UIS говорит!

Как сценарий распределения звонков влияет на лояльность клиентов? Размышляем вместе с #квизUIS

UIS и YuCRM — Когда каждый звонок по-настоящему важен Стоимость целевого лида в сфере недвижимости увеличилась от 30 до 200% в зависимости от размера игрока на рынке. Борьба за обращение становится все острее, ведь падение спроса на 15% по стране — не шутки. В этом контексте важно не просто вовремя отвечать на звонки, а обрабатывать каждое обращение, не теряя ни единой детали. Район, планировка, состав семьи — любая сказанная вскользь «мелочь» может оказаться решающим фактором для заключения сделки. Интеграция телефонии UIS и YuCRM сохраняет 100% деталей разговоров, помогает оказывать эксклюзивный сервис и оставлять у клиентов только приятные впечатления от общения. ⭐️Вся информация о клиенте на расстоянии 1 клика При любом вызове — входящем, исходящем или переводе от другого сотрудника — менеджер может попасть в карточку клиента в YUcrm, и получить полную информацию по истории коммуникаций с клиентом. ⭐️Минимум рутины — максимум результата Менеджеру не нужно набирать номера вручную и тратить время на поиск информации о клиенте между звонками: все нужные данные находятся всегда под рукой. ⭐️Зафиксированные договоренности — ключ к высоким конверсиям Покупка недвижимости подразумевает долгий цикл принятия решений. Здесь важно воспроизводить звонки — так менеджеры уточняют детали прежних договоренностей, а руководитель контролирует качество общения на всех этапах. ⭐️Разумное распределение рекламного бюджета В истории звонка автоматически сохраняется дополнительная информация об источнике обращения: офлайн-заявка, чат, форма обратного звонка, лидогенератор или рекламная система. Там же можно посмотреть, сколько поступивших звонков были целевыми. ⭐️Сценарии распределения звонков — минус стресс-фактор для клиента Избавьте потенциального клиента от бесконечного повторения информации о себе, выбранном объекте, предпочтениях и предыдущих договоренностях. Сделайте процесс подбора, оформления и покупки недвижимости приятным приключением. 🔗 Оставьте заявку на подключение интеграции и получите 14 дней для знакомства с решением за наш счет! Сделайте шаг навстречу комфортному и продуктивному общению с клиентами

Ваш бизнес пойдёт в гору с интеграцией IP-телефонии и CRM Из первых уст — об этом расскажет владелец компании «АвтоПрофи» Сергей Порваткин в новом выпуске #шоуПлатформа. «АвтоПрофи» устанавливают дополнительное оборудование на автомобили и продают франшизу. На сегодня это 10 точек в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. Поговорим о том: ➡️ Какие проблемы автобизнеса решает IP-телефония. ➡️ Как интеграция телефонии с CRM-системой помогает автоматизировать процессы при работе с франшизами. ➡️ На что обращать внимание владельцу компании в нише. Ответим на эти и другие вопросы уже совсем скоро!

Теряете лиды? 😱 18 сентября в 11:00 (Мск) вебинар UIS «ТОП-5 ошибок, из-за которых вы теряете лиды». 🗣Дмитрий Царин расскажет, как выстроить воронку продаж и повысить выручку. Регистрируйтесь прямо сейчас! И получите в подарок: чек-лист «Главные показатели воронки маркетинга и продаж»

Как прошел #CRMDAY в Уфе? В эту чудесную пятницу спешим поделиться с вами шикарными снимками с конференции🧌 Оставайтесь на связи вместе с UIS, делитесь фотографиями в соцсетях и отмечайте на них нас 🤝

Пятница! Закрепляем знания с #квизUIS и потихоньку сворачиваем рабочую деятельность 🌝

Трафик — это не просто цифры, а ключ к разгадке тайны вашего проекта! 🗝 Трафик — это не просто количество посещений, а поток людей, которые открывают двери в мир вашей компании. Это ключ к пониманию, кто интересуется вашим проектом и что их привлекает. Это новый выпуск рубрики #СловарьUIS, в которой мы простыми словами объясняем популярные в сфере маркетинга, продаж и бизнес-коммуникаций слова и сокращения. ⭐Зачем нужен трафик? ⭐Где чаще встречается? ⭐Какой тип трафика за что отвечает? Больше слов по теме: — Конверсия — ЛИД — Сквозная аналитика

Налаживайте коммуникацию в автосервисе, чтобы клиент возвращался к вам снова и снова Владеть автосервисом — значит учитывать всё до мелочей! Не только в работе специалистов станции технического обслуживания, но и в выстраивании коммуникации с клиентом. CRM-система для автосервиса STOCRM — главный помощник в этом деле. Она позволяет автоматически создавать карточки клиентов и отслеживать воронку продаж, а с интеграцией телефонии UIS вы получаете ещё больше возможностей: 1️⃣Исходящий звонок совершается в один клик из карточки клиента или календаря, а также разделов «Заказ-наряд» и «Воронка продаж». 2️⃣ История вызовов и данные по звонкам сохраняются в CRM-системе. 3️⃣Телефонный разговор с клиентом можно прослушать прямо в интерфейсе CRM. 4️⃣В карточке клиента вы найдёте всю необходимую информацию: контактные данные, успешные/неуспешные звонки, записи разговоров, статусы сделок, историю заказов. 5️⃣В карточку можно добавлять новые сделки и связывать контакты в группу. Подключите телефонию UIS к вашей STOCRM уже сейчас и начните контролировать качество обслуживания. 🔗 ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ

А вот и она! Спортсменка, комсомолка и просто красавица 😍 Наш новый потрясающе харизматичный и обаятельный спикер, регалии которого внушают доверие даже самым яростным скептикам. Судите сами: ⭐️10 лет в клиентском сервисе ⭐️Эксперт в бизнес-коммуникациях и стратегическом маркетинге ⭐️Спикер отраслевых конференций о коммуникациях Знакомьтесь: Любовь Полникова, креативный директор UIS Сегодня у вас есть потрясающая возможность послушать выступление нашего эксперта, задать ей любые вопросы по теме и получить разбор персонального кейса прямо в зале конференции CRMDAY в Уфе! Принимаем поддержку реакциями и комментариями! ⚡️ или 🔥 , чтобы пожелать нам удачи

UIS снова в пути, еще и в новом составе! Что это значит? … что конференция о продажах CRMDAY едет в столицу Республики Башкортостан! Завтра, 12 сентября в 10:00 встречаемся во Дворце Молодежи БГАУ в городе Уфа Пообщаться с экспертами в регионе, который лидерует по темпам роста малого и среднего предпринимательства* — удача, во всех смыслах этого слова. И она нам улыбнулась! Вас ждет насыщенная программа: ⭐️Новое лицо UIS — харизматичный спикер об управлении коммуникациями ⭐️Бизнес-решения на ультра выгодных условиях ⭐️Кастомные по-настоящему полезные подарки ⭐️Закрытый нетворкинг для партнеров amoCRM Для тех, кто не сможет быть завтра с нами офлайн, готовим традиционную мини-трансляцию по самым главным моментам конференции. Будьте с нами и оставайтесь на связи! *По итогам первого полугодия 2024 года. Источник

«Внедрите искусственный интеллект в свои процессы сегодня или закройтесь завтра» Head of product маркетинговых продуктов в UIS Левон Саргсян рассказывает о том: ⭐️ Какие технологические тренды принимаются уже как данность. ⭐️ Почему искусственный интеллект — новый тренд и как он поможет вашему бизнесу выйти в лидеры. Смотрите фрагмент с выступления и пишите в комментариях, как вы относитесь к использованию ИИ в бизнесе.

25 лет на рынке, 15.000+ клиентов, 40+ инструментов — все это UIS На связи UIS! Многие знают нас, как стабильного оператора связи с лучшими на рынке интеграциями IP-телефонии и текстовых коммуникаций для amoCRM и Битрикс24. В августе 2023 года в состав UIS вошла компания CoMagic, которая специализировалась на сквозной аналитике и коллтрекинге. Объединение UIS и CoMagic стало первым шагом для создания омниканальной системы по контролю и управлению коммуникациями в отделах маркетинга и продаж. 📈 Собственникам, топ-менеджерам, руководителям и сотрудникам отделов маркетинга и продаж UIS предлагает: ⭐️Услуги связи и FMC SIM-карты для бизнеса ⭐️Текстовые и голосовые обращения в едином окне ⭐️Омниканальный виджет для повышения конверсий на сайте ⭐️Рабочее место руководителя и онлайн-мониторинг обработки заявок ⭐️Интеграции решений UIS с сервисами аналитики и CRM-системами ⭐️Система аналитики маркетинга, продаж и рекламы ⭐️Коллтрекинг и email-трекинг 🔗 Узнать подробнее о каждой из услуг → Настраивайте бизнес на развитие и оставайтесь на связи! 🖥 Официальные каналы: UIS Говорит!, UIS | Информация, ВКонтакте YouTube, RuTube, Дзен VC, Spark

Теряете лиды? Не ищите виноватых, а увеличивайте прибыль прямо сейчас! 18 сентября в 11:00 (Мск) на вебинаре UIS «ТОП-5 ошибок, из-за которых вы теряете лиды» разберём, как наладить взаимодействие между отделами маркетинга и продаж, чтобы выручка от сделок росла. Руководитель команды развития клиентов UIS Дмитрий Царин расскажет: 🟦Как определить зоны ответственности маркетинга и продаж. 🟦Как выстроить воронку привлечения клиентов от первого касания до успешной сделки. 🟦Как грамотно управлять коммуникациями и автоматизировать процесс обработки обращений. 🟦Как определить реальный вклад каждого рекламного источника в путь клиента к покупке. Ждём вас в назначенный час 🕔 А пока зарегистрируйтесь на вебинар и получите в подарок чек-лист «Главные показатели воронки маркетинга и продаж». В нём 16 главных метрик, которые помогают усилить анализ данных для контроля эффективности рекламы в вашем проекте.