Кудрис про PR

Самый опасный человек на мероприятии — слабый модератор Он выходит, называет тему, в лучшем случае представляет спикеров, а дальше запускает великую механику корпоративного театра: «Аня, вам слово. Иван, а теперь вы. Коллеги, вопросы из зала? Вопросов нет. Спасибо, приходите ещё». То есть человек вроде бы был на сцене, но по функции мог бы быть табличкой с именами спикеров. Я это говорю не теоретически. Когда я была продюсером в РИА Новости, я промодерировала несколько сотен интервью, круглых столов и пресс-конференций. Потом посмотрела ещё хренову тучу со стороны и поняла, что роль модератора у нас очень часто воспринимают как декоративную. Одно из первых мероприятий, которое я модерировала, проходило в зале человек на 600. На сцене должен был выступать кто-то из международных директоров KFC, мероприятие шло на английском, и моя задача выглядела простой: выйти, представить спикера, обозначить тему и уйти. В теории всё прекрасно. На практике ты стоишь перед шестью сотнями пар глаз и думаешь только об одном: «Чёрт, кажется, у меня дрожат колени. Как хорошо, что брюки широкие и этого не видно». Голос, по ощущениям, тоже где-то предательски дрожал, хотя, возможно, это просто отпечаток паники остался в воспоминаниях. Я хорошо запомнила этот момент, потому что снаружи публичное выступление часто выглядит как «ну вышел и сказал». А внутри у человека в это время может происходить почти эвакуация психики. И если ты хоть раз стоял на сцене перед большим залом, ты уже иначе смотришь на спикеров, которые сбиваются, теряют мысль или внезапно подвисают. Именно поэтому профессиональный модератор не просто передает слово. Он держит разговор, собирает смысл и управляет ситуацией, в которой люди публично рискуют лицом. У хорошей модерации есть три слоя. Первый — до мероприятия. Модератор заранее разбирается в теме, понимает контекст, выясняет, кто с чем выходит, где доклады пересекаются, где могут возникнуть острые места и что важно подсветить. Второй — сама сцена. Модератор не просто передаёт микрофон по очереди, а связывает мысли, уточняет, возвращает к теме, держит темп и не даёт панели превратиться в плейлист корпоративной рекламы. Хороший модератор постоянно работает глаголами: останавливает, уточняет, переводит, соединяет, обостряет, смягчает, возвращает, вытаскивает главное. И третий слой — момент, когда всё ломается. Настоящая модерация начинается тогда, когда кто-то уходит в бесконечный монолог, кто-то пытается продать свой проект вместо участия в дискуссии, а кто-то на сцене оказывается в состоянии, когда ему уже не надо помогать раскрыться, его надо защищать. На форуме недвижимости в Сочи на днях как раз была такая история. Спикер на сцене начал вести себя странно: сильно подвисал и говорил не очень связно - не так, как обычно говорит в публичном поле. Причин я не знаю, да и не о них сейчас речь. Суть в другом: человек явно не справлялся с ситуацией, а зал, камеры и вопросы продолжали держать его в фокусе внимания. И вот тут задача модератора не в том, чтобы продолжать закидывать человека наводящими вопросами. Человека надо срочно вывести из-под удара: забрать слово, переключить внимание зала на другого гостя, дать паузу, а если идёт прямой эфир — попросить переключить камеры на зал и помочь спикеру выйти из ситуации. Это не «перебить человека», это взять ответственность за то, что происходит на сцене. Перед любым публичным мероприятием я бы проверяла модератора по трём вещам: 1. Он понимает тему или просто читает подводки? 2. Он умеет вести разговор или только передает слово? 3. Он сможет переиграть ситуацию, если на сцене станет опасно для человека, бренда или всего мероприятия? Потому что модератор — это не человек, который говорит: «Следующий спикер, пожалуйста» -это редактор смысла, режиссёр разговора и иногда единственный взрослый человек на сцене. И если после мероприятия никто не заметил, как он связал выступления, остановил лишнее, вытащил главное и вовремя спас человека от публичного падения, значит, он сделал свою работу хорошо. 💬Kudris про PR и ивенты

Как делать новости, чтобы они были интересны не только вам и вашему шефу? Казалось бы очень простой вопрос, но на нем ломаются не только начинающие пиарщики, но еще и опытные. Я вам обещала пост об этом от того, кто меня учил писать новости и в целом погружал в редакционную жизнь. С Васей мы познакомились в Rambler, и, что самое крутое, спустя 10 лет его ЦУ не только не устарели, но и блестяще работают у меня в вертикальном контенте. Гарантирую, что это 💯 работает

Конго раздали стиля на ЧМ! Если уж ехать на мероприятие, то только так! Я вот теперь смотрю на свой чемодан в поездку и чувствую, что явно не дожимаю тему эффектного появления 🤣 Мне срочно нужен их магазин мерча! PS не могу развидеть стринги из леопарда

10 млн охвата: что происходит, когда PR перестаёт быть пресс-релизом Я готовясь к выступлению на форуме недвижимости, открыла аналитику по соцсетям и немного зависла: в хороший месяц суммарный охват видео может переваливать за 10 млн. То есть мы с Ксюшей построили некислое медиа о коммуникациях. Причем не каждое крупное СМИ имеет такой охват. Без редакции на 30 человек, без великой стратегии захвата мира и, что особенно смешно, без нормального контент-плана на квартал. Начиналось всё довольно невинно: я хотела рассказывать про PR, рекламу, бренды и коммуникации так, чтобы это было интересно не только людям из отрасли. Чтобы человек без диагноза «коммуникационный директор» тоже мог понять, почему один бренд выходит из кризиса нормально, а другой радостно льёт в него бензин. И вот главный вывод за эти полтора года: соцсети не спасают плохой PR, они как раз обнажают его. Если компания берёт пресс-релиз, режет его на куски, ставит руководителя в кадр на фоне логотипа и называет это видеоконтентом, чуда не случается. Это всё ещё пресс-релиз, просто теперь он вертикальный и с музыкой. А людям по ту сторону экрана, внезапно, всё равно, что «компания приняла участие», «эксперты обсудили», «руководитель подчеркнул значимость» и «бренд вышел с важной инициативой». Это не история, а корпоративный булщит. PR в соцсетях начинает работать, когда перестаёт быть упаковкой новостей о себе и начинает думать как медиа. Не «что мы хотим сказать?», а «зачем селовеку это смотреть?». Есть ли в этом тема, угол, конфликт, деталь, новое знание или новая эмоция? Если нет, вы не сделали контент. Вы просто добавили ещё один шумовой слой в инфополе, бессмысленный и беспощадный. И вот об этом я буду говорить на форуме. Не про волшебные алгоритмы, не про секретный секрет Reels и не про то, что всем срочно надо стать блогерами. А про то, что PR в видеоконтенте работает только тогда, когда в нём появляется редакционная логика. Потому что алгоритмы могут дотащить ролик до человека, но они не могут заставить его смотреть то, что ему не интересно. Даже если это согласовали с семью департаментами и очень красиво поставили логотип. 💬Kudris про PR и новые медиа

История с бесплатной раздачей косметики Mixit на Арбате уже разлетелась по соцсетям, но меня в таких историях всегда больше интересует не сам факап, а то, что бренд делает дальше. Я как человек, который делал самые разные ивенты от пресс-завтраков на 20 человек до городских выставок на десятки тысяч хорошо представляю, сколько нюансов сокрыто в организации и сколько всего может пойти не так. Сначала у Mixit с коммуникацией было тревожно: почти сутки без нормального комментария, понятной позиции и объяснения, что будет с теми, кто мог пострадать. А в кризисе молчание быстро превращается в отдельный инфоповод, причём не в пользу бренда. И да, это тоже обсудили. Но на следующий день вышла основательница бренда и сама подробно проговорила ситуацию: признала, что не оценили масштаб, сказала, что с пострадавшими связываются, а безопасность будущих мероприятий будут организовывать уже под собственным контролем. И это, честно, вызывает уважение, потому что сильный бренд виден не тогда, когда у него всё идеально, а когда всё пошло не туда, но он не прячется за юристов, SMMщика и безликое «мы разберёмся». Mixit факапнули с организацией, но с человеческой коммуникацией потом справились сильно лучше многих больших компаний с бюджетами, департаментами и кризисными регламентами на все случаи жизни.

У нас тут в недвижке скандальчик, довольно скучный для обычного обывателя правда, поэтому я суть пропущу. Но! Из неожиданного заявления города про фейковые проекты, я узнала, что пухососы Яндекса тоже фейк. Верите, нет? Я одномоментно расстроилась и обломалась. Часть про мою наивность опустим. Вот зачем так делать? Хайп на выдуманном ии-продукте довольно опасный прием на мой взгляд. Что там параллельно была какая-то игра вообще прошло мимо меня, только ролик повсюду видела. Что думаете о такой механике? В обилии ии-контента легко спутать реальный и выдуманный проект, но никому точно не нравится потом чувствовать себя обманутым.

Когда хотел быть таким же дерзким как авиасейлз, но перегнул палку и остался без работы. По-моему, раз в неделю наблюдаю подобное у самых разных брендов.

😐 Хамство вместо креатива: Vizit уволил SMM-щика, который предложил «дать в ротик» девушке в рабочей переписке Бренд презервативов Vizit, известный своим дерзким маркетингом, оказался в центре скандала в соцсетях. Девушка по имени Майя предложила компании сотрудничество, но в ответ получила совсем не деловое предложение. SMM-специалист предложил девушке «дать в ротик». В ответ на возмущение Майи сотрудник лишь посмеялся и посоветовал ей не обижаться на «бренд презиков».  Когда скриншоты переписки улетели в стратосферу в соцсетях, руководство компании оперативно связалось с девушкой и, помимо извинений за поступок бывшего сотрудника, предложил девушке защиту от ЗППП в качестве своеобразной компенсации, а также прислать «ништяки». Позже компания вышла с официальными извинениями, назвав общение сотрудника хамским.

«Мы не стремимся всем угодить, но здесь очевидно перешли все дозволенные границы. С человеком, написавшим это от имени бренда, мы прекратили сотрудничество, и несколько раз извинились перед девушкой» — ответили в Vizit.

Яркий пример того, как неудачная коммуникация в соцсетях может перерасти в полноценный репутационный кризис для бренда. 

Обожаю запрещенку Каждый раз я в восторге, когда собирается столько талантливых шутников, и остановиться от чтения комментариев уже невозможно. 9000+ тысяч комментов! Они сделают ваш вечер, обещаю Ну и да, берите на заметку механику😝

А зависть это плохо? Мы тут недавно вечером с подругой обсуждали, что зависть бывает разная. Есть та, которая тебя разъедает вдребезги. А есть другая, более рабочая версия: когда смотришь на человека и думаешь: «Блин, я тоже так хочу. И, может быть, даже могу». Дискуссия была ожесточенная, потому что не все согласились с таким делением. Зависть у нас чувство стигматизированное. В ней как-то неловко признаваться. Хотя взрослые люди делают вещи и похуже, но почему-то именно зависть у нас проходит по статье «стыдно, спрячьте немедленно». И вот я задумалась, чему завидую я. Ответ оказался простой: таланту. Я правда завидую людям, которые круто поют, рисуют, танцуют, лепят из глины, обалденно готовят, растят детей с лицом Будды и еще вечером пекут тарт татен. Ох, знали бы вы, сколько курсов я проходила после очередной демонстрации чужого таланта, чтобы тоже научиться так мочь. Тщетно. Надо признать честно: руки у меня растут из очень концептуального места. Поэтому все, что нужно создавать руками, обычно проходит мимо меня с легким презрением. С вокалом и рисованием совсем швах🤣 В нашей семье, когда где-то сверху раздавали таланты, мне досталась общительность. А старшему брату, видимо, выдали все остальное. Причем с запасом. Там точно было рассчитано на четверых, но он забрал оптом, как человек без совести и с хорошей моторикой. И вот как раз про него я вам и расскажу. Потому что это тот редкий случай, когда очередной его талант не просто красивый, а еще и полезный в быту. В обычной жизни Антон айтишник: что-то там кодит, разрабатывает, разговаривает с компьютерами на их нечеловеческом языке. А по выходным запирается в мастерской и …. делает ножи. Не декоративные «повесьте на стену и пугайте гостей» или сувенирные для юбилея начальника. А настоящие шефские и кухонные ножи. Начиналось все с рукояток: красное дерево, стабилизированная древесина, мареный дуб, которому примерно три тысячи лет, и прочие материалы, от которых нормальный человек скажет «а-фи-ге-ть», а человек с внутренним коллекционером уже начнет мысленно искать место на кухне. Потом, конечно, этого стало мало, потому что талантливые люди редко умеют остановиться на стадии что и так сойдет. Так он дошел до металла, формы клинка, баланса, заточки и всего того, о чем обычный человек не думает ровно до момента, пока не возьмет хороший нож. А потом думает: подождите, а что, так можно было? Он маньячит над каждым ножом часами. В хорошем смысле, насколько вообще слово «маньячит» может быть хорошим рядом со словом «ножи». Продумывает форму, подбирает материалы, доводит детали, делает красивую гравировку. В итоге получается не просто кухонный инструмент, а вещь с характером, которую хочется держать в руке и потом с некоторым высокомерием убивать ею помидор. Я не драматизирую. Я много лет уже не режу обычными ножами, потому что после хорошего ножа все остальное выглядит как убогий компромисс. У всех в нашей семье уже есть не по одному ножу. Сопротивляться этому невозможно: сначала ты говоришь «да зачем мне еще один», потом берешь его в руку, режешь что-нибудь для приличия и внезапно понимаешь, что без него не уйдешь. А сейчас у него есть несколько ножей на продажу. И я вам честно скажу: это эстетический разврат за очень вменяемые деньги (в среднем около 20 тыс). Редкий случай, когда вещь одновременно красивая, функциональная, сделанная руками, с историей, характером и без ощущения, что вас пытаются красиво развести на «авторский» продукт. И да, на Алике их нет. Если вы любите готовить, это почти святой грааль. Если не любите - велик риск начать. Ну и кстати, в качестве подарка человеку, у которого вроде бы все есть, вот вам вариант, который не будет пылиться где-то между свечкой, пледом и очередной бутылкой вина. 💬Kudris про PR и эстетический разврат

Бомбовая история, прям образчик! И к сожалению, и у нас такое встречается частенько

Американский пиар-рынок нас всегда удивлял — только у янки есть «нулевые» пиар-ретейнеры: когда агентство берет деньги не за публикации, а за попытки. Не вышло? Ну что ж, бывает, оплатить не забудьте ток. На этот раз есть для вас история про старое доброе РАЗМЕЩАЛОВО. Кейс блогерши Насти Федько и инстаграмного косметологического бренда L’AVENUE Derm. Блогерша Настя Федько рассказала, что её пригласили сняться для материала про косметологический бренд. Мол, будет фотосессия, будет публикация, всё красиво, глянцево — всё как у взрослых. Она приходит, снимается, получает красивые кадры — и действительно выходит материал. В Vogue Sweden. 🎺звуки грустного тромбона 🎺 Vogue Sweden — это не совсем тот Vogue, точнее сырая калька. Официальная скандинавская версия — Vogue Scandinavia. А этот Vogue Sweden, говоря по-простому, паль с Черкизона. То есть схема такая: бренд хотел красивое размещение «в Vogue», подрядчик это размещение организовал, деньги, вероятно, освоили, публикация вышла. Просто Vogue оказался немножко не тем. Впрочем, по словам блогерши, агентство признало свой факап и обещало все исправить и перевыпустить материал в нормальном СМИ. Но вот что-то не верится нам, что какое-то медиа из мирового Tier1 глянца захочет к себе на редакционной основе инфлюэнсера средней руки и молоденький инста-бренд. Из забавного: в России тоже так делают. Только чуть более законно — закупают полосы в региональных отделах крупной печатки. Вот взять, к примеру, «Коммерсантъ-Черноземье»? Где коммерсанты, а где Черноземье? Но живут неплохо, в том числе за счет рекламных материалов. Зачем платить больше, когда твой материал все равно будет на домене kommersant.ru 💁🏼‍♀️😄 P.S. Фотосессия у Федько действительно вышла хорошая.

Понедельник, утро, налила себе кофе неспешно, открыла Медиалогию за вторую половину мая и… поперхнулась. Для тех кто не в теме — в медиалогии пиарщики смотрят за период себя и конкурентов в сми. Ээээ, Гранель? Не кисло вы скакнули с конца списка в топ-3 😅 подвинув оттуда нас, да еще и без платных статей и релизоприемников, так любимых в недвижке. Ла-а-адно, вызов принят!😂

Как российский бренд тушит репутационный пожар бензином Никогда такого не было, и вот опять: маленький красивый бренд решил, что если он нишевый и «для своих девочек», то в кризисе ему можно быть токсичной подружкой. Коротко вводная. Девушка сняла видео, где сравнила чехол Shy Studios за 3500 рублей с очень похожим чехлом с Алика за 200 рублей и сказала, что не видит смысла переплачивать. По сути это обычное ценовое сравнение, которые блогеры каждый день делают про косметику, одежду и технику. Бренд мог бы нормально начать диалог, но вместо этого пошёл в пассивную агрессию: «зай, ты забыла от нас отписаться», обвинения в попытке «выпросить бартер», сторис с насмешками и призыв к аудитории «посмеяться вместе с нами». И вот тут история перестала быть спором про цену чехла, а превратилась в провал коммуникаций в кризисе. Что нужно было сделать в первые два часа? Спокойно ответить под видео: «Понимаем, цена кусается. Она складывается из ручной сборки в Петербурге, материалов, металлической пластины, упаковки, налогов и контроля качества. Понимаем, что не каждому подойдёт, и это нормально». Параллельно написать блогерше в личку: спасибо за обратную связь, вы подсветили частую причину сомнений покупателей, готовы отправить чехол на тест, посмотрите вживую и расскажите честно. Дальше два варианта. Либо она говорит, что качество реально другое, и бренд получает органический контент. Либо говорит, что всё равно не стоит своих денег, и бренд спокойно принимает это как мнение человека, которому продукт не подошёл. В обоих случаях бренд выглядит взрослым, а не человеком, который пришёл в комментарии с канистрой бензина. Что делать сейчас, когда волна уже идёт? Первое: удалить все материалы с насмешками. Посты, сторис, конкурс «смешных комментариев», любые следы коллективной травли. Да, скрины уже сделаны, но не надо умножать ущерб. Второе: в течение суток выпустить короткое заявление от лица основателя, а не SMM-щика. Без эмодзи, без «сорян, ребят», без английских вкраплений и без попытки быть дерзкими. Например: «Реакция нашей команды на ролик [имя блогерши] была эмоциональной и непрофессиональной. Это не та коммуникация, за которую мы хотим, чтобы нас знали. Мы извиняемся перед автором и перед нашими подписчиками. Мы удалили публикации и комментарии, которые могли выглядеть как насмешка или давление, и пересматриваем правила работы с обратной связью». Точка. Ни слова про дешёвый Алик, дизайн и сложную судьбу маленького бренда. Сначала закройте тему хамства, потом объясняйте продукт. Пока бренд не признал ошибку в тоне, рассказ про ручную сборку будет читаться как оправдание. Что делать дальше? Две-три недели молчать по теме конфликта. Без сторис «мы многое поняли», «новая глава» и прочего срочного переосмысления. Любая такая попытка продлит цикл и даст блогерам новый повод для роликов. Возврат к обычному контенту — медленно и без отсылок к случившемуся. Через неделю-две можно спокойно показать производство, материалы, упаковку, контроль качества и локальную сборку: да, есть дешёвые аналоги; да, наш продукт дороже; вот за что платит клиент; каждый сам решает, стоит ли это своих денег. Чего делать категорически нельзя? Нельзя отвечать блогерам, которые уже подхватили историю. Любой ответ удлинит волну негатива и подтянет новую аудиторию. Нельзя использовать инфлюенсеров для обеления в моменте. Внезапная положительная волна на фоне кризиса будет вычислена за день и станет вторым кризисом поверх первого. Главный вывод простой: дружеский tone of voice — это не лицензия на хамство. Если у бренда нет протокола реагирования в кризисе, любой эмоциональный комментарий может похоронить бизнес. И тогда вы — Shy Studios следующей недели. Просто пока ещё не знаете, под каким именно видео это случится. 💬Kudris про pr и кризис

120 минут на линии с мошенниками Нет, это не новый уровень личного ада-это самый длинный разговор в проекте Фрод-рулетка от Т-Банка. Человек два часа держал на линии телефонного мошенника. Мне кажется, мой личный рекорд был минут пятнадцать, после чего я уже ходила по квартире с видом спасителя финансовой системы страны. А тут 120 минут. Стопудово, к концу разговора мошенник сам перевел деньги участнику и попросил больше ему не звонить. И вот этот проект вчера получил гран-при Silver Mercury - российской премии креатива. Я еще летом про него рассказывала, но тогда не было еще опубликовано результатов. Механика простая: звонки мошенников перенаправлялись на людей, готовых держать их на линии как можно дольше. Мотивы у людей, кто общался с мошенниками, были самыми разными, я, например, кормила своего внутреннего троля (безопасно для окружающих), а кто-то людям помогал. И когда странные человеческие мотивы направляют в правильное русло, получается огонь. За тестовый период участники удерживали мошенников на линии 44 ТЫСЯЧИ часов. Это не «мы сделали спецпроект и собрали охваты», это буквально отнятое у мошенников рабочее время, за которое тысячи людей не лишились денег Почему этот кейс такой сильный? Потому что сделать социально ориентированный проект сложно. Сделать его громким и креативным еще сложнее. А сделать так, чтобы он еще работал на репутацию бренда и имел внятный бизнес-смысл, это уже почти сферический конь в вакууме. Но здесь комбо случилось. Социальная польза не вымученная, а вшита в саму механику. Бренд абсолютно на своем месте: Т-Банк говорит про антифрод, безопасность, технологии и защиту клиентов. Это прямое продолжение продукта, а не внезапные деревья ради какого-нибудь ESG. Идея объясняется за одну фразу: люди добровольно разговаривают с мошенниками, чтобы выбивать их из рабочего процесса. В этом есть конфликт, герои, абсурд, польза, цифры и мемность. Всё то, что нужно сильному креативному кейсу. И это крутой урок для брендов: социально значимый проект может быть дерзким, смешным, вирусным и при этом решать реальную проблему. Гран-при за идею, которая одновременно веселит, обучает, защищает и бесит мошенников, это очень крутая форма справедливости. Ребята, огромное уважение❤️ 💬Kudris про PR и кейсы меняющие жизнь

Вчера была очень клёвая закрытая встреча пиар-директоров из самых разных отраслей: банки, музеи, маркетплейсы, тяжпром, ритейл, девелопмент и все те, кто помогает в стране создавать новости и крутые пиар-кейсы. Спасибо большое Ольге Дементьевой за то, что нас всех собрала. Как всегда, всё было на высшем уровне: люди, разговор, состав, атмосфера и та самая редкая честность, когда выключены диктофоны и камеры. Мы говорили про PR в условиях ограниченного бюджета. Обсуждали, у кого и как поменялись бюджеты, что режут первым, что пытаются сохранить и где заканчивается оптимизация, а начинается древний ритуал “пиарщики, ну вы же как-нибудь бесплатно договоритесь”. И я, честно говоря, уже несколько дней думаю ровно об этом. Потому что экономить на пиаре почему-то всегда очень модно. На маркетинге и рекламе экономить страшно: там цифры, кабинеты, медиапланы, охваты, перформанс, баннеры, ролики, наружка, стенды, вот это всё большое и блестящее. А пиар? Ну пиар же может сам. Пиарщик напишет, договорится, позвонит, выкрутится, принесёт репутацию в зубах и бесплатно. Почему бы не сэкономить на репутации, правда? Идеальная бизнес-логика, если не думать о последствиях. И тут я наткнулась на новость от коллег из недвижки, которая прямо попала в самое сердце. У нас в недвижке есть свой ПМЭф. Такой форум, куда ездит вся отрасль: обсуждать ставки, спрос, сплетни, продажи, рынок, мифы, реалии и другие бодрящие темы, от которых у девелоперов слегка дёргается глаз. И вот организаторы сделали скидку 50% на билеты. Кому? ПИАРЩИКАМ🥹🥹🥹 И это, честно, прям спасибо. Потому что обычно схема выглядит так: спикер где-то выступает, отрасль что-то обсуждает, журналисты что-то спрашивают, конкуренты что-то фиксируют, а пиарщик сидит в другом городе и пытается по обрывкам чатов понять, что именно сказал его руководитель, где это теперь живёт и почему уже пора срочно дать комментарий. Удобно? Нет конечно Знакомо? О да. Пиарщики, кто едет на форум недвижимости «Движение» в Сочи? Пишите в комменты А ребятам из Движения, просто человеческое спасибо❤️

У гибридного режима работы есть и свои нюансы! Завалились с Марком для съемок в кабинет начальника под шумок и слопали шоколадки со стола, ну и контента напилили к дню защиты детей. (Хорошо хоть спасибо сказал) Да-да, я мать года, которая эксплуатирует детей для работы и даже тачку помыла

А вы видели новую партнерскую программу Хабра? Теперь там увеличенные выплаты от 10% до 30%, бесплатный блог на Хабре, обучение, сертификаты, доступ к закрытым мероприятиям и прочие радости для тех, кто любит не только делать кампании, но и зарабатывать на них. Неожиданная концепция, да. Почему агентствам стоит прочитать это внимательнее? Хабр давно не только про код. Это 13+ млн пользователей в месяц: взрослая, платёжеспособная и внимательная аудитория, которая покупает софт, выбирает медуслуги, берёт ипотеку, бронирует отели и вообще живёт обычную человеческую жизнь, просто читает сложнее среднего. На обучении разберут 10+ рекламных форматов, покажут кейсы «Норникеля», «Самолёта», VIVO, «СМ-Клиники», «Гемотеста», «Островка» и других, а ещё объяснят, как собирать бриф, подбирать форматы под KPI и продавать Хабр клиентам без фразы «ну там айтишники сидят». Набор идёт до 3 июня. Обучение стартует 9 июня. Следующий поток будет не раньше октября. Если вы агентство и ещё не работаете с Хабром, бог вам конечно судья, но выглядит это странненько. Хотя бы лендинг посмотрите, его не зря ребята переделывали. Ну и Лее удивленной можно насыпать реакций, не зря же даже она в шоке с условий

И что тебе дал твой Картоз? Пожалуй регулярный вопрос после моего обучения продюсированию в МГУ на курсе Николая Картозии. Можно ли вообще принципы продюсирования применять в бизнесе и тем более в девелопменте? Где реалити-шоу, драматургия, форматы, конфликты, а где бизнес-центры, брокеры, презентации, планы этажей и кофе-брейк с мини-круассанами? На Sostav вышел наш кейс про презентацию бизнес-центра Level Work Нижегородская в формате ПРОЖАРКИ. Это как раз пример того, как продюсерская логика работает в девелопменте. Кстати, сама идея пришла ко мне не на стратегической сессии с флипчартами и важными лицами. А за приготовлением блинчиков детям. Один как раз сгорел, и у меня что-то перещёлкнуло в голове: а что если не презентовать бизнес-центр по классике, а прожарить его? Мы адаптировали формат «прожарки» под девелоперское мероприятие: посадили проект перед рынком и дали топ-экспертам возможность задавать неудобные вопросы. Без заранее согласованных реплик и стерильных формулировок и без «а вот это давайте лучше не трогать». Сказать, что я переживала, ничего не сказать. Я всё-таки отвечаю за репутацию, а тут сама создала прямую зону риска. Прекрасное решение, Анна, очень безопасное! Но именно в этом и была механика. В девелопменте так обычно не делают. У нас любят, чтобы всё было согласовано, выверено, причесано и чтобы шутки тоже шли по сценарию. Тема «запускаем новый бизнес-центр» сама по себе не создаёт напряжения. А вот формат, в котором проект публично проверяют на прочность, уже даёт конфликт. А значит, и драматургию. ➡️Появляется герой: сам бизнес-центр и его защитник. ➡️Появляются оппоненты: эксперты рынка. ➡️Появляется риск: а вдруг разнесут в клочья? ➡️Появляется интрига: как команда будет отвечать? ➡️Появляется зрительский интерес: за этим хочется следить. 📎И если очень упростить, рецепт такой: 1. Определите не только тему, а скучный базовый жанр, в котором она обычно живёт. В нашем случае: презентация бизнес-центра. То есть формат, где все заранее знают, что будет: рендеры, локация, преимущества, вопросы из серии «как вы оцениваете перспективы района?». 2. Найдите в этой теме потенциальное напряжение. Что может пойти не так? Где есть спор? Кто может не согласиться? В чём слабое место, которое всем интересно проверить? 3. Назначьте героя. Героем может быть не только человек. У нас героем стал сам бизнес-центр и его защитник. И да, кастинг важен. Не каждый проект выдержит прожарку, как и мало кто выдержит крупный план. Жестоко, зато правда. 4. Придумайте конфликт, а не просто активность. Без конфликта у вас не формат, а дорогое совещание с кейтерингом. Конфликт в нашем случае был простой: рынок публично проверяет проект на прочность, а команда должна его защитить. 5. Возьмите узнаваемую механику из другой среды. Roast, судебное шоу, выпуск новостей, «Давай поженимся», реалити, игру Sims, питчинг стартапов, баттл. Главное, чтобы механика сразу объясняла зрителю правила игры. 6. Сформулируйте правила. Кто задаёт вопросы? Кто отвечает? Где границы? Что можно, а что нельзя? Формат держится не на хаосе, а на правилах. Хаос без правил называется «корпоративная панельная дискуссия на 7 спикеров». 7. Добавьте риск, но не самоубийство. Риск нужен, потому что без него нет внимания. Но его надо контролировать. У нас соломкой был комик, который должен был вытаскивать зал, если всё станет слишком душно или жёстко. Спойлер: не потребовалось. 8. Проверьте формат вопросом: «Почему за этим интересно следить?» Если ответ только «потому что у нас важный проект», формат ещё не найден. Важность интерес не создаёт. Интерес создают интрига, столкновение, ожидание развязки и ощущение, что всё может пойти не по сценарию. Вот примерно так обычная презентация превращается в событие, а девелоперский проект перестаёт быть набором слайдов и становится героем с драматургией о котором потом говорит рынок. 💬Kudris про PR и продюсирование

Божечки, как же хорошо Аня Кудрис делает рилсы по пиару. Советуем смотреть, всяко лучше нейрослопов https://www.instagram.com/krakazybra