Systeme Electric: ИТ-решения
前往频道在 Telegram
⚡️ Экспертное сообщество для клиентов и партнеров- продуктовые новинки, полезные фичи, аналитика и тенденции в создании и эксплуатации ЦОД, интервью с экспертами и многое другое. 🌐 Узнайте о нас больше: https://systeme.ru/
显示更多8 946
订阅者
+23024 小时
+4 7927 天
+4 70130 天
数据加载中...
相似频道
标签云
进出提及
---
---
---
---
---
---
吸引订阅者
九月 '26
九月 '26
+4 886
在6个频道中
八月 '26
+30
在2个频道中
Get PRO
七月 '26
+14
在1个频道中
Get PRO
六月 '26
+36
在1个频道中
Get PRO
五月 '26
+42
在1个频道中
Get PRO
四月 '26
+43
在1个频道中
Get PRO
三月 '26
+1 082
在4个频道中
Get PRO
二月 '26
+2 116
在10个频道中
Get PRO
一月 '26
+65
在2个频道中
Get PRO
十二月 '25
+10
在2个频道中
Get PRO
十一月 '25
+4 252
在11个频道中
Get PRO
十月 '25
+39
在1个频道中
Get PRO
九月 '25
+127
在1个频道中
Get PRO
八月 '25
+123
在1个频道中
Get PRO
七月 '25
+28
在1个频道中
Get PRO
六月 '25
+87
在3个频道中
Get PRO
五月 '25
+116
在3个频道中
Get PRO
四月 '25
+95
在1个频道中
Get PRO
三月 '25
+56
在1个频道中
Get PRO
二月 '25
+121
在5个频道中
Get PRO
一月 '25
+70
在2个频道中
Get PRO
十二月 '24
+70
在6个频道中
Get PRO
十一月 '24
+101
在0个频道中
Get PRO
十月 '24
+111
在3个频道中
Get PRO
九月 '24
+114
在3个频道中
Get PRO
八月 '24
+60
在4个频道中
Get PRO
七月 '24
+55
在2个频道中
Get PRO
六月 '240
在1个频道中
Get PRO
五月 '240
在0个频道中
Get PRO
四月 '240
在0个频道中
Get PRO
三月 '240
在0个频道中
Get PRO
二月 '240
在0个频道中
Get PRO
一月 '240
在0个频道中
Get PRO
十二月 '230
在0个频道中
Get PRO
十一月 '23
+6
在0个频道中
Get PRO
十月 '23
+7
在0个频道中
Get PRO
九月 '23
+8
在0个频道中
Get PRO
八月 '23
+3
在0个频道中
Get PRO
七月 '23
+4
在0个频道中
Get PRO
六月 '23
+5
在0个频道中
Get PRO
五月 '23
+7
在0个频道中
Get PRO
四月 '23
+11
在0个频道中
Get PRO
三月 '23
+13
在0个频道中
Get PRO
二月 '23
+14
在0个频道中
Get PRO
一月 '23
+30
在0个频道中
Get PRO
十二月 '22
+11
在0个频道中
Get PRO
十一月 '22
+17
在0个频道中
Get PRO
十月 '22
+8
在0个频道中
Get PRO
九月 '22
+308
在0个频道中
| 日期 | 订阅者增长 | 提及 | 频道 | |
| 20 九月 | +35 | |||
| 19 九月 | +230 | |||
| 18 九月 | +336 | |||
| 17 九月 | +414 | |||
| 16 九月 | +3 623 | |||
| 15 九月 | +198 | |||
| 14 九月 | 0 | |||
| 13 九月 | 0 | |||
| 12 九月 | +1 | |||
| 11 九月 | +1 | |||
| 10 九月 | 0 | |||
| 09 九月 | +1 | |||
| 08 九月 | +2 | |||
| 07 九月 | +3 | |||
| 06 九月 | 0 | |||
| 05 九月 | 0 | |||
| 04 九月 | +1 | |||
| 03 九月 | +11 | |||
| 02 九月 | +30 | |||
| 01 九月 | 0 |
频道帖子
🍂 Осенняя Power Academy уже на следующей неделе!
23 и 24 сентября вновь собираем действующих и новых ИТ-партнеров Systeme Electric на Power Academy - двухдневном интенсив, посвященном решениям для ИТ-инфраструктуры.
Это возможность за два дня обновить знания о наших продуктах и сервисах, пообщаться с экспертами Systeme Electric, получить практический опыт знакомства с оборудованием и пройти обучение, необходимое для сертификации в рамках партнерской программы.
Что ждет участников?
📆 23 сентября - продукты и решения
Поговорим о ключевых решениях Systeme Electric для ИТ-инфраструктуры, последних обновлениях продуктовой линейки и разберем, какие технологии сегодня востребованы при построении современной инженерной инфраструктуры.
Отдельное внимание уделим новому поколению однофазных ИБП SmartSave G2 и другим новинкам этого года.
📆 24 сентября - техника и практика
Погрузимся глубже в технические особенности оборудования, разберем практические вопросы подбора и применения решений.
А для офлайн-участников проведем экскурсию по демо-центру Systeme Electric, где можно вживую познакомиться с оборудованием для инфраструктуры ЦОД - от систем бесперебойного питания и распределения электропитания до систем охлаждения, мониторинга и автоматизации.
⌨️ Формат: онлайн и офлайн.
Офлайн-часть оба дня пройдет в ОЭЗ «Технополис Москва».
❗️Для участия необходима предварительная регистрация. Количество мест в офлайн-формате ограничено.
✍️ 23 сентября онлайн и офлайн
Регистрация
✍️ 24 сентября онлайн и офлайн
Регистрация
Как зарегистрироваться?
До встречи на Power Academy 🙌
#PowerAcademy #SystemeElectric
| 2 |  📱 Как насчёт iPhone 17 Pro за две подписки?
♥️Вместе с компанией Systeme Electric разыгрываем iPhone 17 Pro 256 ГБ в цвете Silver!
❕И это не единственный подарок - дополнительным призом станет стильный чёрный рюкзак от Systeme Electric 🎒
Участвовать очень просто, нужно:
- быть подписанным на наш Telegram канал
- подписаться на канал Systeme Electric-ИТ решения
- нажать кнопку "Я в деле!" под этим постом
📍Итоги подведём 29 сентября 2026 года в 12:00 по московскому времени.
✔Пусть этой осенью новый iPhone достанется именно вам 🍀
Полные условия на нашем сайте. | 2 123 |
| 3 |  Наши коллеги из Ситилинка подготовили обзор нового ИБП Smart-Save SMT Tower. 🚗
И, как всегда, подошли к вопросу со всей математической точностью - реальные замеры в разных сценариях, проверка на работоспособность при повышенной нагрузке, в общем, отличный материал, если вы раздумываете о покупке.
В видео вы найдете ответ на вопросы:
⏺Как справляется ИБП с бенчмарком подключенного ПК в режиме высокой производительности?
⏺Насколько автономен ИБП в разных условиях?
⏺Хватит ли 800 Вт для бесперебойной работы всей периферии?
Спойлерить не будем, смотрите сами:
📱 Youtube
#ИБП #SmartSave | 870 |
| 4 |  Мы даже не представляем, кто решил объединить серверную со столовой
Но, кажется, у нас появился новый сценарий применения концепции Zero Trust.
Никому не доверяй.
Ничего не открывай.
Особенно если человек пришел с кефиром. 😎
Серверная стойка, конечно, умеет многое. Но охлаждать обед сотрудника в ее должностные обязанности пока не входит.
А вот Systeme Botz AC как раз занимается тем, чем должен: контролирует доступ к оборудованию и не пускает к нему тех, кому туда не надо.
Даже если у незваного гостя:
✅очень убедительный вид;
✅ бейджик на шее;
✅ бутылка кефира;
🔐 С Systeme Botz AC ваше оборудование будет под надежной защитой при любых сценариях
#SystemeBotz #Автоматизация | 773 |
| 5 |  Три причины не откладывать закупку ИБП на потом
1️⃣ Раз: Новое поколение ИБП Smart-Save G2 в полном модельном ряде доступно на складах наших дистрибьюторов и партнеров.
Без дополнительных уточнений сроков и ожидания поставки.
2️⃣ Два: на всю линейку SmartSave G2 действует гарантия 3 года по умолчанию.
Не опция. Не расширенный пакет. А стандартный гарантийный срок.
3️⃣ Три: если понадобится помощь с настройкой или эксплуатацией - экспертная поддержка 24/7 от наших сервисных инженеров всегда на связи.
Резюмируем:
есть на складе, гарантия 3 года, поддержка круглосуточно.
Остается только выбрать нужную модель 🤔
#SystemeElectric #SmartSaveG2 #ИБП | 686 |
| 6 |  🔋 Форум ЦОД-2026: два дня о том, какой будет отрасль завтра
2–3 сентября в Москве прошел 21-й Международный форум «ЦОД-2026» - одна из главных площадок отрасли, где встретились операторы ЦОД, проектировщики, интеграторы, производители оборудования и эксперты рынка.
В этом году много говорили о ключевых вызовах отрасли: стоимости и сроках строительства и эксплуатации ЦОД, доступности энергетических мощностей, локальной генерации, эффективных инженерных решениях и дальнейшем росте плотности мощности ИТ-нагрузки.
Разговор ожидаемо все чаще сводился к двум буквам - ИИ. Рост вычислительной плотности уже сейчас меняет требования к электропитанию, охлаждению и самой архитектуре дата-центров. Но всем ли нужны технологии ИИ-ЦОД?
Этот вопрос осветил в своем выступлении «Будущее ИИ-ЦОД» Алексей Соловьев, Технический директор ИТ-бизнеса Systeme Electric:
«Не всем нужен ИИ-ЦОД. Но всем нужна корпоративная позиция по ИИ-инфраструктуре. Мы готовы помочь вам решить любую задачу - от построения инженерной инфраструктуры для обучения ИИ, включая решения для сверхнагруженных ИТ-стоек на базе технологий HVDC питания и DLC охлаждения, до гибридных и традиционных архитектур ЦОД для инференса ИИ.»
А в рамках пленарной сессии Алексей поделился нашим взглядом на современный рынок ЦОД: то, как искусство традиционного ЦОДостроения трансформируется в ремесло, и есть ли место искусству в современной отрасли?
«Дата-центры постепенно проходят путь от уникальных инженерных проектов к более зрелой индустрии, где проверенные решения можно стандартизировать и тиражировать. ИИ, безусловно, добавляет в это ремесло долю искусства. Философия Systeme Electric: ремесло начинается с повторяемости. А искусство двигает границу. Мы формируем наш портфель продуктов и сервисов для ЦОД на базе накопленного инженерного опыта, создавая проверенные решения для проектного инжиниринга. При этом предлагая и передовые решения для инфраструктуры современных ИИ-ЦОД.»
Благодарим участников и организаторов Форума!
А мы продолжаем делать то, что умеем лучше всего: превращать новые требования индустрии в инженерные решения. ⚡️ | 654 |
| 7 | Международный Форум ЦОД в самом разгаре 🔥
Сегодня в рамках пленарной сессии Технический директор ИТ-бизнеса Systeme Electric, Алексей Соловьев, рассказал о нашем взгляде на современный рынок ЦОД: как технологии строительства и эксплуатации ЦОД трансформируются из «искусства» в «ремесло», и где грань между передовыми и тиражируемыми решениями 🔋
А уже завтра Алексей выступит с темой: «Будущее ИИ-ЦОД», в рамках которой подробно осветит решения Systeme Electric для строительства и эксплуатации ЦОД для обучения и инференса систем искусственного интеллекта 🤖
Не пропустите 😉 | 716 |
| 8 |  视频消息 | 654 |
| 9 |  视频消息 | 636 |
| 10 |  +2Продолжаем рубрику #ИТзнакомства!
💚Кажется, появился кандидат с действительно серьезными намерениями.
Smart-Save SMX Tower не пропадает после первого отключения, не устраивает эмоциональных перепадов и точно не скажет: «Извини, у меня больше нет ресурса на эти отношения».
Все подробности - в анкете. Листайте и решайте: мэтч или слишком хорош, чтобы быть правдой? 🤫
#ИТзнакомства #SmartSave #ИБП #SystemeElectric | 676 |
| 11 |  +2💚 У вас двойной мэтч!
В рубрике #ИТзнакомства сразу два новых героя — Smart-Save SMT Tower и Smart-Save SMX Tower 🤲
Внешне похожи, но к отношениям с нагрузкой подходят по-разному: один готов ко всему прямо из коробки, другой настроен на долгую автономию — с внешней поддержкой. 😉
Сегодня расскажем про Smart-Save SMT Tower, в понедельник- про Smart-Save SMX Tower.
Листайте анкету и выбирайте: кого свайпнете вправо?
#SmartSave #SMT | 867 |
| 12 |  ИБП на производстве: почему «просто мощнее» не значит надежнее ⚙️
Игорь Холопов, Директор по маркетингу ИТ-бизнеса, Systeme Electric
На производстве отключение питания редко заканчивается простой перезагрузкой оборудования. Оно может остановить технологический процесс, повредить производственное оборудование или повлиять на безопасность объекта.
Поэтому промышленный ИБП — это не усиленная версия решения для ЦОД, а отдельный класс оборудования.
В чем принципиальные различия?
⚡️ Качество электросети
В ЦОД параметры питания контролируются на уровне всей инженерной инфраструктуры. На производстве ИБП приходится работать с провалами напряжения, перекосами фаз, гармониками и импульсными помехами. Здесь важна устойчивость к так называемой «грязной» сети, а не только номинальная мощность устройства.
🏭 Характер нагрузки
Серверное оборудование потребляет энергию относительно предсказуемо. Электродвигатели, компрессоры, сварочные установки и частотные преобразователи создают высокие пусковые токи и резкие скачки нагрузки. Промышленный ИБП должен выдерживать такие перегрузки и сохранять стабильное выходное напряжение.
🛡 Гальваническая развязка
Для промышленности это зачастую не дополнительная опция, а необходимый уровень защиты. Изолирующие трансформаторы физически разделяют входную сеть и нагрузку, снижают влияние помех и позволяют сформировать собственную нейтраль и требуемую схему заземления.
🌡 Условия эксплуатации
Взвешенная пыль в воздухе, повышенная влажность, вибрации и перепады температуры — нормальная среда для многих производственных объектов. Поэтому значение имеют степень защиты корпуса, механическая прочность, система охлаждения и допустимый температурный диапазон.
🔗 Интеграция с системами автоматизации технологических процессов
Промышленный ИБП должен быть частью системы управления предприятием: передавать информацию о состоянии, авариях и режимах работы в PLC, SCADA и другие системы верхнего уровня.
🔋 Время автономной работы
В ЦОД аккумуляторы обычно обеспечивают 5–15 минут до запуска ДГУ. На производстве может потребоваться значительно больше времени — чтобы корректно завершить технологический процесс, сохранить работу автоматики или обеспечить безопасность объекта.
Именно с учетом этих условий создавалась линейка Uniprom Industrial мощностью от 10 до 300 кВА. ИБП имеют степень защиты IP42, встроенные трансформаторы на входе и выходе, диапазон рабочих температур от −10 до +55 °C, фронтальное обслуживание и возможность отвода горячего воздуха вверх.
Главный вывод: промышленный ИБП нужно выбирать не только по мощности и времени автономной работы. В первую очередь необходимо учитывать качество сети, характер нагрузки, условия размещения и требования технологического процесса.
Подробный инженерный разбор — в нашей статье на Habr.
Приходилось ли вам использовать обычный ИБП на промышленном объекте? С какими сложностями столкнулись? Делитесь опытом в комментариях 🤲
#ИБП #промышленность #SystemeElectric | 814 |
| 13 |  Приглашаем на форум «ЦОД» 2-3 сентября 🥇
В начале сентября, уже по многолетней традиции, Systeme Electric принимает участие в ежегодном международном форуме «ЦОД» 🤲
Форум проходит при поддержке Минцифры и более 20 лет является главным профессиональным событием для тех, чья деятельность связана с дата-центрами.
В этом году на нашем стенде вас ждет весь спектр оборудования Systeme Electric для строительства и эксплуатации ЦОД- решения для создания ИТ-инфраструктуры, решения по автоматизации и энергетике:
🟢Цифровая ИТ стойка Uniprom Rack Digital- цифровая платформа для мониторинга, безопасности и эффективного управления с SystemeBotz, DC Guard, SystemeBotz AC, SystemeBMU внутри
🟢Uniprom Rack PDU- стоечные блоки распределения питания
🟢Excelente PDPM- новый шкаф распределения питания для оборудования ЦОД
🟢ИБП нового поколения- Smart-Save Online SRT G2, Smart-Save Online SRV G2
🟢Сервер пограничных вычислений SystemeSmart для работы с SBO
🟢Частотные преобразователи SystemeVar для насосных и вентиляторных применений
🟢Панели оператора SystemeHMI
🟢ПЛК для диспетчеризации и автоматизации инженерных систем SystemePLC и SystemeHD
🟢Решения по беспроводному контролю температуры SystemeMeters TM
🟢Решения по беспроводному контролю энергии SystemeMeters Tag
🟢Продвинутые анализаторы качества сети SystemeMeters PM
🟢Шинопровод SystemeLine B
🟢Российское ПО для автоматизации и диспетчеризации ЦОД, зданий и промышленности SystemePlatform
Добавьте в календарь выступления нашего спикера Алексея Соловьева, технического директора:
📆2 сентября:
🟢Когда искусство становится ремеслом – взгляд на сегодняшний рынок ЦОД
🟢Пленарная дискуссия «ЦОД 2026: «отрицательный рост» или новый виток развития?»
📆3 сентября:
🟢Будущее ИИ ЦОД
📍Место проведения — Москва, Radisson Slavyanskaya Hotel & Business Center
Регистрация доступна до 27 августаs | 3 012 |
| 14 |  +3➕Systeme Electric поставила комплексное решение для пансионата «Кристалл» «Группы ЛСР»
🌴🌊 Первый за четверть века построенный с нуля сочинский санаторий «Кристалл» – часть нацпроекта «Туризм и гостеприимство». На территории расположены почти 350 номеров и современный медицинский центр с передовыми оздоровительными программами.
Решение Systeme Electric для распределения электроэнергии и автоматизации охватывает практически все уровни – от розеток до ПО:
✅оборудование для главного распределительного щита и вводно-распределительных устройств – воздушные автоматические выключатели SystemePact ACB, автоматические выключатели в литом корпусе SystemePact CCB, модульное оборудование City9 Set, продукция бренда Dekraft для этажных щитов и свободно программируемые модульные контроллеры для автоматизации инженерных систем зданий SystemeHD;
✅ однофазные источники бесперебойного питания Smart-Save Online SRT;
✅ розетки и выключатели флагманской серии AtlasDesign, которые выпускаются в Республике Марий Эл на нашем заводе «Потенциал», одном из крупнейших предприятий по производству электроустановочных изделий в России и СНГ;
✅ программное обеспечение уровня SCADA Systeme Building Operation с поддержкой технологий IoT, IIoT и универсальных протоколов, включенное в Реестр российского ПО, для управления инженерными системами оздоровительного комплекса.
С «Группой ЛСР» Systeme Electric сотрудничает по широкому кругу проектов, в том числе ЖК «ЗИЛАРТ», ЖК «Вейв» и другие крупные объекты в Москве и регионах. | 754 |
| 15 |  🌍 ИТ-драйв продолжается. Следующая остановка - Африка!
Напоминаем: промо-кампания «ИТ-драйв: Сезон путешествий» для партнеров Systeme Electric в самом разгаре.
Весь 2026 год участники зарабатывают результаты в своих номинациях, а лучшие по итогам кампании отправятся в большое путешествие вместе с Systeme Electric на африканское побережье! 🌊🌴
Победителей определим сразу в нескольких номинациях: за лидерство в продажах, комплексные проекты, рост бизнеса, результаты в e-com и другие достижения. Отдельные категории предусмотрены для московских и региональных партнеров.
📅 Кампания продлится до 31 декабря 2026 года, поэтому время улучшить свои позиции еще есть.
Если вы еще не участвуете - самое время присоединиться. А если уже в гонке - не сбавляйте темп: путешествие становится ближе с каждой новой победой! 🚀
👉 Условия, номинации и регистрация — на странице «ИТ-драйв: Сезон путешествий» | 2 939 |
| 16 |  Венский выпрямитель: рациональный выбор для 3-фазных ИБП
Осторожно! Статья для истинных ценителей схемотехнических решений
Когда речь заходит об архитектуре ИБП, универсального ответа на вопрос «какая схема лучше?» нет. 6-пульсный выпрямитель прост и надежен, AFE дает максимум возможностей, но усложняет и удорожает систему. А между ними есть интересный инженерный компромисс — Vienna Rectifier, или венский выпрямитель.
В статье разбираемся:
🔋 чем отличаются основные топологии выпрямителей трехфазных ИБП;
🔋 как они влияют на КПД, гармоники, коэффициент мощности и работу с сетью;
🔋 почему двунаправленность AFE нужна далеко не каждому ИБП;
🔋 за счет чего Vienna Rectifier позволяет получить высокий КПД при меньшем количестве активных компонентов;
🔋 и почему именно эту архитектуру мы выбрали для новых трехфазных ИБП Systeme Electric, разрабатываемых российскими инженерами.
Без маркетинговой магии - схемы, сравнение топологий и инженерная логика выбора.
📖 Читайте статью на Habr
#ИБП #3фазныеИБП
| 1 309 |
| 17 |  ⚡️ SystemeBotz: видит то, что не видят Ваши глаза
Перегрев, протечка, задымление, несанкционированный доступ - большинство аварий в стойке начинаются незаметно и обнаруживаются, когда оборудование уже вышло из строя.
Платформа автоматизации и мониторинга инфраструктуры SystemeBotz дает полную картину состояния окружающей среды и физической безопасности на уровне стойки и предупреждает о предварийном тренде, а не о свершившейся аварии.
Главные преимущества платформы:
🚫 Никаких сюрпризов
Температура, влажность, протечка, задымление, положение двери, наличие напряжения и другие параметры под контролем в реальном времени.
📈 Предупреждение до аварии
Анализ трендов позволяет заметить нетипичное изменение параметров еще до возникновения аварийной ситуации
⚙️ Простой и удобный монтаж
все датчики подключаются в разъёмы RJ45 без инструмента, автоопределение типа датчика в любом разъёме.
💡Гибкое масштабирование
До 3 модулей расширения на устройство и до 24 внешних устройств, от одной стойки до всего ЦОД.
🔗 Встраивается в любую экосистему
Поддержка SNMP (v1, v2, v3) и Modbus TCP «из коробки», готовые шаблоны для Zabbix и DC Guard.
Главные особенности:
🌡 Широкая номенклатура датчиков среды
Температура, влажность, протечка (точечная и ленточная), взвешенные частицы в воздухе, положение двери, наличие напряжения, дискретные сигналы.
🔄Два сетевых порта
Одновременный сбор данных системой верхнего уровня и локально, DHCP и статический IP.
🔐 Поддержка SNMP v3 с шифрованием
Полноценная аутентификация (MD5/SHA) и шифрование (DES/AES), ролевая модель доступа с интеграцией AD/LDAP/RADIUS.
⚙️ Подключение внешних устройств по Modbus RTU
Счетчики электроэнергии, датчики вибрации, потока и качества воздуха и другое оборудование, даже за рамками портфеля SystemeBotz может быть интегрировано в платформу
🔥 Горячая замена без прерываний
Датчики меняются без остановки мониторинга.
📺 Дисплей с оповещением
Локальная индикация аварийных параметров прямо на двери стойки.
Хотите посмотреть, как SystemeBotz поможет закрыть слепые зоны мониторинга в вашей инфраструктуре уже на этапе настройки? Обращайтесь к нашим представителям за подробностями!
#SystemeBotz #мониторинг | 629 |
| 18 |  Что сегодня отличает производителей ИБП,
если «железо» становится все более похожим? 🤨
Во второй части материала IT Channel News эксперты обсуждают, за счет чего вендоры конкурируют сегодня: сервис, инженерной экспертиза, программно-аппаратная экосистема или архитектура решений. 💡
Отдельное внимание уделено перспективам локализации производства ИБП в России и тому, что действительно важно для заказчиков при выборе оборудования.
Среди экспертов — Игорь Холопов, директор по маркетингу управления по рынку «ИТ-решения» Systeme Electric.
Он делится мнением, почему ключевое значение имеют не формальные показатели локализации, а контроль над критически важными компетенциями: разработкой архитектуры, программного обеспечения, сборкой, тестированием и сервисной поддержкой. ⚙️
Подробности в статье. | 2 524 |
| 19 |  Каталог продуктов и решений для ИТ-инфраструктуры Systeme Electric 2026 уже доступен! 🎉
В новой версии появились разделы, посвященные новому поколению
однофазных ИБП, а также цифровой стойке:
⏺Smart-Save Online SRT G2;
⏺Smart-Save SRV G2;
⏺Smart-Save SMX Tower;
⏺Smart-Save SMT Tower;
⏺UnipromRack Digital
Каталог содержит самую актуальную информацию по всему портфелю
продуктов и услуг для ИТ-инфраструктуры Systeme Electric.
Скачать каталог можно по ссылке. 🥇 | 620 |
| 20 |  ⚙️ Почему наш Сервис - это удобно?
Удобство взаимодействия с сервисом - один из наших ключевых приоритетов. Мы сохраняем безопасность, качество и скорость, но делаем сервис понятнее и комфортнее на каждом шаге - от выбора услуг до их исполнения.
✍️ Сертификаты сервисных услуг: возможность покупки сертификатов на сервисные услуги Systeme Electric через портал eS и тариф Систэм Электрик. Сервисная услуга предоставляется по электронному или бумажному индивидуальному сертификату, что особенно важно для наших дистрибьютеров и партнеров, закрытие происходит с помощью УПД. В числе популярных услуг по сертификату: продление гарантии, 24/7 экспертная поддержка, запуск оборудования (ПНР) с выездом инженера на объект, контракты гарантированного уровня сервиса (SLA-контракты).
🖥 Цифровые инструменты: уже сейчас более 40% обращений в рамках контрактов гарантированного уровня сервиса (SLA-контрактов) осуществляются через QR-коды — быстрее и удобнее для наших клиентов.
💬 Центр поддержки клиентов: теперь доступен в мессенджере Макс — удобный чат-бот, ваши запросы идут сразу в работу.
⏰ Быстрый процесс оформления рекламаций: при дефекте вам нужно только заполнить акт. Срок рассмотрения составляет максимум 3 рабочих дня с даты поступления акта.
Что мы еще можем улучшить? Напишите в комментариях, как сделать Сервис удобнее для вас. 🤲 | 658 |
