NLO VPN | Новости

Восстановили работу серверов 🔠 В ближайшее время всем начислим дни к подписке

Всё ещё ведутся работы, впн может не работать Извиняемся за такие технические проблемы, стараемся восстанавливать как можно быстрее 😢

Ведутся технические работы 🔑 За последние дни у числа пользователей наблюдались сбои в работе сервиса, сейчас восстанавливаем стабильность Тех работы будут до 18:00-19:00, за это время может не работать впн За предоставленные неудобства начислим каждому 7 дней к подписке в подарок 🎁

Временно может не работать бот в тг, уже занимаемся восстановлением Сообщения в поддержку также видим, как закончим тех работы сразу разберем всё

Сегодня-завтра выпустим обновление, чтобы обходы работали ещё лучше 🚀 Если у кого-то вдруг не работает, напишите пожалуйста в поддержку ваш город и оператора сотовой связи Поддержка: @sup_nlovpn

Мы добавили новый способ обхода глушилок для всех операторов в нашу подписку Используйте любой сервер с обходом ‼️Перед этим обязательно обновите подписку‼️

Был заблокирован аккаунт, на котором был подключен обход белых списков Обходы временно не работают, обычные сервера без обхода работают, мы уже занимаемся восстановлением

Бот в течении дня мог не работать, приносим извенения за предоставленные неудобства 😣

Всем привет, еще раз ! 👋 Хотелось бы вам рассказать о базовых способах починить VPN ❤️ 1️⃣ Самое простое это обновление подписки по кнопке 🔄 2️⃣ Переустановка подписки, (удалить в Happ и снова импортировать) 3️⃣ Переустановка Happ, обычно помогает лучше всего 👇👇👇 Сегодня большому числу людей это помогло решить проблему с подключением. Также после обязательно сделайте настройку по этой инструкции ✅️

Айпи адрес, который был под обход всех операторов удалили, поэтому временно обход белых списков будет не работать ‼️ Уже занимаемся решением

Поддержка была неактивна последние несколько дней в связи с потерей доступа к аккаунту, уже всё восстановили, сегодня разберём все обращения

Добавили новый сервер для обхода глушилок Для тех, у кого не работает обход на других серверах, мы сделали новый способ обхода белых списков Чтобы он появился, обновите подписку (красная стрелка)

О проблемах с VPN У некоторых пользователей могут не работать обходы белых списков по вечерам либо не работать VPN по ночам на мобильном интернете Мы занимаемся решением этой проблемы, связано это с блокировкой наших айпи, которые были рассчитаны под обход Всё компенсируем нашим пользователям и приносим извинения за предоставленные неудобства

❗️ ВАЖНО, ДЛЯ НОРМАЛЬНОЙ РАБОТЫ VPN ❗️❗️❗️ Зайдите в Happ, далее в Настройки ➡️ Маршрутизация ➡️ Y VPN ➡️Удалить конфигурацию ❕ Далее зайдите на главную страницу и обновите подписку, убедитесь что (маршрутизация/роутинг) включен. Проверьте размеров файлов ⚠️ У geosite порядка 10 МБ У geodate порядка 18 МБ 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩 Ползунок "Урезать геофайлы" в обязательном порядке надо выключить ❗️ Попробуйте подключиться, если снова выйдет ошибка, но есть кнопка "Обновить 🔄", нужно нажать сначала на нее и дождаться обновления ✅️ Если ничего получается, переустановите 📥 приложение Happ

Если не получается всё равно решить проблему, то пишите на акк поддержки - @sup_nlovpn

Как решить проблему «Критическая ошибка XrayCore» Если у вас появляется такая ошибка при включении, то при нажатии кнопки «Запуск» и повторном подключении ошибка пропадает, но если перезайти в приложение, то она снова появится Чтобы избавиться от этой проблемы, действуйте по инструкции, начиная со второго скрина

1. Заходите в настройки 2. Нажимаете маршрутизация 3. САМЫЙ ВАЖНЫЙ ПУНКТ. Надо выбрать именно NLO VPN, чтобы стоял кружочек, где показано стрелкой и потом нажимаете куда указывает стрелка справа 4. Обновляете geosite и geoip

Если проблема не решилась, то просто зайдите в маршрутизацию и проверьте 3 пункт инструкции, чтобы был выбран именно NLO VPN и снова обновите данные. Может сработать не с первого раза, поэтому проверяйте это Эта ошибка - временная проблема, выше предоставили решение. Также знаем о проблеме, что на мобильном плохо работает впн, уже занимаемся решением

Ведутся технические работы Возможны перебои в работе сервиса

Знаем о проблеме с обходом белых списков и уже занимаемся решением В скором времени всё восстановим ✅

Для тех, у кого выдает такую ошибку в связи с обновлением Решение:

Зайти в Настройки > Маршрутизация > Россия > Нажать кнопку обновлений у Файл Гео-Сайтов и Файл Гео-айпи

Увеличили количество серверов с обходом 🔑 Проверяйте все, какие то могут не работать на конкретных операторах