Хмельницькобленерго

Технічні несправності в Особистому кабінеті 📲 Шановні споживачі! Вчора в «Особистому кабінеті споживача енергоресурсів» було зафіксовано технічні несправності, певний час не можливо було подати рапорт або внести показники. Наразі ці технічні несправності усунуто. Показники та рапорти приймаються, без жодних обмежень. Проте, через те, що одночасно з кабінетом працює досить багато користувачів можливі затримки під час розрахунку спожитого обсягу електричної енергії та формування суми до сплати. ℹ️ Наголошуємо, не потрібно хвилюватися. Показники прийматимуться до 3 жовтня включно. Всі показники, які були внесені споживачами або ще будуть внесені, будуть розраховані. Перепрошуємо за тимчасові незручності.

Цінуємо та віримо! Захисники та захисниці, ви найкращі! 💙💛

​💨Станом на 08:00 30.09.2024 року через негоду, а саме зливу та пориви вітру до 15-20 м/с, знеструмлено 45 населених пунктів, з них 37 – частково. Електрична енергія відсутня майже у 5 700 споживачів. До усунення пошкоджень залучено 18 бригад, 40 працівників та 20 одиниць техніки. 🙏Будь ласка, будьте обережні поблизу дерев та ліній електропередачі. У разі виявлення обірваного проводу звертайтесь до Кол-центру АТ «Хмельницькобленерго» за номерами: 067 010 50 62; 050 010 50 62. Пам’ятайте: наближатися до обірваного проводу ближче, ніж на 8 метрів – смертельно небезпечно! ❗Подавати заявки про відсутність електричної енергії можна в чат-боті iEnergo. Щоб дізнатися причину відключення, очікуваний час відновлення розподілу електроенергії, користуйтесь розділом «Відключення» на сайті Товариства або чат-ботом. ПІДПИСАТИСЯ

​Невдовзі розпочнеться прийом показників за вересень ❗ Зверніть увагу, щоб розрахунок обсягу споживання електричної енергії відбувся за даними споживача, показники за вересень потрібно передати з 29 вересня до 3 жовтня включно. Передати показники можна онлайн за допомогою: ➡ Особистого кабінету; ➡ сервісу SMS-показ; ➡ чат-боту. ПІДПИСАТИСЯ

💬 Чат-боти iEnergo у месенджерах – нагадаємо головне ℹ️ Чат-боти iEnergo у месенджерах Viber та Telegram – це своєрідні помічники, які працюють самостійно, без супроводу та втручання персоналу АТ «Хмельницькобленерго». З їх допомогою споживачі можуть: 🔹 передавати показники та дізнаватися спожитий обсяг електричної енергії, суму до сплати; 🔹 подавати заявки про відсутність електричної енергії; 🔹 дізнаватися чергу відключення згідно з Графіком погодинних відключень; 🔹 перевіряти зареєстровані планові та аварійні відключення. 📲 Отже, тим споживачам, хто мав сумнів та ще не користувався чат-ботами – наполегливо радимо спробувати. Це значно простіше та швидше, ніж відвідувати РЕМ або телефонувати до Кол-центру. 🔗 Детально про функції чат-ботів за посиланням.

​👮 19 вересня енергетики передали обладнання стрілецькому батальйону поліції ГУНП в Хмельницькій області. 🛜 Зарядні станції Bandera Power, термінали Starlink, ретранслятори та антени на суму в понад мільйон гривень було придбано за добровільні внески працівників АТ «Хмельницькобленерго». 🤝 В.о. генерального директора АТ «Хмельницькобленерго» Олексій ФІЛІПЧУК, під час передачі обладнання, наголосив: «Енергетики чітко усвідомлюють потребу допомагати Силам безпеки та оборони України. Спільно, працюючи задля знищення ворога, ми дійсно непереможні». 💙💛 Передане ж обладнання допоможе виконувати нашим захисникам спеціалізовані завдання та забезпечить їх відповідним зв’язком.

АТ «Хмельницькобленерго» шукає працівників 👷🏻‍♂️ Електромонтери, майстри, інженери, оператори Кол-центру – не повний перелік вакантних посад в АТ «Хмельницькобленерго». Якщо Ви шукаєте роботу, маєте відповідну кваліфікацію або ж готові навчатися, тоді ми чекаємо на ваше резюме – hr@hoe.com.ua. ❗️ Товариство гарантує: - офіційне працевлаштування; - регулярну виплату заробітної плати; - оплачувані відпустку, лікарняний; - професійний колектив та комфортні умови роботи. 📄 Повний перелік вакансій у розділі «Вакансії» офіційного сайту АТ «Хмельницькобленерго». ℹ️ Отримати більш детальну інформацію про працевлаштування, умови роботи та вакансії можна за телефонами: 0382 78 78 09, 0382 78 78 10, 0382 78 78 11, 0382 78 78 12.

​⚡За інформацією НЕК «Укренерго» погодинні відключення в середу, 18 вересня, не будуть застосовуватися. ❗Зважаючи на відсутність відключень в останні дні, щоденні типові повідомлення про те, що Графік погодинних відключень не діє, не будуть публікуватися. У разі отримання розпорядження щодо застосування обмежень, інформація про це буде оперативно висвітлена на ресурсах Товариства: - сайті; - Telegram каналі; - Facebook та Instagram cторінках.

​У вівторок погодинні відключення не будуть застосовуватися ⚡У вівторок, 17 вересня, відповідно до інформації НЕК «Укренерго» – погодинні відключення не будуть застосовуватися. 💨Через складні погодні умови в електромережах області досі фіксуються пошкодження. Енергетики продовжують здійснювати аварійно-відновлювальні роботи. 💡Нагадаємо, що перевірити очікуваний час відновлення розподілу електричної енергії можна на сайті АТ «Хмельницькобленерго» в розділах «Відключення за адресою» та «Актуальні відключення». ПІДПИСАТИСЯ

💨 ⛈ Третій день на Хмельниччині не вщухає негода. Енергетики усувають одні пошкодження, погода додає нових. Станом на 12:00 16.09.2024 внаслідок поривів вітру до 15-20 м/с знеструмлено 67 населених пунктів, з них – 35 частково. Електрична енергія відсутня у майже 10 тисяч споживачів по всій області. До проведення аварійно-відновлювальних робіт залучено 28 бригад. ⚡️Шановні споживачі! Будьте обачними та обережними поблизу дерев та ліній електропередачі. У разі виявлення обірваного проводу звертайтесь до Кол-центру за номерами: 067 010 50 62; 050 010 50 62. Пам’ятайте: наближатися до обірваного проводу ближче, ніж на 8 метрів – смертельно небезпечно! Подавати заявки про відсутність електричної енергії можна в чат-боті iEnergo. ℹ️ Щоб дізнатися причину відключення, очікуваний час відновлення розподілу електроенергії, скористайтесь розділом «Відключення» на сайті Товариства або чат-ботом.

​Тиждень розпочнеться без обмежень ⚡За даними НЕК «Укренерго» у понеділок, 16 вересня, погодинні відключення не будуть застосовуватися. 🙏Будь ласка, споживайте електричну енергію ощадливо, не вмикайте одночасно декілька енергоємних пристроїв в проміжку з 16:00 до 22:00. ПІДПИСАТИСЯ

​У неділю також без обмежень ⚡У неділю, 15 вересня, відповідно до розпорядження НЕК «Укренерго» погодинні відключення не будуть застосовуватися. 💡Зверніть увагу на те, що в електромережах можуть ставатися аварійні відключення через негоду або технологічні порушення. У разі відсутності електричної енергії перевірити причину відключення можна на сайті Товариства у розділі «Відключення» або за допомогою чат-боту iEnergo. В чат-боті також можна створити заявку про відсутність електричної енергії. ПІДПИСАТИСЯ

​На суботу обмеження не прогнозуються ⚡На 14 вересня, суботу, НЕК «Укренерго» обмеження не прогнозує. Отже, погодинні відключення не будуть застосовуватися. ❗Разом з тим, будь ласка, зважайте на заклик НЕК «Укренерго» та використовуйте енергоємні прилади в години найбільшої сонячної активності – з 10:00 до 16:00. ПІДПИСАТИСЯ

⚡️Згідно з розпорядженням НЕК «Укренерго» у п'ятницю, 13 вересня, погодинні відключення не будуть застосовуватися. ❗️Будь ласка, споживайте електричну енергію ощадливо, не вмикайте одночасно декілька енергоємних пристроїв в проміжках з 06:00 до 10:00 та з 16:00 до 22:00. ПІДПИСАТИСЯ

З 13:00 діятиме Графік погодинних відключень ❗За розпорядженням НЕК «Укренерго» сьогодні, 12 вересня, з 13:00 до 23:00 запроваджуються погодинні відключення в розмірі однієї черги. ℹ️Часові проміжки, позначені «електрична енергія може бути відсутня», застосовуватимуться лише за потреби, у разі змін розпоряджень НЕК «Укренерго». ПІДПИСАТИСЯ

​⚡На четвер, 12 вересня, НЕК «Укренерго» не довело обмежень, тобто погодинних відключень завтра не буде. ❗Будь ласка, зважайте на заклик НЕК «Укренерго» та споживайте електричну енергію ощадливо в проміжку з 18:00 до 22:00. ПІДПИСАТИСЯ

​Синоптики попереджають про погіршення погоди 💨 Сьогодні, 11 вересня, до кінця доби на території Хмельницької області можливі грози та пориви вітру до 15-20 м/с. ❗️Будьте обачними та обережними поблизу дерев та ліній електропередачі. У разі виявлення обірваного проводу звертайтесь до Кол-центру АТ «Хмельницькобленерго» за номерами: 067 010 50 62; 050 010 50 62. Пам’ятайте: наближатися до обірваного проводу ближче, ніж на 8 метрів – смертельно небезпечно! 📱Подавати заявки про відсутність електричної енергії можна в чат-боті iEnergo. ❓Щоб дізнатися причину відключення, очікуваний час відновлення розподілу електроенергії, скористайтесь розділом «Відключення» на сайті Товариства або чат-ботом. ПІДПИСАТИСЯ

​⚡У середу, 11 вересня, погодинних відключень не буде – НЕК «Укренерго» не довело обмежень до Хмельницької області. ❗Зважайте на те, що в енергосистемі можуть ставатися аварійні відключення. Також енергетики здійснюють підготовку до осінньо-зимового періоду та проводять досить багато планових робіт. У разі відсутності електричної енергії перевірити причину відключення можна на сайті Товариства у розділі «Відключення» або за допомогою чат-боту iEnergo. В чат-боті також можна створити заявку про відсутність електричної енергії. ПІДПИСАТИСЯ

UPD. Всіх споживачів заживлено.

❗На повітряній лінії 110 кВ сталось аварійне пошкодження, яке призвело до знеструмлення споживачів Шепетівського РЕМ. 🛠️Енергетики здійснюють аварійно-відновлювальні роботи. Будь ласка, зберігайте спокій.