Ультранет Груп

✅ Аварію ліквідовано! Інтернет у с. Серби відновлено Шановні абоненти! Ремонтні роботи на лінії успішно завершено. Доступ до мережі Інтернет у с. Серби повністю відновлено. 💡 Якщо після відновлення робіт інтернет не з'явився, спробуйте перезавантажити ваш роутер (вимкніть з розетки на 1–2 хвилини та ввімкніть знову). Дякуємо за ваші терпіння та розуміння! Знову з вами на зв'язку. 📶

⚡️ Аварійне відключення інтернету в с. Серби Через пошкодження лінії зв'язку у с. Серби тимчасово відсутній інтернет. Аварійно-відновлювальні роботи вже ведуться. Про точний час завершення ремонту повідомимо додатково.

Лінія відновлена, послуга надається в штатному режимі 💡 Порада: Якщо зв'язок не з’явився автоматично, будь ласка, перезавантажте ваш роутер (вимкніть з розетки на 30 секунд та увімкніть знову).

Під час чистки лінії (обрізка дерев), було пошкоджено магістральний кабель. Вже приступили до відновлення. По термінам орієнтовно 2-3 години (можливо і раніше)

⚠️ Шановні користувачі Звягельського району (Звягельської і Чижівської громад) Спостерігаємо раптову відсутність сигналу в сторону нашого обладнання, через це не працюють наступні населені пункти: Маковиці, Наталівка, Олександрівка, Промислова зона, Таращанка Бригада виїхала для встановлення причини і її вирішення

Лінія відновлена, послуга надається в штатному режимі 💡 Порада: Якщо зв'язок не з’явився автоматично, будь ласка, перезавантажте ваш роутер (вимкніть з розетки на 30 секунд та увімкніть знову).

Причина встановлена: була обірвана магістраль великогабаритною технікою. Вже приступили до відновлення. Орієнтовні терміни протягом 4-ох годин (можливо і раніше)

⚠️ Шановні користувачі Бердичівського району ( Ружинської громади ) а саме: Вербівка, Карабчиїв, Мусіївка, Трубіївка, Ягнятин (частково) Фіксуємо раптове пропадання сигналу, через що послуга інтернет тимчасово відсутня у вказаних населених пунктах. Причина встановлюється і буде повідомлена пізніше

Лінію відновили близько 15-00, послуга надається в штатному режимі

Причина встановлена: через погіршення сингалу (залом магістрального кабеля) послуга тимчасово не працювала. Місце знайшли - вирішили. Послуга надається в штатному режимі

Пошкодження знайшли і приступили до відновлення. Орієнтовні терміни 2-3 години (можливо і раніше)

⚠️ Шановні користувачі м. Коростень ( мікрорайону Черемушки ) Зафіксовано раптове пропадання сигналу через що, послуга інтернет тимчасово не працює. Про це свідчить миготіння червоного індикатора LOS/REG на оптичному терміналі. Виїхали на місце для встановлення причини

⚠️ Шановні користувачі Звягельського району (Звягельської і Чижівської громад) Спостерігаємо раптову відсутність сигналу в сторону нашого обладнання, через це не працюють наступні населені пункти: Маковиці, Наталівка, Олександрівка, Промислова зона, Таращанка Бригада виїхала для встановлення причини і її вирішення

Звичайно це не повний список, де сталася подібна проблема, нажаль(. Відобразити все повністю неможливо, постраждало багато районів в області, про це свідчить індикація LOS/REG червоним на оптичному терміналі

ℹ️ Шановні користувачі Коростенського району (Чоповицької, Коростенської, Народичької, Малинської) громад Базар, Бродник, Гуто-Марятин, Межиліска, Сухарівка, Вишнянка, Ксаверів, Недашки, Нова Діброва, Савлуки, Владівка, Кам'янка, Скурати, Великий Ліс, Мединівка, Обиходи, Писарівка, Репище Фіксуємо раптову відсутність сигналу, через що послуга інтернет тимчасово відсутня у вищевказаних населених пунктах (ймовірно через пошкодження однієї з ліній). Проблема передана на регіональний підрозділ для її вирішення

Лінію відновлено, послуга надається в штатному режимі

Пошкодження знайшли, внаслідок обрізки дерев було пошкодження нашу лінію. Приступили до відновлення. Приблизні терміни протягом 4-ох годин (можливо раніше)

⚠️ Шановні користувачі Бердичівського району (Ружинської громади) а саме: Немиринці Фіксуємо раптову відсутність сигналу, через що послуга інтернет тимчасово відсутня. Аварійна бригада вже виїхала для встановлення причини (ймовірно стався обрив).

Шановні користувачі ❌🏦Наразі фіксується Масштабний збій у роботі Приват24.

Лінія відновлена, послуга надається в штатному режимі 💡 Порада: Якщо зв'язок не з’явився автоматично, будь ласка, перезавантажте ваш роутер (вимкніть з розетки на 30 секунд та увімкніть знову).