Е-коммерсЪ

Ozon и WB в несколько раз взвинтили комиссии для селлеров в 2025 году, отмечают участники рынка. Маркетплейсы объясняют это сопоставимо возросшими расходами на топливо, логистику, аренду складов, IT-инфраструктуру, персонал а также ростом налоговой нагрузки. При этом рост комиссий не приводит к сопоставимому росту цен на товары, чего частично получается избежать за счет вложений маркетплейсов в увеличение скидок на товары. Но увеличение комиссий и одновременный контроль низкой стоимости товара скидками способствуют тому, что продавцы теряют долю выручки с товара, а его цена оказывается ниже, чем в других каналах продаж.

«Лента», проведя сделку через стороннюю структуру, чтобы не раскрывать информацию о конечном владельце, наконец получила контроль над гипермаркетами «О’кей». 99% в компании «РБФ ритейл», которая владеет «О’Кей», перешли структуре «Земун», которая занимается оптовыми поставками продуктов, напитков и табачных изделий для «Ленты». Люксембургская O’key Group в конце ноября продала бизнес гипермаркетов в России компании «РБФ ритейл». Она принадлежит топ-менеджменту «О’кея». Сумма сделки могла достичь 55 млрд руб. О том, что продажа бизнеса гипермаркетов «О’кей» топ-менеджменту может быть временной, а настоящим покупателем станет «Лента», сообщала «Фонтанка». Также о планах «Ленты» купить «О’кей» писали «Известия».

У крупнейших маркетплейсов снижаются темпы роста продаж. Совокупные продажи крупнейших российских маркетплейсов – Wildberries, Ozon и «Яндекс маркета» – по итогам девяти месяцев 2025 года составили 6 трлн рублей, говорится в исследовании компании «Infoline-аналитика». По ее подсчетам, это на 36,4% больше по сравнению с январем – сентябрем прошлого года. Несмотря на существенное увеличение показателя, темпы его роста снизились почти вдвое. У маркетплейсов есть естественный предел оборота – онлайн почти не создает новый спрос, а постепенно «отъедает» долю у офлайна. Когда доля интернет-торговли достигает примерно пятой части всей розницы, поддерживать прежние взрывные темпы роста уже невозможно.

Ассоциация участников рынка электронной торговли (АУРЭК) направила маркетплейсам Ozon, «Яндекс Маркет», Wildberries, а также Минпромторгу и ФАС письма о недобросовестной конкуренции со стороны иностранных продавцов, в основном из Китая. В письмах ассоциация указывает на массовое копирование товарных карточек российских селлеров и различия в условиях работы на платформах. АУРЭК предлагает ввести систему обязательных депозитов для иностранных магазинов, которые использовались бы для компенсации в случае выявления копирования или других нарушений. При повторных инцидентах ассоциация настаивает на блокировке таких магазинов и запрете на повторную регистрацию. Организация также направила в Минпромторг, ФТС и ЕАЭК отдельные обращения с предложением обязать зарубежных продавцов маркировать товары системой «Честный знак». По мнению ассоциации, отсутствие подобных требований дает иностранным магазинам необоснованное конкурентное преимущество. В ФАС АУРЭК пожаловалась на существенную разницу в комиссиях для российских и китайских селлеров. По данным ассоциации, ставки и сопутствующие издержки у иностранных

В споре банков с маркетплейсами проблема не в скидках, которые маркетплейсы дают за оплату товара картой своего банка, а в вопросе равных условий конкуренции, заявил председатель правления Сбербанка Герман Греф. Важно, чтобы маркетплейсы платили налоги так же, как и офлайн-магазины. Ранее Греф заявлял, что маркетплейсы в 2024 г. из-за скидок недоплатили налоги примерно на 1,5 трлн руб. «Сбер» рассчитал эту сумму через разницу между потенциальными выплатами НДС в бюджет и оценкой фактической уплаты НДС продавцами. Тогда же он сказал, что площадки должны показать свою эффективность в честной конкуренции, поэтому нужно поместить их «в нормальное конкурентное пространство». Сейчас же маркетплейсы находятся вне налоговой конкуренции, считает Греф. В Wildberries считают, что маркетплейсы — одни из крупнейших налогоплательщиков в России, налоговая нагрузка на доход у них выше, чем у розничных сетей. Налоговая нагрузка на доходы цифровых платформ составляет 6-7%, у розничных сетей — 4%. К тому же маркетплейсы помогают обелить малый и средний бизнес, все расчеты с продавцами осуществляются в безналичном порядке. По данным ФНС, риски нарушения налогового законодательства есть лишь у 0,3% продавцов на маркетплейсах.

Маркетплейс Ozon введет возрастные ограничения на продажу алкогольных конфет. Продукцию можно будет приобрести только с 18 лет. Ранее СМИ писали, что школьники массово покупают конфеты, содержащие крепкий алкоголь. Несовершеннолетние заказывают шоколадные «бутылочки» и их аналоги на маркетплейсах, одной такой конфеты хватает на половину рюмки.

«По закону конфеты с алкоголем не являются алкогольной продукцией, а значит их дистанционная продажа разрешена. Тем не менее безопасность детей — наш приоритет»,— сообщили в пресс-службе компании. Ozon намерен провести дополнительную проверку, чтобы не допустить продажу алкогольных конфет несовершеннолетним.

Сервис «RWB Исследования» Объединенной компании Wildberries & Russ выяснил, насколько часто россияне сталкиваются с дипфейк-мошенничеством. Данные показывают, что проблема стремительно выходит на массовый уровень: по состоянию на ноябрь 2025 года уже каждый десятый житель России лично сталкивался с попытками мошенничества на основе дипфейков. Среди столкнувшихся с преступными схемами чаще всего фиксируются следующие типы мошенничества: фальшивые видео с участием публичных людей, например, блогеров (47%); поддельные голосовые сообщения или видеозвонки от знакомых (42%); звонки с поддельным «голосом начальника» (35%) или «родственника» (34%) с просьбой срочно перевести деньги. Более половины (57%) тех, кто столкнулся с дипфейк-мошенничеством, сообщили, что злоумышленники пытались обманом выманить у них деньги, и в 18% случаев жертвы действительно понесли финансовые потери. Согласно результатам исследования, только 37% опрошенных уверены, что смогли бы распознать поддельный контент.

📌 Еженедельный дайджест Telegram-повестки, составленный «Распутицей» совместно со Skurlatov.ru — Визит Путина в Индию: Тайная канцелярия, Политген, Друид, Теле Стрим, Мастер пера, МЕЛЬНИЦА, Бульдоги под ковром; — В НАТО не исключили «упреждающий удар» против России из-за гибридных атак: ПолитНавигатор. Новости и аналитика, Новый век, Русский Демиург, Кремлевский шептун 🚀, КРЫМИНФОРУМ🇿 🇴 🇻, Zаписки традиционалиста, Что делать?, Россия — не Европа!, Николай Стариков, Пятилетка, Пауки в банке, Мир Михаила Онуфриенко; — Медведев пригрозил ЕС репарациями в натуральной форме в случае кражи активов РФ: Россия — не Европа!, Вашингтонский обком, Зона особого внимания, ДОКТОР СОСНОВСКИЙ, Алексей Ярошенко | Позиция, Сибиряк, Донбасский Кейс, Адский e-comm и ритейл; — Власти Азербайджана решили пригласить ЕС к участию в проекте «Маршрут Трампа»: Туранский экспресс, Евразийское Закулисье, Плавильный котел, БелВПО, Новости сегодня, Сценарий по ходу пьесы, Азиатский экспресс, КАВКАЗАРЬ, Е-коммерсЪ, Бараева; — Армения не направила делегацию высокого уровня на заседание Экономического совета СНГ в Москве: Компромат СНГ, Кремлевский пересмешник, Дежурный по СНГ, Калейдоскоп, Калейдоскоп, Зеркало, Полилог. Экспертиза, Ритейл и деньги, Кремлевский мамковед; — В Кремле назвали неверными утверждения, будто Путин отверг мирный план США: Шо, опять?, Разумная Россия, Украина не Россия,  Инсайды и инсайты, Политический Агрегатор, Тенденции эпохи, Православное Сопротивление Великой, Малой и Белой Руси, Мастер пера, Псковская Лента Новостей; — НАТО упразднил Совет Россия — НАТО: Православная политика, Мадам Секретарь, Елена Панина, Донской Казак, РУССТРАТ, Скурлатов live, Неверный путь, Тайны Ленинградского двора ZVO, Вечерний пророк, Екушевский.Live 🇷🇺; — Фадеев возмутился идеей «Русской общины»: АЛЕКСАНДР БУРЕНКОВ, Московская прачечная, МЕЛЬНИЦА, КАЛУГИН, Кирилл Кабанов, Поднять Перископ!, Адский e-comm и ритейл.

В Минцифры подтвердили отказ от СМС при входе в «Госуслуги» через мобильные устройства, оставив только Max.

«Из-за растущего числа случаев мошенничества, когда пользователи "Госуслуг" непреднамеренно передают СМС-коды для входа на портал, было принято решение постепенно отказаться от подтверждения входа на портал через СМС — пока это решение касается только входа на "Госуслуги" через мобильные устройства», — сообщили «Ъ» в ведомстве.

Подтверждение входа с помощью СМС работает только в десктопной версии, добавили в министерстве.

Цифры говорят сами за себя: официальный канал «Кремль Новости» в мессенджере MAX только что собрал миллионную аудиторию и стал первым каналом-миллионником на платформе. Подписчики доверяют этому каналу и целенаправленно ищут здесь свежие и проверенные новости — без промежуточных звеньев и искажений. А еще в MAX можно задать вопрос Президенту в преддверии программы "Итоги года" с помощью специально чат-бота. MAX уверенно растёт, объединяя уже более 80 000 каналов и 25 миллионов пользователей. Будущее — за быстрыми, безопасными и официальными коммуникациями.

Роскомнадзор подтвердил введение ограничений на сервис видеосвязи FaceTime, передает ТАСС. В ведомстве объяснили решение использованием платформы для организации террористической деятельности и мошеннических схем. При этом с первыми неполадками в работе FaceTime пользователи столкнулись еще в сентябре 2025 года.

Роскомнадзор ограничил доступ к интернет-сервису Roblox, говорится в заявлении ведомства. Блокировка произошла «в связи с выявленными фактами массового и неоднократного распространения материалов с пропагандой и оправданием экстремистской и террористической деятельности».

«Мониторинг Roblox неоднократно подтверждал неспособность внутренней системы модерации обеспечить стопроцентную безопасность появляющихся на платформе материалов», – заявили в ведомстве.

В Роскомнадзоре отметили, что неоднократно направляли в адрес администрации Roblox уведомления с требованием ограничить доступ к запрещенным материалам.

Россияне заранее готовятся к Новому году: спрос на красную икру начал расти уже в ноябре. Красная икра — символ новогодних праздников, без которого многие россияне не представляют праздничный стол. Сервис доставки Купер зафиксировал, что уже в начале ноября количество заказов с красной икрой выросло на 5%, при этом более трети из них (37%) приходится на выходные дни. Пик продаж традиционно ожидают в преддверии Нового Года, а также на Рождество и Масленицу.  Аналитики отмечают, что более половины покупателей (55,9%) выбирают лососевую икру. Каждый четвертый (24,4%) выбирает икру горбуши среди всех лососевых — за узнаваемый вкус и оптимальное соотношение цены и качества. В топе предпочтений также икра нерки (9,2%) и кеты (6%). Большинство россиян (58%) выбирают небольшие упаковки объемом  до 100 г. Упаковки до 200 г занимают второе место по популярности (23%). Примечательно, что частые сопутствующие товары к заказам с красной икрой — свежие овощи (31%), фрукты (23%) и овощные консервы (7%). По данным Купера, большинство покупателей — клиенты в возрасте 35–44 лет. Большинство — женщины (70%), при этом мужчины тратят на деликатес заметно больше, их средний чек на 16,6% выше. Самые активные клиенты — семьи со средним доходом, на них приходится почти половина (47,6%) всех заказов перед Новым годом.  Лидерами по географии потребления остаются Москва и МО (36%), Санкт-Петербург (8%) и Ростов-на-Дону (3%). Также в Ярославской области наблюдается рост спроса на 13% по сравнению с прошлым годом. 

Сооснователь Google Сергей Брин передал на благотворительность акции Alphabet на сумму более $1,1 млрд, пишет Bloomberg. По словам представителя семейного офиса Брина, акции на $1 млрд переданы некоммерческой организации Catalyst4, которая создана миллиардером для поддержки исследований в сфере заболеваний центральной нервной системы и решений для борьбы с изменением климата. Еще $45 млн выделено фонду борьбы с болезнью Паркинсона. Брин занимает четвертое место среди богатейших людей мира, следует из индекса Bloomberg Billionaires. Его состояние оценивается в $255,5 млрд, ему принадлежит около 6% акций Alphabet.

На «Авито» стали продавать услуги по разработке ИИ-агентов для бизнеса. Стоимость их начинается от 0 рублей и достигает 250 тыс. По запросу в сервисе выдается более 1 тыс. объявлений. Интерес к задачам в сфере IT, дизайна и текстов на базе ИИ заметно вырос в этом году. Спрос на такие работы увеличился примерно в 2,6 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это связано с удешевлением и массовым распространением больших языковых моделей. Значительная часть таких решений представляет собой «надстройки» над готовыми языковыми моделями, которые выдаются за полноценные агентные системы. Это создает у компаний серьезные операционные, юридические и ИБ-риски – от утечки данных до некорректных действий агента, считает управляющий партнер SK Capital Дмитрий Щиголев.

ФАС предупредила ритейлеров о недопустимости необоснованного завышения цен перед Новым годом - служба будет внимательно следить за ситуацией на рынке и готово «принимать меры и пресекать нарушения». Предупреждения разослали в Х5, «Магнит», «Дикси», «Ашан», «О’Кей», «Ленту», Metro, «Глобус», «Марию Ра», «Монетку», «Верный» и «Азбуку вкуса». Где проходит разница между обоснованным и необоснованным завышением цен, ФАС не уточнила .

Операторы связи предложили главе правительства Михаилу Мишустину ввести единые требования к работе белых списков сайтов, доступных во время отключений мобильного интернета, и активнее расширять перечень таких ресурсов Понятных правил игры, по которым работают белые списки, сейчас нет, указывают эксперты, а решения, по каким критериям в них включают те или иные сервисы и кто несет ответственность за их работу, до сих пор носят непрозрачный характер

Коммуникационное агентство PR Perfect провело опрос, в ходе которого выяснило, как отсутствие цифрового следа влияет на отношение россиян к бизнесу и как соотносится с рынком труда. На вопрос «Пойдете ли вы работать в компанию, о которой нет ничего в интернете?», 76% респондентов ответили отрицательно. В эпоху прозрачных коммуникаций отсутствие сайта, отзывов или упоминаний в СМИ может восприниматься как тревожный сигнал. «Сегодня информация становится таким же элементом продукта, как цена или качество, а ее отсутствие может восприниматься как признак нестабильности. Бизнесу важно понимать: присутствие онлайн уже не про имидж, а про доступ к клиенту и к рынку труда. Наиболее влиятельными факторами доверия к компании в интернете стали качественный сайт (38%), публикации в СМИ (21%), активные соцсети компании (21%) и амбассадоры бренда (21%)», — рассказала Кристина Петрова, основатель коммуникационного агентства PR Perfect. Треть респондентов сказали, что готовы переплатить за товар компании, которая представлена в онлайне, из них: 30% — даже если цена выше более чем на 50%, 36% — если разница не превышает 10%, менее 20% — при разнице до 20%, 14% — если товар дороже до 50%.

В сентябре – октябре 2025 года компании передали в Единый реестр интернет-рекламы информацию о размещениях в Instagram* на 15,7 млн рублей., сообщил Роскомнадзор. Зафиксированный показатель в 64 раза ниже, чем за аналогичный период прошлого года, когда он составил 1 млрд рублей. С 1 сентября в России вступил в силу официальный запрет размещения рекламы на ресурсах организаций, признанных экстремистскими или нежелательными в стране, в том числе и в Instagram.  Несмотря на ограничения, размещения в этой соцсети осенью продолжили образовательные компании, бренды средств по уходу за кожей, интернет-сервисы, а также магазины по продаже парфюмерии и косметики, одежды, обуви и мебели, фиксируют в ведомстве. * принадлежит Meta – организация признана экстремистской и запрещена в РФ

Рынок отелей и предприятий общественного питания в России активно растет. Оборот общепита в прошлом году достиг 5,3 трлн руб., рост составил 23%. Объем гостиничного рынка в 2024 году вырос на 27% и превысил 1 трлн руб. При этом цифровизация отрасли развивается опережающими темпами. О цифровом опыте российской HoReCa на фоне развития внутреннего туризма рассказал вице-президент по развитию продуктов и работе с малыми и средними предприятиями «Ростелекома» Тимофей Абраменко. РБК Отрасли