Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора
✍️ Авторы: Александр Остервальдер, Ив Пинье
🗓 Год издания: 2013
🔤 Язык: Русский
📚 Объём: 288 страниц
Книга представляет собой руководство по анализу и разработке бизнес-моделей, используемых такими компаниями, как Google и IBM. В ней подробно рассматриваются основные факторы, влияющие на успешность бизнеса.
Зачем читать
🔘Универсальный шаблон для разработки собственной бизнес-модели.
🔘Анализ существующих моделей: Сравнивайте и оценивайте преимущества и недостатки различных бизнес-моделей.
🔘Визуализация информации: Используйте карту эмпатии для визуализации данных о предполагаемых клиентах.
Основные концепции книги
Бизнес-модель — это логическое описание создания и поставки клиентам ценности, а также её монетизации для компании. Это наглядное представление основных бизнес-процессов организации.
Шаблон бизнес-модели
Шаблон состоит из 9 блоков, каждый из которых отражает ключевые элементы любого бизнеса:
💫Потребительские сегменты
🔘Описание клиентов, разбитых по категориям.
🔘Для каждого бизнеса сегментация будет уникальной.
💫Ценностные предложения
🔘Причины, по которым клиенты выбирают вас.
🔘Примеры: уникальность, новизна, эффективность, гибкость, дизайн, низкая цена, удобство, снижение риска, полный цикл обслуживания.
💫Каналы сбыта
🔘Способы доставки ценностных предложений до клиентов.
🔘Функции: повышение осведомленности, оценка предложения, покупка, доставка, постпродажное обслуживание.
🔘Каналы могут быть собственными или партнерскими.
💫Взаимоотношения с клиентами
🔘Описание типов отношений с клиентами: персональная поддержка, самообслуживание, автоматизированное обслуживание, сообщества, совместное создание.
💫Потоки поступления дохода
🔘Источники дохода от всех сегментов потребителей.
🔘Механизмы ценообразования: сдельные и постоянные доходы.
💫Ключевые ресурсы
🔘Материальные, финансовые, человеческие и интеллектуальные ресурсы, необходимые для реализации бизнес-модели.
💫Ключевые виды деятельности
🔘Основная деятельность компании, необходимая для реализации бизнес-модели
🔘Примеры: разработка и производство продукта, поддержка и развитие платформы
💫Ключевые партнеры
🔘Партнеры, без которых невозможна реализация бизнес-модели
🔘Типы партнерства: с неконкурирующими компаниями, стратегическое партнерство с конкурентами, совместные предприятия, партнерство с поставщиками
💫Структура издержек
Основные статьи расходов, связанные с реализацией бизнес-модели.
Типы издержек: фиксированные, переменные, экономия от масштаба, экономия от совмещения.
✍️ Практическое применение
Книга предлагает инструменты и методы для анализа и разработки бизнес-моделей, которые помогут
🔘Находить качественные решения
🔘Четко формулировать идеи
🔘Эффективно доносить их до коллег, инвесторов и клиентов
В комментариях книга в форматах epub и fb2, а также шаблон канвы бизнес-модели.
#развитие