Оператор «МКС»

Более 20 аварийных бригад ООО«МКС» устраняют последствия стихийного бедствия на территории нашей Республики. Усилиями специалистов ведется генерация объектов связи в населенных пунктах, где отсутствует электропитание. Также проводится успешное восстановление поврежденных базовых станций.

Важное Уведомление для Абонентов: Временные перебои в работе мобильной связи из-за Погодных Условий. Уважаемые абоненты! Хотим вас проинформировать о временных трудностях, с которыми мы сталкиваемся из-за неблагоприятных погодных условий: В результате сложных погодных условий возникли временные перебои в работе мобильной связи. Наши технические специалисты активно заняты проведением неотложных работ по восстановлению связи. Приносим извинения за временные неудобства, которые это может вызвать. Мы прилагаем все усилия для оперативного устранения неполадок и восстановления стабильной связи. Благодарим вас за понимание в данной ситуации. Следите за нашими обновлениями, чтобы быть в курсе текущей ситуации. Время ожидаемого восстановления связи в течении 1-2х часов. Ваше терпение и понимание очень важны для нас.

🚦С 14 ноября стартовало важное совместное мероприятие "Безопасность детей на дорогах", организованное Оператором МКС и ГИБДД ЛНР. Это событие приурочено ко Всемирному дню ребёнка и направлено на обучение маленьких граждан правилам безопасного движения. 🏫В рамках акции опытные сотрудники ГИБДД поделились знаниями с учениками первых классов школы №25 г. Луганска. Ключевым моментом была раздача светоотражающих подвесок для рюкзаков, которые помогут сделать детей более видимыми и обучат правильному использованию светоотражающих элементов. 🎒 Директор ООО "МКС" Эдуард Егоров подчеркнул: "Наше мероприятие направлено на обучение детей правилам безопасности на дорогах, а также для того, чтобы сделать их перемещение по городу более безопасным! В этом году мы подготовили светоотражающие элементы для всех первоклассников г.Луганска, г.Старобельска и пгт.Марковка. Благодаря сотрудникам ГИБДД, они будут распределены по всем школам!".

🎉Мы переехали!🎉 Уважаемые абоненты МКС, мы рады представить вам обновлённый центр обслуживания абонентов в городе Краснодон! 🎯Ребрендинг Центра Обслуживания Абонентов МКС. Новый дизайн, новый подход, новые возможности! Мы стремимся сделать обслуживание более эффективным и персонализированным. Ваше удобство - наша главная цель. 🏠Новое местоположение. Мы переехали! Наш Центр Обслуживания Абонентов теперь находится по новому адресу: ул. П. Котова 4а. График работы Центра обслуживания абонентов: Пн. — Вс.: 8:00 — 17:00 Без выходных и перерыва

Директор и заместитель директора по коммерческим вопросам мобильного оператора "МКС" посетили города Стаханов и Алчевск, в рамках программы контроля качества. Было проведено тестирование связи по адресам абонентов, которые недавно обращались в службу поддержки Оператора. Связь была протестирована в Стаханове на улицах: Вторая новая, Спортивная, Курченко, Горького, Бурбело, Мелитопольская, Олимпийская, Космическая, Ньютона, 60 лет Октября, Карла Маркса, Хруничева, пр-кт Ленина, пр-кт 50 лет Октября и в Алчевске на улицах: Дунауйварошская , Кирова, Мценская, Матросова, Ленина, Куйбышева, Сарматская, Гмыри, Суворова, Чапаева, Волгоградская, Петровского, Горького, Ленинградская, Попова, а также п.Васильевка. Егоров Эдуард, директор МКС, отметил: "Нашей целью является предоставление абонентам надежной и качественной мобильной связи. По итогам тестирования мы выделили для себя определенные направления, так например, запланировано в кратчайшие сроки строительство двух новых объектов связи и модернизацию двух существующих. Наши специалисты проведут комплекс работ, направленных для достижения этих целей" Краило Елена, заместитель директора по коммерческим вопросам, добавила: "Мы прислушиваемся к просьбам и пожеланиям наших абонентов и делаем все возможное, чтобы обеспечить их качественными услугами. Эта поездка - подтверждение того, что мы не только фиксируем, но и рассматриваем каждое обращение."

Мы рады объявить вам о долгожданном событии - запуске нашего собственного мобильного приложения! 🚀 Что вы найдете в нашем приложении? Управление счетом: Теперь вы можете легко контролировать свой счет, пополнять и проверять баланс, а также наблюдать историю платежей в реальном времени. Тарифы и услуги: Изучайте наши актуальные тарифы и услуги, выбирайте наиболее подходящие для вас и активируйте их нажатием нескольких кнопок. Акции и предложения: Будьте в курсе наших акций и специальных предложений, чтобы не упустить выгодные возможности. Для пользователей приложения будут доступны уникальные бонусы и акции. Кроме этих функций в скором времени будет реализован интернет магазин гаджетов и аксессуаров. Продукт разработан луганскими программистами. Новое приложение доступно для скачивания в RuStore.

Сегодня мы запускаем номер службы поддержки для звонков из-за пределов Луганской Народной Республики: 📞+7(959) 555-0-959 Этот номер обеспечит более удобное взаимодействие с нами абонентов, которые путешествуют по территории Российской Федерации🇷🇺 Наша команда готова оказать помощь 24/7. Сохраните этот номер для быстрой связи с нами!

Уважаемые абоненты! Теперь у нас новый номер круглосуточной телефонной поддержки — «959»! Этот номер заменит «177» до 01.06.2024г. Переход с «177» на «959» будет осуществлен поэтапно, с целью обеспечения бесперебойного обслуживания клиентов. На данном этапе работают оба номера службы поддержки.