cookie

We use cookies to improve your browsing experience. By clicking «Accept all», you agree to the use of cookies.

avatar

Мир маркетинга

Всё о маркетинге, бизнес-продвижении и психологии потребителя. Новости рекламы и digital сферы. Лучшие маркетинговые ходы, используемые брендами при продвижении, истории известных компаний.

Show more
The country is not specifiedThe language is not specifiedThe category is not specified
Advertising posts
5 050
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
No data30 days
Posts Archive
​​85% таргетологов не используют целевую цену при запуске рекламы в Facebook и Instagram. Проблема при запуске рекламы - это удержание стабильной стоимость за результат. Цена постоянно скачет всему виной динамический аукцион в Facebook. Большинство таргетологов работают исключительно с минимальной ставкой - это не грешно. Но, когда вы знаете в проекте оптимальную стоимость за результат и хотите неизменных показателей для работы в долгую, рекомендую перейти на стратегию ставок ЦЕЛЕВАЯ ЦЕНА. Подробнее о стратегии ставок на канале Гутника Олега ℹ️ Что выбрать бюджет дневной или на весь срок действия? ℹ️ Как защитить BUSINESS MANAGER? ℹ️ Как не облажаться при создании Look-a-like?
Show all...
​​Торговый представитель с нуля – как сделать из новичка квалифицированного специалиста Обучить новоприбывшего сотрудника на должность торгового представителя довольно легко и быстро. Для этого потребуется наставничество уже опытного сотрудника компании, несколько дней и четкий план обучения: -ознакомление с компанией, сотрудниками и трудовым рабочим порядком – несколько часов; -подробное разъяснение всех должностных обязанностей торгового представителя – несколько часов; -знакомство с продукцией фирмы и местом работы – 1 день; -теоретический тренинг о технике продаж и особенностях психологических приемов – 1 день; -практическая испытательная работа под наблюдением ответственного лица – 2-3 дня; -регулярное проведение обучающих семинаров для повышения квалификации торговых представителей – в среднем 1-2 семинара в месяц. Данная должностная инструкция торгового представителя содержит все необходимые пункты для обучения агентов внешней службы. Все выше перечисленные обязанности и этапы подготовки выдержаны из опыта лучших компаний.
Show all...
​​FILORGA и Lunar HARE объявляют о начале сотрудничества в России Косметический бренд FILORGA MEDI-COSMETIQUE, эксперт в антивозрастном уходе за кожей, и Lunar HARE, одно из ведущих коммуникационных агентств России, стали партнерами. Агентство будет отвечать за бренд-коммуникации компании FILORGA, а также за взаимодействие с лидерами мнений на территории России. «Мы очень воодушевлены началом сотрудничества с FILORGA и благодарны российской команде компании за оказанное доверие. В текущей ситуации работать с таким брендом как FILORGA – вдвойне интересно и захватывающе. Сейчас время новых возможностей, нестандартных подходов и мы рады предложить свою широкую экспертизу и знания для достижения самых высоких результатов», – говорит Евгения Фишелева, Управляющий директор и Партнёр агентства Lunar HARE. «Мы уверены, что вместе с командой Lunar HARE мы достигнем поставленных амбициозных целей и творческих задач. Мы высоко ценим сильную экспертизу агентства в beauty-индустрии и надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество», – комментирует Ольга Фролкина, Управляющий директор FILORGA в России.
Show all...
​​Определение размера рынка Исследование размера рынка поможет объективно оценить рыночную ситуацию в данный момент, увидеть реальные возможности для дальнейшего развития бизнеса, определить свой потенциал в сравнении с конкурентами, составить программу продажи, выбрать новые, эффективные направления бизнеса. Кстати, неопытные предприниматели часто путают понятия «размер» и «емкость» рынка, хотя это далеко не одно и то же. Емкость — это весь максимальный объем продажи, которого могут достичь ныне существующие компании на определенной территории и в течение определенного периода. Конечно же, невозможно всех потенциальных потребителей заставить купить конкретный продукт, поэтому понятие «емкость рынка» носит теоретический характер и используется только для того, чтобы дать представление о пределах его насыщения. Размер рынка — это реальная продажа продукта на данном рынке в определенный период. Специалисты утверждают: определять размер рынка целесообразно при: -расширение границ сбыта товаров, -совершенствовании уже известного продукта, -запуске нового проекта. Определение доли рынка Доля рынка — это соотношение между объемом продажи продукта или услуги фирмы и объемом продажи продуктов, производящихся в данной товарной категории всеми компаниями, действующими на конкретном рынке. Определить долю рынка — означает выяснить в цифровом значении, на какое место может претендовать компания или фирма. Иногда рынки классифицируются в соответствии с долями, занимаемыми на нем конкретными товарами или услугами (например: монополия — это компания с долей рынка более чем 25%). Задача любой маркетинговой стратегии — увеличение доли рынка. Чем она больше, тем успешнее бизнес, меньше издержки, ниже себестоимость продукции. В этом случае компания получает больше возможностей, например, устанавливать более высокие цены на продукцию высшего класса, диктовать свои условия распространителям и т.д. Изучение доли рынка компании должно проводится в динамике за несколько периодов и обязательно в сравнении с другими конкурентами. По результатам анализа делаются выводы о положении фирмы, тенденциях ее конкурентоспособности, а также выясняются и изучаются причины изменения доли рынка.
Show all...
​​Как происходит клиентогенерация Вы наверняка много раз слышали о таком маркетинговом инструменте, как воронка продаж. Но при всех очевидных выгодах воронка продаж является не идеальным и не самым лучшим инструментом анализа процесса клиентогенерации. Для этого куда лучше подходит менее известный, но более эффективный метод, известный как «песочные часы» маркетинга. Они позволяют наглядно оценить эффективность каналов привлечения клиентов, конверсию и программы удержания и состоят из 7 элементов: № 1 - Обратить внимание. Этап ознакомления - первый этап привлечения клиентов. На нем вы пускаете в ход маркетинговые и рекламные кампании, пытаетесь найти потенциальных клиентов и рассказать им о компании и ее продуктах, внедряете партнерские программы, используете гостевые публикации. Ключевая задача компании на этом этапе - обратить внимание целевой аудитории на свои продукты. № 2 - Понравиться. После того, как потенциальный клиент отреагировал на маркетинговую кампанию (заглянул на сайт, прочитал статью, записался на семинар и т.п.), ваша задача - понравиться клиенту и замотивировать его совершить целевое действие. И обязательно получить его контакты. Целевыми действиями могут быть: -скачивание бесплатных электронных материалов (white papers); -переход на целевую страницу; -подписка на рассылку; -заполнение анкеты; -лайк страницы в социальной сети; -заказ обратного звонка. Цели, естественно, определяет сама компания, учитывая специфику своего бизнеса. № 3 - Сформировать доверие. Этап формирования доверия одновременно является и этапом «подогрева» клиента. Задача на этом этапе - убедить клиента в том, что с вами он может качественно решить свою проблему и побудить его воспользоваться вашим продуктом. Это можно сделать с помощью следующих инструментов: кейсы (рассказываем и показываем, как уже решали схожие проблемы); обучающий материал (материал, в котором потенциальный клиент может найти ответы на свои вопросы); презентации (демонстрация продукта или услуги, выгоды от его использования, отличия от конкурентов, обоснование цены); доказательства (результаты клиентов, использовавших продукт или услугу); бесплатная консультация (консультация клиента по использованию продукта, презентация выгод). Этап формирования доверия стоит перед горлышком "песочных часов", ведь если потенциальный клиент не поверит вашей компании, он не захочет с вами сотрудничать (а значит, не попадет во второй «сосуд» песочных часов). Ключевые задачи на этапе формирования доверия: -обучать клиента; -помогать ему в решении его проблем; -убедить его в том, что ваша компания способна качественно решить его проблему; -подтолкнуть его к действию. № 4 - Дать попробовать. Прежде чем расстаться с деньгами, у любого клиента есть масса опасений: а вдруг не понравится? А если не подойдет? Если у вас есть возможность дать попробовать продукт потенциальному клиенту бесплатно, то это лучший способ развеять его сомнения. Так производители различного ПО предлагают воспользоваться своей программой бесплатно в течение тестового периода. А Evernote предлагает пользоваться бесплатно программой в рамках 60 МБ в месяц, после чего предлагается платная версия. Поэтому подумайте над тем, каким образом вы можете дать клиенту попробовать свой продукт. Если продаете услугу, подумайте о бесплатном периоде ее использования, сделайте обучающий курс о ней или проведите мастер-класс, пригласите на бесплатную консультацию. Если продаете физический товар, предложите потенциальному клиенту воспользоваться им в течение 14 дней, и - если не понравится - вернуть его вам обратно. Ваша задача - дать попробовать свой продукт, ответить на все вопросы клиента и убедить в покупке. № 5 - Продать. Этап продажи - логическое завершение цепочки работы с клиентом. Любая классическая воронка продаж заканчивается этапом продажи. Однако на самом деле маркетинговый цикл работы с клиентом не заканчивается продажей. Ведь вашей компании нужно удержать клиента и продать ему повторно (если только вы не ориентированы на единоразовую услугу), а также запустить сарафанное радио.
Show all...
Что такое телеграм-канал @from1to200eth? Дружеская атмосфера. Доход с помощью новейших мировых технологических решений или инновационных подходов к развитию бизнеса. Новые уникальные знания, все в одном месте. Открытые возможности стабильности и достатка для каждого. Чтобы безопасно пережить кризис - распространите этот текст среди тех, кто близок и дорог. Репост в дружеские чаты и каналы приветствуется! Подпишитесь, изучайте, применяйте: @from1to200eth! Вместе мы сила!
Show all...
​​Некоторые правила успешных продаж Правило 1. Никогда не начинайте приветствие с фразы «Что Вам подсказать….» или «Что Вас интересует…», т.к. у людей за последние годы к этой фразе выработан иммунитет и очевидный ответ будет: «Спасибо я сам посмотрю….» или «Если понадобится помощь, я к Вам обращусь». Как следствие, мы изначально потеряем возможность влиять на процесс выбора, на первом этапе инициатива будет упущена. Правило 2. Помните, что не клиент приходит к нам, чтобы купить, а мы общаемся с клиентом, чтобы продать. Постоянно инициатива в продажах должна исходить от вас. Продавец – Вы, и успешность зависит на восемьдесят процентов от Вас. Правило 3. Не пытайтесь спорить с клиентом и навязывать свое мнение. Не все мыслят одинаково и шкала приоритетов, ценностей покупателя может не совпадать с вашими взглядами. Поэтому всегда выявляйте истинные потребности клиента и только на основе их, формируйте предложение для конкретного клиента. Правило 4. Перед презентацией старайтесь максимально расположить к себе клиента, т.к. если покупатель будет вам симпатизировать, вероятность успешного завершения продажи станет намного больше. Правило 5. Во время общения с клиентом, постоянно проявляйте интерес к беседе, активно используйте технику активного слушанья. Покупатель должен чувствовать, что его проблемы и сомнения вам не безразличны. Правило 6. Если клиент принял решение приобрести у вас товар, всегда предлагайте ему сопутствующие товары или аксессуары, например для бытовой техники это могут быть салфетки для протирания пыли, к мобильным телефонам – карта памяти или чехол, для авто предложите сигнализацию или магнитофон. Таким образом, вы увеличите сумму продажи, а соответственно и эффективность продаж. Правило 7. Всегда оставляйте свои контакты клиентам и берите у них контактную информацию, чтоб информировать их о новых акциях и поступлениях товара. А оставляя свой контакт покупателю, есть большая вероятность, что он станет для вас постоянным клиентом, а это влечет за собой увеличение клиентской базы. Правило 8. Помимо привлечения новых клиентов, активно работайте с существующей клиентской базой, она тоже может приносить хорошую прибыль. Правило 9. Не бойтесь возражений клиента. Многие менеджеры по продажам допускают ошибку, расценивая недовольства и сомнения клиента, как преграду для проведения продажи, забывая простую истину: присутствие у клиента возражений, говорит нам о том, что покупатель заинтересовался нашим товаром! Правило 10. Даже имея высокие результаты и отличную эффективность в продажах, никогда не останавливайтесь на достигнутом! Ставьте перед собой новые цели и стремитесь продавать еще больше и еще лучше. Использование данных правил в работе, поможет вам продавать эффективнее и не допускать самых распространенных ошибок, свойственных начинающим продавцам.
Show all...
​​Составление портрета клиента Когда понятно, зачем необходим портрет, и какие у него имеются особенности составления, грамотный специалист сразу же поймет, как составить профиль. Прежде всего, потребуется много информации о потребителях. Где ее взять? Вот несколько источников: - Социологические опросы и исследования. Студенты-социологи с радостью возьмутся за такую работу в качестве практики. Но можно воспользоваться онлайн-сервисами. - Личные наблюдения. В том случае, когда владелец производства превращал в бизнес свою собственную идею, ему будет совершенно нетрудно понять, какой слой населения заинтересуется товаром и будет его покупать. - Консультации у профессионалов. Многие успешные бизнесмены проводят тренинги, на которые легко записаться. Там они рассказывают, как добились успеха и, конечно же, каким образом выводили товар на рынок. - Маркетинговые исследования. Маркетологи профессионально справляются с такими задачами, как анкетирование, опросы, интервьюирование отдельных целевых групп, на которые ориентируется производитель продукции. Это позволит узнать интерес к товару непосредственно потенциальных клиентов. - «Тайный покупатель». Это способ добычи информации у конкурентов, который представляет собой оценивание сервиса и качества товаров других компаний. Также такие проверки часто проводятся на своей фирме, чтобы узнать о том, как ее сотрудник выполняют работу и общаются с клиентами. После сбора информации требуется тщательно проанализировать ее. Действие необходимо, поскольку таким образом можно улучшить товар и обеспечить себе максимальную прибыль от продаж. Обычно улучшения проводятся в цене продукции, ее качестве, а также маркетинговых мероприятиях. ЦА Еще одним необходимым действием является понимание мотивации клиента, ведь каждый товар для них решает ту или иную задачу. Существуют такие задачи: - Функциональные. Здесь ярким примером являются качественные товары: техника, одежда, обувь, косметика и т.д. Вряд ли потребитель предпочтет хорошим кожаным ботинкам дешевую обувь, которая придет в негодность уже к следующему сезону. - Социальные. Многим важен их статус в обществе, его поддержание. Поэтому потребители покупают дорогие смартфоны, брендовые вещи, посещают только дорогие заведения. - Личностные. К этому пункту относится создание комфорта для себя, получение положительных эмоций. (Фигурки с любимыми персонажами не могут делать ничего полезного, но создают уют в комнате купившего их). - Продавцу обязательно нужно завоевать доверие клиента. Стоит показать, что именно этот товар представляет собой то, что покупатель так давно искал. Параллельно с этим его необходимо убедить, что данная продукция решит стоящую перед ним проблему. Только после понимания этого потребитель начнет доверять характеристикам предложенного товара. Если производитель знает мотивацию клиента, то с легкостью поймет, сколько товара необходимо выпустить. К примеру, в зависимости от сезона, возможно расширение ассортимента, что касается обуви или одежды. Или же с выходом нового фильма или мультфильма увеличивается количество товаров с его символикой. В заключение следует отметить, что, не зная своего потребителя, невозможно создать продукт, который его привлечет. И не важно, будет это качество, цена или же маркетинговая упаковка. Следовательно, составление портрета клиента является действительно полезным инструментом маркетинга, позволяющим не только увеличить прибыль хозяина компании, но и максимально удовлетворить нужды потенциальных потребителей.
Show all...
​​Как превратить клиентов в адвокатов бренда. Майкл Гилмор - маркетинговый менеджер, сформировал 6 наиболее эффективных способов достижения этой цели. 1. Превосходный потребительский опыт. Создавайте покупателям комфортные условия совершения покупок. Научите сотрудников всему, что необходимо знать о бренде и обо всех продуктах. Это поможет органично общаться с потенциальными покупателями. 2. Всенаправленное взаимодействие. Взаимодействуйте с клиентами всеми путями: личное общение, ваша веб-страница, электронная почта, мобильное приложение или телефонный звонок - вы должны быть доступны 24 часа в сутки 7 дней в неделю. 3. Управление социальными сетями. Внимательно следите за комментариями оставленными потребителями в соц. сетях. Если покупатель оставил положительный отзыв о бренде, попросите его рассказать больше о качестве продукта. Если приходится иметь дело с негативными комментариями, внимательно изучите их, проявите понимание и обещайте быстрое решение проблемы. 4. Решите проблемы. Нет идеальных брендов и продуктов. Мы все ошибаемся и покупатели это понимают. Время от времени будут появляться и недовольные клиенты, важно принять их замечания и решить проблему. Сделайте все возможное, чтобы определить: что пошло не так, как решить возникшую проблему и в конечном итоге улучшить продукт. 5. Обучение клиентов. Для того, чтобы клиенты стали адвокатами вашего бренда обязательно ознакомьте их с основными продуктами. Покупатели останутся довольны если вы их посвятите в детали бренда. Хорошо обученные сотрудники будут "обучать" клиентов и превратят их в настоящих адвокатов бренда. 6. Отзывы. Согласно опросу Nielsen, более 80% людей считают личные рекомендации самой надежной информацией о бренде. Необходимо поощрять потребителей за выражение своей признательности к бренду.
Show all...
Как создать свой блог в Инстаграм, набрать подписчиков и стабильно зарабатывать на своем увлечении? Представь, что: - у тебя есть свой блог в Инстаграм на тему, которая тебе интересна, и в которой ты разбираешься; - тебя читают десятки тысяч человек, которым нравятся твои посты, которые активно включаются в их обсуждение; - ты стабильно зарабатываешь от 50,000 р. в месяц на своем блоге. Интересно? Артём Мазур (автор блога с более 100.000 подписчиков) запустил свой Телеграм канал @mazurartyom, где по шагам начал рассказывать, что нужно сделать, чтобы стартовать свой блог в Инстаграм с нуля, продвинуть его и зарабатывать на нём. Самое интересное, что все объясняется понятным языком, с нуля: как выбрать правильную тему, как оформлять страницу, какой контент публиковать, как набрать первых подписчиков, что снимать в истории, как зарабатывать на своей странице и т.д. Если тебе интересна эта тематика, рекомендую заглянуть на канал Артёма Мазура, подписаться и начать использовать его рекомендации. Кстати, заметки он публикует почти каждый день. @mazurartyom - присоединяйтесь, развивайте свой Инстаграм и начинайте зарабатывать на этом.
Show all...
​​Правила проведения переговоров о цене Переговоры о цене - это важный момент заключения сделки. Как провести их правильно? Вы должны быть в меру тверды, но и в меру уступчивы, чтобы принять совместное оптимальное для обеих сторон решение. 1. Больше говорите о выгоде, которую клиент получит, если купит ваш товар. За выгодную сделку клиент не пожалеет и более крупную сумму. 2. Никогда не оперируйте непроверенными фактами. Они могут оказаться ложными, а вы поставите себя и фирму в неловкое положение. Старайтесь проверить также и то, что говорит клиент. Иногда он может блефовать, чтобы получить более выгодные условия. 3. Желательно называть точные цифры, а не округленные, например, 1012 рублей вместо 1000 рублей. Округленные цифры вызывают больше подозрений в том, что они взяты из воздуха. Сразу аргументируйте, из чего складывается цена, какие выгоды для клиента в нее входят (доставка, разгрузка, оптовая скидка, дальнейшее техническое облуживание и т.п.). 4. Если клиент просит скидку, не спешите на это соглашаться. Вполне естественно, что покупатель всегда хочет заплатить за товар меньше, хотя и располагает достаточными средствами. Вместо скидки предложите пакет дополнительных бесплатных услуг. В каждой фирме всегда должен быть наготове целый арсенал средств, которые можно предложить вместо снижения цены. 5. Не радуйтесь пустым обещаниям клиента и не спешите на них соглашаться. Слова: «Если я куплю крупную партию товара на большую сумму, какую скидку получу?» не всегда отвечают реальности. Скорее всего, клиент хочет знать, какова максимальная скидка в вашей компании. Лучше сразу предоставить ему информацию о системе скидок или задать уточняющий вопрос, возвращающий к реальности: к какому сроку он планирует осуществить покупку, как собирается расплачиваться за товар? 6. Не соглашайтесь на уступки, ничего не попросив у клиента взамен. В первую очередь, предоставляйте бесплатно то, что является для вас менее ценным. Но подчеркните для клиента значимость своей уступки. 7. Не скупитесь на комплименты своему собеседнику, уместно шутите. Дайте ему понять, что максимально расположены к сотрудничеству и ожидаете от него того же. 8. Если вы чувствуете давление со стороны покупателя, попросите время для обдумывания. Скажите, что вам надо посоветоваться с руководством. Это поможет вам собраться с мыслями, а оппонент начнет опасаться, что переговоры могут направиться «не в то русло». 9. Все, о чем вы договорились с клиентом, должно быть зафиксировано на бумаге с подписями обеих сторон, даже если это промежуточные договоренности, а не заключение контракта. Это поможет избежать неясностей и разночтений при дальнейших переговорах.
Show all...
🔔 Телеграм ворвался в нашу жизнь и стал отдушиной после душного ВК, который превратился в рекламную помойку. Но успех кроется не только в качестве самой площадки, а еще и в талантливых авторах, которые ежедневно трудятся над созданием нового контента и здесь в достатке. С каналами некоторых ты можешь ознакомиться ниже: 💵 Денежная Мельница — уникальный авторский канал по заработку и самореализации, на котором ты получишь практические советы по запуску и увеличению своего дохода, будешь в курсе актуальных направлений заработка в интернете, а также регулярно сможешь смаковать авторские статьи на тему развития личности и финансовой грамотности. 🔴 Натан вернулся — легендарный канал, рассказывающий простым языком про сложный мир современных медиа и новостей. Очень интересная и позитивная повестка, дающая понимание, что происходит и как нам жить дальше. 🎬 FUNNY GIF — канал для взрослых. Все самые жёсткие GIF которые вы хотели бы увидеть! 👽 Cream_Telegram — это самый крутой политический стеб на просторах Telegram (на самом деле так). Cудя по их постам, ребята не боятся вообще никого, у них нет запретных тем, фамилий и «блоков», поэтому читать их троллинг над сильными мира сего — одно удовольствие. ⚜️ Royal cash — cамые интересные и свежие новости из мира Бизнеса только в нашем канале. 💎 SYST — логово отборных мемов и запрещённых новостей, которых не покажут по ящику. 🍀 4chan — самые актуальные едкие новости без цензуры, щепотка аморальных мемов и все самые важные тренды интернетов — всё это собрал в одном месте Форч 🚘 Auto Incident — сообщество водителей. Новые видео каждый день. Заходи посмотреть! 🕰 Реальная История — настоящая библиотека захватывающих исторических событий, невероятных личностях и историях, которые изменили мир. Канал ведут профессиональные историки, знающие чем заинтересовать читателя. 🏞 ЯсУрала — все самые важные новости и интересные мероприятия с края высоких гор и чистейших озёр. Если вы живёте или хотя бы раз бывали на Урале, подписывайтесь прямо сейчас! Публикация организована командой @PR_Hawks(качественное продвижение в Telegram)
Show all...
​​Выкладка товара, или как продать всё, что вам нужно Выкладка товара - это инструмент торговли, стимулирующий продажи. Именно благодаря продуманной выкладке можно воздействовать на выбор посетителя магазина, побуждая его к совершению покупки. Как овладеть этим искусством, которое носит красивое и непонятное название “мерчандайзинг”, и размещать продукцию в магазине по всем правилам? 8 полезных советов по выкладке товара в торговом зале: 1. Удобство Основное, чем руководствуются профессиональные мерчандайзеры - создание максимального удобства для покупателя. Понятная и эстетичная выкладка товара в магазине сэкономит время вашего клиента, поможет легко выбрать то, что запланировано и подтолкнет к совершению импульсивной покупки. 2. Логичность Покупатель должен понимать, как ему найти тот или иной товар, не прилагая усилий. Разделите продукцию по группам, размеру упаковки, цене или бренду. Главное, формировать выкладку в соответствии с единым принципом. 3. “Золотые” полки Лучшие продажи всегда будут с полок, которые расположены на уровне глаз и груди, так называемых “золотых”. Выявите товар, который пользуется наибольшим спросом и размещайте его на “золотой полке”. Нижние полки можно использовать под товар более крупных размеров или хранения продукции. Наверху располагаются дорогие и необычно оформленные товары. Исключением являются магазины игрушек - здесь продукцию, которую нужно продать в первую очередь, раскладывают на уровне глаз ребенка, а не взрослого. 4. Каждому товару - свое место Не стоит размещать дорогие товарные позиции рядом с дешевыми, это неблагоприятно повлияет на продажу и тех, и других. Товары массового спроса располагайте всегда в одном и том же месте - в конце торгового зала. Делается это для того, чтобы посетитель, зашедший купить, например, хлеба, прошел через весь магазин и по пути прихватил что-либо незапланированное. 70 % посетителей магазина в первую очередь обращают внимание на полки и витрины справа от себя, поэтому в этих местах необходимо размещать товары, которые нуждаются в стимулировании продаж. Слева по ходу движения располагаются популярные товары. 5. Товар лицом Не закрывайте товар ценниками и рекламными материалами. Это создает сложности для покупателя, который ориентируется в первую очередь на бренд, дизайн и информацию на упаковке. Оформляя витрины информационным сопровождением, старайтесь сделать его незаметным. Единица одного и того же товара, который выложен на полке лицом к покупателю (фронтально), называется фейсинг. Оптимальное количество фейсингов для увеличения продаж - от 2 до 4. 6. “Первые 6 шагов” и “золотой треугольник” Посетителю, только вошедшему в магазин, нужно освоиться в новой обстановке. Именно поэтому покупательская активность в зоне первых 6 шагов, как правило, минимальна. Зато в треугольнике - вход - интересующий отдел - касса - активность покупателей наиболее высока. Чем шире такой треугольник, тем выше вероятность, что человек дольше пробудет в магазине и сделает больше покупок. 7. “Правило двух пальцев” Высота полки должна соответствовать высоте товара плюс два пальца сверху. Если соблюдать это правило и использовать дополнительные полки или ступенчатую выкладку, то можно увеличить торговую площадь магазина в несколько раз. 8. Полезное соседство “Правило перекрестного опыления” - еще один известный маркетинговый ход, повышающий продажи до 80 %. Суть заключается в размещении рядом товаров из разных групп, к примеру, это могут быть макароны и кетчуп, чай и конфеты и т.д.
Show all...
​​Анализ общественного мнения: мифы и стратегия. Известный западный smm-стратег - Тед Рубин рассказал, почему B2B-бизнес избегает анализа общественного мнения и какая стратегия принесет ощутимую пользу для бизнеса. По мнению Теда причины, по которым B2B-компании игнорируют анализ общественного мнения вполне понятны хоть и ошибочны: - B2B-бренды не вызывают таких бурных обсуждений в соц. сетях, как бренды B2C в популярных сферах. - Руководство компаний B2B не использует социальные сети для сбора информации о других предприятиях. - Инвестиции, необходимые для проведения анализа общественного мнения не сопоставимы с возможной отдачей. - Люди недостаточно обсуждают бренд, чтобы получился полноценный анализ общественного мнения. 1.Почему эти оправдания являются ошибочными. - Во-первых, целевая аудитория B2B-компаний также присутствует на всех площадках для обсуждений, что и аудитория B2C. Таких обсуждений будет меньше, но именно это позволяет лучше сфокусироваться на анализе мнения аудитории. - Во-вторых, обсуждения B2B-компаний в соц. сетях гораздо более содержательные, чем обсуждения B2C. Люди в них участвующие являются своего рода директивными органами, оценивающими разные варианты с помощью всех имеющихся средств, включая мудрость и опыт своих друзей и знакомых. Таким образом, маркетологи B2B могут получить качественные отзывы напрямую от ЦА. - В-третьих, сегодня есть широкий выбор эффективных и недорогих инструментов для анализа. Их освоение не займет много времени, тогда как результат будет стоящим этих затрат. 2.Стратегия анализа общественного мнения. Постановка целей. Она начинается с понимания того, чего вы желаете достичь, и определения правильных вопросов. Анализ общественного мнения помогает начать с конкретной цели и использовать ее как отправную точку в дальнейшем. Вы всегда сможете скорректировать свои задачи, в процессе получения новых сведений от анализа. Подбор ключевых слов. Именно выбор правильных ключевых слов для отслеживания общественного мнения имеет решающее значение. Подбор целевых ключевых слов помогает фиксировать нужные обсуждения и определять наиболее влиятельных лидеров мнений в нише. Мыслите широко. Анализ общественного мнения является эффективным отчасти потому, что его никто не фильтрует. Вы сталкиваетесь с хорошим, плохим и даже неприятным. Но именно это позволяет вам лучше понять свою ЦА. Закрепляйте результат. Хотя данные начинают поступать быстро, отдача от анализа общественного мнения приходит постепенно. Введите такую аналитику в регулярную практику и вы сможете постоянно совершенствовать ваш бизнес. Чтобы проводить анализ общественного мнения своими силами, Тед рекомендует использовать такие инструменты как: Google Alerts и Talkwalker alerts. Это хороший вариант для тех, у кого нет бюджета на анализ, но есть немного времени на самостоятельную работу.
Show all...
Почему рынок маркетинга ПЕРЕВЕРНЕТСЯ в 2020 году? Почему SEO исчезнет, а Контекстная реклама в Google и Яндекс повторят путь ТВ-рекламы - медленно скатываясь в пропасть? Сегодня - удивительное время, которое предоставляет нам уникальные возможности. Самая главная - у нас всех ВДРУГ появилось время. Может быть стоит его использовать и с дополнительной пользой для своего кошелька? Любимого дела? Рекомендую авторский канал русскоязычного маркетолога Димы Зайцева 👨. Дима успел пожить и поработать в России, США и центральной Европе, занимаясь проектами из многих стран. В своем канале он рассказывает о том, как Кризис-2020 изменит (уже меняет) мировой рынок digital-маркетинга 📲и буквально ПО ШАГАМ объясняет что и как нужно делать, чтобы на этом заработать. Дима не продает НИКАКИХ курсов, контент в канале полностью бесплатный 👍 Рекомендую! Канал: https://t.me/joinchat/AAAAAEIz0EmV66XD7hivMA
Show all...
​​Партнерский маркетинг Многие считают партнерский интернет-маркетинг одним из самых эффективных методов продвижения. Более высокую эффективность показывают только email-кампании, поисковый маркетинг или PPC-реклама — но если говорить о стоимости, то лидер уже не столь однозначен. Так что же это такое? Партнерский маркетинг это технология продвижения в интернете, в рамках которой партнеру выплачивается определенная сумма за целевое действие, совершенное благодаря его активности. Под целевым действием здесь может подразумеваться посещение, лид, покупка — что угодно. Как правило, посетители перенаправляются к заказчику посредством баннеров, постов, ссылок на партнерском сайте. Аффилиативный маркетинг включает в себя многие инструменты стандартного online-продвижения, как то: SEO, email-маркетинг, медийная реклама, СМС и прочее. Плюсы и минусы метода Данный вид маркетинга имеет специфику, предполагающую большое количество недобросовестных заказчиков и партнеров. Маркетолог, только начинающий осваивать аффилиативные методы продвижения, должен тщательно выбрать партнеров, научиться построению и ведению партнерских программ — в общем, стоит войти в курс дела, иначе велик риск стать жертвой мошенников. С другой стороны, совместная работа крайне выгодна как партнерам, так и заказчикам. Пока одни получают доход, практически не требующий усилий, другие оптимизируют эффективность маркетинговых кампаний, тратя бюджет на конкретные целевые действия. Итак, разберем наглядно. Плюсы Для рекламодателя — рост аудитории, большой охват потенциальных клиентов. Для партнеров — «легкие деньги», быстрая прибыль без вложений и больших усилий. Для клиентов (покупателей) — «экономия энергии». Если площадка партнера релевантна вашему офферу, то посетители потенциально заинтересованы в предложении. Минусы Рекламодателю необходимы минимальные навыки по поиску площадок и выстраиванию программ. Всегда есть риск попасть на мошенника. Партнер тоже рискует столкнуться с проблемными рекламодателями, которые в последний момент разрывают отношения, лишая человека заработанных денег. Несмотря на все риски, многие маркетологи считают, что без партнерской программы невозможно построить жизнеспособный бизнес в online. Виды программ Партнерские программы в основном построены по модели СРА (cost per action) в разных ее вариациях. Целевыми действиями здесь могут быть: показ, покупка, загрузка, лид и т. д. CPS, или оплата за продажу, относится к сложным программам — партнер получает деньги (% от стоимости), когда посетитель переходит к заказчику и приобретает продукт. Модель СРV, напротив, одна из наиболее либеральных для аффилиата. От партнера требуется всего лишь разместить некий элемент у себя (баннер, текстовое объявление и т. д), и он может получать вознаграждение только за показы рекламы. В свою очередь, РРС (pay per click) похожа на CPV, но от посетителя уже требуется действие — переход на ресурс заказчика по ссылке в объявлении. К слову, РРС-модель — самая популярная в контекстных рекламных платформах (Google AdWords, Яндекс.Директ и т. д). Типы взаимодействия сайтов с партнерскими программами тоже различаются: -ресурс может работать с программой без посредников, -может участвовать в партнерских сетях, -может искать рекламодателей самостоятельно.
Show all...
​​Маркетинг для малого бизнеса 1) Сужайте рынок Создайте картину идеального клиента: как он выглядит, что он думает, как оценивает, где вы можете их найти? Не делайте обращений к тем людям, которые не подходят под определение идеального клиента. 2) Дифференцируйтесь Опустите все, что вы знаете о вашем продукте. Дойдите до самой главной центральной идеи, и работайте от нее. При этом удостоверьтесь, что эта центральная идея выделяет вас на фоне конкурентов. 3) Думайте о стратегии, прежде всего Возьмите все то, что вы сделали за шаги 1 и 2 и продумайте свою стратегию. Займите 1 или 2 слова в умах потребителей. Свободных слова. Естественно, под потребителем подразумевается ваш идеальный клиент. 4) Создавайте обучающие материалы Вы находитесь в информационном бизнесе. Ваш веб-сайт, маркетинговые материалы, и прочее – все это обучающие материалы, информационные, а не листовки, которые раздаются с целью просто продать товар. 5) Эмоции, визуальный стиль Старайтесь грамотно использовать визуальные стили, чтобы получить эмоциональный отклик от вашего идеального клиента. Они должны соответствовать тому, что нравится ему. Каждый элемент продвижения, который имеет визуальную составляющую, должен быть продуман. 6) Получайте лидов (потенциальных клиентов ) из разных точек Люди учатся различными путями. Попытайтесь получать лидов в разных ситуациях. Это добавит вам опыта, и вы сможете лучше осознать наиболее эффективные методы привлечения потенциальных клиентов. 7) Постройте логическую дорогу до покупки товара Подпитка лидов ведет к логическому пути – к покупке товара. Постройте такую конверсионную систему, которая заставит их прийти к выводу о том, что вы имеет то, что им необходимо. Делайте это еще до того, как они купили товар, во время покупки, и после нее. 8) Всегда измеряйте то, что имеет значение Определенные вещи всегда имеют значение. Обычно секретный соус успешного бизнеса заключается в нематериальных активах и их измерении. Именно они часто ведут к прибыли. 9) Автоматизируйте Автоматизируйте процесс маркетинга. Охватывайте сообщества в сети интернет, создавайте знание, автоматизируйте основные элементы поставок вашего информационного бизнеса. Пусть люди сами разносят информацию о нем. 10) Планирование Постоянно планируйте вашу маркетинговую деятельность. Создавайте планы на неделю, день, месяц, квартал и даже целый год. И обязательно следите за тем, чтобы инвестиции в маркетинге соответствовали его плану.
Show all...
​​Как планировать развитие отдела продаж? Руководить отделом продаж – трудная и ответственная задача. Правильность действий продавцов и эффективность управления этим подразделением влияет не только на прибыль, но и на имидж компании. Качественно выполнить план продаж сложно на всех этапах работы отдела. На начальной стадии трудно подобрать хорошую команду, затем приходится тратить время на ее обучение, а потом практически невозможно ее мотивировать искать новых клиентов. Чтобы продавцами не только выполнялись интересные им задачи, но и реализовывалась корпоративная стратегия, необходим грамотный план развития отдела продаж. Что такое план План, ориентированный на развитие продающего подразделения – это комплексный документ, определяющий основные направления, принципы и способы достижения глобальных целей в рамках общей стратегии компании. Развитие отдела сбыта необходимо планировать каждой фирме, которая заинтересована в эффективной реализации своего товара. Ни хорошая реклама, ни качественная продукция, ни продуманное постпродажное обслуживание не позволят компании занимать нужную ей позицию на рынке, если продающее подразделение не будет правильно выполнять свою работу. Стандартными причинами для разработки плана развития являются: необходимость создать отдел продавцов с нуля; постоянное отставание от плана продаж при уже сформированном отделе; переход подразделения из режима активных продаж в режим работы с постоянными клиентами. Для чего создается план Разработка документа, предусматривающего развитие продающего отдела, направлена на решение нескольких важных задач. С его помощью можно: -увеличить объемы продаж; -получить большую прибыль; -повысить эффективность работы; -ориентировать продавцов на привлечение стратегически важных клиентов; -улучшить бизнес-процессы и схемы взаимодействия различных подразделений и др. Чем опасна работа без плана Отсутствие плана развития продающего подразделения может быть не слишком критичным только для небольшой компании. В ней обычно сотрудники вынуждены выполнять функции нескольких специалистов (пример типичных задач, связанных со сбытом, схематично отображает диаграмма). Планирование и оценку работы часто осуществляет директор или владелец. А отдел продаж не только ищет новых клиентов, но и занимается подготовкой всех документов для сделки и дальнейшим обслуживанием. Для получения достойной заработной платы продавцам таких организаций приходится все время активно привлекать новых покупателей, поскольку маленькие фирмы дорожат каждым клиентом. В более крупных компаниях на определенном этапе развития появляется достаточно большая база постоянных покупателей. Это позволяет продавцам получать хорошую заработную плату за счет переоформления старых договоров. Стратегия большой фирмы обычно предусматривает захват определенной доли рынка. Ограниченный круг клиентов препятствует активному продвижению торговой марки. Устранить эту проблему может оптимизация работы отдела продаж. В крупных компаниях она необходима, поскольку без нее возникают: -проблемы с контролем работы продающего подразделения; -переход специалистов к конкурентам; -потеря постоянных клиентов; -ухудшение качества обслуживания и др.
Show all...
Дизайн должен зарабатывать деньги Добрыня вместе со своей студией уже 10 лет создает крутейшую айдентику для предпринимателей из разных сфер от клининговых услуг и образовательных фестивалей заканчивая крупными web-порталами. Вот что он говорит о дизайне в кризис: "Дизайн должен зарабатывать деньги. Если бизнес встал, значит у него неправильный подход к предоставлению услуг или товаров. Бизнесмен сам виноват, что не открыл сайт, не сделал свои соцсети юзерфрендли и не победил презентациями конкурентов, а логотип сделал в 1995-м. Из всех моих клиентов в кризис победил тот, кто додумался пойти в онлайн и заказать грамотную айдентику и видосы. Короче, теперь даже мельчайшие проценты конверсии зарешали жизнеспособность бизнеса. Если я делаю своему клиенту от 10% к прибыли вне кризиса, то в кризис эта цифра гораздо больше, в связи с тем, что потребитель стал более внимательным, экономным и разборчивым. Теперь побеждает продукт, с которым хочется провести время." Сегодня, пока конкуренты хватаются за головы, Добрыня со своей студией предлагает прокачать свою айдентику и подмять рынок в своей нише под себя. Советуем заказать у него все, что он предлагает, он крут. Пишите ему лично в телегу @Dobrynyaditn, пока смотрите портфель с работами на сайте его студии love99.ru https://youtu.be/v1RnJwvLe6s
Show all...
​​Kниги, котоpые помогyт избежать типичныx ошибок в пpодажах Bы занимаетесь пpодажами? Tогда вам навеpняка знакомо чyвство отчаяния из-за непpедсказуемого поведения ваших клиентов или ваших собственных действий, оказавшихся ошибочными. Xотя вы, казалось бы, все пpосчитали. Сохpаните подбоpку книг, котоpые помогyт избежать типичных ошибок в пpодажах. 1. Брайан Трейси «Эффективные методы продаж» Одно из практических приложений знаменитой “Науки Брайана Трейси”: собрав, изучив и обобщив информацию об идеях, методах и конкретных приемах, благодаря которым умные люди достигают вершин успеха в торговле с любым партнером. 2. Дэвид Мэтсон «49 законов продаж» Дэвид Сэндлер начал карьеру в отделе продаж, будучи разорившимся бизнесменом. Спустя некоторое время он ушел, чтобы… открыть собственную компанию по обучению технике продаж. Очень скоро Сэндлер приобрел широкую известность, а 49 неочевидных, провокационных, но действенных «правил Сэндлера» вошли в арсенал многих успешных продавцов. Книга адресована всем, кто продает – товары, услуги, мысли, идеи. Постоянно или время от времени. 3. Стивен Шиффман «Техники холодных звонков» Книга о том, как не бояться делать холодные звонки - звонки тем клиентам, потребность которых в вашем товаре или услуге еще не сформирована, как правильно строить телефонный разговор, какие бизнес-задачи решаются успешнее при помощи холодных звонков, а не при личных встречах. Для тех, кто стремится повысить эффективность своего бизнеса и добиться максимум продаж 4. Дэвид Джоббер, Джеффри Ланкастер «Продажи и управление продажами» В книге рассматриваются развитие и роль продаж в маркетинге, поведение индивидуального и организационного покупателей, стратегия продаж и многое другое 5. Игорь Добротворский «Практика продаж» Умеете ли вы добиваться желаемого и убеждать людей в правильности вашей точки зрения? Часто ли окружающие прислушиваются к вашему мнению? Отвечая на эти вопросы, вы определяете, насколько велико ваше умение продавать не только товары, но и цели, идеи, убеждения другим людям. Эта уникальная книга откроет вам все секреты успешной торговли, научит общению с людьми, настроит на достижение успеха, поможет овладеть инициативой в торговле, завершить сделку и стать мастером продаж 6. Джимми Браун «Как в течение 72 часов продать больше, чем за целый месяц» Вашему вниманию предлагается специальный доклад одного из известных американских маркетологов Джимми Брауна. На первый взгляд может показаться, что заголовок его слишком многообещающий, а объем ему не соответствует, но смею Вас заверить, что это ошибочное мнение. На страницах этой замечательной брошюры в минимальном объеме изложено в сжатой форме большое количество ценной маркетинговой информации, охватывающей тонкости рекламной деятельности с использованием почтовых рассылок 7. Сильва Хосе «Искусство торговли по методу Сильва» Хосе Сильва обнаружил и безоговорочно доказал, что мы все обладаем внутри себя силой, позволяющей нам достигнуть всего, чего мы ни пожелаем. Вообразите, вы не только обладаете внутри себя потенциалом сделать свои сны явью — вы можете научиться видеть еще более величественные сны… и воплощать их тоже. В 1966 году Хосе Сильва создал 44-часовую тренировочную программу, названную “Метод Сильва для развития разума и управления стрессом”. К моменту написания этой книги метод Сильва предлагался уже в восьмидесяти семи странах на двадцати одном языке. Миллионы людей по всему миру успешно используют технику метода Сильва, делая свои мечты реальностью.
Show all...
❗️Поток треша в СМИ на фоне коронавируса значительно усилился, в связи с чем достоверные источники информации стали в буквальном смысле на вес золота. К счастью, золото у нас пока есть: 💵 Денежная Мельница — уникальный авторский канал по заработку и самореализации, на котором ты получишь практические советы по запуску и увеличению своего дохода, будешь в курсе актуальных направлений заработка в интернете, а также регулярно сможешь смаковать авторские статьи на тему развития личности и финансовой грамотности. 🎬 FUNNY GIF — канал для взрослых. Все самые жёсткие GIF которые вы хотели бы увидеть! ⚜️ Royal cash — cамые интересные и свежие новости из мира Бизнеса только в нашем канале. 👊 БОЙЦОВСКИЙ КЛУБ — самый масштабный проект по UFC MMA в Телеграмм. Ⓜ️ Москва — это важно? Случилось в Москве? Мы расскажем ПЕРВЫМИ. Инсайдерские материалы с места событий, ЧП, сводки, статистика, происшествия. Будь в курсе. 🍀 4chan 18 — самые актуальные едкие новости без цензуры, щепотка аморальных мемов и все самые важные тренды интернетов — всё это собрал в одном месте Форч 📸 Фотохроника, это действительно уникальный канал, на котором автор публикует редкие и эксклюзивные исторические снимки с красочным описанием. 🚘 Auto Incident — сообщество водителей. Новые видео каждый день. Заходи посмотреть! 📌 Натан вернулся — инсайдер-проводник в внутренний мир СМИ. Не забываем писать добрые и позитивные новости в это тяжёлое время. 🧂 Соль — фестиваль доставки "Гастросет домой" из лучших ресторанов Москвы от Яндекс.Еда, новости, истории и самые аппетитные факты на самом главном телеграм-канале про еду «Соль» Публикация организована командой @PR_Hawks(качественное продвижение в Telegram)
Show all...
​​Четыре ключевых тенденции, формирующие современное потребительское поведение Медиаагентство UM, часть международной коммуникационной сети IPG Mediabrands, объявило о глобальном запуске Remix Culture – первого исследования в рамках своего ежегодного отчета Wave X, ориентированного на культурные аспекты и использование социальных и цифровых медиа. Исследование проводилось в 81 стране мира на 44 языках. Результаты Remix Culture показали четыре ключевых тенденции, формирующие поведение потребителей: Resist, Retrograde, Reglocalize and Recreate. Resist По данным Remix Culture, 61% онлайн-потребителей всех проанализированных стран согласны с утверждением, что бренды играют значимую роль в обеспечении общественного блага. Если бренды не соответствуют этим ожиданиям, потребители используют социальные сети, чтобы призвать бренды к ответственности и выразить свои опасения или протест, развивая инициативы по борьбе за определённые ценности. Российское онлайн-сообщество в меньшей степени возлагает социальную ответственность на бренды - 42% россиян согласились с приведённым утверждением. Retrograde «Ретроградное» поведение отражается в приверженности потребителей к контенту и культуре предыдущих десятилетий, а также к брендам, вызывающим чувство ностальгии. Поколенческие тенденции прошлого сегодня выходят на первый план, формируя личный стиль, язык и убеждения. Исследование показало, что 68% любят слушать музыку и смотреть фильмы прошлых десятилетий, 57% отмечают, что их семьи придерживаются традиций и культуры своих предков, 55% респондентов нравится смотреть ТВ-шоу, которые уже не транслируются. Такая мировая тенденция актуальна и для россиян: 74% наших соотечественников любят ретро музыку и фильмы, 54% ценят семейные традиции. Однако интерес к вышедшим из эфира ТВ шоу несколько ниже – 45%. Reglocalize Согласно исследованию Remix Culture, сейчас усиливается тенденция к "реглокализации" – стремлению современного потребителя апеллировать к своему чувству индивидуальности через локальный контент и местную культуру. Когда речь идет о потребительском контенте и продуктах из других стран, 57% участников опроса согласны с утверждением, что местные бренды и продукты более аутентичны. Для россиян этот тренд менее характерен – с этим утверждением согласились 45% наших соотечественников. Recreate Исследование также показывает, что все больше потребителей стремятся расширять свою индивидуальность и относятся к ней более творчески. Отвечая на вопрос о факторах, определяющих их личность, большинство опрошенных отметили состояние здоровья/физическую форму; друзей; школу/образование/знания; семейные традиции; увлечения; веру в важность вера в важность науки/научной обоснованности и место рождения. Чем больше факторов формируют личность потребителя, тем в большей степени он склонен обращать внимание на бренды, которые апеллируют к разнообразным проявлениям индивидуальности. Это подтверждают данные исследования – 65% респондентов в мире и 58% в России заинтересованы в сотрудничестве с компаниями, которые используют в своей деятельности новаторский подход.
Show all...
Школа MGCom открывает набор на курсы «Контекстная реклама» и «Таргетированная реклама». Каждая программа состоит из 5-ти недель интенсивного обучения. Тех, кто покажет высокие результаты, переведем на бесплатный поток, а лучшим студентам по итогам обучения предложим работу в MGCom. Приходите на бесплатный вебинар о школе 15 апреля в 19:00. Расскажем подробнее о программе, формате обучения и преподавателях, ответим на вопросы. Стоимость каждого курса: 10 000 рублей. Оплачивать можно частично — 2 000 рублей в неделю. Регистрация по ссылке https://cutt.us/WMfc0
Show all...
​​Бенчмаркетинг Бенчмаркетинг (бенчмаркинг, benchmarking) — это процесс изучения и оценки товаров, услуг, менеджмента и опыта тех компаний, которые являются признанными лидерами в сегменте, области. Это способ изучения любого рыночного объекта (товара, услуги, компании, модели, менеджмента) и, прежде всего, своих конкурентов, с целью использования их положительного опыта и их достижений в своей собственной работе. Бенчмаркетинг произошел от слова "benchmark" (bench – уровень, высота, mark – отметка) — "точка отсчёта", означает отметку на фиксированном объекте, нечто, обладающее определенным количеством, качеством и способностью быть использованным как стандарт или эталон при сравнении с другими предметами. Бенчмаркетинг представляет собой систематическую деятельность, направленную на поиск, оценку и учебу на лучших примерах, не зависимо от их размера, сферы бизнеса и географического положения. Бенчмаркетинг представляет собой искусство обнаружения того, что другие делают лучше нас и изучение, усовершенствование и применение их методов работы и разработок. Цель бенчмаркетинга — повышение конкурентоспособности продукта, разработка эффективной программы по внедрению бенчмаркетинга и использование полученных результатов. Основная задача бенчмаркетинга — постоянное совершенствование маркетинга, финансовой структуры дохода предприятия, технической обеспеченности продукта, развитие менеджмента предприятия. Он связан с поиском и изучением наилучших методов и способов развития, чтобы собственный бизнес находил новые пути совершенствования. В центре внимания бенчмаркетинга находятся такие вопросы, как: - понимание того, какая фирма находится на вершине конкуренции? - почему наша фирма, наш маркетинг не является лучшим? - что должно быть изменено или сохранено на предприятии, чтобы стать лучшим? - как внедрить соответствующую стратегию, чтобы стать лучшим из лучших? Таким образом, польза бенчмаркинга состоит в том, что производственные и маркетинговые функции становятся наиболее управляемыми, когда исследуются и внедряются на своем предприятии лучшие методы и технологии других, не собственных предприятий или отраслей. Это может приводить к прибыльному предпринимательству с высокой экономичностью, созданию полезной конкуренции и удовлетворению потребностей покупателей. Выделяют следующие виды бенчмаркетинга: Товарный бенчмаркинг — сравнительный анализ продукции, бизнес-процессов, связанных с конкурентным товаром, с аналогами прямых конкурентов. Его следует применять, если предприятие решило сравнить маркетинговые показатели товара с аналогичными показателями прямых конкурентов. Российские компании чаще всего применяют именно такой вид бенчмаркетинга. Функциональный бенчмаркинг — сравнение эффективности отдельных функций (например, логистики, управления персоналом) компаний одной отрасли, не обязательно прямых конкурентов. Общий конкурентный бенчмаркинг — анализ и восприятие передового опыта компаний, действующих в других отраслях. Внутренний бенчмаркинг — сравнение эффективности работы параллельных подразделений одной организации, анализ и внедрение лучших приёмов менеджмента, бизнес-процессов. Бенчмаркинг менеджмент — особый вид деятельности по поиску и получению информации о лучших решениях в бизнесе, технологиях и практических разработках, используемых другими компаниями, их усовершенствование и применение. Родоначальниками менеджмента бенчмаркетинга считают Японские компании, которые положили основу свой бизнес-технологии копирования чужих достижений, бизнес-технологий и удачных и перспективных товаров в 50х годах XX века.
Show all...
❗️Поток треша в СМИ на фоне коронавируса значительно усилился, в связи с чем достоверные источники информации стали в буквальном смысле на вес золота. К счастью, золото у нас пока есть: 💵 Денежная Мельница — уникальный авторский канал по заработку и самореализации, на котором ты получишь практические советы по запуску и увеличению своего дохода, будешь в курсе актуальных направлений заработка в интернете, а также регулярно сможешь смаковать авторские статьи на тему развития личности и финансовой грамотности. ⚜️ Royal cash — cамые интересные и свежие новости из мира Бизнеса только в нашем канале. 💎 SYST — первоисточник всех новостей о корновирусе, которые разлетаются по каналам. Не ведитесь на фейки, читайте только проверенную инфу. 📣 Colbusистории успешных проектов и их товаров, жизнь и деятельность известных предпринимателей, причины и следствия громких событий, доходы и расходы, а также бизнес-фокусы и PR-трюки. 💯 Сэкономить — ты не жлоб, просто экономишь? Мы тоже! На нашем канале - промокоды, акции, бесплатные товары, услуги, приложения, игры. Одним словом, все на что не хочется тратиться! 🚘 Auto Incident — сообщество водителей. Новые видео каждый день. Заходи посмотреть! 🥊 UFC — лучший ММА-канал для любителей смешанных единоборств и настоящих мужиков. Свежие новости, эксклюзивные материалы, прямые трансляции турниров, лучшие нокауты и все самое главное! Подпишись! 🗣 Патюлина имеет сказать — авторский канал Екатерины Патюлиной, которая построила свой бизнес с нуля, а также запустила проект для увеличения представительства женщин во власти fempolitics. В своём канале высказывается об актуальных события культуры, политики и моды. 📲 Самая последняя и актуальная информация на Телеграмм-канале газеты «Совершенно секретно» — первого и последнего НЕЗАВИСИМОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО российского издания. Эксклюзивная информация, репортажи, статьи и видеорепортажи со всего мира. Публикация организована командой @PR_Hawks(качественное продвижение в Telegram)
Show all...
​​Флаер как технология продаж Флаер представляет из себя яркую рекламную листовку, которая дает однократное право на скидку при предъявлении. Разберем подробнее каждый элемент вышеуказанного определения. Формат флаера Флаера производятся общепринято в одном из этих трех форматов: ● А6 105 х 148 мм ● А5 148 х 210 мм ● 1/3 А4 100 х 210 мм Сам флаер выглядит ярко и броско. На нем конкретно изображается суть предложения без лишних слов. За дополнительной информацией флаер отсылает на сайт акции. Однократность Флаер забирают в момент совершения действия потребителем. Это позволяет учитывать количество новых покупателей товара/услуги и успех рекламной компании вцелом. Формы скидки по флаерам Скидка - это условное понятие. Она может выражаться в любой форме, которая дает сэкономить потенциальному потребителю. Приведем примеры различных предложений флаеров: ● Бесплатный вход по флаеру со студенческим билетом (Ночной клуб). ● Пять бесплатных выстрелов из арбалета (арбалетный тир). ● Минус 20% на суши и роллы (доставка еды). ● Предъявителю флаера бесплатный стакан пенного напитка (развлекательное мероприятие на открытом воздухе). Потребитель, используя флаер попадается на крючок дешевизны. Не получив флаер на 20% скидку на суши, потребитель, возможно и не заказал бы их в ближайшее время. Имея наруках выгоду в 20% просходит стимуляция спроса. Вообще любая скидка дает чувство виртуальной прибыли от сделки. В этом и заключается сила флаера. Действует на предъявителя Фишка флаера в том, что он работает только при его предъявлении в отличии от рекламной акции, которая действует в строго определенное время для неопределенного круга лиц. Этот клочек раскрашенеой бумажки является своеобразным документом, наделяющим его держателя определенными имущественными правами. Как распространять флаеры? Смысл этого вопроса в том, как сделать раздачу флаеров эффективной. Эффективность зависит от того насколько вы приближены к целевой аудитории. Несколько практических советов. ● Раздавайте флаеры непосредственно у входа в ваш магазин. Если ваша торговая точка расположена в торговом центре, то у людей, идущих мимо очевидно имеется желаение совершить покупки. Разместите точку раздачи флаеров за 5 метров до входа в ваш магазин. ● Изучайте потенциальное место обитание ваших покупателей. Если вы организовываете вечеринки, то раздавайте флаера в близи скопления студентов. ● Ищите "тайных агентов" среди лидеров и активных участников сообществ, которые являются потенциальными потребителями вашего товара или вашей услуги. Это например раздача флаеров на 30% скидку на спортивное питание, которые будут раздаваться в спортивных клубах. Возможно вам за это прийдется заплатить клубу, зато вы получите хороших целевых потребителей.
Show all...
🤳 В течение месяца самоизоляции самое главное — это найти, чем себя занять, чтобы не сойти с ума от скуки и иметь достоверные источники информации, чтобы быть в курсе происходящего. И с тем и с другим тебе с радостью помогут каналы, представленные ниже: 💻 Cyberpipa — Сообщество, где шарят приватные схемы, мусолят бизнес идеи и фильтруют «инфоцыганский мусор». 🎬 FUNNY GIF — канал для взрослых. Все самые жёсткие GIF которые вы хотели бы увидеть! 👽 Cream_Telegram — это самый крутой политический стеб на просторах Telegram (на самом деле так). Cудя по их постам, ребята не боятся вообще никого, у них нет запретных тем, фамилий и «блоков», поэтому читать их троллинг над сильными мира сего — одно удовольствие. 💎 SYST — логово отборных мемов и запрещённых новостей, которых не покажут по ящику. Ⓜ️ Москва — это важно? Случилось в Москве? Мы расскажем ПЕРВЫМИ. Инсайдерские материалы с места событий, ЧП, сводки, статистика, происшествия. Будь в курсе. ❓𝘿𝙞𝙙 𝙔𝙤𝙪 𝙆𝙣𝙤𝙬❓ — канал удивительных и увлекательных фактов,проводите время с пользой для своего мозга! ↔️ Бизнес навигатор — канал навигатор в мире бизнеса. 💰Anonim Businessв интернете люди зарабатывают минимум в 3 раза больше средней зарплаты работяги в России. Хочешь тоже быть частью этой движухи? Тогда этот канал специально для тебя. 🥟 Вареник Волочковой — надежный поставщик свежих мемасов, который отгружает ежедневно. 📌 Натан вернулся — hоссийские медиа бурлят ежедневными скандалами, играют в подковёрные игры и удивляют своими невероятными историями. Как понять, что происходит? Узнай изнанку СМИ и скрытые смыслы, неведомые обывателю. Публикация организована командой @PR_Hawks(качественное продвижение в Telegram)
Show all...
Трейдер без высшего тут, Трейдер без высшего там. Да сколько можно везде мелькать 😅 Мне кажется, что о нем слышали уже абсолютно все. Но на чем сейчас зарабатывать? Ставки? Или может надоевший вулкан, который заполонил уже всю телегу? Лично для меня в любом деле важно 3 пункта: долгосрочность работы, простота, а главное реальные отзывы людей. Хочешь нормально зарабатывать и при этом не платить за говеную инфу? Не ври, что не хочешь. Тогда не морочь голову, друг, и подписывайся на Трейдера без высшего! Каналу почти 2 года, все просто как 2+2, ну и реальные отзывы само собой, который ты сам напишешь рано или поздно Дочитал до конца? Подписывайся. - https://t.me/joinchat/AAAAAE3wP387MyYqHsvc6A
Show all...
​​Агрегированный маркетинг Агрегированный маркетинг – стратегия маркетинга, представляющее собой расширение базы потребителей, со сосредоточением внимания на универсальных общих потребностях покупателей и предполагает, что все покупатели на выбранном рынке (рыночном сегменте) похожи друг на друга в части предпочтений покупок, способов осуществления покупок, мотивации к покупкам, а также ожиданиям от купленного товара. В общем, агрегирование — это множество единиц, которые рассматриваются так, как если бы они составляли одну единицу. Например, несколько миллионов разрозненных потребителей определенных товаров и услуг (агрегатов) для анализа принимают за обобщенную единицу. Изучая агрегаты, маркетинг анализирует совокупность агрегатов, как общую структуру, а также существующие взаимосвязи между агрегатами, ее составляющими. Суть агрегированного маркетинга. -при агрегировании товарного рынка ведется изучение состава населения и демографической ситуации в регионе, потребительских традиций и таких показателей рынка как инфраструктура, торговая база, масштабы сбыта специфической продукции; -для предложения одного продукта всем потребителям используется одна маркетинговая стратегия, переработанная и выложенная в программу маркетинговых мероприятий. Для маркетингового агрегирования потребуется провести анализ факторов и признаков, по которым будет осуществляться выбор наилучших решений в области маркетинговой деятельности. Из-за разнообразия запросов и пожеланий покупателей агрегационный подход к рынку не будет полностью удовлетворять каждого потенциального покупателя. Предполагая использование агрегированного маркетинга, маркетолог ожидает, что покупатели пойдут на компромисс, выбрав товар, который может и не отвечать идеально их требованиям, взвешивая иные вводные товара и рыночной коньюнктуры. Пример такого маркетингового агрегирования - широко известная реплика Г. Форда, сказанная относительно покупателей автомобилей «Модели Т». Будучи твердым приверженцем массового производства и массового же маркетинга, как-то заявил, что покупатель «автомобиль может быть любого цвета, при условии, что он - черный». Преимущества агрегированного маркетинга – более низкая себестоимость производства; снижение затрат на маркетинг. Выпускается один "универсальный" продукт не нужно перестраивать производство, оптимизируются закупки комплектующих и бизнес-процессы компании, что представляется достаточно эффективным при потоковом производстве. «Модель Т» Форда предлагала покупателям эффективное соотношение цена-качество, поскольку поточное массовое производство снижало себестоимость продукции, обеспенчивало постоянство конвеерного качества от автомобиля - к автомобилю. Затраты на продвижение продукции так же могут снижаются. Более общее понятие: агрегирование рынка представляет собой продажу однородного товара или услуги многочисленной группе потребителей. Иное, более привычное и распространенное название - массовый маркетинг. Классический пример агрегированного рынка (массового маркетинга) - продажа питьевой воды. Противоположная ситуация от агрегированного маркетинга – кастомизированный маркетинг, подразумевает производство и продажу разных товаров различным группам потребителей. Пример полярной кастомизации маркетига - изготовление свадебных тортов по индивидуальным заказам, или изготовление семейных фотопортретов.
Show all...
🤳 В течение месяца самоизоляции самое главное — это найти, чем себя занять, чтобы не сойти с ума от скуки и иметь достоверные источники информации, чтобы быть в курсе происходящего. И с тем и с другим тебе с радостью помогут каналы, представленные ниже: 🤙 Наука, бро — Простым языком обкашляем всё самое интересное и впечатляющее из мира науки и техники. Без сложных формул. Без нудных терминов. Без копипаста из Википедии. ⛓ Трансляция Реалий — канал, в котором ты найдешь самые жёсткие подпольные новости. Ⓜ️ Москва — это важно? Случилось в Москве? Мы расскажем ПЕРВЫМИ. Инсайдерские материалы с места событий, ЧП, сводки, статистика, происшествия. Будь в курсе. ❓𝘿𝙞𝙙 𝙔𝙤𝙪 𝙆𝙣𝙤𝙬❓ — канал удивительных и увлекательных фактов,проводите время с пользой для своего мозга! 🎬 КИНОХИТ — Онлайн Кинотеатр в Telegram. 💰Anonim Businessв интернете люди зарабатывают минимум в 3 раза больше средней зарплаты работяги в России. Хочешь тоже быть частью этой движухи? Тогда этот канал специально для тебя. 📰 Cripta — актуальные новости криптовалют. 🗣 Патюлина имеет сказать — авторский канал Екатерины Патюлиной, которая построила свой бизнес с нуля, а также запустила проект для увеличения представительства женщин во власти fempolitics. В своём канале высказывается об актуальных события культуры, политики и моды. 🥟 Вареник Волочковой — надежный поставщик свежих мемасов, который отгружает ежедневно. Публикация организована командой @PR_Hawks(качественное продвижение в Telegram)
Show all...
​​«Перекресток» предложил пенсионерам бесплатный сервис по выгулу собак Обязательными условиями для получения бесплатной услуги являются наличие у пенсионера карты «Клуба Перекресток» и соответствующий возраст от 65 лет, указанный в анкете при регистрации карты. Каждый клиент может воспользоваться услугой 2 раза в день в течение 10 дней. Сервис доступен до 30 апреля в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Для заказа выгула собаки клиенту необходимо оставить заявку на сайте проекта или позвонить в колл-центр торговой сети. Чтобы оформить услугу, необходимо оставить заявку до восьми вечера накануне дня выгула. После этого с клиентом связывается сотрудник компании, оказывающей услуги по выгулу собак, и договаривается об удобном времени выгула и других деталях. Расходы на оплату услуг специализированных компаний взяла на себя Purina One. Екатерина Михайлова, и.о. директора по маркетингу торговой сети «Перекресток»: «Пожилые люди тяжелее переносят коронавирусную инфекцию нового типа. Особенно в мегаполисах они находятся в зоне риска, поэтому им предписано соблюдать режим самоизоляции. Но, как мы все понимаем, с домашним питомцем невозможно договориться. Поэтому с нашим партнером — брендом Purina One — мы решили запустить сервис по выгулу собак, который поможет пожилым людям минимизировать социальные контакты и оставаться дома».
Show all...
​​Тенденции в партизанском маркетинге: аналитика и прогнозы Классическая реклама не всегда эффективно воздействует на потребителя, поэтому специалисты по маркетингу каждый год придумывают что-то новое. Например, партизанский маркетинг — термин не такой новый, но в рамках него каждый год появляются свежие приемы. Какие из них еще актуальны, а какие нет, покажут аналитика и прогнозы в тенденции партизанского маркетинга. Маркетинг по-партизански — это одна из разновидностей продвижения товара или услуги, которая либо шокирует, либо не требует больших финансовых вложений и зачастую нуждается в высокой креативности и больших временных затратах. Появился такой вид продвижения в связи с тем, что люди, устав от обилия рекламы в средствах массовой информации и на улицах, перестали на нее обращать внимание. Кроме того, реклама всегда требовала серьезных расходов, что может позволить себе далеко не каждая компания. В связи с этим маркетологи придумали ряд приемов, которые вскоре назвали партизанским маркетингом. Аналитика и прогнозы по тенденциям в нем теперь одна из самых обсуждаемых тем в отделах маркетинга небольших компаний. Теоретики выделяют три вида партизанского маркетинга: -яркая эпатажная реклама с любым бюджетом, -вирусная реклама, молниеносно распространяемая в соцсетях, с любым бюджетом, -скрытая, завуалированная реклама, не требующая в основном большого бюджета. В небольших компаниях под партизанским маркетингом понимается в основном третий вид — скрытая, завуалированная реклама. Анализ окружающей среды в маркетинге показывает, что она насыщена разного рода способами продать тот или иной товар или услугу, а поэтому при небольшом бюджете и таких вводных данных маркетинг по-партизански имеет все шансы завладеть вниманием потребителя.
Show all...
​​Правила по созданию фирменного стиля Грамотно продуманный фирменный стиль — один из сильнейших инструментов в конкурентной борьбе за место под солнцем. Создание айдентики подразумевает собой разработку логотипа, слогана, подбор шрифтов и цветовой гаммы для документации и т.д. Читайте советы по созданию айдентики вашей компании: 1. Разработайте стратегию Перед началом работы над айдентикой составьте список критериев и закономерностей, которые будут определять будущий фирменный стиль, и согласуйте его с заказчиком, чтобы избежать будущих недопониманий. 2. Работайте с брифом Бриф нам дан не просто так. Не стоит целиком и полностью полагаться на свою интуицию и способность телепатически узнать, как клиент видит будущий логотип (хотя он сам еще не знает, каким он хочет его видеть). Изучите данный вам бриф с должным вниманием, чтобы создать хорошую айдентику. 3. Проведите собственное исследование Поймите бренд — его историю, функцию и индивидуальность. Извлеките каждый нюанс и постарайтесь создать такую айдентику, которая бы отображала бренд как можно точнее и оригинальнее. Поищите вдохновения, посмотрев фирменные стили конкурентов. 4. Спросите заказчика, чего он ждет Нет, конечно такой вопрос в лоб заставит заказчика растеряться, поэтому попросите его сделать свое собственное исследование, в ходе которого он должен будет составить основополагающие критерии. От них вам будет проще отталкиваться, а также вы поймете, что от вас хотят получить. 5. Не сосредотачивайтесь на логотипе Логотип — это булавка, которая держит всю айдентику вместе и делает ее узнаваемой. Поэтому так или иначе весь фирменный стиль нужно выстраивать вокруг него. Но не стоит полностью сосредотачиваться на лого, умейте видеть всю картину целиком. Старайтесь создать целостную айдентику, не забывая следить за тем, как ведут себя более мелкие ее элементы. 6. Изучите конкурентов Посмотрите, что уже было сделано до вас и постарайтесь сделать что-то другое. Учитывайте все: цвета, размеры, формы. 7. Не игнорируйте клиента Неважно, насколько вы опытны, клиент все равно знает свой продукт лучше, чем кто-либо. Прислушивайтесь к пожеланиям заказчика и не пытайтесь «уходить в полет», придумывая что-то, что в конечном итоге ему не понравится, и вы оба останетесь недовольны. 8. Учитесь самообладанию Все мы знаем о заказчиках из кошмаров, которые сами не могут понять, чего они хотят, и в итоге мучают бедного дизайнера своими поправками. Старайтесь сделать ограниченное количество деталей, цветовых гамм и шрифтов. Как мы говорили, большое количество вариантов заставляет клиента теряться. Поэтому упростите задачу себе и ему, ограничив выбор и предоставив наилучшие варианты. Также помните, что простая айдентика способна сохранять актуальность, проходя сквозь время. 9. Выделите особенности бренда В каждом бренде есть какая-то изюминка. Иногда ее сложно заметить, но она точно есть. Постарайтесь отыскать ее и выразить в айдентике. 10. Не забывайте о целевой аудитории Помните, что вы создаете фирменный стиль, то есть лицо компании. И если это «лицо» будет неприемлемым для целевой аудитории фирмы, то вы рискуете испортить имидж своему клиенту. Пусть даже вам и вашему заказчику нравится придуманный вами вариант, всегда думайте о том, как среагирует на него публика.
Show all...
​​Преимущества для франчайзи Использование проверенной бизнес-системы Прежде чем предлагать свою франшизу на рынке, франчайзер должен «довести до ума» свою бизнес-систему, отработать все бизнес-процессы и доказать эффективность своего бизнеса. Более того, франчайзер для эффективного развития франчайзинговой сети должен иметь флагманское предприятие, на основании которого и происходит клонирование бизнеса. Поэтому, приобретая франшизу, предприниматель приобретает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность. Возможность выбора отрасли Потенциальный франчайзи имеет возможность ознакомиться с бизнесом франчайзера до этапа инвестирования собственных средств. Это можно сделать на основе открытой информации — коммерческого предложения франчайзера и его действующих предприятий, как собственных, так и партнёрских. Возможность снизить риски Открывая партнёрское предприятие, при хорошо проработанной франчайзинговой программе, франчайзи становится частью «семьи», то есть, в отличие от открывающегося независимого предприятия, франчайзер не оставляет партнёров один на один с множеством проблем и рисков начинающего бизнеса. Удачный выход на рынок обеспечен Одним из основных требований к франшизоспособному бизнесу является востребованность предоставляемых компанией-франчайзером товаров или услуг. Поэтому, покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия уже имеет круг лояльных бренду потребителей. Минимальные затраты на рекламу и маркетинг В связи с тем, что франчайзи начинает вести свою деятельность как часть известной сети, его затраты на первоначальную рекламу сводятся к обеспечению рекламы открытия франчайзингового предприятия на локальном рынке. Так же дело обстоит и с текущей рекламой, которая направлена на «раскрутку» франчайзинговой сети в данном конкретном регионе. Получение доступа к базе знаний франчайзера Франчайзер, предоставляя партнёрам свою бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и «инструкцию» по её эффективному использованию. Франчайзер обучает своих партнёров тому, как нужно эффективно строить бизнес, учитывая все его специфические особенности. Гарантированная система поставок Так как франчайзинг, как правило, для компаний является приоритетным направлением деятельности, и партнёры — франчайзи — имеют самые лучшие условия, франчайзер стремится обеспечить данное направление наибольшими ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки. Очевидно, что франшиза – один из самых эффективных способов развития собственного бизнеса для начинающих предпринимателей, так как они получают помощь в развитии бизнеса от более крупной и известной компании. Но также важно отметить, что, становясь франчайзи Вы принимаете на себя все негативные стороны связанные с отношением людей к бренду, а это зачастую бывает важнее сэкономленных затрат на раскрутку. Поэтому очень важно прежде чем покупать франшизу решить для себя, готовы ли вы нести на себе бремя всех особенностей бизнес-модели крупной компании или может быть стоит уйти в автономное плавание.
Show all...
​​5 способов прокачать входящий маркетинг. Появлялось ли у вас когда-нибудь ощущение, что вы все делаете правильно с точки зрения входящего маркетинга, но результаты все равно не соответствуют ожиданиям? Или, быть может, вы недовольны «качеством» получаемых лидов? Тогда самое время перейти от базовых техник входящего маркетинга к более продвинутым стратегиям. Ниже представлены 5 таких стратегий. 1. Заполняйте «персону покупателя». «Портрет покупателя» - это представление об идеальном клиенте компании. Сегментирование покупателей на несколько типов - это первый шаг к более эффективному входящему маркетингу. Цели и потребности покупателей из разных сегментов имеют множество различий, следовательно, ваши маркетинговые стратегии также должны различаться. Перед тем как создать «портрет покупателя», дайте клиенту имя и определите его основные демографические характеристики. Затем подумайте о жизненных целях такого покупателя. Определив их, выясните, что вы можете предложить покупателю для достижения этих целей. Используйте «портрет покупателя» для создания маркетинговых кампаний вокруг обнаруженных целей и потребностей клиентов. Каждый уровень вашей маркетинговой воронки должен отвечать на вопрос «Поможет ли это нашему клиенту добиться своей цели?». 2. Контекстная реклама в социальных сетях. Описывая целевых клиентов при помощи «портретов покупателей», вы можете сделать более эффективными свои рекламные кампании в Facebook, Twitter, Instagram. Быть может, вы уже используете рекламу в Facebook для привлечения клиентов, но знаете ли вы, что в новостной ленте Facebook видео по умолчанию всегда расположены выше обычных картинок? Видеоролики имеют приоритет над остальными видами рекламного контента в новостной ленте. Снимите видео о создании своей продукции или проведите видео экскурсию по своему офису, не забывая о «портретах покупателя». Реклама в Messenger позволяет потенциальному клиенту начать общение с вашей компанией прямо через приложение, просто кликнув на объявление. После этого вы сможете еще раз привлечь внимание этого же покупателя, «подталкивая» его все глубже по вашей воронке продаж при помощи ценной информации и уникальных предложений. 3. Офсайт-ретаргетинг. У вас никогда не возникало ощущение, что какая-то компания просто преследует вас по всему Интернету? Скажем, однажды вы посетили сайт с лыжными ботинками, и теперь реклама лыжных ботинок вылезает на каждом новом сайте, который вы посещаете. И это не паранойя и не игра воображения, это называется офсайт-ретаргетинг. При посещении сайта компании, использующей этот прием, небольшой кусочек кода (те самые «куки») остается в вашем браузере, добавляя вас в «аудиторию» этого сайта. При отображении рекламы другие сайты ищут схожие аудитории. Если в их списке рекламных объявлений есть такое, которое соответствует вашей аудитории, именно оно и будет отображаться в окне вашего браузера. Офсайт-ретаргетинг - это отличный способ восстановления потерянных лидов или повторной обработки потенциальных покупателей, которые не были готовы приобрести ваш товар при первом посещении сайта. 4. Дальнейшая «обработка» лидов. Хотя множество компаний направляет основные усилия на конвертацию новых клиентов, гораздо более важным является сохранение объема продаж уже существующим покупателям. Ниже представлены четыре кампании, которые можно проводить в соцсетях при помощи контекстной рекламы, email-маркетинга или прямого маркетинга. Выпуск новой продукции: убедитесь, что ваши клиенты знают, что вы запускаете новый тип продукции или набор услуг. 5. Использование лид-скоринга для квалификации лидов. Лид-скоринг представляет собой систему ранжирования лидов, позволяющую определять, кто из них готов к конвертации, кому требуется дальнейшая «обработка», а кто и вовсе не желает у вас ничего приобретать. На увеличение ранга лида будет оказывать влияние открытие электронного письма, посещение вебинара, переход по рекламной ссылке и иные подобные действия. При достижении определенного ранга лид будет считаться готовым к конвертации.
Show all...
​​❗️По опросу владельцев бизнеса и маркетологов оказалось, что основной болью в услугах SEO является прозрачность, а точнее, ее отсутствие. Сейчас уже 2020 год, а до сих пор никто, кроме SEO-специалистов, не понимает, какие именно работы поисковой оптимизации и в какой последовательности влияют на попадание в ТОП выдачи. 😎 «А кто если не мы?» Задали себе вопрос специалисты «Пиксель Плюс», да и составили рейтинг факторов с исчерпывающей информацией, которая поможет прокачать ваши знания в SEO и лучше понять, как поисковые системы ранжируют сайты. Мы грамотно упорядочили факторы ранжирования в Яндексе по их важности, систематизировали и описали роль каждого понятным языком. Хотите получить этот полезнейший документ? Тогда переходите по ссылке на наш сайт, скачивайте, изучайте и развивайтесь на здоровье! Это бесплатно. 👉 https://clck.ru/MjJVx
Show all...
💊 Коронавирус поразил ленту каждого и даже не болея им, уже становиться тошно. Дабы облегчить симптомы, предлагаем ознакомиться с каналами, которые до сих пор делают качественный контент, а не душат своих читателей однотипными новостями: 🧐 Денежная Мельница — Это уникальный авторский канал по заработку и самореализации, на котором ты получишь практические советы по запуску и увеличению своего дохода, будешь в курсе актуальных направлений заработка в интернете, а также регулярно сможешь смаковать авторские статьи для развития личности и финансовой грамотности. 🏘 Строительство и Недвижимость — Новости в мире строительства и инвестиций. Бизнес, новые технологии, инновации и спецтехника. Горячие Предложения от застройщиков Москвы и Московской области. Подпишись будет полезно. 📰 Cripta — Актуальные новости криптовалют. 💰 Экономика — Курс, рынки, акции, фонды, ставки… Теряешься в мире финансов? Тебе сюда. Во что вкладываться сейчас? Стоит ли закупать $? Курсы валют, прогнозы, новости и все об экономике. Просто и понятно - для людей от экспертов. 🚀 Космос — Уникальный канал, в котором вы узнаете тайны космоса, строение нашей солнечной системы и многое другое! 🤳 Патюлина имеет сказать — Авторский канал Екатерины Патюлиной, которая построила свой бизнес с нуля, а также запустила проект для увеличения представительства женщин во власти fempolitics. В своём канале высказывается об актуальных события культуры, политики и моды. 📌 Натан вернулся — Российские медиа бурлят ежедневными скандалами, играют в подковёрные игры и удивляют своими невероятными историями. Как понять, что происходит? Узнай изнанку СМИ и скрытые смыслы, неведомые обывателю. Публикация организована командой @PR_Hawks(качественное продвижение в Telegram)
Show all...
​​Каналы распределения товаров Канал распределения (сбыта) - совокупность способов продвижения товара от производителя до потребителя. Виды каналов распределения товаров: Производитель -> потребитель. Этот канал представляет собой прямую, непосредственную продажу товара производителем конечному потребителю. Например, частная пекарня продает свой хлеб в собственном магазине. Производитель -> розничный торговец -> потребитель. В этом случае производители сначала продают свой товар розничным торговцам, которые затем перепродают товар конечному потребителю. Чаще всего такой канал используется для продажи одежды. Производитель-> оптовик -> розничный торговец -> потребитель. Такой канал распределения подходит для продажи бытовой техники. Производитель -> торговый агент (брокер) -> оптовик -> розничный торговец -> потребитель. Этот канал распределения используется в тех отраслях, в которых продажа товаров осуществляется специалистами. Транспорт Распределение товаров включает следующие издержки: расходы на транспортировку, расходы на хранение, административные расходы, прочие расходы распределения. Затраты на транспортировку продукции составляют значительную часть от общих затрат распределения. При выборе вида транспорта фирма руководствуется следующей задачей - добиться наиболее эффективного способа распределения в целом при минимальных издержках. Транспортировка может оказывать значительное влияние на объем продаж товаров. Чем быстрее фирма доставит свои товары, тем большее преимущество она получит перед конкурентами. Выделяют следующие виды транспорта: Грузовой, автомобильный. Этот вид используется наиболее часто. Достоинство этого вида транспортировки заключается в возможности перевозить груз по автомагистралям в любое время, в возможности доставлять груз "от двери до двери". Недостатком является неэффективность перевозки тяжелых и громоздких сырьевых товаров, таких, как металл или уголь. Железнодорожный транспорт. Этот вид транспорта характеризуется возможностью перевозить более тяжелые и разнообразные грузы. Но недостатком является то, что по железнодорожным путям невозможно доставить товары точно к потребителю. Водный транспорт. Это самый дешевый вид транспорта. Этим видом, в основном, доставляются такие товары как нефть, уголь, руда, хлопок и лес. Недостатком является то, что корабли ходят медленно и рейсы не часты. Также это может сопровождаться лишними расходами, связанными с доставкой товаров до порта, с порчей товаров. Воздушный транспорт. Это самый быстрый вид транспорта. Недостатком является ограничения на размеры и массу груза. Также аэропорты расположены в определенных местах, авиарейсы зависят от погодных условий. Трубопроводы. Этот вид транспортировки используется для доставки бензина, природного газа, угольной или древесной крошки в жидкой среде. Но эта транспортировка осуществляется очень медленно. Транспорт может оказывать огромное негативное влияние на окружающую среду: шум самолетов и автомобилей, выброс газов, истребление лесов для строительства дорог, загрязнение океанов и морей в результате повреждений танкеров, перевозящих нефть и т.п
Show all...
😷 Как провести время на карантине с пользой? Это отличная возможность заняться своим образованием. Например, подтянуть английский. 📱 На Puzzle English (@puzzleng) можно смотреть видео, слушать музыку или подкасты, читать книги, играть на телефоне и при этом УЧИТЬ АНГЛИЙСКИЙ. 🎈Здесь огромное количество интересного контента, а все занятия проходят в игровой форме! Скучно точно не будет, совершенно реально залипнуть на пару часов. Причем тут не сухие скучные штуки, а песни A$AP Rocky, «Чеканная Монета» и трендовые американские подкасты 😎. 🎁 Puzzle English сделал подарок для всех, кто давно планирует заняться английским: бесплатный доступ к двум курсам (Beginner и Детский). Так что и школьников можно увлечь изучением языка, пока дома сидят. https://clck.ru/MkGfd
Show all...
​​Система маркетинговых планов Планирование маркетинга – это систематический процесс, включающий в себя оценку маркетинговых возможностей и ресурсов, определение целей маркетинга и разработку плана внедрения и контроля. План маркетинга – это письменный документ, или проект, описывающий внедрение и контроль маркетинговой деятельности организации, связанной с конкретной маркетинговой стратегией. Планирование маркетинга в условиях рынка состоит из 2-х частей: – стратегическое планирование; – текущее (тактическое) планирование (планирование маркетинга). Стратегическое планирование – управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между усилиями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга. Текущий план представляет собой совокупность отдельно разработанных планов по каждому товару и каждому рынку. Разрабатываются планы производства, выпуска товара, планы рыночной деятельности. Все эти планы в совокупности обозначаются одним термином "План маркетинга". Стадии планирования маркетинга: 1. Анализ. – анализ рыночных возможностей и тенденций; – анализ рыночной среды и тенденций ее развития; – анализ сильных и слабых сторон организации, ее возможностей и угроз – SWOT-анализ; – анализ потребностей покупателей и их восприятия; сегментирование рынка и позиционирование торговой марки; – анализ конкуренции и стратегий конкурентов. 2. Стратегические решения. – определение основных целевых рынков; – основа конкуренции/отличительное преимущество; – необходимое позиционирование продукта; – цели маркетинга/сбыта. 3. Программы внедрения. – планирование элементов комплекса маркетинга: · продукты (товары, услуги); · продвижение (реклама, PR, стимулирование сбыта, прямой маркетинг и личные продажи); · распределение/маркетинговые каналы; · ценообразование/условия оплаты; · персонал/уровни сервиса; – определение задач, обязанностей, сроков, затрат и бюджетов; – текущая работа/дополнительные разработки; – контроль/оценка эффективности плана. Структура документа плана маркетинга в общем виде: 1. Резюме для руководителей. 2. Цели: изложение миссии организации, описание целей организации, цели по группам продуктов. 3. Описание продукта/рынка: объяснение ассортимента, обзор рынка и резюме продаж. 4. SWOT-анализ: вводный обзор. 5. Основной анализ: рыночная среда и тенденции, покупатели, конкуренты, посредники. 6. Стратегии: основные целевые рынки, основа конкуренции/отличительное преимущество, необходимое позиционирование торговой марки/продукта. 7. Ожидаемые результаты: результаты/прогнозы. 8. Маркетинговые программы: комплекс маркетинга, задачи и обязанности. 9. Финансы/бюджеты. 10. Приложения: данные SWOT-анализа, информация о конкурентах, данные для анализа, подробные результаты исследований, ссылки и т.п.
Show all...