АТ "Хмельницькобленерго"

14. Яке середнє денне споживання в області/місті? Які «ліміти» дає Укренерго? Детальні показники споживання та доведені обсяги обмежень мають обмеження на публічність у період воєнного стану. Для споживачів комунікується прикладна інформація: кількість черг/підчерг та тривалість застосування ГПВ на конкретний період.

13. Звідки ми заживлюємось: які конкретно енергооб’єкти? Оприлюднення конкретних енергооб’єктів та схем живлення регіону становить ризик для безпеки в умовах воєнного стану. Електроживлення області здійснюється від об’єднаної енергосистеми України через доступні джерела генерації та мережі передачі/розподілу.

12. Чи погоджується ОСР з тим, що «простіші для керування» міста несуть більший тягар балансування? Питання балансування — компетенція виключно НЕК «Укренерго», який виконує функції диспетчера об’єднаної енергосистеми України. І лише він бачить всю картину небалансів системи. Окремим ОСР, в окремі регіони лише доводять об’єми відключень, які й балансують дефіцит всієї енергосистеми.

11. Чому в регіонах із подібною чисельністю населення можливі дні без відключень, а в Хмельницькому — тривалі обмеження? Різниця зумовлена не чисельністю населення, а технічними факторами: схемою живлення регіону, станом магістральних мереж, наявними пошкодженнями, можливістю перетоків і локальними мережевими обмеженнями. За єдиної енергосистеми України регіони можуть мати різні можливості передачі потужності до споживачів.

10. Чи аналізували, як скоротити тривалі відключення шляхом частіших, але коротших? Такі моделі аналізуються, але є технічні обмеження. Занадто часті перемикання збільшують знос обладнання, підвищують ризик аварій і фізично потребують більше часу оперативного персоналу. ОСР застосовує ті режими, які визначає НЕК «Укренерго», оскільки ключова мета — утримати баланс енергосистеми та не допустити каскадних відмов.

9. Який відсоток споживання області припадає на критичну інфраструктуру? Чому не відʼєднали житлові будинки від КІ? Точні частки споживання критичною інфраструктурою не є публічними під час воєнного стану з міркувань безпеки. Щодо «відʼєднання» житлових будинків: мережі історично спроєктовані так, що одна лінія може одночасно живити і об’єкт КІ (лікарню, котельню, водоканал), і житлові будинки. Вибіркове відключення потребує реконструкції мереж, додаткових перемикачів або прокладання окремих ліній, що потребує значного часу та ресурсів, особливо в умовах війни.

8. Що порадите споживачам, які вважають графіки несправедливими? Рекомендуємо діяти поетапно та через офіційні канали комунікації ОСР: • Перевірте, чи правильно визначено адресу/групу/підчергу у графіку та чи користуєтесь офіційним джерелом інформації. • Розрізняйте планові ГПВ та аварійні відключення (ГАВ), які можуть виникати поза графіком. • Якщо відхилення є систематичними — зверніться до ОСР через кол-центр, особистий кабінет або офіційні чат-боти (Viber/Telegram) із конкретною адресою.

7. Чому графіки змінюються за кілька хвилин до фактичного відключення або про зміни повідомляють постфактум? Графіки можуть змінюватися через необхідність балансування енергосистеми в режимі реального часу. НЕК «Укренерго» постійно контролює співвідношення виробництва та споживання. Якщо виникає аварія, наслідки обстрілів або різкий стрибок навантаження, диспетчер НЕК «Укренерго» може дати команду на негайне запровадження додаткових обмежень, яких не було у ранковому прогнозі. Такі рішення приймаються, щоб не допустити масштабної системної аварії.

6. Чому одні області можуть мати менше обмежень, ніж інші? Чи вважає ОСР нинішню модель справедливою? По-перше , треба чітко розуміти, що в країні війна і енергетика зараз знаходиться під прицільним ударом ворога. Сталість об’єднаної енергосистеми, щоб не було блекауту, забезпечується виключно запровадженням графіків відключень. Оскільки в ОЕС ситуація динамічно змінюється (додаткові обстріли, аварійні ремонти тощо), графіки також динамічно змінюються. Наприклад зараз по всій Україні діють ГАВ, час на їх застосування у обленерго всього 15 хв. Зараз не йде мова про комфорт. Іде мова про виживання і збереження енергосистеми. Відмінності між регіонами можуть бути зумовлені мережевими обмеженнями: пошкодженнями ліній та підстанцій, обмеженою пропускною спроможністю магістральних мереж, неможливістю перетоків за резервними схемами. Тобто навіть за наявності генерації її потрібно фізично доставити до споживача. Для ОСР нинішня модель є законодавчо регламентованою — АТ «Хмельницькобленерго» виконують команди НЕК «Укренерго».

5. Чи знижується енергоспоживання вночі? Якщо так - чому вночі діють графіки теж? Так, уночі споживання зазвичай нижче, але це не завжди означає автоматичне скасування графіків. Вдень енергосистему суттєво підтримує сонячна генерація (СЕС), а вночі цей ресурс зникає. За умов пошкодження частини генерації та мереж уночі система часто забезпечується переважно АЕС та імпортом. Якщо прогнозне/фактичне споживання перевищує доступні ресурси, графіки можуть застосовуватися і в нічні години.

4. Скільки підприємств у області використовують імпортовану електроенергію? Чи імпортує її «Оазис» і як це працює? Кількість підприємств, які користуються імпортованою електроенергією, є динамічною — бізнес підключається до такої схеми залежно від умов ринку та суворості обмежень. Наразі по області може йтися про близько двох десятків об’єктів (цифра змінюється). Механізм імпорту передбачає договір із постачальником/трейдером, який закуповує електроенергію за кордоном і забезпечує її постачання в Україну. Щодо конкретного підприємства («Оазис») - це може підтверджуватися лише офіційною інформацією самого споживача або його постачальника (комерційно чутлива інформація). Додатково хочемо звернути Вашу увагу що АТ «Хмельницькебленерго» не займається діяльністю з продажу (постачання) електричної енергії.

3. Чому електроенергію часто вимикають чітко за графіком, а включають із запізненням (інколи до 40 хв)? Запізнення при відновленні електропостачання найчастіше пов’язане з технічними та безпековими чинниками: після відключення мережа запускається під навантаженням, а масове одночасне вмикання енергоємних приладів може спричиняти перевантаження та додаткові аварії. Не всі вузли мережі керуються дистанційно, частину перемикань виконують оперативні бригади на місці. На час робіт впливають погодні умови, дорожня ситуація, а під час повітряної тривоги персонал перебуває в укриттях. У разі виявлення несправності або замикання автоматика може не дозволити ввімкнення — тоді потрібен час на з’ясування причини та локалізацію пошкодження.

2. Згідно Наказу від 27.11.2024 № 439, Одноразова тривалість перерви в електропостачанні споживачів протягом доби під час ГПВ не повинно перевищувати 4 годин, а в умовах температур зовнішнього повітря (нижче -10 °C), у зв’язку з чим перерва в електропостачанні може призвести до розладу систем централізованого теплопостачання, допускається перерва в електропостачанні до 2 годин. Чому Хмельницькобленерго порушує норми цього документу? Згідно інструкції про складання і застосування ГПВ на період воєнного стану та протягом 12 місяців з дня його припинення чи скасування максимальна одноразова тривалість перерви в електропостачанні споживачів під час застосування ГПВ не може перевищувати 6 годин, з можливим відхилення не більше ніж 1 годину незалежно від температури зовнішнього повітря, з подальшим періодом електрозабезпечення не менше 2 год без врахування часу на перемикання. Однак на практиці «Хмельницькобленерго» не може дотримуватись цього принципу, аргументуючи це наступним. Гранична тривалість перерв та принципи черговості визначені інструктивними документами, однак їх виконання на практиці залежить від обсягу обмежень, який доводить НЕК «Укренерго». Коли системний оператор дає команду застосувати одночасно дуже великий обсяг обмежень (наприклад, 4–5 черг), ОСР технічно не завжди може забезпечити необхідну схему «відключення/включення» для всіх груп, оскільки в системі фізично бракує потужності. Додатково, на тривалість впливають аварійні пошкодження мереж та обладнання, які можуть накладатися на планові графіки.

1. Як визначаються регіональні ліміти електроспоживання (за якою логікою і як часто переглядаються)? Наразі ліміти електроспоживання у класичному форматі не застосовуються. НЕК «Укренерго» доводить до ОСР кількість черг/підчерг та тривалість застосування ГПВ на відповідні проміжки часу. Рішення може коригуватися оперативно протягом доби залежно від балансу в енергосистемі (доступна генерація та імпорт, стан мереж, фактичне споживання). Якщо протягом дня стаються аварії, наслідки обстрілів або різкі стрибки споживання, замість планових ГПВ можуть вводитися додаткові черги ГПВ та аварійні відключення (ГАВ), які виконуються невідкладно та можуть не збігатися з оприлюдненим графіком.

⁉️ Питання та відповіді щодо графіків відключень електроенергії (ГПВ/ГАВ) Офіційні роз’яснення для споживачів (загальна інформація) 🗓 Станом на 22 січня 2026 року ℹ️ Цей матеріал пояснює принципи застосування графіків погодинних відключень (ГПВ) та аварійних відключень (ГАВ) в умовах дефіциту електроенергії та воєнного стану. АТ «Хмельницькобленерго» є оператором системи розподілу (далі - ОСР) і здійснює діяльність з розподілу електричної енергії у межах території Хмельницької області. Згідно з нормами законодавства ОСР зобов’язане виконувати диспетчерські команди системного оператора НЕК «Укренерго» для забезпечення стабільної та безпечної роботи електричних мереж. Частина технічних даних (конкретні схеми живлення, обсяги споживання, частка критичної інфраструктури тощо) може бути обмежена для публічного розголошення з міркувань безпеки.

Спеціальний графік аварійних відключень скасовано ❗️НЕК «Укренерго» дало команду на скасування дії спеціального графіку аварійних відключень. На Хмельниччині діє графік аварійних відключень (ГАВ) та графік погодинних відключень (ГПВ). 📢 Слідкуйте за нашими повідомленнями.

❗️ Увага! Діє Спеціальний графік аварійних відключень 📍 За розпорядженням НЕК «Укренерго» на Хмельниччині сьогодні, 22.01.2026 запроваджено спеціальний графік аварійних відключень (СГАВ). ℹ️ Нагадуємо особливості СГАВ: • дія графіка може вплинути на критичну інфраструктуру. • Запроваджується за вказівкою диспетчера НЕК «Укренерго» у разі критичної ситуації в енергосистемі. • Час на запровадження обмеження – 3 хвилини. • Визначено час введення обмеження, спрогнозувати час завершення обмеження та заздалегідь попередити про застосування – не можливо. 💡 Ставтеся до ситуації з розумінням! Причина запровадження обмежень – виключно наслідки російських атак на енергетичну інфраструктуру та як наслідок критична ситуація в енергосистемі.

❗️ За розпорядженням НЕК «Укренерго» на Хмельниччині сьогодні, 22.01.2026, окрім графіка погодинних відключень, додатково запроваджено графік аварійних відключень (ГАВ). 🙏 Нагадуємо, попередити заздалегідь про запровадження ГАВ неможливо. Ці обмеження застосовуються виключно для уникнення масштабних аварійних пошкоджень та стабілізації енергосистеми. Причина запровадження обмежень – наслідки російських атак на енергетичну інфраструктуру.

​​🇺🇦 22 січня - День Соборності України 🤝 Соборність - це не лише про історичну подію. Це про нашу здатність бути разом у найважчі моменти, підтримувати одне одного і не шукати ворогів серед своїх. Останні роки, а особливо місяці стали серйозним випробуванням для енергетичної системи України. Причина тривалих відключень — не в роботі енергетиків, а в масштабних пошкодженнях енергоінфраструктури через ворожі атаки по підстанціях, мережах і генеруючих об’єктах по всій країні. 📍 Важливо розуміти: ▪️ графіки відключень формуються відповідно до команд НЕК «Укренерго» для всієї області; ▪️ обленерго не «вирішує, кого відключати», а лише технічно виконує диспетчерські команди; ▪️ кожна аварійна бригада працює у посиленому режимі, часто — цілодобово, у складних погодних умовах; ▪️ фахівці відновлюють обладнання, яке в мирний час ремонтували б місяцями — за дні й навіть години. 👷🏻‍♂️ За кожним поверненим кіловатом надскладна робота людей: електромонтерів, інженерів, диспетчерів, водіїв, аварійних бригад. 💙💛 Соборність сьогодні - це і про довіру. 💡 Про розуміння того, що енергетики - по той самий бік барикад, що й кожен українець у темній, холодній квартирі з ліхтариком. Ми робимо все можливе і неможливе щоб відновити нормальний режим енергопостачання, відбудувати енергетику й стати країною, ще сильнішою та стійкішою! Бо коли ми разом - ми незламні!

​​❗️ За розпорядженням НЕК «Укренерго», 22 січня на Хмельниччині діятимуть такі обмеження: - графік погодинних відключень; - графік обмеження споживання електричної потужності (5 черг) для промислових споживачів. 📍 Акцентуємо вашу увагу на те, що першочергова причина складної ситуації в об'єднаній енергосистемі України це ворожі атаки на енергетичну інфрастуктуру, які не припиняються. Також зауважте: не всі відключення, які відбуваються в електромережах, пов’язані з графіком погодинних відключень. Відключення також можуть ставатися через негоду та сильні пориви вітру або технологічні пошкодження. ℹ️ Актуальна інформація щодо погодинних відключень на сайті – «Погодинні відключення».