Analyst IT

Всем привет! Недавно проводила опрос про сбор требований с заказчиков, а точнее с какими трудностями сталкивается аналитик чаще всего. Сегодня немного углублюсь в тему и рассмотрим каждую трудность по-отдельности: 1️⃣ Частые изменения требований

Это вечная боль аналитиков, по-крайней мере у меня 🤯 данная ситуация очень часто встречалась на проектах, что заказчику приходит в голову новая идея и мне нужно что-то решать, поэтому у нас все изменения были вынесены в отдельный док, с приоритетами и рисками, и мы их старались внедрять на след этапе, но не всегда кончено это получалось(

- Описание проблемы: Заказчики могут менять требования на протяжении проекта, что приводит к переделке работы, срыву сроков и увеличению бюджета - Решение: - Внедрите процесс управления изменениями. Каждое новое требование должно быть задокументировано и оценено с точки зрения влияния на сроки, бюджет и ресурсы. - Используйте инструменты для отслеживания изменений (например, Jira, Trello). - Регулярно напоминайте заказчику о последствиях изменений и предлагайте альтернативы. - Закрепите базовые требования на этапе подписания договора или технического задания. 2️⃣ Заказчик не может четко сформулировать требования

Бывали и такие заказчики, которые сами не знали, что хотят, точнее не могли четко описать свои требования. И мы приходили к сути через долгие переговоры, могли кого-то подключить во время совещания, взять паузу, но по итогу приходили к консенсусу

- Описание проблемы: Заказчик может не понимать, чего именно он хочет, или не уметь выразить свои мысли в конкретных требованиях - Решение: - Используйте техники интервьюирования и задавайте открытые вопросы, чтобы глубже понять их потребности. - Применяйте визуализацию: прототипы, диаграммы, схемы процессов. - Проводите воркшопы или мозговые штурмы, чтобы совместно проработать требования. - Предложите примеры из похожих проектов, чтобы заказчик мог опираться на них. 3️⃣ Недостаток времени на уточнение и сбор требований

Парой заказчики хотят многое за быстрые сроки, из-за чего уменьшается время на сбор и проработку требований, из-за чего мне приходилось перерабатывать 🤯

- Описание проблемы: Часто проекты начинаются с жестких сроков, и времени на детальный сбор требований просто нет - Решение: - Сфокусируйтесь на минимально жизнеспособном продукте (MVP). Определите ключевые функции, которые должны быть реализованы в первую очередь. - Используйте итеративный подход: собирайте требования по мере работы над проектом. - Заранее согласуйте с заказчиком, что часть требований будет уточняться в процессе. - Документируйте все допущения и риски, связанные с недостатком информации. 4️⃣ Заказчик не вовлечен в процесс

У меня бывали такие случаи раннее

описывала кейсы

- Описание проблемы: Заказчик может быть пассивным, не участвовать в обсуждениях, не предоставлять обратную связь или пропускать встречи. - Решение: - Назначьте ответственного за взаимодействие с вашей стороны и со стороны заказчика. - Регулярно напоминайте о важности их участия для успеха проекта. - Используйте короткие и четкие отчеты, чтобы заказчик мог быстро ознакомиться с прогрессом. - Проводите регулярные синхронизации (например, раз в неделю) и запрашивайте обратную связь. 5️⃣ Аналитик не может найти общий язык с заказчиком или его игнорируют

У меня тоже были такие ситуации, но мы всегда находили пути решения. Я проводила доп совещания, где рассказывала кто я такая, и какую ценность приношу компании

- Описание проблемы: Иногда заказчик может не воспринимать аналитика всерьез, игнорировать его рекомендации или не идти на контакт. - Решение: - Установите доверительные отношения. Покажите свою экспертизу, но будьте открыты к их мнению. - Используйте данные и факты для аргументации своих предложений. - Если заказчик игнорирует вас, привлеките вышестоящих лиц (например, спонсора проекта). - Постарайтесь понять мотивацию заказчика и адаптировать стиль общения под его потребности. Источник: @analysis_it

🌟 Хотите, чтобы цифровая трансформация вашей компании прошла успешно, а не превратилась в бесконечную головную боль? Корпоративная архитектура — это ключ к устойчивому развитию бизнеса, масштабированию и гибкости. 📅 На открытом уроке 27 февраля в 19:00 мск разберем, как внедрять архитектурные изменения без хаоса и рисков. В программе: - Как архитектурный подход помогает бизнесу расти - Ошибки цифровой трансформации, которые дорого обходятся - Чек-лист внедрения корпоративной архитектуры 🔗Записывайтесь и получите скидку на большое обучение «Enterprise Architect»: https://clck.ru/3GbwhC Не упустите возможность сделать свой бизнес более устойчивым и успешным! 💼 Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru

Собеседование по System Design: рассказ очевидца ⏳ 10 мин | 🟡⚪️⚪️ Читать статью | Analyst IT

В основе любого сильного проекта стоит сильный специалист. IT-мир. Сложно представить востребованного специалиста, который не разбирается в том, как работают: архитектура, API, базы данных, алгоритмы. Без этого никуда. И не страшно, если вы пока плохо разбираетесь в каких-то современных системах. Хуже, если продолжаете игнорировать свои пробелы в hard skills. Начните с бесплатных уроков по архитектуре и интеграциям: ▪️мощный инструмент — SOAP UI ▪️подробное описание процесса загрузки сайта ▪️модель TCP/IP и устройства ▪️XML — это вам не ХSD Присоединяйтесь в чат-боте по ссылке: 👇 @studyit_help_bot 🚀 Скидка на полный курс от канала — 1 000 ₽ на Stepik по промокоду ANIT6 до конца февраля.

Нотация BPMN. Практическое моделирование «Авторы подготовили для вас более 100 иллюстраций, с описанием наиболее распространенных вопросов, связанных с практическим использованием нотации BPMN и моделированием бизнес-процессов» ⏳ 16 мин | 🟡🟡⚪️ Читать статью | Analyst IT

RSHB DA Meetup: Качество данных и Data Vault 2.0 в действии Митап от РСХБ.цифра для дата-аналитиков и инженеров данных Приглашаем всех, кто занимается большими данными и следит за их качеством. Вас ждут доклады от руководителей дата-направлений. 🌐 Онлайн и офлайн в Москве 📆 27 февраля в 18:00 (МСК, GMT+3) 👥 Дискуссии для участников, афтерпати в офлайне ❓ Мерч и призы за вопросы Программа: 🗣 Леонид Калядин (МТS Digital) — «Data Quality в условиях Self-Service: как мы избежали хаоса и создали систему проверок для коммунальных витрин» 🗣 Алексей Кошевой и Кристина Проскурина (РСХБ-Интех) — «Как мы сделали одну большую песочницу для всех аналитиков» 🗣 Денис Лукьянов (Ecom․tech) — «Data Vault 2.0. Методология, логическая модель, построение витрин» Участвуйте в дискуссиях и задавайте вопросы спикерам — лично или в Telegram-чате. Организаторы подготовили мерч для офлайн-участников и призы для авторов лучших вопросов. Регистрируйтесь на сайте Реклама. Фонд «Сколково». ИНН 7701058410

Разработка и производство современных ASIC/SoC глазами тополога ⏳ 10 мин | 🟡⚪️⚪️ Читать статью | Analyst IT

Матрица компетенций системного аналитика – твой чек-лист роста Как понять, какие навыки в системном анализе уже прокачаны, а над чем стоит поработать? Мы подготовили матрицу компетенций системного аналитика – это структурированный чек-лист ключевых знаний и умений, которые помогают развиваться от уровня Junior до Middle. 📌 В ней собраны: Все важные навыки аналитика – от работы с требованиями до проектирования архитектуры Чек-лист, который покажет, где ты сейчас и куда двигаться дальше Ориентиры для роста и повышения квалификации ⚡️ Как получить? Просто пройди тест на определение уровня – и мы отправим тебе матрицу на почту. Ты не только узнаешь свой уровень, но и получишь понимание как тебе двигаться дальше. 🔗 Тест здесь: https://otus.pw/zaxO/ Бери инструмент, который поможет системно расти в профессии!

Салют! Сегодня будем обсуждать и делиться советами, как собирать требования Сбор требований — это фундамент любого проекта. Ошибки на этом этапе приводят к переделкам, срыву сроков и недовольству заказчика. Расскажу по шагам, как делать это правильно, избегая типичных ловушек, исходя из своего опыта☝️ 🚀 1. Подготовка: что сделать до встречи с заказчиком ✅ Поймите контекст проекта: — Какие бизнес-цели преследует заказчик? (Пример: увеличить продажи на 30% через новый сайт). — Кто ключевые стейкхолдеры? (руководитель, пользователи, IT-отдел). — Изучите существующие документы: ТЗ, отчеты — Проанализируйте и изучите конкурентов ✅ Составьте план интервью: Лучше быть готовым, чем краснеть. Я заранее на лист бумаги выписывала цель проекта, главне вопросы, в зависимости от заказчиков (если их несколько) — Определите, какие вопросы задать. Например: «Какие проблемы решает этот проект?» «Как вы видите успех через полгода после запуска?» ✅ Выберите инструменты: Чаще всего я пользовалась листом бумаги — Анкеты — Шаблоны для документирования (Confluence, Excel) — Доски (Miro для мозговых штурмов)… —————— ▶️ 2. Начало общения: как установить контакт ✅ Первые 10 минут — самые важные: — Объясните свою роль: «Я помогу формализовать ваши идеи так, чтобы команда их правильно реализовала» — Уточните формат работы: «Сейчас я задам несколько вопросов, а потом мы обсудим детали» ✅ Слушайте активно: — Кивайте, повторяйте ключевые тезисы: «Правильно ли я понял, что основная проблема — долгая обработка заказов?». — Задавайте открытые вопросы: «Расскажите, как сейчас происходит процесс X» — Переспросите, если что-то было непонятно —————— 🛠️ 3. Техники сбора требований ✅ User Stories (Пользовательские истории): Формат: *«Как [роль], я хочу [действие], чтобы [цель]»*. Пример: *«Как менеджер, я хочу фильтровать заказы по дате, чтобы быстро находить просроченные»*. ✅ Мозговой штурм: Используйте Miro или доску. Фиксируйте все идеи, даже странные. Позже вместе с заказчиком отсортируйте их по приоритету ✅ Прототипы: Набросайте схему интерфейса или бизнес-процесса. Часто заказчик не понимает текста, но сразу видит ошибки в визуальной схеме —————— 📌 4. Что обязательно уточнить ✅ Функциональные требования: Что система должна делать (например, «формировать отчет в PDF») ✅ Нефункциональные требования: — Производительность («загрузка страницы — не дольше 2 сек») — Безопасность («двухфакторная аутентификация») ✅ Ограничения: Бюджет, сроки, законодательство («данные должны храниться в РФ») —————— ⛔️ 5. Чего делать НЕЛЬЗЯ ❌ Додумывать за заказчика. *Неверно:* «Вам, наверное, нужна интеграция с 1С?» *Правильно:* «Какие системы должны быть подключены?» ❌ Игнорировать конфликты требований. Если отдел продаж хочет «гибкую настройку цен», а бухгалтерия — «фиксированные правила», вынесите это на обсуждение. Сами не принимайте решений. ❌ Откладывать документирование. Фиксируйте требования сразу в структурированном виде. Можно использовать пример: - Требование | Возможность отмены заказа - Тип | Функциональное - Приоритет | High - Источник | Интервью с менеджером —————— 📝 6. Проверка и согласование ✅ Валидация требований: Покажите заказчику документ и задайте вопросы: *«Всё ли учтено? Нет ли противоречий?»* ✅ Используйте примеры: «Представьте: пользователь пытается оформить заказ ночью. Как система должна реагировать?» —————— Советы напоследок - Говорите на языке заказчика. Избегайте технических терминов. - Управляйте ожиданиями: Если требование невозможно, сразу скажите: «Это потребует 3 месяца работы. Есть ли бюджет?». - Итеративность: Требования меняются. Регулярно возвращайтесь к ним и актуализируйте. —————— Инструменты в помощь: - Jira + Confluence — для документирования. - Draw.io / Lucidchart — для диаграмм процессов. - Balsamiq — для прототипов. Главное — не бойтесь задавать «глупые» вопросы. Лучше уточнить сто раз, чем переделывать проект. Удачи! 🚀 Источник: @ba_and_sa

Всем привет! Топ-материалов, которые вышли у нас в 2024 году📌 «Повторение - мать учения» 📝Требования: - Гайд по написанию пользовательских историй и критериев приёмки - Бизнес-аналитик — мастер переговоров или как не сойти с ума, работая с требованиями - Краткий гайд по общению с заказчиком - Гайд для системного аналитика: как управлять требованиями на разных этапах проекта. - Как написать требования к IT-продукту и их протестировать, чтобы результат соответствовал ожиданиям - Как писать требования и документацию к проекту. Полный гайд с шаблоном документации и примерами заполнения - Работа над ошибками: как правильно работать с требованиями 📌Моделирование | Нотации: - Разбор программы Business Studio - BPMN — белый световой меч аналитика - Система условных обозначений BPMN - UML обзор основных типов диаграмм - Диаграммы последовательности — единственная хорошая вещь, которую UML привнес в разработку ПО - Диаграмма последовательности - Диаграмма последовательности (sequence-диаграмма) 📚Методологии разработки ПО: - Waterfall, Agile, Scrumban — плюсы и минусы, или Что не так с эталонными подходами к разработке - 9 лучших канбан-досок для работы и личных дел в 2024 ⚙️Интеграция | Архитектура ПО: - Что такое API на простом - 25 вопросов и ответов по терминам REST API на собеседовании по вакансии системного аналитика - Как мы описываем требования к REST API для бэкенда в Confluence - Как проектировать веб-API: 7 самых важных вопросов - Kafka vs RabbitMQ: что нужно знать аналитику про брокеры сообщений - Kafka. Лучшие практики применения. Настройки Producer & Consumer - Технологии интеграции информационных систем. Часть 2. GraphQL, gRPC, WebSocket, webhook, брокеры сообщений - Что такое брокеры сообщений - Сложно о простом. Модель OSI и TCP/IP - Что такое архитектура - Слоистая архитектура приложений: как обеспечить поддерживаемость доменного слоя - Функциональная архитектура в проектах внедрения на платформе 1С - Клиент-серверная архитектура. SA для самых маленьких 🛠️SQL и базы данных: - Ключи в базе данных: практический обзор для начинающих системных аналитиков - Памятка/шпаргалка по SQL - Шпаргалка по оконным функциям в SQL - Шпаргалка по SQL - Обширная шпаргалка по SQL ✅Разное: - О бизнес-аналитиках в ИТ - Компетенции ИТ-аналитика или как попасть в сферу ИТ - Критерии качества аналитиков - Куда и как развиваться системному аналитику, если «потолок» уже близко - Системный аналитик краткий гайд - ИИ-инструменты для аналитиков: теория, кейсы, советы - Введение в системный анализ - Как избежать выгорание на рабочем месте - Версионность документации - Задачи и тестовые задания - Анализ по сайту найма на позиции БА и СА ✅Литература: - Азбука системного мышления - Проектирование веб-API Источник: @analysis_it

EDA of dataset Python ⏳ 6 мин | 🟡🟡⚪️ Читать статью | Analyst IT

Анализ решений: от опросов до архитектуры Митап Рексофт о методах и практиках в системном и бизнес-анализе Группа Рексофт занимается задачами разных бизнесов: от формирования бизнес-стратегии и управления трансформацией до внедрения информационных систем, заказной разработки ПО и поддержки. На митапе они поделятся способами эффективно выполнять эти задачи. 🌐 Онлайн 📆 25 февраля в 17:00 (МСК, GMT+3) 👥 Обсуждение ❓ Квиз с ценными призами В программе: 🗣 Дарья Белая — «Выявляем требования: онлайн-опрос как ключ к пониманию пользователя» 🗣 Сергей Громов — «Взгляд на качество требований как на процесс» 🗣 Андрей Москаленко — «От хаоса к прорыву: как аналитику выживать на передовой R&D» 🗣 Екатерина Тихомирова — «Event-driven бояться — в лес не ходить» Задавайте вопросы спикерам в Telegram, общайтесь в онлайн-дискуссии и участвуйте в квизе — 5 победителей получат подарки! Регистрируйтесь на сайте. Реклама. ООО «Рексофт». ИНН 7802020639

Как провести ретроспективу, которая реально работает ⏳ 4 мин | 🟡🟡⚪️ Читать статью | Analyst IT

💣 Войдите в новую профессию, комплексно изучив бизнес- и системный анализ для дальнейшей работы на IT-проектах за 13 месяцев! 👉ПРОЙДИТЕ ТЕСТ курса и убедитеcь - вам есть, чему научиться у наших экспертов: пройти тест ➡️Успейте на онлайн-курс «Системный и бизнес-анализ» от OTUS с максимальной скидкой по промокоду SABA02. 🤝Группа стартует уже 26 февраля. Доступно также в рассрочку. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576

Манифест аналитика ⏳4 мин | 🟡⚪️⚪️ Читать статью | Analyst IT

Притирка команды: как выжить в новом проекте и не сбежать в лес ⏳ 6 мин | 🟤⚪️⚪️ Перейти | BA|SA

💪🏻Ключевые навыки аналитика: что важно и за что платят больше Разберём, какие задачи решает аналитик, почему одни функции ценятся больше других и какие навыки действительно важны для профессионального роста. На вебинаре разберём: Основные функции аналитика Какие навыки делают специалистов более востребованными Что наиболее важно для успешной карьеры аналитика Результаты: Тем, кто планирует стать аналитиком и выбирает направление для развития Начинающим аналитикам, стремящимся понять, на чём сосредоточить усилия Всем, кто интересуется карьерой в аналитике и хочет узнать больше о профессии 👉 Регистрация и подробности о курсе Системный аналитик https://otus.pw/RQBW/ Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576