E-pepper.ru

Сеть "Лента" представила новый сайт для профессиональных клиентов. Интернет-платформу B2B переработали и улучшили, добавили новые функции, оптимизировали пользовательский интерфейс. В результате время заказа и регистрации на сайте сократилось в два раза, улучшилась конверсия и выросло количество постоянных пользователей сервиса. https://e-pepper.ru/news/lenta-rasskazala-o-rabote-novoy-onlayn-vitriny.html

"Яндекс" планирует начать серийное производство роботов-доставщиков. В компании уже находится в сборке 130 роверов, а к концу года их количество планируется увеличить до 260. https://e-pepper.ru/news/yandeks-gotovitsya-k-seriynomu-vypusku-robotov-kurerov.html

"Почта России" представила новый сервис для продавцов на маркетплейсах - Ekom+. Сервис позволяет управлять товарами, анализировать продажи и оптимизировать расходы на доставку. https://e-pepper.ru/news/pochta-rossii-predstavila-novyy-servis-dlya-ekoma.html

Россияне в январе-апреле стали гораздо чаще, чем годом ранее, есть в кафе и ресторанах, а также заказывать готовые блюда на дом. Траты на заказ готовой еды и продуктов онлайн в первые четыре месяца 2024 года выросли на 25% год к году, до 20 тыс. руб. в месяц в целом на семью. Основатель службы доставки "Даркстор у дома" (резидент "Сколково") Кирилл Чеканов рассказал о причинах таких изменений. Компания опросила свыше 3 тыс. респондентов в возрасте старше 18 лет по всей стране. https://e-pepper.ru/news/prichiny-rosta-rynka-dostavki-edy-mnenie-ekspertov.html

Wildberries приступила к тестированию новой программы "Баллы за отзывы", в рамках которой начисленные баллы эквивалентны рублям. https://e-pepper.ru/news/wildberries-dal-selleram-vozmozhnost-nagrazhdat-pokupateley-za-otzyvy.html

Сервис кейтеринга и подарков "ВкусВилл Праздник" начал работать в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Покупателям доступны фуршетные блюда, гастробоксы, подарочный событийный ассортимент и торты на заказ. https://e-pepper.ru/news/vkusvill-zaymyetsya-keyteringom-v-sankt-peterburge.html

Союз торговых центров России (СТЦ) направил письмо в ряд министерств и ведомств, включая Минпромторг, Минэкономики, Минфин, ФНС и правительство, с просьбой о мерах поддержки для традиционных розничных сетей, так как они проигрывают в конкуренции с маркетплейсами. https://e-pepper.ru/news/oflayn-torgovlya-khochet-poluchit-privelegii-onlayna.html

Маркетплейс "Магнит Маркет" сообщил о завершении основного этапа интеграции KazanExpress, приобретенного в ноябре 2023 года. В рамках этого этапа был запущен новый сайт mm.ru и проведено ребрендинг мобильного приложения KazanExpress. https://e-pepper.ru/news/magnit-market-zavershil-integratsiyu-kazanexpress-i-zapustil-obnovlennyy-sayt.html

Вопрос нелегальной реализации товаров много лет стоит остро как перед государством, правообладателями и маркетплейсами, так и перед потребителями. В последнее время проблема стала особенно актуальна и для онлайн-площадок. Как обстоит ситуация с контрафактом сейчас, обсудили эксперты на форуме Russian Retail Show 2024. https://e-pepper.ru/news/borba-za-kontrafakt-na-marketpleysakh-podvodim-itogi-s-ekspertami.html

Эксперты Тинькофф фиксируют рост числа уникальных схем обмана, направленных на онлайн-бизнесы. За последний год количество таких схем выросло в 1,7 раза. Злоумышленники атакуют программы лояльности, службы поддержки, используют уязвимости онлайн-магазинов и маркетплейсов. https://e-pepper.ru/news/vsplesk-moshennichestva-v-onlayn-magazinakh-vyyavleny-novye-skhemy.html

Служба внутригородской доставки и сеть экспресс-складов "Даркстор у дома" (резидент "Сколково") планирует запустить сеть пунктов выдачи заказов с возможностью хранения и доставки по Москве скоропортящихся продуктов питания. Компания ожидает до конца года открыть 30 таких ПВЗ. https://e-pepper.ru/news/darkstor-u-doma-zapustit-v-moskve-set-kholodnykh-pvz-.html

В СБЕР ЕАПТЕКЕ внедрили чат-центр от компании edna для поддержки клиентов. Решение объединяет все каналы коммуникации с клиентом в одном интерфейсе и обеспечивает обработку сообщений из всех цифровых каналов. https://e-pepper.ru/news/v-sber-eapteke-vnedrili-chat-tsentr-dlya-podderzhki-klientov-ot-kompanii-edna.html

Аналитики ЮMoney провели опрос среди 1500 пользователей и выяснили, что 52% из них хоть раз возвращали купленную одежду. https://e-pepper.ru/news/vozvrat-odezhdy-rezhe-no-dorozhe.html

"Лента" запустила мобильную навигацию для сборщиков онлайн-заказов. Благодаря новой функции время сборки товаров снизилось на 4,2 процента. https://e-pepper.ru/news/kak-lenta-uskorila-sborku-zakazov-v-gipermarketakh.html

На Яндекс Маркете теперь можно заказать товары для отдыха и спорта Outstep. Это новый бренд сервиса, под которым он начал выпускать продукцию для широкой аудитории — от любителей до профессионалов. https://e-pepper.ru/news/yandeks-market-predstavil-sobstvennyy-brend-sapbordov.html

Онлайн-продажи группы М.Видео-Эльдорадо выросли на 24% до 98 млрд рублей (с НДС), что составляет 75% от общего GMV Группы. https://e-pepper.ru/news/prodazhi-na-marketpleyse-m-video-vyrosli-na-33-god-k-godu.html

Сервисы Яндекс Еда и Деливери начали тестировать новую услугу — мультизаказ. Она позволяет одновременно оформить сразу два заказа, — и сэкономить на доставке второго. Такая услуга впервые появилась на российском рынке доставки готовой еды. https://e-pepper.ru/news/yandeks-eda-i-deliveri-vnedrili-funktsiyu-multizakaza.html

ВкусВилл собрал в доставке необычные фрукты и овощи ограниченного производства. На полках дарксторов представлено более 30 уникальных продуктов из России и стран Латинской Америки, Африки, Азии. Специальный раздел способствуют увеличение притока покупателей в категорию. https://e-pepper.ru/news/vkusvill-nachal-dostavlyat-neobychnye-frukty-i-ovoshchi.html

22 мая в 10:30(МСК) Calltouch и МТС OMNICHANNEL проводят Callday.Ecom - конференцию о привлечении, конверсии и аналитике для маркетологов в электронной торговле. На мероприятии обсудим, как реагировать на изменения рынка: • Как работает маркетинг интернет-магазинов и что нужно делать, чтобы клиенты выбирали вас • Как считать результаты рекламных кампаний, чтобы грамотно распределять бюджет • Как удержать фокус внимания и раскачать CRM-маркетинг, чтобы растить LTV Вас ждет много кейсов и полезных знакомств. Сможете взять новые инструменты и идеи в свой маркетинг и понетворкать в кулуарной атмосфере. Офлайн: метро Дмитровская, ул. Новодмитровская, д. 1, Хлебозавод №9, площадка Котельная. Сбор гостей в 9:30 Онлайн: из любой точки мира. https://callday.ru/ecom2024?utm_source=newsportal&utm_medium=partner&utm_campaign=cd_ecom2024_eppeper

Китайский онлайн-ретейлер Shein активизировал подготовку к первичному размещению акций (IPO) в Лондоне. Как сообщает Reuters, решение о переносе листинга с Нью-Йоркской биржи на Лондонскую связано с нормативными препятствиями и противодействием со стороны американских законодателей. https://e-pepper.ru/news/shein-gotov-k-vykhodu-na-londonskuyu-birzhu.html