CRM «Мой Класс» | Новости
前往频道在 Telegram
Новости и обновления «Мой Класс» – экосистемы для образовательного бизнеса. CRM для школ и детских центров: www.moyklass.com Сообщество образовательных центров «Классный Бизнес»: https://t.me/+OX38brgZgTA5ZjZi
显示更多1 075
订阅者
无数据24 小时
-47 天
+1030 天
帖子存档
🎁 Скидка до 50% на настройку и до 2 месяцев CRM в подарок!
Последние дни спецпредложения для тех, кто давно хотел перейти в Мой Класс.
➡️ 1 год лицензии:
• 2 месяца CRM в подарок; • скидка 50% на настройку и перенос данных из старой системы или Excel.➡️ 6 месяцев лицензии:
• 1 месяц в подарок; • скидка 20% на настройку и перенос данных.Узнать подробности и оставить заявку можно по ссылке 🔗 🔧 Настройку берем на себя: штатные специалисты Мой Класс каждый день работают с системой и знают учебные центры изнутри. Перенесут базу учеников, группы и расписание.
Приглашаем на вебинар!
⏰ 30 июля, 12:00.
➡️ Участие бесплатное, по предварительной регистрации.
Недавно в статье эксперт Классного Бизнеса Марк Косых разобрал, как детским центрам удвоить рекламный бюджет с помощью акции ВКонтакте. Но само по себе это заявки не приносит. Нужно еще понять, какие макеты запускать, на кого настраивать, что писать в оффере и куда вести людей.
В четверг разберем это на вебинаре – по шагам, с цифрами и таблицей расчета бюджета по регионам.
Август и сентябрь кормят весь учебный год. Именно в эти два месяца становится понятно, наберутся группы или нет. И сейчас – последний момент, когда можно запустить рекламу и успеть протестировать аудитории до старта сезона.
Регистрация на вебинар – по ссылке 🔗
Excel или CRM: где вести учет данных школы 🔄
Отдаем полезный гайд для тех, кто до сих пор ведет школу в табличках.
➡️ Скачивайте по ссылке!
Таблицы в Excel работают, пока школа маленькая. Но стоит ей начать расти – данные начинают путаться и пропадать.
В гайде разбираем, в какой момент таблица начинает стоить вам времени и денег, и что можно автоматизировать с помощью CRM.
Что внутри:
⭐️ Путь клиента по шагам: расписание, запись, учет лидов, оплаты, прогресс учеников. ⭐️ Почему в Excel легко словить двойное бронирование класса, а в CRM – почти невозможно. ⭐️ Как абонементы и списания занятий работают без ручной сверки. ⭐️ Расчет зарплаты педагогов: вкладки vs отчет за минуту. ⭐️ Где Excel все-таки незаменим. ⭐️ Сравнительная таблица.
🎁 Скидка до 50% на настройку и до 2 месяцев CRM в подарок!
У нас действует спецпредложение для тех, кто давно присматривается к Мой Класс, но все откладывает из-за нехватки времени или ресурсов команды.
➡️ 1 год лицензии:
• 2 месяца CRM в подарок; • скидка 50% на настройку и перенос данных из старой системы или Excel.➡️ 6 месяцев лицензии:
• 1 месяц в подарок; • скидка 20% на настройку и перенос данных.Оставить заявку можно по ссылке 🔗 Зачем переезжать в CRM? Таблицы и блокноты незаметно съедают выручку: заявки теряются, звонки забываются, сообщения тонут в переписке. В CRM каждая заявка фиксируется автоматически, видно статус и ответственного. Администратору больше не нужно держать все в голове, а вы спокойно растите выручку. 🔧 Настройку берем на себя! Штатные специалисты Мой Класс каждый день работают с системой и знают учебные центры изнутри. Перенесут базу учеников, группы и расписание. Предложение действует для новых клиентов. Узнать подробности – по ссылке.
Как привлечь клиентов к новому сезону с помощью рекламы ВКонтакте 📢
30 июля в 12:00 проводим вебинар для детских центров, школ и секций.
➡️ Участие бесплатное, по предварительной регистрации.
Спикер: Марк Косых – эксперт Классного Бизнеса, специалист по рекламе ВКонтакте, 6+ лет в привлечении клиентов для образовательного бизнеса для 150+ учебных центров. Привлек более 30 000 заявок на пробные занятия.
Что разберем в прямом эфире:
⭐️ от чего на самом деле зависит стоимость заявки; ⭐️ стратегию привлечения заявок по 200–500 ₽ с рекламы ВКонтакте; ⭐️ макеты, аудитории, офферы, посадочные страницы – какими они должны быть; ⭐️ таблицу расчета рекламного бюджета и стоимости заявки на 2026 год по регионам; ⭐️ как выбрать специалиста по рекламе; как сэкономить на рекламе до 100 000 ₽.Регистрируйтесь по ссылке 🔗
В 2 раза меньше занятий в долг и на 2 недели больше свободного времени – как студия навела порядок в оплатах 🔄
У школы современных танцев ВМОМЕНТЕ два филиала и 50 учеников. Пока клиентов было немного, весь учет держался на таблицах и владелице студии. Когда учеников стало больше – система начала сыпаться: пропуски по разным филиалам путались, информация в файлах не сохранялась, а оплаты приходилось искать вручную.
Переход на CRM «Мой Класс» занял примерно две недели.
Результаты:
⭐️ занятия в долг сократились в 2 раза;
⭐️ оплаты приходят за месяц вперед, без напоминаний;
⭐️ пропуски и скидки считаются автоматически по правилам каждого филиала;
⭐️ освободились две недели в месяц, которые раньше уходили на ручные пересчеты.
Что уже удалось автоматизировать, какие функции сервиса оказались полезны и что об этом думает владелица школы – в новом кейсе на сайте 🔗
Как детскому центру сэкономить до 50% на рекламе ВКонтакте 💵
Август и сентябрь – самый важный период для большинства школ и секций. Именно в это время решается, насколько быстро заполнятся группы и каким будет новый учебный год.
Самое время привести больше клиентов за те же деньги! Эксперт Классного Бизнеса, маркетолог Марк Косых написал статью о том, как школам сэкономить на рекламе ВКонтакте до 50%. Для новых рекламодателей действует акция, которая почти удваивает бюджет!
Читайте в блоге Классного Бизнеса:
• как работает акция и как ее подключить;
• почему для участия нужен чистый ИНН;
• что проверить перед запуском, чтобы не сгорели бонусы.
Хотите разобраться в теме глубже – приходите на вебинар 30 июля, 12:00! Марк расскажет, как детским центрам получить в августе 10–50 новых клиентов с помощью рекламы ВКонтакте. 🔗 Регистрация уже открыта по ссылке.
+5
5 шагов по внедрению CRM 🔄
Оплатить CRM – не значит внедрить ее. Как сделать так, чтобы через пару месяцев после покупки CRM все опять не перешли в Excel? Собрали план из 5 шагов: от аудита до момента, когда система реально экономит часы работы.
Протестировать возможности Мой Класс и запросить демо можно по ссылке 🔗
Запись вебинара с экспертом Классного Бизнеса 📢
Владислав Потапов – эксперт сообщества Классный Бизнес, основатель академии фехтования и специалист по AI-автоматизации.
В прямом эфире он рассказал:
• как создать бонусную систему, которая растит выручку и LTV клиентов; • как оценить, готов ли ваш бизнес к запуску системы лояльности; • как выбрать сценарий бонусной программы и отслеживать результаты.Смотрите, где вам удобно: ➡️ ВКонтакте ➡️ RuTube ➡️ YouTube
Три обновления CRM «Мой Класс» 🔧
Рассказываем, какие изменения произошли у нас с начала месяца. Тут про работу с данными, сценариями и поиском.
⭐️ Удаление данных теперь происходит без обращения в поддержку.
Раньше массово удалить данные из CRM мог только разработчик. Теперь владелец аккаунта может сделать это сам. Есть три варианта:
• полная очистка;
• всё, кроме клиентов;
• только история оплат и посещений.
Отдельные сущности удалить нельзя – они связаны между собой. Операция необратимая, поэтому защитили ее кодовым словом и подтверждением по email.
Инструкция есть в Базе знаний.
⭐️ Сценарий «Информация об ученике изменилась» стал точнее.
Раньше в нем нельзя было отслеживать изменение конкретных полей и признаков ученика (ответственный, статус, контакты и т. д.) и автоматически реагировать. Например: менеджер изменил ответственного, и никто этого не заметил.
Теперь можно выбрать конкретные признаки ученика: ответственного, статус, контакты, любые поля. Что-то изменилось – сценарий запустился, уведомление ушло.
Подробнее про сценарии рассказали по ссылке.
⭐️ Поиск клиентов: видно ID и совпадения.
Ищете клиента по ID и не понимаете, система нашла его по телефону или по ID? Больше такого не будет. ID теперь показывается в скобках рядом с именем, а совпадения с запросом подсвечиваются заметнее.
Обновления уже доступны в CRM «Мой Класс». Пользуйтесь 🔗
🎁Скидка до 50% на настройку и до 2 месяцев CRM в подарок!
Запускаем спецпредложение для тех, кто давно хочет перейти в Мой Класс, но откладывает из-за нехватки времени и возможностей команды.
⚡️При покупке лицензии на год:
• дарим 2 месяца CRM в подарок; • и скидку 50% на настройку и перенос данных из вашей старой системы или Excel.⚡️При покупке лицензии на 6 месяцев:
• 1 месяц в подарок; • скидку 20% на настройку и перенос данных.Оставьте заявку по ссылке и мы свяжемся с вами! 🔄 Зачем переезжать в CRM? Потому что таблицы и блокноты съедают ваши деньги. Заявка пришла вечером – никто не перезвонил, лид спросил цену в сообщении, а оно потерялось. В CRM такого не будет: каждая заявка фиксируется автоматически, по каждой видно статус и ответственного. Администратор перестает держать все в голове, а вы растите выручку. 🔧 Настройку делаем мы сами! Штатные специалисты Мой Класс, которые каждый день работают с системой и знают, как устроены учебные центры изнутри, помогут перенести базу учеников, группы и расписание – вы просто продолжите работать уже с четкой системой. Предложение действует для новых клиентов. Узнать подробности можно по ссылке.
+35% к конверсии и –60% оттока за несколько месяцев 🔄
BAMBOOK School – языковой центр развития и творчества для детей в Москве. Школа росла, но процессы велись в разрозненных таблицах. В итоге заявки терялись, должников приходилось искать вручную, а клиенты уходили, потому что про них забывали.
Что изменилось после внедрения Мой Класс:
⭐ все клиенты и оплаты стали отображаться в одной системе; ⭐ теперь видно, кто, сколько и когда должен оплатить; ⭐ каждая заявка получает свой статус, воронка показывает, где и почему отсеиваются клиенты; ⭐ система отправляет уведомления ученикам и поздравляет с днем рождения.За несколько месяцев выручка выросла на 25%, конверсия в покупку на 35%, а отток клиентов снизился на 60%. ➡️ Как центр выстроил систему – рассказали в блоге.
Уже завтра встречаемся на вебинаре про бонусные системы 💵
Напоминаем: 14 июля в 12:00 разберем, как построить программу лояльности, которая увеличивает выручку и LTV клиентов.
Многие школы запускают бонусную программу и не видят результата, потому что она не встроена в экономику школы. Именно об этом расскажет Владислав Потапов – эксперт сообщества Классный Бизнес, основатель академии фехтования и специалист по AI-автоматизации.
Вы узнаете:
➡️Как оценить, готов ли ваш бизнес к запуску системы лояльности.
➡️Какие есть сценарии бонусных программ.
➡️Как выбрать подходящий, запустить его и отслеживать результат.
➡️И как на всем этом заработать.
📢 Если еще не зарегистрировались – самое время сделать это по ссылке.
До встречи!
Все вебинары Мой Класс теперь на одной странице ✅
Мы сделали на сайте отдельный блок, в котором собрали:
• Анонсы будущих вебинаров. Следите за расписанием и регистрируйтесь на темы, которые помогут вашему образовательному бизнесу расти.
• Записи прошедших встреч. Если пропустили вебинар про прием платежей или юридические аспекты, смотрите в удобное для вас время.
Эксперты образовательного бизнеса и команда CRM «Мой Класс» рассказывают, как автоматизировать рутину, увеличивать выручку и развивать свой проект.
⭐️ Сохраняйте страницу в закладки, чтобы ничего не пропустить! А если у вас есть идея для совместного вебинара – на странице есть форма для обсуждения.
Защита аккаунта: что и как настроить 🔐
В вопросах безопасности нам с вами нужно действовать сообща: с нашей стороны – SSL-шифрование, файервол, блокировка после 5 неверных попыток входа и уведомления о входе с новых устройств, а с вашей – ответственное управление данными, двухэтапное подтверждение входа и надежный пароль.
Вот что нужно сделать в Мой Класс и на других сайтах, чтобы защитить свои данные:
1️⃣ Включите двухфакторную аутентификацию. Даже если мошенник узнает ваш пароль, без кода из приложения он в аккаунт не войдет. Настройка занимает пару минут: подойдет Google Authenticator, Яндекс Ключ или любой другой аутентификатор. Владелец аккаунта может сделать 2FA обязательной для всех сотрудников. Достаточно включить опцию и поставить дедлайн, после которого администраторы не смогут работать в CRM без настроенной 2FA.
2️⃣ Придумайте надежный пароль. Минимум 8 символов, лучше 10+, с цифрами, буквами разного регистра и спецсимволами. Дата рождения, кличка питомца и номер телефона не подходят – их подберут первыми.
3️⃣ Не используйте один пароль везде. Утечка в одном сервисе может привести к потере данных на остальных сервисах. Если ваши сохраненные пароли были раскрыты в результате утечки, измените их. В Мой Класс система сама предупредит вас о входе с нового устройства или подозрительной попытке – на email или в Telegram. А владелец может настроить оповещения так, чтобы о проблеме узнал и администратор филиала.
4️⃣ Не храните пароли в открытом виде и не передавайте их коллегам. Например: не пишите на стикерах, в блокнотах, не оставляйте на рабочем месте. Выдавайте сотрудникам только те права, которые им необходимы для работы.
5️⃣ Не переходите по подозрительным ссылкам и не скачивайте файлы из непроверенных источников.
Эти правила работают везде: почта, банк, соцсети. Выделите время и проверьте свои пароли, чтобы сохранить аккаунты.
Как включить 2FA – рассказали в инструкции.
Подробнее о настройке уведомлений и блокировках сотрудников – в Базе знаний.
Как дела, Мой Класс?
15 обновлений CRM, запуск Академии, кейсы и вебинары – рассказываем, что у нас произошло с апреля по июнь. Собрали все обновления в дайджесте в блоге, а тут коротко делимся основными моментами:
🗝🗝🗝 ОБНОВЛЕНИЯ CRM 🗝🗝🗝 15 улучшений 🗝🗝🗝 💬 МАКС-бот для клиентов. Новая интеграция — работает так же, как наш Telegram-бот. 📋 МАКС-бот для сотрудников. Рабочие уведомления теперь приходят и в мессенджер МАКС. 👨💻 Указание преподавателя в занятиях. Если настройка включена, система не даст сохранить занятие без преподавателя. 📩 ВКонтакте в Wazzup-интеграции. Теперь можно отправлять автоуведомления и рассылки от имени своего сообщества прямо из CRM. 📑 Списание занятий в долг. В нетиповых абонементах появилась настройка: активируйте опцию – и такие занятия спишутся из нового абонемента автоматически. 🏫 Предзаполнение аудитории и филиала. Если филиал один и аудитория одна, они уже подставлены в форму занятия. 📎 Управление доступом к кассам. Опция «С указанной ролью»: сотрудник видит только те кассы, где прописана его роль. 📱 Рассылки «СМС-Визитка» видны в диалоге. Администратор теперь понимает, на какое сообщение отвечает ученик. 🇺🇸 Английский язык в личном кабинете. Можно установить язык сразу для всех учащихся, а каждый пользователь при желании поменяет его сам. ✅ Галочки соглашений в формах оплаты и записи. Работают так же, как соглашения для онлайн-оплаты в разделе «Платежи». 📗 Улучшения в карточке клиента. Фильтр «Тип события» перенесли в основные, а в «Документах и файлах» появились фильтры по дате создания и типу документа. 📌 Предупреждение о пересечении занятий. Если выбранное занятие пересекается по времени с другим, ЛК покажет подсказку. 🤝 Делегирование настройки ролей. Теперь настройку можно поручить сотруднику. 📝 Обновление интеграции с F.Doc. Перед отправкой документа на подпись можно вручную заполнить нужные поля в CRM. 🔄 Повторяющиеся задачи. Настройте серию дел в разделе «Задачи» – напоминания будут создаваться автоматически. 💥 Бонусом, в разработке сейчас: встроенный мессенджер Мой Класс. Собственный чат для сотрудников и учеников, без переключения между мессенджерами.
🗝🗝🗝 ОБУЧЕНИЕ 🗝🗝🗝 Своя Академия 🗝🗝🗝 👨💻 Запустили Академию Мой Класс. Бесплатные курсы по работе с CRM с сертификатом о прохождении.
🗝🗝🗝 КЕЙСЫ И СТАТЬИ 🗝🗝🗝 РБК и блог 🗝🗝🗝 📝 Опубликовали статью на РБК о том, как школам ДПО выжить в 2026 году. План пересборки бизнеса – почему автоматизация стала главным условием устойчивости. 🤺 Академия фехтования Manuel: +17% к скорости оплат. Кастомный ЛК на базе Мой Класс помог принести 100% заявок в летний лагерь и освободить время администратора. 🚙 Автошкола Royal Go: +50% к выручке. С помощью CRM удалось устранить потерю лидов, ускорить путь от заявки до записи в группу и снять рутину с менеджеров. 💯 Рост в 10 раз без изменения команды. История школы, которая ушла из Excel в CRM и увеличила выручку на 900%. 👍 Партнерство с Точка Банком. Объявили о стратегическом партнерстве и запустили комплексное B2B-решение для сферы допобразования – об этом написали на РБК.
🗝🗝🗝 СОБЫТИЯ 🗝🗝🗝 Поддержали 3 конференции 🗝🗝🗝 🇬🇧 ELT на Волге 2026 в Волгограде: конференция для преподавателей иностранных языков с выступлением эксперта Мой Класс. 👨🏫 Форум «Педагоги России» в Екатеринбурге: самое большое объединение педагогов страны: 800 000+ преподавателей из 89 регионов. 🇺🇸 TRENDY ST.PETE 2026 в Санкт-Петербурге: конференция об удержании клиентов, с розыгрышем призов и лицензий от Мой Класс.
🗝🗝🗝 ВЕБИНАРЫ 🗝🗝🗝 Провели 4 эфира 🗝🗝🗝 💴 Автоплатежи в Мой Класс. Как они увеличивают выручку и избавляют от рутины с продлением абонементов. 💬 Как и где общаться с клиентами. Какие каналы работают сейчас и как объединить WhatsApp, Telegram, МАКС и Email в одной CRM. 📢 Как избежать летнего спада. Что влияет на локальную выдачу в 2026 году и как подготовить карточки к сезону. 💼 Все о законах в образовательном бизнесе. Персональные данные, договоры, оформление преподавателей, лицензия и налоги.
+1
Excel или CRM: что выгоднее для учебного центра 🔄
Таблицы в Excel работают, пока их есть кому заполнять. Но если школа хочет масштабироваться, такой подход может мешать.
Например:
• админ заболел, и никто не знает, в какой вкладке расписание;
• лид написал в мессенджер, а в таблицу его никто не внес;
• у клиента был абонемент на 8 занятий, но посещения забыли отметить.
➡️ В новой статье разобрали путь клиента по шагам – от записи до расчета зарплаты педагогов – и сравнили, что удобнее делать в Excel, а что в CRM.
Спойлер: Excel из вашей жизни никуда не денется, но рутину можно делегировать системе 👤 Наглядно показали задачи на таблице.
Как создать бонусную систему, которая растит выручку и LTV клиентов 💵
Раздаете бонусы, а клиенты все равно уходят? Скидки сами по себе не удерживают учеников. Этого можно добиться, если программа лояльности встроена в экономику школы и работает на конкретные цели.
14 июля в 12:00 разберем это на вебинаре.
Спикер – Владислав Потапов, наш эксперт, основатель академии фехтования и специалист по AI-автоматизации.
О чем поговорим:
⭐️️ Нужна ли вам система лояльности и как оценить готовность бизнеса к ее внедрению. ⭐️️ Зачем нужны бонусные программы и как связать их с целями школы. ⭐️️ 9 рабочих сценариев систем лояльности: чем отличаются и как влияют на экономику учебного центра. ⭐️️ Как выбрать подходящую бонусную программу. ⭐️️ Как подготовить школу к запуску и за какими показателями следить. ⭐️️ И главное – как на всем этом заработать.📢 Для участия нужно зарегистрироваться по ссылке. А пока ждем вебинар, читайте статью Влада – в ней он разобрал три сценария работы с лояльностью клиентов.
Как создать бонусную программу, которая удерживает клиентов 🎯
В блоге Классного Бизнеса рассказал Владислав Потапов – основатель академии фехтования и специалист по AI-автоматизации. Он прошел этот путь на практике и разобрал по шагам – с конкретными настройками в CRM «Мой Класс» и скриптами для администраторов.
Что внутри:
• Геймификация уровней и статусов. • Якорный эффект – начисление бонусов после завершения абонемента. • Сгорающие баллы как способ вернуть клиента.И еще – как учесть сезонность и не сжечь баллы клиентов за лето, сколько времени программа займет у администратора и финансовая модель на базе 100 учеников. 👉 Читайте статью по ссылке. А если хотите разобраться в теме глубже – приходите на вебинар 14 июля в 12:00! Владислав расскажет о механиках удержания подробнее и ответит на ваши вопросы.
Делимся записью вебинара! 📢
Разбирали с нашим экспертом, юристом в сфере образования Анной Марчуковой:
• Как по закону собирать заявки через сайт и размещать отзывы.
• Нужно ли заключать договор с клиентом, как прописать все условия.
• Трудовой договор с сотрудником или ГПХ – какой выбрать.
• И что важно знать о налогах в образовательном бизнесе.
Смотрите, где вам удобно:
➡️ ВКонтакте
➡️ RuTube
➡️ YouTube
