Мир за доллар

💰 Семья заплатила за тур в Дубай 750 тыс. руб., но поездка сорвалась. Туроператор вернул лишь 46 тыс., сославшись на «фактически понесенные расходы» — остальные 93% якобы возврату не подлежат. Туристы пошли в суд. В итоге с туроператора взыскали более 1,15 млн руб. — в полтора раза больше, чем он получил за тур. Треть суммы — неустойка, еще треть — штраф за нарушение прав потребителей, плюс 158,5 тыс. процентов за незаконное пользование деньгами за 16 месяцев разбирательства. @dollartrip24

👨‍⚖️ Новгородский областной суд подтвердил взыскание с туроператора почти 200 тыс. руб. в пользу туристки, отказавшейся от поездки в Тунис из-за экстренной госпитализации супруга. Туроператор вернул ей только 57,9 тыс. руб., сославшись на понесенные расходы, в том числе на невозвратные авиабилеты. Суд взыскал еще 107,4 тыс. руб. стоимости тура, проценты, компенсацию морального вреда и штраф. Апелляция оставила решение без изменений. Суд установил, что туристку заранее не предупредили о невозвратности авиабилетов: такой информации не было ни в договоре, ни в приложениях. Поэтому их стоимость также должна быть возвращена. @dollartrip24

🇯🇴 Иордания рассчитывает заметно усилить присутствие на российском туристическом рынке. CEO Royal Jordanian Airlines сообщил, что в ноябре авиакомпания планирует открыть прямое сообщение Москва – Акаба. В первом квартале 2027 года перевозчик рассчитывает запустить рейсы из Санкт-Петербурга, позднее рассматривается Екатеринбург. В Royal Jordanian понимают, что авиаперевозка составляет значительную часть стоимости пакетного тура. Ставка в значительной степени делается на Акабу как хорошую альтернативу египетским курортам Красного моря. При этом Иордания предлагает не только пляжный отдых, но и насыщенную экскурсионную программу. Всего в паре часов езды – Петра, Вади-Рам, Джераш, Мертвое море и другие достопримечательности. @dollartrip24

🇪🇬 Новогодние туры из Москвы в отели 5* Египта предлагаются по цене от 195 тыс. рублей. Самый доступный вариант с вылетом 29–30 декабря — неделя на двоих в Sea Star Beau Rivage 5* (Хургада) в номере standard side sea. После праздников тот же тур обойдется почти на 80 тыс. дешевле — от 133 тыс. рублей. Разница в цене особенно заметна в премиум-сегменте. Неделя в Rixos Premium Seagate 5* (Шарм-эль-Шейх) на новогодние даты стоит от 364 тыс. рублей, а с 11 января — от 265 тыс. Тур в Royal Savoy Adults Only 5* с 29 декабря почти вдвое дороже, чем после каникул: 520 тыс. против 275 тыс. — на праздники в отеле остались только сьюты с двумя спальнями. @dollartrip24

🇱🇰 Зимой 2026/2027 на Шри-Ланку можно будет улететь прямыми рейсами как минимум из 8 городов России. Чартерную программу для Anex и Fun&Sun выполнит AZUR air — она сменит Red Wings, летавшую прошлой зимой. Вылеты запланированы из Москвы, Екатеринбурга, Казани, Самары, Тюмени, Новосибирска, Уфы и Минеральных Вод — последние два города новые для этого направления. Самолеты полетят в Матталу на юге острова, первые рейсы — в начале ноября. Чаще всего — раз в 4 дня — можно будет улететь из Москвы, из Екатеринбурга — раз в 6 дней, из остальных городов — раз в 12 дней. Увеличится и регулярка: «Аэрофлот» с 3 октября возобновит рейсы Москва — Коломбо (два вылета в неделю), а S7 с 20 декабря откроет сообщение Новосибирск — Коломбо с технической посадкой в Джайпуре. Остаются востребованными и стыковки через Персидский залив — Emirates, flydubai и Etihad. @dollartrip24

🇪🇬 Новогодние туры из Москвы в отели 5* Египта предлагаются по цене от 195 тыс. рублей. Самый доступный вариант с вылетом 29–30 декабря — неделя на двоих в Sea Star Beau Rivage 5* (Хургада) в номере standard side sea. После праздников тот же тур обойдется почти на 80 тыс. дешевле — от 133 тыс. рублей. Разница в цене особенно заметна в премиум-сегменте. Неделя в Rixos Premium Seagate 5* (Шарм-эль-Шейх) на новогодние даты стоит от 364 тыс. рублей, а с 11 января — от 265 тыс. Тур в Royal Savoy Adults Only 5* с 29 декабря почти вдвое дороже, чем после каникул: 520 тыс. против 275 тыс. — на праздники в отеле остались только сьюты с двумя спальнями. @dollartrip24

🌊 Пхукет готовится к удару стихии: спасатели переведены в режим повышенной готовности. Власти тайской провинции объявили о режиме повышенной готовности экстренных служб из-за надвигающейся непогоды. Причиной стали прогнозы о ливнях, угрозе наводнений и внезапных оползней. Водопады, пещеры и другие природные локации, где дожди могут быстро создать угрозу, взяты под отдельное наблюдение — при опасности их будут полностью закрывать с круглосуточными дежурствами. На море при сильном волнении установят предупреждающие знаки, а купание на опасных участках побережья запрещено. Капитанов и операторов судов оповещают о рисковой обстановке, при ухудшении ситуации выход судов могут запретить полностью. Наиболее сложным периодом названы 18–20 сентября. Предупреждение распространяется на шесть провинций: Ранонг, Пханг-Нга, Пхукет, Краби, Транг и Сатун. @dollartrip24

🍈 Таможенники в аэропорту Казани остановили пассажира, прилетевшего из Ашхабада, в багаже которого нашли почти 52 кг дуриана и более 13 кг гуавы. Мужчина прошел через «зеленый коридор», заявив тем самым, что не везет товары, подлежащие декларированию. Однако при выборочном досмотре выяснилось, что партия фруктов превышает нормы ЕАЭС для личного ввоза. Растительную продукцию также не провели через фитосанитарный контроль. В действиях россиянина усмотрели признаки административных правонарушений — недекларирование товаров и несоблюдение установленных ограничений. Фрукты с характерным специфическим запахом изъяли сотрудники Россельхознадзора. @dollartrip24

⚠️ Мошенники все чаще угрожают вернувшимся из-за рубежа туристам. Число таких дел в МВД растет. Аферисты звонят россиянам вскоре после возвращения из заграничной поездки и представляются сотрудниками полиции, ФСБ или других силовых ведомств. Схема такая: человеку сообщают, что его отдых якобы стал поводом для проверки, намекают на контакты с нежелательной организацией и пугают уголовным преследованием, заморозкой счетов или запретом на выезд. Затем предлагают «решение» — перевести деньги на «безопасный» счет, отдать наличные посреднику или действовать по инструкции звонящего. В МВД советуют не выполнять требования незнакомцев и перепроверять информацию через официальные каналы. @dollartrip24

✈️ Пассажирам могут автоматически выплачивать компенсацию за овербукинг, если их не смогут посадить на рейс, а они согласятся вылететь позже. Такой механизм обсуждают в Минтрансе при подготовке законопроекта о сверхбронировании. По словам главы Общероссийского объединения пассажиров Ильи Зотова, деньги можно будет получить прямо в аэропорту — наличными или переводом на карту. Сейчас специальной компенсации за отказ в перевозке из-за перепродажи билетов законом не предусмотрено: клиенту приходится добиваться возмещения самостоятельно, в том числе через суд. Сумму выплаты предлагают рассчитывать с учетом стоимости билета, дальности перелета и времени до отправления — чем позднее сообщат об овербукинге, тем больше компенсация. Минимальный размер хотят закрепить законодательно, а верхнюю границу не устанавливать. Также обсуждается список категорий, которым нельзя будет отказать в перевозке: семьи с детьми, организованные детские группы, люди с ограниченными возможностями здоровья и пенсионеры. Вместо денег авиакомпании смогут предложить повышение класса обслуживания или гостиницу, а согласие на более поздний рейс останется добровольным. @dollartrip24

🇮🇹 Итальянское консульство в Москве задерживает выдачу шенгенских виз россиянам до 4 месяцев. Самостоятельные туристы, подавшие документы в двадцатых числах мая, до сих пор не получили ответа. Антирекорд 2026 года в 125 дней ожидания пока не побит, но 118–120 суток — тоже впечатляющий результат. Причина в том, что консульство изменило тактику: теперь запросы рассматривают не по времени подачи, а по датам поездки. В приоритете те, кто улетает в ближайшие 5–7 дней, а некоторым ответ приходит прямо в день вылета. На фоне растущего числа обращений растет и интерес к Италии: у PAC GROUP страна входит в топ-5 направлений, а минувшим летом туроператор оформил почти в 1,5 раза больше виз, чем годом ранее. Туристы с пакетными турами проблем с ожиданием лишены. Для сравнения: Франция выдает визы около 45 дней, Греция и Болгария — примерно месяц, а испанский шенген в Москве теперь оформляют за 2 недели, иногда даже за 10 дней. @dollartrip24

🚨 В Паттайе задержали серийных грабителей российских туристов. Полиция курортного города задержала двух подростков 14 и 17 лет, подозреваемых в серии ограблений иностранцев в районе Пхратамна. При себе у них были пневматический пистолет и нож. На допросе молодые люди признались в четырех эпизодах, жертвами которых стали в том числе граждане России. В ночь с 14 на 15 сентября они напали как минимум на двух иностранцев: у россиянина отобрали имущество, угрожая пистолетом, а гражданина Турции ударили рукояткой оружия по лицу и забрали телефон. Сейчас полиция проверяет причастность задержанных еще к трем ограблениям в этом же районе. Подростки находятся в следственной части, дальнейшие действия будут проводиться с учетом норм уголовного законодательства и правил о правонарушениях несовершеннолетних. @dollartrip24

🚨 В Паттайе задержали серийных грабителей российских туристов. Полиция курортного города задержала двух подростков 14 и 17 лет, подозреваемых в серии ограблений иностранцев в районе Пхратамна. При себе у них были пневматический пистолет и нож. На допросе молодые люди признались в четырех эпизодах, жертвами которых стали в том числе граждане России. В ночь с 14 на 15 сентября они напали как минимум на двух иностранцев: у россиянина отобрали имущество, угрожая пистолетом, а гражданина Турции ударили рукояткой оружия по лицу и забрали телефон. Сейчас полиция проверяет причастность задержанных еще к трем ограблениям в этом же районе. Подростки находятся в следственной части, дальнейшие действия будут проводиться с учетом норм уголовного законодательства и правил о правонарушениях несовершеннолетних. @dollartrip24

✈️ Росавиация ведет переговоры с властями Израиля о возобновлении рейсов «Аэрофлота» в Тель-Авив. Об этом сообщил глава ведомства Дмитрий Ядров. Восстановление авиасообщения он назвал приоритетной темой для российской стороны. Контакты поддерживаются как с послом Израиля, так и с представителями авиационных властей. При этом конкретные сроки возможного запуска рейсов Ядров не назвал. «Аэрофлот» перестал летать в Израиль весной 2022 года. Сейчас между российскими аэропортами и Тель-Авивом летают только Red Wings и «Азимут». Ситуацию осложняет и израильская El Al — она отказалась от программ в Россию, сославшись на небезопасность неба над Москвой. @dollartrip24

🅿️ Шереметьево запустил систему бронирования машино-мест на парковке терминала C. Забронировать стоянку можно через сервис «Шереметьево Паркинг», указав даты заезда и выезда. Оформление доступно за 30 дней до парковки, а максимальный срок стоянки составляет 30 суток. Предварительный заказ избавит водителей от поиска свободного места после приезда в аэропорт. При изменении планов бронь разрешается скорректировать или отменить. Если отказаться от нее не позднее чем за 72 часа до начала парковки, аванс возвращается полностью. В дальнейшем функциональность сервиса расширят: вместе с развитием интеллектуальной системы мониторинга пользователям планируют предоставить возможность выбирать и бронировать конкретное машино-место. Ранее в терминале B Шереметьево начала работать система управления парковкой Co-Parking — она охватывает более 800 машино-мест. @dollartrip24

🌧 «Солнце в all inclusive не входит»: муссон на Мальдивах огорчает туристов. Середина сентября на островах традиционно дождливая, а в этом году юго-западный муссон Хулхангу усилил эффект Эль-Ниньо. Одним туристам везет — на Атолле Раа и Южном Мале светит солнце, другим нет: молодожены на медовом месяце жалуются, что дождь идет вторую неделю подряд. В некоторых регионах (Адду, Га-Алифу, Га-Дхаалу) зафиксированы подтопления жилых районов. Осадки постепенно ослабевают, муссонная ложбина смещается на восток — сильные ливни в ближайшие дни ожидаются на западном побережье Таиланда, включая Пхукет, Краби, Пханг-Нга и Ранонг. @dollartrip24

🗺 Рекламу услуг туристических гидов и экскурсоводов ужесточат С 1 марта 2027 года размещать в интернете информацию об услугах экскурсоводов, гидов-переводчиков и инструкторов-проводников можно будет только со ссылкой на запись в федеральном реестре. Новые требования установлены вступившим в силу Федеральным законом № 235-ФЗ от 4 июля 2026 года. Правило распространяется на агрегаторы, сервисы объявлений и соцсети. Для инструкторов-проводников дополнительно потребуется указывать вид и категорию сложности маршрута, по которому они аттестованы. Проверять наличие ссылки и сопоставлять данные с реестром обязаны и сами площадки — при выявлении несоответствий объявление придется убрать. Изменения уже вызвали вопросы у профессионалов. Если гид работает индивидуально, ему достаточно указать свой реестровый номер. Сложнее с компаниями, которые пользуются услугами нескольких гидов: на момент публикации рекламы участники рынка могут не знать, кто именно проведет экскурсию. Ответственность за неисполнение норм пока не установлена, но сама обязанность агрегаторов проверять объявления — уже серьезное последствие для рынка. @dollartrip24

🏨 Российские туристы пожаловались на антисанитарию в отеле Mirage Bay Resort & Aqua Park 4* в Хургаде — по их словам, гостиница напоминает заброшенный санаторий советских времен. Евгений с супругой забронировали тур через агентство и внесли половину стоимости, но поменять отель можно было только со штрафом. При заселении их ждал шок: в лобби валялись грязные салфетки, бутылки и полотенца, а номер оказался со сломанной мебелью, занавесками в пятнах и плесенью. «Супруга просто села на кровать и разрыдалась», — рассказал турист. Около десяти отдыхающих, включая семью Евгения, доплатили по 70 долларов и переехали в отель уровня 3 звезды. Туристы написали жалобу туроператору. Это не первый подобный случай: ранее гости сообщали об отсутствии горячей воды, ржавой сантехнике и даже клопах. Юристы советуют фиксировать все нарушения на фото и видео и требовать соразмерного уменьшения суммы, а не полного возврата. @dollartrip24

🛃 Эстония не пустила в Россию туристов с калькулятором, дрелью и автомойкой. Таможенники на пункте пропуска в Нарве за неделю изъяли у путешественников несколько товаров, которые ведомство отнесло к подпадающим под санкции. Среди них оказались калькулятор Casio, электродрель с насадками и мойка высокого давления Xiaomi. 8 сентября 32-летний гражданин Ливии лишился калькулятора и механического авиационного навигационного прибора, а 68-летняя россиянка — дрели, 10 отрезных дисков и комплекта насадок. Днем ранее у 67-летнего гражданина Швейцарии забрали автомойку. Вещи оставили на территории Эстонии, а швейцарец вдобавок получил предупреждение. Это не первый подобный случай: в августе финке не разрешили провезти в Россию новую алюминиевую сковороду, предназначенную в подарок. @dollartrip24

⚠️ Туроператор «Фэнтази Вэй» объявил о приостановке деятельности — а туристы еще с лета не могут вернуть деньги за несостоявшиеся туры. Москвичи забронировали индивидуальный тур на побережье Баренцева моря (полуострова Рыбачий и Средний) за 120 тыс. рублей, полностью оплатили поездку на 14–16 августа. За 5 дней до старта они перестали получать ответы от оператора. Уже в Мурманске им сообщили: «У партнеров большие проблемы с транспортом», и предложили перенести тур. До полуостровов туристы добрались сами, найдя местного водителя за час. Вернувшись, они получили письмо с гарантией возврата всей суммы до 15 сентября. Деньги так и не пришли — на сообщения и звонки в компании не отвечают. Накануне «Фэнтази Вэй» заявил о приостановке работы. @dollartrip24