Не только номера

Аккаунт глэмпинга из Калининграда составил гайд о том, как отдыхать с любовницей за городом. Но - с нюансом 😯

Отпуск в условиях военно-политической болтанки превратился в проект, который надо не просто продумать и оплатить, но и с боем отбить перед консилиумом родных, коллег и "умников из чатов". Стоит заикнуться про Сочи, Анапу, Крым, Абхазию или Турцию - начинается: "Ты чего, там тревоги". "Там мазут". "Там дроны". "Там застрянешь". "Там дорого", "Там акулы". "Ты детей туда повезёшь?" Слово "детей" всегда с особым придыханием - как последний аргумент. При этом 60% работающих россиян всё равно поедут, многие - к морю. При этом 82% сталкиваются с активным отговариванием. Тревел-психологи фиксируют рост предвыездной тревоги в 3,5 раза, а телефоны турагентов и отельеров плавятся от звонков "мне прислали ролик - это правда или фейк?". Доходит до того, что 11% аннуляций случаются под прямым давлением родственников - "у мамы истерика и криз", "муж начитался интернета и запретил", "в чате сказали правду". Человек в панике сдаёт бронь. "Компетентный вестник" из числа приятелей или коллег вовсю самоутверждается в роли информированного эксперта, пересылая кликбейтные ссылки с припиской "я же говорил, там пи*дец!". Травить душу любит и "моральный прокурор", который лупит в родительскую ответственность - "за себя не боишься, зачем детей угробить собрался?". Отдельно стоит "завистник" - он не может позволить себе отпуск из-за бедности, работы или страхов, поэтому ему проще назвать чужой курорт "опасной помойкой", чем признать свою неспособность туда поехать, а после возвращения туриста он использует тактику "тебе просто повезло, а вообще там жопа". Замыкают строй обычные паникеры, получающие искреннее эмоциональное удовлетворение от масштабирования паники и создания драмы. Человеческий мозг оценивает риски не по фактам, а по яркости образов. Один вирусный ролик с эвакуацией пляжа в Сочи, где ребёнок кричит "мама, как же страшно!!", перечеркивает тысячи кадров спокойного отдыха. На этом фоне тренд сезона - скрытый туризм. В смысле - сказать родным, что "еще решаете, отдохнете поближе к дому", а самому спокойно поехать в Анапу или Крым. И принципиально не выкладывать фото до возвращения, чтобы не объяснять каждому, что ты не сошёл с ума.

Ещё недавно (на форумах в июне) от лица платформа Bronevik. com (входит в группу МТС) выступал Кирилл Тренин. И вот - «смена состава»: Теперь Кирилл продолжит работу в группе МТС и перейдет на позицию генерального директора кластера КИОН. Генеральным директором же Bronevik. com назначен Павел Корешков. Павел работает в туриндустрии более 20 лет. До прихода в Bronevik. com занимал руководящие должности в гостиничном бизнесе, ГК «Академсервис» и TMC Starway, а в июне 2025 года присоединился к команде Bronevik.com в качестве коммерческого директора.

Компания из Санкт-Петербурга построит в Крыму гостиницу за ₽3,5 млрд. Речь о группе «Океан Девелопмент» - она собирается построить в городе Саки гостиничный комплекс на участке 1,63 га, где разместят семь пятиэтажных нежилых зданий на 182 гостиничных номера и 100 апартаментов, а также медицинскую, оздоровительную инфраструктуру, бассейн, спа-зоны и рестораны.

Новые цифровые технологии могут ускорить чекин и чекаут, добавить комфорта и подстроить все услуги именно под вас, но одновременно вызывают вопросы: где заканчиваются инновации и начинается вторжение в частную жизнь?

— Иди сюда! Бензин нужен? Разговорчики в строю 😯

📊 Средний размер групп на ретритах: данные по регионам Перед вами один из фрагментов аналитического отчёта - данные о размере групп на ретритах в разных регионах России. 🤔Почему это важно понимать? Потому что размер группы влияет практически на всё: • какую площадку выбирать; • как рассчитывать бюджет и рентабельность; • сколько мест размещения необходимо; • сколько организаторов потребуется в команде; • как адаптировать формат ретрита под определенный регион и др.

ПМЭФ - НИЗКИЙ ЧЕК БЫЛ В ПРИОРИТЕТЕ Петербургский Международный Экономический Форум (ПМЭФ) вновь изрядно всколыхнул медиа-поле и выплеснул целый сонм подписаний громких договоров об инвестициях. Однако отельеров Санкт-Петербурга больше интересовало другое, и форум их особо не впечатлил (потому что не порадовал загрузкой номеров). Форум традиционно воспринимается как событие, способное заметно повлиять на гостиничный рынок Северной столицы. В течение многих лет ПМЭФ обеспечивал отелям высокий спрос, позволял существенно повышать тарифы и становился одним из ключевых коммерческих периодов года. Однако в 2026 году эта закономерность дала сбой. Несмотря на масштабную деловую повестку, многомиллиардные инвестиционные соглашения и высокий информационный резонанс форума, гостиничная индустрия не получила ожидаемого эффекта. Более того, по ряду показателей рынок продемонстрировал результаты слабее прошлогодних. Выступая на бизнес-завтраке «Экватор сезона», организованном 17 июня в отеле Novotel St. Petersburg Centre компанией «Уорлд Трэвел Биз», Мария Родина, revenue-эксперт в компании TravelDB, констатировала: по всем отелям Санкт-Петербурга в даты форума произошла просадка по сравнению с показателями предыдущего года.

ПМЭФ - НИЗКИЙ ЧЕК БЫЛ В ПРИОРИТЕТЕ Петербургский Международный Экономический Форум (ПМЭФ) вновь изрядно всколыхнул медиа-поле и выплеснул целый сонм подписаний громких договоров об инвестициях. Однако отельеров Санкт-Петербурга больше интересовало другое, и форум их особо не впечатлил (потому что не порадовал загрузкой номеров). Форум традиционно воспринимается как событие, способное заметно повлиять на гостиничный рынок Северной столицы. В течение многих лет ПМЭФ обеспечивал отелям высокий спрос, позволял существенно повышать тарифы и становился одним из ключевых коммерческих периодов года. Однако в 2026 году эта закономерность дала сбой. Несмотря на масштабную деловую повестку, многомиллиардные инвестиционные соглашения и высокий информационный резонанс форума, гостиничная индустрия не получила ожидаемого эффекта. Более того, по ряду показателей рынок продемонстрировал результаты слабее прошлогодних. Выступая на бизнес-завтраке «Экватор сезона», организованном 17 июня в отеле Novotel St. Petersburg Centre компанией «Уорлд Трэвел Биз», Мария Родина, revenue-эксперт в компании TravelDB, констатировала: по всем отелям Санкт-Петербурга в даты форума произошла просадка по сравнению с показателями предыдущего года.

А что касается Дагестана - Ключевой вызов для региона - переход от модели «разового открытия» к устойчивому возвратному туризму. Пока большинство гостей ограничиваются единственным визитом, а рост цен при стагнирующем качестве сервиса усиливает чувствительность спроса. Дополнительным ограничением остаётся структура предложения: дефицит классифицированных отелей, слабая инфраструктура и ограниченное распространение полноценных курортных форматов - см. МЕЖДУ СТИХИЕЙ И РЫНКОМ: НОВЫЕ ВЫЗОВЫ ТУРИСТИЧЕСКОГО ДАГЕСТАНА.

В 2026–2027 учебном году ведущие российские вузы подняли цены на обучение на 30%. Год в МФТИ стоит 850 тыс.–1,5 млн руб., в ВШЭ — до 1,3 млн, в МГИМО — до 1,4 млн. При средней зарплате по Росстату 100 360 руб. в месяц (1,2 млн руб. в год) это превышает годовой доход среднего домохозяйства. Для сравнения: Венский университет — 150 тыс. руб. в год, берлинский Гумбольдт — 40 тыс. руб. Государство сохранило объем бюджетных мест на уровне 620,5 тыс. на 2026/27 год, но одновременно сократило платный прием на 47 тыс. мест (13%) по 40 направлениям. В результате доступ к качественному диплому ограничивается семьями с доходом выше 3–4 млн руб. в год — чиновниками высшего звена и владельцами крупного бизнеса. Средний класс вынужден либо отказываться от вуза, либо брать кредиты, либо отправлять детей на программы среднего профессионального образования. Качество подготовки падает синхронно. По QS World University Rankings 2026 МГУ занимает 105-е место (падение с 94-го), ВШЭ — 440-е (с 410-го). Российские вузы теряют позиции по всем ключевым индикаторам: цитируемость, международная репутация, соотношение студентов и преподавателей. Выпускники получают диплом, который слабо котируется за рубежом из-за устаревших программ и низкого уровня английского. Этот механизм работает как фильтр эмиграции. С 2022 года молодежь 18–24 лет массово выезжала на учебу и работу (пиковые оттоки 400–700 тыс. человек в год). Сегодня низкий уровень подготовки и отсутствие признанного диплома блокируют получение квалифицированных виз и контрактов в ЕС, США и Азии. Государство удерживает внутри страны трудовые ресурсы для сырьевого сектора и услуг, одновременно сокращая отток квалифицированных кадров. Результат — воспроизводство сословной системы. Дети элиты получают инструменты управления, остальные — базовые навыки для исполнительских позиций. Экономика теряет инновационный потенциал: технологическое отставание ускоряется, доля высокопроизводительных рабочих мест стагнирует. Политически модель стабилизирует режим: лояльная элита получает привилегии и знания, а все остальные лишаются образования. Высшее образование перестает быть социальным лифтом и превращается в инструмент контроля над миграцией и рынком труда.

Также по теме Кавказа см. публикацию с экспертом  ЭФФЕКТ НОВИЗНЫ ИСЧЕРПАН. КАК КАВКАЗ СТОЛКНУЛСЯ С ПЕРВЫМ СЕРЬЁЗНЫМ СПАДОМ.

КАК ЮЖНЫЕ КУРОРТЫ РОССИИ ПЕРЕЖИВАЮТ НОВУЮ РОКИРОВКУ СПРОСА Недавно рассматривали в публикации на Hotelier pro —> ЛЕТО НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ https://hotelier.pro/news/item/leto-neopredelyennosti-kak-yuzhnye-kurorty-rossii-perezhivayut-novuyu-rokirovku-sprosa/

В обход Крыма и Кавказа Крым и Северный Кавказ оказались лидерами по снижению спроса на отели. Севастополь оказался лидером по снижению объемов гостиничных бронирований на июль—август, потеряв 43,1% спроса. На 29–35,8% сократился интерес к Крыму в целом, Чечне и Дагестану. Туристы обходят южные регионы стороной из-за проблем с логистикой. Источник: https://www.kommersant.ru/doc/8765256

Известные и уважаемые в отрасли эксперты организуют Практикум «Бережливое производство в уборке Хозяйственной службы» Старт: 13 июля 2026 г. 👉 За 8 недель эксперты разберут, как внедрить инструменты Бережливого производства (Lean Production) в процесс уборки выездного стандартного номера горничной Хозяйственной службы . Если в вашем отеле вы сталкиваетесь с нехваткой персонала, высокой нагрузкой на сотрудников, возвратами номеров на доработку и выгоранием горничных — этот практикум для вас. ДЛЯ КОГО - Руководителей Хозяйственной службы - Собственников малых и средних отелей - Управляющих и генеральных менеджеров - Санаториев, курортов и других средств размещения ЧТО БУДЕМ ДЕЛАТЬ ▪️ Проводить диагностику процессов ▪️ Искать потери времени и ресурсов ▪️ Осваивать систему 5С ▪️ Делать хронометраж уборки ▪️ Строить диаграмму «Спагетти» ▪️ Анализировать маршруты и перемещения горничных ▪️ Совершенствовать технологию уборки выездного стандартного номера ▪️ Выстраивать систему контроля качества ▪️ Создавать пошаговый план внедрения изменений в стандарты уборки ЧТО ПОЛУЧИТЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ✔️ Повышение производительности труда горничных ✔️ Снижение потерь времени и ресурсов ✔️ Более эффективную организацию уборки выездных стандартных номеров ✔️ Снижение нагрузки на горничных ✔️ Понятную систему контроля качества ✔️ Готовую дорожную карту внедрения Lean уборки в вашем средстве размещения Многие российские и международные гостиничные сети, включая Starwood, Marriott и Radisson, уже активно используют инструменты бережливого производства для повышения эффективности работы отелей. Теперь этот опыт доступен и вашему отелю! Специальное предложение действует до 01/07/26, спешите! Подробности тут: https://realskills.ru/leanproduction

Щепотка голой правды в начале дня Для CEO часто главная функция бизнеса это продажи – потому что приносят деньги. А если денег мало, значит, с продажами неладно. Но проведите простой тест: 1. По-настоящему ли уникальны ваши предложения? 2. Будут ли они пользоваться спросом даже если вы завтра поднимете цену на 10%? 3. Какова доля гостей, покупающих у вас из-за ваших преимуществ, а не только по скидкам и акциям? Если ответы вас огорчат, вы, как и множество бизнесов (больше, чем кажется) работаете без конкурентного преимущества. Так тоже можно. Но это как участвовать в конкурсе двойников. Ты можешь даже победить, но тебя все время с кем-то путают. Стратегическая задача CEO не в том, чтобы только усиливать продажи. Сегодня вы хороши в продажах, завтра – конкурент. И не в рекламе. Она, как и продажи – лишь средство информирования клиентов. Стратегическая задача CEO – обеспечить бизнесу конкурентные преимущества: в продукте, в сервисе, в бизнес-модели. Нужно, чтобы клиенты покупали вас не потому, что вы эффективны в продажах, а потому что вы уникальны, лучше, чем кто-либо. Если конкурентных преимуществ нет, ваш бизнес зависит от сотрудников продаж как на**оман от дозы. Уйдут они – уйдет и выручка. И прибыль. Есть ли у вас конкурентное преимущество? Настоящее, которое видите не только вы, но и ваши клиенты? https://t.me/sapcons

В рилсах показали самый короткий отпуск — в одном из отелей в Китае ручка просто… отлетела при попытке открыть номер.

Тот самый Trip. com Китайский сервис бронирования Trip com кошмарит россиян при попытке вернуть деньги за авиабилеты. Жалобы в июне стали массовыми, а переговоры с техподдержкой безрезультатно длятся неделями - рассказывает Baza. Российская туристка Екатерина рассказала «Базе», что прилетела во Вьетнам, а обратные билеты Хошимин — Бали купила через Trip com. Вернуть деньги можно было только ваучером авиакомпании, и её это устраивало. Из-за сменившихся планов билет пришлось вернуть — сервис прислал ваучер. Тут и начались проблемы – ваучер не работал. Техподдержка повела Екатерину по кругу: сначала ей сказали, что деньги вернули на карту, — хотя из 12 тысяч за билеты пришло около 400 рублей. Потом прислали новый код, но и он не работал. Операторы менялись один за другим, и каждый обещал, что «IT-отдел всё решит за 24 часа». Спустя несколько недель проблему решить не удалось, Екатерина махнула рукой, купила билет сама и улетела. В сумме она потеряла около 30 тысяч: новый билет, отель и невозвращённые деньги за старый. По данным «Базы», этим летом такое случилось не только с Екатериной. Другие клиенты жалуются, что сервис либо не возвращает деньги, либо растягивает процесс на недели, срывая отпуска. А самое издевательское — техподдержка: чтобы дозваться живого человека, по словам клиентов, нужно часами общаться с ботом.

Некоторые франчайзинговые соглашения выгодны в первую очередь владельцам франшизы (принцип такой: «всегда выигрывает казино»). Сейчас, когда срок действия многих гостиничных контрактов подходит к концу, некоторые владельцы решают выйти из игры. Семья Пателей управляла отелем Super 8 в Чаритоне, штат Айова, городе с населением около 4000 человек, с 2005 года, когда его родители подписали 20-летний контракт с Wyndham, материнской компанией бренда. Они платили роялти, вносили плату за маркетинговую оценку и технологические расходы. По оценкам Пателя, это составляло примерно 10% от выручки. Взамен они получили право вывесить флаг Super 8 над зданием. Но когда пришло время продлевать соглашение, младший Патель, работавший консультантом в PwC, изучил бухгалтерские книги своих родителей. Он хотел понять, что они получают за все эти деньги. Оказалось, что не так уж и много - обратило внимание издание Skift.

Никто не хочет продавать Активы в сфере гостиничного бизнеса в Таиланде становятся все более дефицитными, поскольку спрос со стороны инвесторов превышает предложение. Этот дисбаланс усиливает конкуренцию за элитную недвижимость и привлекает все больше частных инвесторов. На рынке роскошных отелей в Таиланде проблема не в спросе, а в предложении. Инвесторы конкурируют за ограниченный пул активов, в то время как долгосрочные владельцы придерживают «трофейные» объекты, что приводит к напряженной ситуации на рынке инвестиций в роскошные отели, рассказал Ксандер Нейненс, руководитель отдела гостиничного консалтинга и управления активами в Азиатско-Тихоокеанском регионе компании JLL Hotels. «Активы в сфере роскошных отелей тщательно охраняются и редко продаются», — сказал он.