ТехноРитейл

Знакомьтесь – Люксо Младший ▶️Хотя вы наверняка уже с ним знакомы. Disney решила порадовать поклонников Pixar новой диковинкой – интерактивной настольной лампой. От лампы здесь одно название – она не умеет светиться, но способна реагировать на движение и звук, самостоятельно менять положение и воспроизводить характерные звуки. Размер – около 37 × 18 × 20 см, а работает от батареек. В этот раз обошлось без ИИ, но кто знает, что нас ждёт через год. Цена в Европе – 110 евро. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

Meta* раздаст 15 тыс. умных очков Ray-Ban людям с нарушениями зрения ▶️Пока что исключительно в Ирландии. Компания решила передать устройства благотворительной организации Vision Ireland. По мнению корпорации, 15 тыс. устройств хватит, чтобы обеспечить всех людей с нарушениями зрения в стране. Польза для слабовидящих людей очевидна – очки способны зачитывать текст, распознавать объекты и описывать окружающую обстановку. Также заявлена интеграция сервиса Be My Eyes, который позволяет связаться с волонтёром для помощи в повседневных задачах. 🟢Meta* таким образом решает сразу две проблемы – снабжает людей полезным инструментом, а также показывает социально значимый сценарий технологии, которая вызывает множество споров о конфиденциальности и приватности. Буквально на днях в Германии правозащитная организация HateAid потребовала расследовать возможные нарушения, связанные с возможностью скрытой съёмки окружающих. Дополнительные вопросы вызывает и передача данных на серверы Meta* при использовании AI-функций. Классика жанра. Для Meta* это неплохой пример ситуативного маркетинга: вместо того чтобы спорить с критиками о рисках и судиться, компания демонстрирует кейсы, где применение устройства является социально важным и необходимым. Поможет ли это? Не факт. *Meta запрещена в РФ и признана экстримистской. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

В «Горбушке» проходят обыски ▶️И нет, силовиков интересуют не продавцы контрабаса или контрафакта – по данным СМИ, речь идёт о пресечении деятельности нелегальных криптообменников. Оперативные мероприятия начались сегодня ночью в здании «Новой Горбушки» на улице Барклая. Правоохранители работают в помещениях торгового комплекса, часть территории в настоящий момент перекрыта. 🔘О возможных задержаниях неизвестно – подробная информация о происходящих событиях отсутствует. Чей-то вечер пятницы явно пойдёт не по плану. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

Робот-пылесос или тётя Люба? Очевидно – робот-пылесос. ▶️Свой выбор сделали в российских школах и больницах, где активно начали заменять уборщиц роботами-пылесосами. С середины 2024 года на закупку гаджетов потратили около 60 млн руб., сообщает Baza. Косвенно активный процесс роботизации подтверждает рост доходов поставщиков подобной продукции – их выручка выросла в среднем на 35% за год. 🟢Уборщицы не восхищены качеством работы беззарплатного конкурента и отмечают, что тот чаще просто размазывает грязь и игнорирует её в труднодоступных местах. Кто прав – покажет время. Тем временем для сотрудников пытаются подобрать другие обязанности, а если не получится – зарплатная ведомость резко сократится. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

Если покупать технику, то через чат-боты ▶️По данным «Яндекса», с начала 2026 года почти 17% всех запросов о покупках в Алисе AI приходится именно на бытовую технику и электронику. Пользователей привлекает возможность удобного изучения характеристик и отзывов, сравнения моделей, цен и условий покупки. В середине лета пользователи чаще всего искали холодильники и телевизоры, а также смартфоны. Также в «Яндексе» отдельно делают акцент на роли ИИ в поиске выгодного предложения. С помощью специализированного агента по категории БТиЭ в среднем удаётся находить товары на 21% дешевле, а в отдельных случаях разница достигает 40%. Умеет ли агент отличать контрафакт от оригинальной продукции – не сообщается. 🟢ИИ медленно, но верно становится частью повседневной жизни и инструментом для совершения покупок. В то же время к результатам ИИ-поиска стоит относиться критично. То, что нейросеть нашла товар «дешевле», ещё не означает, что это действительно лучшее предложение на рынке: алгоритм может игнорировать часть продавцов, дополнительные условия покупки, комплектацию, время или стоимость доставки. Отдельный вопрос – происхождение самого товара. Низкая цена может быть следствием не только удачной акции, но и серого импорта, отсутствия официальной гарантии или даже контрафакта. Поэтому да, ИИ может существенно сократить время поиска, но важно помнить, что ответственность за финальный выбор по-прежнему остаётся на покупателе. Принцип «дешевле значит выгоднее» работает не всегда. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

ИИ, что это такое? Xiaomi 17 Ultra испортил снимок солнечного затмения ▶️Порой AI-алгоритмы творят чудеса и показывают всю подноготную современной мобильной фотографии. В сети разлетелся снимок солнечного затмения, сделанный на флагманский смартфон Xiaomi, где Солнце внезапно превратилось... в Луну. Да, снимок выглядит впечатляюще, но есть нюанс – такого не было на самом деле. И никогда не будет. Внезапная галлюцинация ИИ в очередной раз доказывает: качество современной фотографии зависит не столько от используемого сенсора, сколько от алгоритмов, которые эту фотографию обрабатывают. 🟢И здесь возникает вопрос: а что такое камера? Она должна фиксировать или генерировать? Пользователь теперь не может быть уверен наверняка, что его снимок – отражение реальности, а не плод воображения нейросети. Такие ошибки недопустимы, тем более для продукта, который позиционируется на рынке как фотофлагман. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

На умный дом надейся, но сам не плошай ▶️Производитель умных кормушек и поилок для животных Petlibro столкнулся со сбоем облачного сервиса, из-за которого устройства перестали выполнять заданный план и начали работать со сбоями. В частности, пользователи сообщают о том, что кормушки пропускают запланированные кормления, а приложение Petlibro не всегда позволяет подключиться к устройствам. По словам производителя, устройства способны работать автономно и следовать графику даже без подключения к сети, но владельцы питомцев с этим тезисом не согласны – животные начинали соблюдать жёсткую внеплановую диету при малейшем отключении от интернета. 🟢Возникшая проблема демонстрирует уязвимость всех устройств «умного» дома, а именно невозможность обеспечить стопроцентную стабильность их работы. Это особенно важно, когда сбой происходит в системах, предназначенных для обеспечения жизненно важных процессов. Владельцы домашних животных часто прибегают к использованию ноу-хау, когда вынуждены надолго покинуть дом: умные лотки, кормушки и поилки облегчают жизнь, позволяя контролировать состояние животных и их обеспечение питанием. Сбой можно пережить, если человек возвращается домой вечером, но что произойдёт, если он покинет дом на несколько недель? Тем временем в Petlibro банально отчитываются о поэтапном восстановлении функциональности. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

В РАТЭК требуют послаблений для продавцов, пострадавших от атак БПЛА ▶️Ассоциация направила в Минфин, Минэк и Минпромторг предложения по снижению финансовых последствий атак БПЛА и терактов для продавцов на маркетплейсах. В частности, РАТЭК предлагает: 🔘ввести запрет на восстановление НДС по уничтоженным товарам и разрешить полностью учитывать их стоимость во внереализационных расходах при расчёте налога на прибыль на основании документов МЧС или СК; 🔘создать специальный фонд для оперативных выплат пострадавшим продавцам и запустить национальную систему государственно-частного перестрахования рисков БПЛА и терактов. Отдельный блок мер касается маркетплейсов и складской инфраструктуры: 🔘показывать продавцам условия страхования конкретных складов; 🔘дать возможность добровольно страховать военные риски при поставке; 🔘обязать площадки компенсировать утрату товаров в размере полученных маркетплейсами страховых выплат, а операторов складов – выдавать единый акт об уничтожении товара в течение 10 рабочих дней. По сути, РАТЭК намерена сформировать единую концепцию распределения рисков и работы с ними для всех участников рынка – бизнеса, маркетплейсов, страховых компаний и государства. Меры особенно актуальны сейчас, когда фиолетовая инфраструктура чуть ли не ежедневно подвергается беспилотным атакам. В ведомствах обещают рассмотреть предложения наравне с прочими инициативами делового сообщества. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

Маркетплейс и точка 🔴У «М.Видео» появился новый маскот – красная пушистая точка. Миссия у него не из простых: попытаться донести до потребителя, что МВ – это не только ценный мех про технику, но и про другие категории товаров.

Мы хотели создать персонажа, который вызывал бы чистые эмоции и нравился абсолютно всем, поэтому сделали ставку на милое существо с детской непосредственностью,

– комментируют представители МВ. Точке поставлены три задачи: 🔘«очеловечить» ритейл – сделать бренд маркетплейса более живым и эмоционально близким покупателю; 🔘донести до аудитории трансформацию компании и расширение ассортимента через простую и запоминающуюся историю; 🔘повысить доверие к бренду и снизить тревожность при выборе техники за счёт эмоциональной подачи, обаяния и детской непосредственности. Красный шерстяной комок не вызывает никаких других эмоций, кроме бесконечного умиления, здесь компания попала в точку – в буквальном и переносном смысле. Теперь осталось дело за малым – не испортить впечатление от персонажа, помещая его в рекламные кампании сомнительного качества. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

Смартфоны детям не игрушка ▶️И покупать их – плохая затея. Тем более если они это делают собственноручно. Именно так решил Амурский городской суд Хабаровского края, который признал недействительной сделку по покупке iPhone 15 в DNS ребёнком младше 14 лет. Было установлено, что смартфон стоимостью 57 199 рублей ребёнок приобрёл сам, без согласия родителей. Такая покупка не относится к мелким бытовым сделкам, которые несовершеннолетние вправе совершать самостоятельно, – потому она и была отменена. 🔴Теперь ребёнка ждёт ремень… ну или возврат смартфона в магазин, а DNS, в свою очередь, потребуется вернуть ему уплаченные средства. Точнее, родителям ребёнка. Для ритейла на заметку: продавать детям можно только шоколадки или мороженое. Если ребёнок собирается осуществить покупку на сумму выше средней месячной зарплаты по региону, лучше попросить его позвать родителей. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

Японский производитель электроники NEC создал подразделение, полностью состоящее из AI-агентов ▶️Отдел называется Corporate AI & Workforce, в нём функции руководителей и сотрудников полностью переданы ИИ. В компании называют проект экспериментом по созданию новой модели взаимодействия человека и искусственного интеллекта, а по факту – это следующий шаг в автоматизации рутинных процессов. Структура подразделения состоит из четырёх уровней: AI-директор, AI-совет, AI-менеджеры и AI-сотрудники. Последние создаются под конкретные задачи, проходят «обучение» корпоративным правилам и ценностям NEC, самостоятельно осваивают необходимые навыки и выполняют порученную работу. При этом без участия людей не обходится – окончательные решения, оценка результатов и контроль качества остаются за человеком. 🟢Отмечается, что проект уже дал вполне себе измеримый результат: выполнение экономического анализа, моделирование и выявление потенциальных рисков теперь занимают примерно в 7 раз меньше времени. Высвободившийся ресурс сотрудники могут направить на другие задачи – более сложные и творческие. Пока что. Вероятно, до следующего цикла сокращений персонала. Экономисты, рекомендуем обратить внимание на программы переквалификации – вероятно, скоро понадобятся. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

ВЦИОМ: пользователи разочаровались в Apple Главная причина – недоступность российских приложений. А какой ещё мог быть результат у ВЦИОМ? Из интересного: 🔘зависимость от мобильных сервисов стала системной. 94% используют смартфон для банкинга, 91% – для общения и соцсетей, 90% – для электронной почты. Прочие сервисы (госуслуги, покупки и доставка, навигация) востребованы у 82% пользователей; 🔘52% владельцев iPhone считают, что пользоваться устройством стало менее удобно – всё из-за санкций и удаления приложений из App Store. Столько же испытывают разочарование из-за потери доступа к привычным сервисам, 47% раздражает необходимость искать обходные способы для установки; 🔘69% пользователей Apple столкнулись с последствиями удаления приложений против 37% пользователей Android. У 64% перестали приходить уведомления, у 46% прекратились обновления, а 42% не смогли скачать нужное приложение. И самое важное: 50% опрошенных заявили о недоверии к Apple из-за удаления российских приложений, 45% считают, что её политика может подтолкнуть россиян к переходу на Android, а 51% скорее не стали бы рассматривать iPhone при следующей покупке из-за ограничений. Хотелось бы сделать акцент на словах «может», «скорее» и «считают». Во ВЦИОМ намеренно делают пинок в сторону Apple, игнорируя тот факт, что другие 50% опрошенных доверяют корпорации, а 55% не считают, что проблемы заставят россиян перейти на Android. 🟢Несомненно, удаление приложений уже давно превратилось в конкурентный фактор на российском рынке смартфонов. Очевидно, что чем больше повседневных сервисов оказывается недоступно на конкретной платформе, тем выше стоимость её использования для потребителя. Только вот какая проблема – ограничения существуют много лет, а Apple до сих пор занимает первое место на российском рынке смартфонов по выручке. И это без учёта серого рынка. Реальная готовность колоться и есть кактус высока, как и прежде. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

Офлайн-ритейл наносит ответный удар ▶️В июле посещаемость магазинов БТиЭ в России резко выросла на 9% год к году, а магазинов товаров для дома и ремонта – на 6%. При этом общий трафик в ТЦ, напротив, снизился на 5% – речь идёт не о восстановлении офлайна в целом, а о повышенном интересе к отдельным товарным категориям. Участники рынка объясняют всплеск несколькими причинами: 🔘промоакции и подготовка к осеннему сезону; 🔘рациональное планирование крупных покупок; 🔘точечные перебои в логистике маркетплейсов – часть покупателей могла предпочесть магазин, где товар можно получить сразу. При этом речь не идёт о резком развороте рынка от онлайна к офлайну. В сегменте БТиЭ физический магазин сохраняет преимущество в тех случаях, когда товар необходимо «пощупать» перед покупкой и получить консультацию, но чаще всего пользователи совершают конечную покупку именно в сети. Вероятно, наблюдаемый всплеск трафика – разовый, и уже к сентябрю–октябрю всё вернется на круги своя. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

Генеральный директор NexTouch Владимир Крикушенко в интервью BFM прокомментировал перспективы завода «Квант» после поглощения, а также дал оценку текущему состоянию рынка телевизоров в России. Главные тезисы: ▶️Компания рассчитывает сохранить команду инженеров и разработчиков. Несмотря на то, что многие уже были уволены, компания активно ведет переговоры по их возвращению на рабочие места. ▶️Оценочная стоимость производственного оборудования находится в диапазоне 1,5-2,5 млрд руб. Также было отмечено, что «Квант» обладает уникальным комплексом с гигантской территорией площадью около 20 тыс. м² – от такого актива, компания, отказаться не была готова. ▶️Сделка вписывается в стратегию NexTouch по созданию производства полного цикла в стране: месяц назад компания запустила собственное производство ЖК-модулей и теперь хочет объединить выпуск компонентов с производством готовой продукции. На мощностях «Кванта» планируется выпускать телевизоры преимущественно диагональю 50-75 дюймов, а впоследствии – мониторы, моноблоки и ПК по рыночной стоимости. ▶️Компания рассчитывает выйти на самоокупаемость примерно за три года, хотя при снижении ключевой ставки этот срок может сильно сократиться. ▶️Телевизоры менее 32 дюймов не выгодно производить: рентабельность около нуля. Все, что выше – маржинально и рентабельно. ▶️Была обозначена системная проблема отечественного рынка электроники – конкуренция с контрабасом, поступающего через параллельный импорт. Рынок заполнен большим количеством второсортной азиатской техники, которая продается под известными брендами. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

Узнали, кого на этой неделе ищут МТС, Маунфелд Рус, VVP Group и другие крупные компании сектора. Самые интересные вакансии в нашей регулярной подборке. 💵 Руководитель продукта «Интеграционная платформа» в VVP Group Формирование и развитие платформенного продукта как единого контура интеграции внутренних ИС, определение стратегии развития платформы, построение единой арихитектуры интеграций компаний. 💵 Генеральный директор в «Маунфелд Рус» От кандидата ждут: рост EBITDA, чистой прибыли и ценности бизнеса, развитие продаж, оптимизацию бизнес-процессов, повышение эффективности закупок, а также развитие международного направления. 💵 Руководитель направления в МТС Розничному направлению компании нужен специалист, который займется разработкой, реализацией и контролем исполнения кросс-маркетинговых акций и партнерских программ, формированием промо-плана активности, организацией кросс-функционального взаимодействия с подразделениями, разработкой и запуском новых механик и акций. 💵 Специалист по экономической безопасности в iBrat Проверка соблюдения внутренних правил компании по данным видеонаблюдения, контроль дисциплины сотрудников, анализ базы продаж и выявление подозрительных операций, контроль движения товара между магазинами, организация и проведение проверок с использованием тайных покупателей. 💵 Фронтенд-разработчик в Inventive Retail Group Разработка адаптивных кросс-браузерных пользовательских интерфейсов, верстка и компонентная реализация интерфейсов интернет-магазинов компании, разработка клиентской логики и поддержка легаси-кода на jQuery. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

SIX SEVEN SIX SEVEN 🔴Коллеги из «М.Видео» спешат запрыгнуть в уходящий хайп-трейн, запустив рекламную кампанию к началу учебного года со скидками на товары до... 67%. Ни больше ни меньше. Очень здорово, что компания старается держать руку на пульсе молодёжных трендов, но не стоит забывать, как к таким трендам относятся «денежные» мешки молодёжи – их родители. Как бы, наоборот, не отпугнуть их подобными рекламными роликами и ИИ-персонажами, вызывающими неприятный эффект «зловещей долины». ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

Отличный ситуативный маркетинг от Nintendo ▶️Японская корпорация обязалась бесплатно отремонтировать консоли, пострадавшие от землетрясения в японской префектуре Кумамото. Событие произошло в конце июля. Согласно заявлению, жители районов, официально признанных пострадавшими от стихийного бедствия, смогут отправить на ремонт консоли Switch, Switch 2 и периферию независимо от срока гарантии. Заявки принимаются до 1 февраля 2027 года. Кроме того, Nintendo направит 50 млн иен Японскому обществу Красного Креста на помощь пострадавшим. Ранее по 50 млн иен пожертвовала Sony, а The Pokémon Company – 100 млн иен. 🟢Своей реакцией на конкретное событие Nintendo не просто помогает пострадавшим, но и одновременно усиливает лояльность к бренду. Причём механика проста – бесплатный ремонт реально несёт ощутимую пользу, а сама акция очень быстро освещается во многих СМИ, формируя положительный эффект для деловой репутации корпорации. Но и здесь есть нюанс – если устройство будет невозможно восстановить, Nintendo умывает руки. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

«Сбер» отказался от банкротства «Оптимы» ▶️Арбитражный суд Ростовской области прекратил производство по делу о банкротстве ООО «Оптима» – оптового оператора бытовой и климатической техники, чей долг банку составляет более 7,6 млрд. руб. Попытаться обанкротить поставщика было решено еще в апреле 2026 года. В ходе рассмотрения дела выяснилось, что у «Оптимы» недостаточно имущества даже для покрытия расходов на проведение процедуры банкротства. В итоге компания ходатайствовала о прекращении дела, а сам «Сбер» отказался финансировать дальнейшую процедуру и согласился с прекращением производства. Суд также отменил обеспечительные меры и вернул банку 5,1 млн руб. госпошлины. «Оптима» продолжит свою операционную деятельность, но как долго еще протянет – не ясно. 🟢По данным Rusprofile, выручка компании за 2025 год составила 2 млрд руб., а чистая прибыль – 5,6 млн рублей. Как в таких условиях гасить долг под 8 миллиардов – задачка со звездочкой, масштаб проблем колоссальный, но уже рядовой для отечественных дистрибьютеров электроники, чей бизнес все чаще идет под откос. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

YADRO долетело до Лаоса ▶️Российский производитель начал свою международную экзекуцию экспансию с поставки планшетов KVADRA_T с предустановленной Astra Linux Mobile для госсектора Лаоса. Первая партия предназначена для Министерства финансов и офиса премьер-министра страны. Поставки проходят в рамках пилотного проекта: лаосская сторона протестирует совместную аппаратно-программную платформу, так сказать, в полевых условиях. Планшеты будут использоваться для работы с документами, корпоративными сервисами и периферийными устройствами. 🟢Результаты испытаний определят перспективы дальнейших поставок и расширения технологического сотрудничества. При успешном завершении пилота Лаос может стать одним из немногих зарубежных рынков для российских ИТ-решений. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX

Как покупатели выбирают технику – исследование giper․fm ▶️Потребители оценивают важность техники для дома на 7,06 из 10, а удовлетворённость уже имеющимися устройствами – на 7,54. Разрыв показателен: базовые потребности у большинства уже закрыты, поэтому новая покупка всё чаще требует дополнительного обоснования. Покупателю важно понять, зачем ему вообще менять то, что уже работает, – лишь 6,9% готовы покупать новинки сразу после выхода. 52,4% сначала ждут отзывы, а 40,7% предпочитают проверенные товары. Люди не против инноваций – они просто не хотят оплачивать их тестирование на себе. 🟢Путь к покупке становится многоканальным. Главные источники информации – поисковые системы (22%) и маркетплейсы (18%), далее идут рекомендации знакомых (13,2%), сервисы-отзовики (13,1%) и соцсети (12,6%). ИИ не пользуется популярностью: чат-боты назвали источником информации лишь 0,6% опрошенных. При этом приобретение техники осуществляется офлайн: сетевые магазины выбрали 14,6% респондентов против 3,9% у маркетплейсов и 2,6% у интернет-магазинов. Но здесь стоит оговориться: в качестве источника данных выбрано исследование НИУ ВШЭ за 2024 год. Спустя пару лет приобретение техники уже не удел исключительно офлайна. Колоссальный объём покупок происходит как на маркетплейсах, так и в интернет-магазинах. 🔽Эмоции всё равно остаются важным фактором при осуществлении покупки. 46,8% респондентов совершали незапланированные покупки, а 40% – покупки для снятия стресса или улучшения настроения. Статусная мотивация при этом заметно слабее: покупку техники для демонстрации достатка отметили лишь 10,4%. Основной вызов для рынка – рациональность. 55% участников исследования ожидают сокращения своих расходов, ещё 37,7% – их сохранения на прежнем уровне. Покупатели делают ставку на реальную ценность от приобретения, а не на «маркетинговые» функции, от которых мало проку. ™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX