PRAVO потребителя

Ребенок испортил товар в магазине: должны ли платить родители Должны, но не всегда. Ответственность за вред, причиненный несовершеннолетними в возрасте до четырнадцати лет регламентирована ст.1073 ГК РФ Когда могут признать вину ребенка: ❗️специально уронил товар на пол ❗️взял в руки товар и нечаянно выронил его ❗️прыгал, бегал - задел баловался с тележкой ❗️съел или откусил продукты Согласно ст. 1074 ГК РФ - с 14 до 18 лет дети сами отвечают за последствия. Но только если у них есть свои доходы или имущество. Если нет — заплатят родители. Когда ребенок может быть НЕ виноват: ✅поскользнулся на мокром полу и задел товар ✅задел товар в узком проходе ✅взял товар, который был неустойчиво расставлен ✅нес товар в руках, но его толкнул другой человек ✅товар изначально был хлипкий или имел дефекты (но доказывать придется родителям путем экспертизы). Как понять виноват ли ребенок ➖просмотреть записи с видеокамер ➖опросить свидетелей ➖провести экспертизу товара Работники магазина не могут: 1️⃣ Требовать оплатить товар, испорченный не по вине ребенка. 2️⃣ Задерживать родителя и ребенка, просить показать, что лежит в сумке. 3️⃣ Требовать в залог личные вещи или документы на время разбирательств. 👉🏻 Если работники магазина ведут себя некорректно, вызывайте полицию. В дальнейшем магазин при желании сможет обратиться в суд и доказать вину ребенка. 🔵 Канал PRAVO потребителя

​Самозапрет на кредиты будет действовать с 1 марта 2025 года ➡️ С 1 марта 2025 года начнет действовать новый закон, позволяющий гражданам устанавливать самозапрет на получение кредитов. ✅ Гражданин сможет добровольно ограничить возможность заключать кредитные договоры от своего имени во всех банках и микрофинансовых организациях. ✔️ Запрет будет касаться только потребительских кредитов и займов. ❗️Исключения составляют ипотечные кредиты, автокредиты и образовательные кредиты с государственной поддержкой. Таким образом, человек сможет обезопасить себя, отказавшись от оформления потребительских займов, при этом сохранив возможность брать кредит на жилье или образование. ✅ Подать заявление на установку запрета можно будет с марта 2025 года в электронном виде через портал госуслуг. Федеральный закон от 26 февраля 2024 г. № 31-ФЗ 🔵 Канал PRAVO потребителя

​Механизм действия закона об изъятии земельных участков ❗️ С 1 марта 2025 года вступает в силу закон по которому при определённых условиях у граждан могут изъять земельные участки. У кого могут изъять земельный участок: 👉🏻 У тех кто в течение трех лет со дня получения в собственность освоить земельные участки в населенных пунктах, садоводческих и огороднических товариществах. В случае несвоевременного освоения или нецелевого использования участок могут изъять. ❗️ Если в течение трех лет участок не подготовлен к использованию, то контрольно-надзорные органы могут зафиксировать признаки неиспользования участка. ✔️ За первое нарушение владелец получит только предупреждение. ✔️ Если он не исправил нарушение в течение полугода, то тогда в течение месяца ему будет направлено уведомление, после чего Росреестр сможет обратиться в суд для изъятия участка. Федеральный закон от 08.08.2024 N 307-ФЗ "О внесении изменений в Земельный кодекс Российской Федерации и статью 23 Федерального закона "О ведении гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" 🔵 Канал PRAVO потребителя

Банки начнут быстрее вносить данные о мошенниках в свои системы ➡️ С 22 октября 2024 года для крупных банков, а также кредитных организаций, значимых на рынке платежных услуг, этот срок составит два часа, а с 1 января 2025 года — один час. В отношении остальных банков установлен срок в три часа. Такие изменения предусмотрены указанием регулятора. Кроме того, Банк России уточнил требования к порядку предоставления банками сведений о возможных мошеннических операциях, в том числе для информационного обмена с правоохранительными органами. ✅ Теперь при запросе регулятора банк должен будет установить, совершалась операция без добровольного согласия клиента или нет, и в течение одного рабочего дня ответить Банку России, признает ли такой перевод мошенническим. Этот подход очень важен в случае, когда пострадавший не стал обращаться в свой банк и сразу подал заявление в полицию. Информация Банка России 🔵 Канал PRAVO потребителя

​Когда возникает право собственности при покупке машины? ❗️Факт постановки автомобиля на учет (регистрация) не влияет на момент, когда вы становитесь его собственником. 👉🏻 Регистрация нужна лишь для того, чтобы ваш автомобиль был допущен к участию в дорожном движении и учтен государством. ✅ Если вы купили машину по договору купли-продажи, право собственности переходит к вам, как только вам передали автомобиль, если в договоре или законе не сказано иначе. Ст. 223 ГК РФ Момент возникновения права собственности у приобретателя по договору 🔵 Канал PRAVO потребителя

Коллеги, собрали для вас квалифицированных специалистов, которые всегда под рукой. Они помогут не терять время на поиск правовой информации. Подписывайтесь на нашу ПАПКУ и расширяйте круг профессиональных знаний и знакомств! Тут вы точно найдете ответы на многие свои вопросы. А главное - вам не придется, тратить на поиски информации несколько часов 👇 https://t.me/addlist/OTmE5St87gk2ZDVi

​Новый туристический налог с 2025 года ❗️С 2025 года в России вместо курортного сбора будет действовать туристический налог. 👉🏻 Платить его будут все компании и граждане, которые предоставляют услуги по временной аренде жилья для туристов. Гостиницы и другие объекты размещения включат этот налог в общую стоимость проживания, но в чеке его будут выделять отдельно с указанием ставки и суммы. 👉🏻 Решение о введении туристического налога принимают местные власти. Местные органы власти устанавливают ставку налога в рамках установленных законом пределов. В 2025 году ставка не должна превышать 1% от стоимости проживания, в 2026 году она может быть до 2%, а к 2029 году - до 5%. ФЗ от 12 июля 2024 г. № 176-ФЗ 🔵 Канал PRAVO потребителя

​Возврат бракованного товара за счет продавца «Приобрел холодильник, он оказался бракованным. Отправил заявку на возврат и деньги через 10 дней вернули. А холодильник уже месяц стоит и занимает место, продавец его не забрал. В какие сроки он должен это сделать? Вернут ли мне деньги, если я самостоятельно доставлю товар продавцу? И вправе ли я требовать компенсацию за хранение у себя этой огромной коробки или можно ее утилизировать?» 📌 Срок, в течение которого продавец должен забрать некачественный товар у потребителя, а также право потребителя по истечении этого срока утилизировать товар закон не устанавливает. Правила могут быть описаны в договоре купли-продажи или на сайте продавца. 📌 Вместе с тем Закон о защите прав потребителей позволяет покупателю вернуть товар в магазин за счет продавца. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе (п. 1 ст. 18 ЗоЗПП): 👉🏻 потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула); 👉🏻 потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены; 👉🏻 потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; 👉🏻 потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; 👉🏻 отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. ✅ При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. ✅ Покупатель может самостоятельно осуществить доставку некачественного товара продавцу и потребовать возмещения своих расходов. Сделать это продавец обязан в течение 10 дней со дня предъявления данного требования (ст. 22 ЗоЗПП). 👉🏻 Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 1 апреля 2021 г. № 88-4981/2021 по делу № 2-323/2020 «Доводы о несогласии с возложением на ответчика (продавца) бремени вывоза некачественного товара основаны на неверном толковании закона, согласно которому вывоз некачественного крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг осуществляются силами и за счет продавца (п. 7 ст. 18 Закона № 2300-1)». 🔵 Канал PRAVO потребителя

⚡️Коллеги, собрали для вас подборку каналов, которые заслуживают вашего внимания. Московская коллегия адвокатов «Петухов и партнеры» - команда профессионалов по защите бизнеса. Новости правоприменения, актуальная практика, интересные кейсы. Академия Veta - здесь размещают бесплатные лекции, вебинары и познавательные материалы для юристов и не только. Альбина Исафова - канал опытного налогового консультанта. Все о законной оптимизации налогов, взаимодействии с налоговой, ответах на требования и прохождении ВНП. Блог Юриста из ОАЭ - экспертный канал в котором практикующий юрист освещает интересные и актуальные аспекты правовой деятельности на территории ОАЭ. Pro права студентов - полезная правовая информация про права студентов и абитуриентов.

Росреестр увеличит стоимость выписок из ЕГРН в два раза с 2025 года ➡️ Росреестр с 1 января 2025 года планирует повысить цены на выписки из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). ❗️ Цены за бумажную выписку вырастут до 1740 рублей для физлиц и до 5100 рублей для организаций. ❗️ Электронные версии будут стоить 700 и 1400 рублей соответственно. Для ветеранов боевых действий, людей с инвалидностью и многодетных семей предусмотрена скидка в 50% на получение этих услуг. Предыдущее изменение тарифов произошло восемь лет назад, и с тех пор цены не индексировались, несмотря на инфляцию, которая за последние пять лет составила не менее 5% в год. Это также стало одной из причин пересмотра цен. По мнению Росреестра, новые тарифы помогут снизить нагрузку на систему ФГИС ЕГРН, что сделает её работу более стабильной и надёжной. Информация Российской газеты 🔵 Канал PRAVO потребителя

​Продавец не доставил товар и не возвращает деньги Покупатели заказали и оплатили стулья. Их должны были привезти в течение 45 дней. Но по истечении срока выяснилось, что товар снят с производства. Прошел уже месяц, а деньги все еще не вернули. В какой срок продавец должен вернуть деньги покупателю? ➡️ Продавец нарушил срок передачи товара, поэтому покупатель имеет полное право потребовать возврата денег п. 3 ст. 487 Гражданского кодекса. 📌 Еще покупатель вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара п. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей. 📌 Кроме того, в такой ситуации продавец обязан выплатить потребителю неустойку в размере 0,5% стоимости товара за каждый день просрочки. Неустойка взыскивается со дня, когда передача товара должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или удовлетворения его требования о возврате предварительно уплаченной им суммы. При этом сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара п. 3 ст. 23.1 ЗоЗПП. Требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления данного требования. На это указывают ст. 22 и п. 4 ст. 23.1 ЗоЗПП. 🔵 Канал PRAVO потребителя

Обслуживание газового оборудования внутри квартиры станет дешевле - законопроект принят в первом чтении ➡️ Сейчас, согласно закону, договор на техническое обслуживание должен заключаться только со специализированной организацией, которая поставляет газ. Фактическое отсутствие конкуренции в этой сфере привело к тому, что цены на обслуживание резко выросли, в некоторых регионах - в несколько раз. ➡️ Исходя их указанного видится необходимость законодательного закрепления возможности выполнять техническое обслуживание и ремонт ВДГО и (или) ВКГО любой ГРО, а не только той, которая осуществляет транспортировку газа до места соединения сети газораспределения с газопроводом, входящим в состав ВДГО. ✅ Также предлагается расширить круг организаций, которые вправе оказывать услуги по техническому обслуживанию ВДГО в жилых домах, не являющихся домами блокированной застройки. Законопроект № 658080-8О внесении изменений в Федеральный закон "О газоснабжении в Российской Федерации" и статьи 113 и 157-3 Жилищного кодекса Российской Федерации 🔵 Канал PRAVO потребителя

​Зарегистрироваться по месту жительства теперь можно по доверенности ➡️ С 2024 года вступили в силу новые изменения в правилах регистрации граждан РФ по месту жительства и месту пребывания. ✅ Основное нововведение связано с тем, что теперь не обязательно лично подавать документы для регистрации. Это можно сделать через представителя, если у него есть доверенность. ❗️ Доверенность должна быть нотариально заверена либо приравнена к нотариально удостоверенной по российскому законодательству. Представитель может как подавать, так и подписывать заявления, а также получать необходимые документы для регистрации. Нововведения направлены на упрощение процесса регистрации, особенно для тех, кто не может сделать это лично. Постановление Правительства РФ от 4 сентября 2024 года № 1223 🔵 Канал PRAVO потребителя

С 2024 года финансовые организации обязаны отвечать на обращения граждан С 2024 года действует новый порядок рассмотрения обращений граждан — потребителей финансовых услуг. ✅ Если человек напишет обращение в Банк России, оно будет направлено для рассмотрения в ту финансовую организацию, на которую он жалуется. Это произойдет в течение 7 рабочих дней с момента регистрации обращения. ❗️В таком случае финансовая организация должна будет разобраться в проблеме, устранить возможные нарушения и ответить заявителю, а копию ответа направить регулятору. Срок для рассмотрения и ответа - 15 рабочих дней. Если этого не произойдет или заявитель не согласится с ответом и сочтет, что нарушение не устранено, Банк России рассмотрит обращение самостоятельно. Обязанность распространяется на: ✔️ банки ✔️ страховые компании ✔️ негосударственные пенсионные фонды ✔️ бюро кредитных историй и др. финансовые организации. ✅ Новый закон поможет сократить сроки рассмотрения жалоб, ускорить исправление допущенных нарушений, повысить ответственность финансовых организаций. Информация Банка России 🔵 Канал PRAVO потребителя