E-pepper.ru

Wildberries запустил тестовый сервис WB Книги для всех желающих. Приложение уже доступно для скачивания в Google Play, AppStore и RuStore.

"М.Видео" обратилась в Федеральную антимонопольную службу с жалобой на маркетплейс Wildberries. Поводом стало отключение компании от механизма "Скидка WB" с 13 марта. В компании считают, что это напрямую повлияло на продажи и позиции товаров на платформе eCommerce.

Эксперты Data Insight представили данные по итогам рынка eCommerce 2025 года. Из результатов отчёта следует, что рост замедлился до минимального уровня за восемь лет, несмотря на продолжающееся увеличение числа заказов. Потребители стали чаще оформлять покупки, но тратить за один раз меньше, что отражает изменение поведения на фоне роста цен.

Средний визит в пункт выдачи заказов Ozon занимает менее трех минут. При этом в вечерние часы процесс получения покупки ускоряется до минимума и в большинстве случаев занимает менее минуты. Такие данные следуют из исследования компании Ozon, посвященного поведению клиентов в сегменте eCommerce.

OpenAI отказалась от встроенной оплаты в ChatGPT и меняет стратегию развития eCommerce. Компания закрыла функцию Instant Checkout спустя шесть месяцев после запуска и теперь направляет пользователей на сайты ритейлеров для завершения покупки. Разбираемся, что пошло не так.

Таинственная история. Более 100 посылок получила жительница города Elgin Пэт Херли от Amazon. Казалось бы, ничего необычного, но она утверждает, что никогда не регистрировалась на платформе. При этом с прошлого лета на ее адрес регулярно приходят коробки, иногда по 20 в день.

Половина интернет-пользователей (55%) в целом готовы прислушиваться к мнению и советам экспертов, которые говорят от имени конкретных коммерческих брендов, однако есть несколько условий.

Dodo Brands вывел digital-кофейни "Дринкит" на рынок США - первая точка открылась в Западном Голливуде, Калифорния.

Доставка same-day больше не "вау-опция", а базовый сценарий в ряде категорий, но рынок упирается не в скорость, а в экономику и управляемость. Коммерческий директор Яндекс Доставки Наталья Горохова рассказала о том, как меняется экономика и роль доставки день в день. Приводим основные тезисы интервью.

Альфа-Банк объявил о приобретении платформы аналитики для селлеров MarketGuru. Сделка направлена на расширение цифровых сервисов банка и усиление предложений для предпринимателей, работающих на маркетплейсах, а также на укрепление позиций в сегменте eCommerce.

Федеральная налоговая служба (ФНС) России усиливает контроль за онлайн-торговлей и безналичными расчетами в рознице.

Более половины жителей российских городов уже пользуются экосистемными подписками, и этот показатель перестал расти, но рынок начал зарабатывать на пользователях.

Аптечная сеть 36,6 за 2025 год удвоила долю курьерских заказов, а выручка этого канала выросла на 60% год к году. Основной рост пришёлся на крупные города ЦФО и СЗФО - там быстрее меняется поведение пользователей и лучше развита логистика.

Председатель Совета директоров "Эвалар" Наталия Прокопьева заявила, что рынок БАД в России постепенно меняется из-за вымывания нижнего ценового сегмента и брендированной продукции из аптек. По её мнению, это подталкивает покупателей уходить на маркетплейсы, где выбор дешевле и шире.

Союз защиты прав потребителей обратился к Wildberries с просьбой отказаться от обязательной авторизации продавцов через "Госуслуги" в разделе ресейла. Речь идет о сегменте, где пользователи перепродают товары друг другу.

Сайты объявлений закрепились как один из ключевых каналов для дорогих онлайн-покупок. По крайней мере так заявляют эксперты Авито Рекламы и Авито Товаров. По данным исследователей, 57% россиян используют онлайн-площадки для приобретений стоимостью от 30 тыс. руб.

Власти Москвы обсуждают замену курьеров роботами-доставщиками. Речь идет о мобильных комплексах, которые уже представили правоохранительным органам. Технология рассматривается как один из сценариев развития рынка последней мили в электронной торговле.

Роспотребнадзор готовит ужесточение правил для курьеров, работающих с продуктами. Проект постановления главного государственного санитарного врача РФ Анны Поповой предполагает новые требования к доставке еды и условиям ее хранения. Документ может вступить в силу в 2026 г. и будет действовать до 2033 г.

Правительство, похоже, отказалось от идеи обязательного инфраструктурного платежа с маркетплейсов в пользу "Почты России". Ранее такую идею продвигала как сама "Почта", так и Минцифры. Сегодня министерство направило правительству проект о мерах поддержки почтового оператора. В нём отсутствует упоминание об этом сборе.

Вместе с Александром Павлычевым, сооснователем видеоплатформы Kinescope, разбираемся, какое видео увеличивает продажи в онлайн-торговле, как попасть в ответы ИИ-сервисов и зачем магазину ИИ-агент.