Записки из опенспейса
前往频道在 Telegram
Канал агентства PR-Consulta: освещаем новости медиа, PR и digital-коммуникаций, делимся лайфхаками и наблюдениями. По вопросам и предложениям — openspace_notes@pr-consulta.ru
显示更多2 235
订阅者
+124 小时
+47 天
-1030 天
帖子存档
Repost from MEDIACOM.EXPERT
В России появилось новое деловое издание. Эта новость кажется невероятной, да? Журнал о российском бизнесе МОНОКЛЬ. Над проектом трудится команда журналистов из Эксперта, которая работала там до 13 октября 2023 года. Telegram-канал издания так же переименован в Монокль // Хотим больше деловых изданий?
Repost from Вместе медиа
Telegram тоже устал…
Brand Analytics представил результаты своего исследования на Brand Analytics Conference 2023:
▫️Telegram имеет самое высокое соотношение месячной и средней дневной аудитории (лояльность пользователей) — 68% против 61% у "ВКонтакте" и 55% у YouTube.
▫️Telegram показал рост📈+ 30 % по авторам и по контенту год к году
При этом Telegram впервые с 2021 года показал снижение по авторам с весны 2023 года
Telegram тоже устал. Казалось, что он будет расти вечно, но это не так. По контенту он вырос, по авторам - нет"–, озвучил новый тренд к удивлению многих Василий Черный, директор по стратегическим коммуникациям Brand Analytics, представляя результаты исследования на Brand Analytics Conference 2023.▫️ YouTube показал рост 📈+ 18% по авторам и 📈+22% по контенту год к году. @vmestemedia
🔕 Что в имени тебе моем?
Китайские платформы объявили о политике отказа от анонимности инфлюенсеров. Sina Weibo, WeChat, Douyin, Kuaishou, Bilibili, Xiaohongshu и Baidu предложили аккаунтам в социальных сетях с определенным количеством подписчиков в таких sensitive областях, как военное дело, финансы, юриспруденция и здравоохранение, отображать свои настоящие имена.
Sina Weibo, WeChat, Kuaishou, Bilibili и Xiaohongshu и Baidu применят эту политику к аккаунтам с 1 млн подписчиков, а позже постепенно будут охватывать аккаунты с 500 тыс. подписчиками, а Douyin и Zhihu начнут с аккаунтов с 500 тыс. подписчиков.
Соответствующая информация о пользователях, которые согласятся предоставить информацию о настоящем имени, будет отображаться на странице профиля учетной записи. Пока раскрытие настоящих имен влиятельных лиц не стало обязательным. Но в будущем пользователи, которые продолжат работать под псевдонимами, могут столкнуться с ограничениями на трафик аккаунта и заработок.
Администрация киберпространства Китая считает, что влиятельные лица должны быть не анонимными блогерами, а публичными ораторами.
Подсмотрено здесь
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
⭐️ Вряд ли кто удивился, что ИИ стал словом года. Деинфлюинсинг и непо-дети тоже нам были знакомы. Зато мы внезапно поняли, какое есть специальное название для подобных событий:
🟠Когда ваш амбассадор замечен с продуктом-конкурентом
🟠Когда ваше «не для записи» утекает в СМИ
🟠Когда в социальных сетях клиента появился убежденный хейтер — диванный эксперт
🟠Когда забрифованный эксперт забыл, с какой целью дает интервью
🟠Когда на ваше пресс-мероприятие не приходят журналисты
🟠Когда ставки рекламного аукциона выросли в два раза за то время, пока согласовывали бюджет и KPI
Так вот всему этому есть теперь официальное определение — Canon event!
И больше не надо расстраиваться, ведь это то самое каноническое событие, которое рано или поздно происходит в жизни каждого специалиста по коммуникациям и которое делает его тем, кто он есть в профессиональном плане 🍸
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
💡 Расходится новость, что «ВКонтакте» и YouTube сравнялись по численности аудитории в России.
Главное не забывать, что анализ данных проводился среди абонентов оператора Tele2.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
💡 Почему пиарщик должен думать, как журналист? Или хотя бы пытаться...
В первую очередь это позволит выстраивать релевантную для вас и для него коммуникацию. И добиваться нужных результатов без конфликтов, сложных ситуаций и дебрей. А еще, конечно, понимание целей и задач журналистов закроет такие вопросы:
🟣Почему они не опубликовали наш релиз?
🟣Почему они взяли не весь наш комментарий?
🟣Почему журналист сам написал статью про нашу новость, а не взял согласованный текст?
🟣Почему издание не заинтересовали вопросы для интервью, которые мы придумали и согласовали?
🟣Почему они вообще не отвечают на наши письма с питчами?
И так до бесконечности… Значительно легче становится жить, если понять следующее👇
🟠Журналисты не служат вам. Они не работают на вас, и им вообще плевать на не до вас, потому что не вы их клиент. Они заботятся о своем читателе/слушателе/зрителе. Это те, кому они служат, и если вы можете быть им полезны, делясь информацией, которую они хотят донести до своей аудитории, тогда вы можете получить то, что хотите.
🟠Многие люди из PR не думают конкретно о том, как рассказать правильную историю нужному потенциальному СМИ. Вместо этого они просто делают веерную рассылку по всем контактам в базе. Хотя можно подумать о своей истории и либо разбить ее на несколько разных, либо изменить заход, чтобы инфоповод подошел конкретному изданию.
🟠Система координат журналистов — это эффект, который тот или иной инфоповод/тенденция может оказать на общество, рынок, отдельные отрасли, государство. Поэтому чтобы научиться думать как журналист, важно сменить фокус с «я хочу рассказать историю про свою компанию» на «я хочу рассказать, как то, что мы делаем, влияет на людей». А еще многие журналисты ненавидят нарратив об «успешном успехе», зато любят истории о решении проблем.
🟠У журналиста есть свой KPI по привлечению трафика на сайт. Если он не видит в вашей истории такого потенциала, то, скорее всего, он ее пропустит. Предлагайте эксклюзивные идеи, данные и мнения экспертов, которые повышают вероятность внимания к СМИ со стороны аудитории. Подстраивайте вашу фактуру под актуальную повестку, чтобы было больше шансов заинтересовать журналиста.
🟠Представьте журналиста за компьютером. У него много дел, он просматривает свою электронную почту «по диагонали», где видит 40 новых писем. Он не собирается открывать каждое из них, но только те, где тема привлекла его внимание.
🟠Будьте честны с журналистом. Он все равно сделает свою работу и перепроверит вашу информацию. Даже если вам удастся ввести в заблуждение журналиста некорректной/неполной историей, нарушение доверия нанесет ущерб вашим текущим и будущим усилиям по «связям с этой конкретной общественностью».
🟠Не спорьте о форматах. У каждого крупного федерального СМИ есть своя священная книга под названием «редакционный стандарт». В нем прописаны основные правила сбора, обработки информации и создания контента. И это закон для журналиста. Поэтому бесполезно просить издание расширить заголовок, когда лимит по знакам уже превышен, или просить добавить еще два абзаца, когда новость и так вышла на полноценный материал. Отдельный red flag — переписанный за журналистом лид. В некоторых изданиях есть четкие правила составления «вреза», нарушать которые нельзя. Поэтому вы со своими правками в этом случае будете просто не к месту. Как говорится, в чужой монастырь со своим уставом...
Конечно, в коммуникациях с журналистом must have — это адекватность, дружелюбность и еще, желательно, немного клиентоориентированности. Тогда и понимание тоже будет 👍
#openspace_мнение
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Repost from Постмаркетинг
🤓Итоги первого года импортозамещения социальных сетей. История о том, как громкие амбиции стартаперов превратились в ничто, уперлись в порог развития или существенно сократились в объемах.
Прошло больше года с тех пор, как большие и малые игроки стали запускать своих «убийц инстаграма*» (тиктока, фейсбука* и пр., нужное дописать).
На безрыбье позитивных поводов марта 2022 года о них (даже о самых ничтожных) стали писать крупные СМИ, в интервью которым авторы били себя пятками в грудь — мол, через полгода заместим мы эти вражеские соцсети на 100%…
По итогу, ни у кого не вышло. Какие-то проекты за это время уже успели закрыться, продемонстрировав несостоятельность своих амбиций, а какие-то как-то набирают аудиторию (пусть, и не в тех темпах, которые ожидали акционеры, некоторые из которых до сих пор вливают деньги в проекты с недоказанной перспективностью).
Пришло время разобраться в результатах импортозамещения 2022-23!
Подводим итоги проекта #импортозамещениесоцсетей
С конца лета мы подробно оценили результаты полутора лет работы большинства проектов импортозамещения соцсетей, на основании чего составили свой ТОП (сылки на обзоры кликабельны, логика оценки в таблице выше).
👍🏻 Относительно перспективные:
Yappy, TenChat, QR’ME, Looky
🤔 Ни живы ни мертвы:
Грустнограм
👎🏻Совсем дохлые:
Ярус, Россграм, Now, Fiesta
VK, OK, Dzen и пр. намеренно рассматривать не стали, поскольку стартапами они не являются и интереса в данном контексте не представляют.
*Meta, которой принадлежит Instagram и Facebook, признана в России экстремистской организацией и запрещена.
🧟♂️ Постмаркетинг. Подпишись — ибо грядет!
Гадости или сладости просто слабости?
Много неприятностей подстерегают пиарщиков на их профессиональном пути. Но если некоторые из фейлов действительно представляют собой большую проблему, то другие — это вполне себе рабочие ситуации, которые нуждаются в оперативном и грамотном разруливании.
Давайте посмотрим, какие кейсы вам кажутся «ужас ужасный», а какие просто типичной неприятностью, которую можно решить.
* visual via Kandinsky 2.2
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Выбирать партнера как для брака 💩
У The New York Times вышло журналистское расследование, которое раскрывает новые подробности партнерства между Йе (Канье Уэст) и Adidas. Это прибыльное сотрудничество (за год было продано обуви рэпера на сумму более $1 млрд) закончилось в прошлом году после того, как Йе сделал антисемитские заявления. Когда началось арбитражное разбирательство, Adidas обвинил Йе в том, что он своими высказываниями превратил многомиллиардное сотрудничество в «экономические руины». В свою очередь, Канье заявил, что «жадность и оппортунизм компании не имеют границ».
Но шокирующим эту историю делает то, насколько давно Adidas знал о склонностях Канье. Оказывается, компания была в курсе многочисленных случаев неподобающего поведения партнера еще 10 лет назад. Неоднократные предупреждения о репутационных рисках были проигнорированы, в то время как другие бренды быстро расторгали сделки из-за оскорбительных выходок Йе. Adidas полагался на бизнес с Йе — обувь была настолько популярна и была настолько неотъемлемой частью успеха бренда, что никто не хотел говорить «нет», независимо от того, насколько ужасны были действия и высказывания Канье.
Но эта стратегия оказалась недальновидной в долгосрочной перспективе. Разрыв с г-ном Уэстом имел не только финансовые последствия. У Adidas сейчас коллективный иск от акционеров, которые обвиняют руководителей компании в том, что они не раскрыли риск, который токсичный партнер представлял для компании. А во внутреннем письме некоторые сотрудники обвинили руководство в том, что оно знало о «проблемном поведении» Уэста и «отключило свой моральный компас».
Опрошенные эксперты говорят, что в лучшем случае компания вела себя небрежно, в худшем случае — ее можно считать соучастником всего того беспредела, что творил партнер.
#openspace_антикейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Топ-3 функции нового обновления Telegram.
Команда PR-Consulta протестировала обновление Telegram «ответы 2.0» и составила топ-3 удобных функций.
1️⃣ Цитирование
Еще в 2015 году Telegram выпустил обновление, в котором появилась возможность отвечать на сообщения. 29 Октября появилась новая функция — цитирование. Благодаря этой функции можно вставлять в текст
определённую часть сообщениясобеседника. Помимо этого, цитату можно переслать в другой чат. При нажатии на цитируемый текст исходное сообщение откроется в том чате, в котором оно было опубликовано (если у пользователя есть к нему доступ). 2️⃣ Точечные настройки ссылок Очень полезная функция, благодаря которой появилась возможность более точной настройки ссылок к посту. Предпросмотр ссылки теперь можно расположить над или под сообщением, изменить размер фотографии в нем и, если ссылок несколько, выбрать ту, которая будет видна при предпросмотре. 3️⃣ Новые возможности историй Теперь можно перематывать истории! Причем реализовано это очень удобным способом: для этого нужно зажать палец в любом месте на экране, а потом перевести вправо или влево. Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Илон Маск сделал важное изменение в программе распределения доходов от рекламы для авторов 👇
Любые сообщения, исправленные @CommunityNotes, теряют право на долю дохода.
Идея состоит в том, чтобы стимулировать авторов к точности, чтобы они не делились сенсационными или некорректными сообщениями, которые могут вызвать больше откликов, что раньше увеличивало шансы на монетизацию.
Функция Community Notes помогает развенчиванию вводящих в заблуждение твитов. Модераторы, участвующие в программе, могут добавлять примечания к твитам для уточнения или расширения «контекста».
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Взболтать, но не и смешивать🍸
Много интересного нашли в статье, где рассказывают про ключевые тенденции, которые определят трансформацию работы креативного класса, то есть нас с вами, в следующие пять лет.
Почитайте, а мы пока выделим одно наблюдение, которое особенно зацепило:
Баланс между работой и личной жизнью (work-life balance) — это миф. Работа и жизнь не противоположны друг другу, поэтому их не нужно приводить в баланс. После пандемии мир так изменился, что шансы наладить строгое разделение между работой и частной жизнью стремятся к нулю. Карьера и личная жизнь взаимосвязаны, а решением может быть стирание границ и правильная интеграция. Новое явление обозначили как work-life blend. Идея в том, чтобы отказаться от иллюзии разделения работы и жизни как двух противоположных сфер и научиться их сознательно и эффективно «смешивать».
Вместо work-life balance, который, давайте честно, все равно ни у кого из нас не получался, и мы только расстраивались, плавно движемся в сторону work-life blend. Сразу прям полегчало🙂
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Госдуму был направлен законопроект, призванный защитить русский язык и упорядочить использование иностранных слов, особенно в публичном пространстве: медиа, рекламе, сфере услуг.
В Совете Федерации уже поддержали эту инициативу, а мы решили вспомнить, как когда-то упражнялись в импортозамещении знакомых каждому коммуникатору терминов. Надо сказать, что подобрать русские аналоги, очищенные от заимствований, нетривиальная задача😂
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
现已上线!2025 年 Telegram 研究 — 年度关键洞察 
