствуйте, ведьмочки!😈 С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс». Сегодня у нас интервью с владельцем бота @Warmdarkness_bot — #серафим. Поговорим о создании бота, работе с командой, трудностях, достижениях и планах на будущее. ВЛАДЕЛЕЦ 1. С чего началась идея создать именно этот бот? — Я работаю в этой сфере уже год,и вступал в неё однажды с очень близким мне человеком,в один из дней мне захотелось создать свой бот,именно таким идеальным как я его представлял,где администрация была бы как одна большая семья,и стремились помочь пользователям,именно любовь к работе. Мы создали один бот,но потом наши пути к сожалению разошлись. Но этот бот «теплые объятия» На ряду с нашим ботом «теплая тьма» Навсегда остаются в моем сердце,и я без зазрения совести,могу сказать что вы не пожалеете обратившись в любой из указанных ботов. 2. Что для Вас значит быть владельцем и что Вам больше всего нравится в этой роли? — Я не ставлю себя выше не одного из своих администраторов,поэтому быть владельцем для меня в первую очередь не власть,а именно ответственность. Ответственность как за администраторов так и за пользователей. 3. Как Вы собирали свою команду и по каким качествам выбирали администраторов? — Первое,и самое главное качество, по которому я выбирал своих администраторов. Это уровень эмпатии и искреннее желание помочь пользователю. Так же уровень поддержки и сама любовь к работе в данной сфере. 4. Как Вы распределяете обязанности между собой, совладельцем и администрацией? — Мой совладелец #Меф абсолютно на равных правах со мной и мы вдвоем берём на себя прием анкет,где я не принимаю не кого не обсудив с ней так же как и она со мной. Повторяюсь мы одна большая семья и просто замещаем друг друга когда кто либо занят. 5. Какая ситуация за время работы бота запомнилась Вам больше всего? — Был переломный момент,когда у меня опускались руки и я хотел закрывать бот,он находился в долгом простое. Так за это время никто из моих администраторов не убежал,не ушел наплевав на все,они верили в меня,верили в наше дело. И я не побоюсь этого слова они вытянули меня из ямы самокопаний помогая встать на ноги. 6. С какими трудностями Вам чаще всего приходилось сталкиваться как владельцу? — Самая большая трудность с которой я столкнулся была во время простоя бота,когда мне очень хотелось поставить все на ноги но я был абсолютно пуст,у меня не было идей для того что бы хоть как-то привлечь новых пользователей,или удержать их,а для меня это безумно важно. Все остальное было личным не относящимся к работе. 7. Были ли у Вас конфликты внутри команды или с пользователями? Как Вы их решали? — На самом деле как бы это сейчас не звучало,но нет. У нас не так много конфликтов либо они действительно мелочные,мы одна большая семья и я стараюсь поддерживать всех своих администраторов абсолютно во всём. Для меня они самые лучшие) 8. Что Вы считаете главным достижением своего бота на данный момент? — На данный момент нашим главным достижением я считаю уровень работы наших администраторов,именно уровень поддержки и само желание работать. Та команда которая собралась у меня сейчас и я безумно горжусь этим. 9. Что Вы хотели бы изменить или добавить в бот в ближайшее время? — Каких то глубоких изменений не намечаются,разве что есть идеи по изменению пиар текста,и проведения нескольких конкурсов с подарками для наших пользователей 10. Каким Вы хотели бы видеть свой бот и команду через год? — Я бы хотел видеть в команде все тех же людей что и сейчас,наблюдать за тем как они растут в своем профессионализме. И конечно касаемо самого бота я бы хотел видеть что количество пользователей переваливает за первую тысячу.

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Здравствуйте, ведьмочки!🤩 С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс». Сегодня у нас интервью с владельцем бота @seabed11_bot — #сон. Поговорим о создании бота, работе с командой, трудностях, достижениях и планах на будущее. ВЛАДЕЛЕЦ 1. С чего началась идея создать именно этот бот? — я часто участвовала в таких ботах и тоже хотела себя попробовать в роли владельца. 2. Что для Вас значит быть владельцем и что Вам больше всего нравится в этой роли? — для меня быть владельцем это строить свой бот,раскручивать его ,а что то прям чтобы нравилось ,нету. 3. Как Вы собирали свою команду и по каким качествам выбирали администраторов? — для меня главное чтобы они не были агрессивными ,активничали и хорошо работали,не грубили пз. 4. Как Вы распределяете обязанности между собой, совладельцем и администрацией? — обычно я делаю все сама,админы в основном берут пз и иногда прошу участвовать в видео . 5. Какая ситуация за время работы бота запомнилась Вам больше всего? — нету прям запоминающихся ситуаций,но много теплых воспоминания с админами. 6. С какими трудностями Вам чаще всего приходилось сталкиваться как владельцу? — частые споры и админы часто вообще не слышат меня. 7. Были ли у Вас конфликты внутри команды или с пользователями? Как Вы их решали? — были только у админов,чаще выдаю муты чтобы они успокоились за время которое они не могут писать. 8. Что Вы считаете главным достижением своего бота на данный момент? — достаточно много пз 9. Что Вы хотели бы изменить или добавить в бот в ближайшее время? — немного изменить оформление и добавить новую категорию 10. Каким Вы хотели бы видеть свой бот и команду через год? — активными и без ссор,а сам бот красиво оформленный и раскрученный. 💫 СОВЕТ ОТ #ГТ #сон, советуем продолжать развивать бот и уделять внимание не только его оформлению и продвижению, но и атмосфере внутри команды. Поскольку Вы отмечаете, что иногда админы не слышат Вас и возникают споры, можно заранее распределить обязанности и установить понятные правила для администрации. Это поможет каждому лучше понимать свою роль и снизить количество недопониманий. Также стоит постепенно работать над оформлением и новой категорией, которые Вы планируете добавить. Главное — развивать проект без спешки и сохранять комфортную атмосферу для пользователей и администрации. 🌟 ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @seabed11_bot дальнейшего развития, большого количества активных пользователей и хорошей, дружной администрации! Пусть в команде будет меньше конфликтов и больше взаимопонимания. Желаем Вам сил, терпения и вдохновения для развития проекта, а также успешной реализации всех планов по оформлению и новым категориям. Пусть бот становится всё более красивым, активным и узнаваемым, а тёплые воспоминания с командой только множатся. Спасибо за участие в интервью! С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс». До новых встреч, ведьмочки!💋

Давайте давайте топите

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ доброго времени суток! с вами #Вертиго из «Газеты Трикс». сегодня у нас интервью с владельцем @living_yblood_bot — #красная Поговорим о её идеи создать бот и каким бы хотели видеть бот через год. 1. С чего началась идея создать именно этот бот?

сначала я была админом в ботах, и захотела быть владельцем, поэтому создала свой бот

2. Что для Вас значит быть владельцем и что Вам больше всего нравится в этой роли?

руководить всеми. я люблю руководить, т.к у меня большая семья, и я старшая женщина в семье, я всеми руковожу, и мне это в пользу)

3. Как Вы собирали свою команду и по каким качествам выбирали администраторов?

делала вп, платный пиар, чтобы админы и пз приходили в бот. по поводу админов, я беру строго с 14 лет, если анкета заполнена очень хорошо, я без всякий колебаний принимаю, я умею отличать от ИИ, поэтому все сразу вижу

4. Как Вы распределяете обязанности между собой, совладельцем и администрацией?

Все написано в правилах

5. Какая ситуация за время работы бота запомнилась Вам больше всего?

только плюсы, админы которых я взяла добрые, но иногда ленятся, они меня предупредили что могут работат 2-3 часа, я их поняла т.к у них свои дела есть

6. С какими трудностями Вам чаще всего приходилось сталкиваться как владельцу?

пока никакие

7. Были ли у Вас конфликты внутри команды или с пользователями? Как Вы их решали?

между пз, я их просто банила, т.к они не понимают русского языка, что нельзя просто брать и материть кого угодно, а так конфликтов нету

8. Что Вы считаете главным достижением своего бота на данный момент?

то что здесь общаются с душой, на веселе

9. Что Вы хотели бы изменить или добавить в бот в ближайшее время?

пока ничего

10. Каким Вы хотели бы видеть свой бот и команду через год?

я бы хотела чтобы он был популярным, т.е чтобы многие о нем слышали, знали, писали. команда чтоб расширялась постоянно, чтоб на каждого пз был свой админ, и не ссорились

ПОЖЕЛАНИЯ желаем @living_yblood_bot дальнейшего развития и успеха! пусть проект продолжает постепенно выбираться вперёд и набирать популярность🌹 #красная желаем Вам хорошей работы и достигнуть своих целей. Команде желаем дружбы, взаимопонимания и хорошей атмосферы. Пусть каждый администратор чувствует себя частью проекта, а пользователи получают внимание и радость. И самое главное — пусть через год Вы сможете посмотреть на свой бот и увидеть, насколько далеко он смог вырасти. спасибо #красная за участие в интервью! ну, а на этом все. с Вами была #Вертиго из «Газеты Трикс». До новых встреч🌹

ИНТЕРВЬЮ СО СТРАШЕМ АДМИНИСТРАТОРОМ Здравствуйте, ведьмочки! С вами #Вертиго из «Газеты Трикс». Сегодня у нас интервью со старшем администратором бота @illiuzia_chabot — #падший_ангел Поговорим о его обязанностях и идеях улучшения бота 1. Как Вы пришли к должности старшего администратора и что повлияло на Ваше решение её принять?

Сначала я начал(а) замечать, что влд не всегда в сети, а админы балуются. Я решил(а) попросить у влд должность младшего админа, чтобы хоть немного помогать. Но иногда приходят настолько грубые люди, которые не понимают слов, и им нужно выдавать предупреждения — именно поэтому я попал(а) на роль старшего.

2. Чем для Вас отличается работа старшего администратора от обычного администратора?

Нужно следить за администраторами и порядком.

3. Какие обязанности Вы выполняете в боте помимо работы с пользователями?

Слежу за админами, чтобы не было ссор, и помогаю влд с оформлением канала.

4. Как Вы помогаете новым администраторам освоиться в команде?

Показываю правила, помогаю во всем разобраться и подсказываю, как не бояться просить о помощи.

5. Как Вы обычно поступаете, если администратор не выполняет свои обязанности?

Выдается либо предупреждение, либо мут на время, которое определяется в зависимости от нарушения.

6. Приходилось ли Вам принимать сложные решения внутри администрации? Расскажите об одной такой ситуации.

Пока на моей практике такого не было

. 7. Как Вы поддерживаете порядок и хорошую атмосферу в команд

е? Стараюсь создавать комфортную обстановку и следить, чтобы не было сс

ор. 8. Что, по Вашему мнению, самое важное в работе старшего администрат

ора? Самое важное — это понимание всех админов и пользователей, поддержка в их проблемах. Очень важно помогать людям независимо ни от

чего. 9. Есть ли у Вас идеи, как улучшить работу администрации или самого

бота? Можно улучшить визуальное оформление самого бота и

канала. 10. Что бы Вы хотели сказать другим администраторам, которые хотят однажды занять должность с

таршего? Что нужно находить общий язык со всеми и стараться быть почти всегд

а в сети. ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @illiuzia_chabot дальнейшего развития и новых пользователей! Пусть проект продолжает постепенно выбираться вперёд🌹 #падший_ангел желаем Вам хорошей работы. Команде желаем дружбы, взаимопонимания и хорошей атмосферы. Пусть каждый администратор чувствует себя частью проекта, а пользователи получают внимание и поддержку. И самое главное — пусть через год Вы сможете посмотреть на свой бот и увидеть, насколько далеко он смог вырасти. спасибо #падший_ангел  за участие в интервью! ну, а на этом все. с Вами была #Вертиго из «Газеты Трикс». До новых встреч🌹

🤩ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @cherncat_bot дальнейшего развития, хорошего онлайна и ответственной администрации! Пусть красивое оформление проекта будет дополнено такой же качественной работой состава. Желаем владельцу найти администраторов, которые действительно умеют самостоятельно общаться с пользователями, внимательно относятся к их проблемам и понимают ответственность своей должности. #святая, желаем Вам развиваться в работе с пользователями, учиться самостоятельно разбирать сложные ситуации и делать общение более живым и искренним. А владельцу желаем внимательнее относиться к отбору, обучению и контролю администрации. БОТ ПОЗОРА По итогам нашей проверки @cherncat_bot попадает в «Бот позора». Основная причина — использование ИИ практически во всей поддержке. Для бота, который занимается помощью и общением с пользователями, это является серьёзным недостатком. Скрины проверки прикреплены в комментариях. Надеемся, что после проверки администрация сделает выводы, а владелец пересмотрит подход к набору и контролю состава. С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс». До новых проверок, ведьмочки! 💋

ПРОВЕРКА БОТА Здравствуйте, ведьмочки! 😈 С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс». Сегодня мы провели проверку бота @cherncat_bot. Администратор: #святая РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕРКИ 1. Поддержка — 0/10 Во время проверки пользователь обратился с очень тяжёлой ситуацией, связанной с пережитым насилием, страхом, чувством вины и мыслями о смерти. В ходе всего диалога было заметно использование ИИ в ответах администратора. Это касается не одного сообщения, а практически всей поддержки. Для нас поддержка — это прежде всего живое общение. Администратор должен самостоятельно читать ситуацию, понимать состояние пользователя, подбирать слова и реагировать именно на его сообщения. Даже если ответ ИИ выглядит грамотным и содержит правильные слова, это не показывает реальную работу администратора. Особенно серьёзный момент — сообщение пользователя «Хочу умереть». В такой ситуации необходимо самостоятельно оценить состояние человека, обратить внимание на его непосредственную безопасность и постараться направить его к реальной помощи. Из-за постоянного использования ИИ мы не можем засчитать эту поддержку как полноценную работу администратора. Итог: 0/10. 2. Администрация — 3/10 Работа администрации получает низкую оценку. Проблема заключается не только в одном администраторе. Если человек практически полностью использует ИИ при работе с пользователями, значит, со стороны руководства недостаточно контролируется качество работы состава. Владелец отвечает не только за набор администраторов, но и за их обучение, проверку и соблюдение правил. Перед принятием человека в администрацию важно проверять не только анкету, но и то, как он самостоятельно общается с пользователями. Администраторы являются лицом бота, поэтому подобные ситуации напрямую влияют на доверие к проекту. При этом администрация работает, отвечает пользователям и выполняет определённые обязанности, поэтому полностью обнулять данный критерий мы не будем. Однако использование ИИ практически во всей поддержке — серьёзный недостаток. Итог: 3/10. 3. Стиль общения — 1/10 Ответы администратора выглядят грамотно и доброжелательно, однако практически весь диалог был проведён с использованием ИИ. Для нас стиль общения — это не только красивые и грамотные предложения. Важно, чтобы администратор самостоятельно формулировал мысли, умел вести живой диалог и реагировал на конкретного человека. ИИ может написать красивый текст, но он не заменяет человеческое участие и индивидуальную реакцию. Поэтому данный критерий также значительно снижен. Итог: 1/10. 4. Оформление и работа бота — 10/10 Здесь хочется отметить сильную сторону проекта. Оформление бота и ТГК выглядит красиво и продуманно. Навигация удобная, информация представлена понятно, а общая атмосфера выдержана в едином стиле. По оформлению и работе бота серьёзных замечаний в рамках нашей проверки нет. Итог: 10/10. ИТОГО: 14/40 🌷 СОВЕТ ОТ #ГТ В первую очередь советуем пересмотреть правила использования ИИ в администрации. Если бот создан для поддержки, пользователь должен получать живое человеческое общение, а не готовые ответы нейросети. Также владельцу стоит внимательнее подходить к набору администраторов. Анкета не всегда показывает, как человек будет вести себя в реальном диалоге, поэтому перед принятием в состав желательно проводить дополнительные проверки. Рекомендуем установить чёткое правило по использованию ИИ и донести его до всей администрации. После этого периодически проверять работу состава. Особенно важно обучать администраторов тому, как самостоятельно реагировать на тяжёлые обращения пользователей. При этом нельзя не отметить оформление проекта — это действительно сильная сторона бота.