Итак, сегодня сочинский аэропорт пережил очередные длительные ограничения. В этом посте хочу поделиться впечатлениями и советами с читателями, которые попадают в аналогичные ситуации, как все же улететь в случае ковра. Что я и сделал почти сразу после открытия полётов.
1. Первое, что меня потрясло сегодня, - пассажиров задержанных надолго рейсов, действительно,расселяют в гостиницы. По громкоговорителю объявляют рейс и просят пройти к стойкам регистрации для сбора, потом всех организованно отводят в автобусы. Сразу видно, в Сочи система отлажена.
2. Аэрофлот даёт ваучер на 900 рублей на напитки и питание при длительной задержке, на выбор три заведения, в которые, предсказуемо стоят очереди, ибо задержаны и отменены все рейсы. Система отлажена, но я решил не пользоваться ваучером, чтобы не лишать других возможности поесть
3. Не понравилось, что статус задержки рейса в системе меняется не сразу. Самолёт уже должен был вылететь, а вынужденный обмен все никак не сделать, ибо в системе статус не изменён. Но после того, как статус изменился, начинается самое интересное. Не спешите соглашаться на отели и делать перенос наобум.
4. Узнайте по сайту аэропорта, у представителей авиакомпании или на Флайтрадаре какие самолёты приземлились в Сочи. Далее смотрим их возвратный рейс из Сочи и его статус. Если он не вылетел и он в статусе задержан, это то, что нам нужно. Звоним в авиакомпанию или прямо в аэропорту обращаемся в кассу 7 (на примере Аэрофлота) и просим перенести Вас на этот рейс. Если на нем нет мест, переходим к следующему такому рейсу, пока не найдете рейс, самолёт которого в аэропорту ждёт окончания ограничений. Если все рейсы битком, тогда или ждём свой рейс или соглашаемся на отель, перенос на завтра или возврат денег.
Именно так я перенёсся и улетел сразу после снятия ограничений.
В целом, обстановка в аэропорту была спокойная, объявление об открытии аэропорта люди встречали аплодисментами. Сотрудники на стойке регистрации - молодцы, стараются помочь всем и решают даже самые сложные задачи. Если бы не момент с поздним изменением статуса рейса и ожиданием возможности сделать вынужденный обмен можно было бы за организацию поставить 100 из 100. Отдельная благодарность Анастасии на стойке регистрации и сочувствие всем, чьи самолёты до сих пор не вернулись с запасных аэродромов.
Всем желаю добраться до аэропорта прибытия в кратчайшие сроки
✈
Подписаться на "Путешествуем с Рутрэвел"