E-pepper.ru

Ozon рассказал о том, как будет работать с товарами и поставками после атаки на склады, а также о мерах поддержки продавцов.

Объем заказов, который раньше требовал пять сотрудников, теперь ведет один менеджер. И дело не в том, что он стал работать быстрее — просто большую часть рутинных операций за него выполняют 97 автоматических сценариев. Татьяна Жеребцова, директор департамента по клиентскому опыту RetailCRM рассказывает на примере компании Marc & André, как с помощью платформы для CRM-маркетинга, продаж и лояльности — удалось собрать разрозненные процессы в единую систему и сократить расходы на команду в 3 раза.

После удаления из Google Play приложения Ozon снова доступны в магазине. Компания сообщила, что успешно оспорила блокировку и вернула в каталог Ozon, Ozon fresh, Ozon Travel, а также приложения для продавцов и партнеров.

РСПП предложил проработать дополнительные меры поддержки для предпринимателей, чьи товары пострадали в результате атак.

ИТ-интегратор AWG провел ежегодный опрос пользователей онлайн-магазинов и маркетплейсов, чтобы выяснить, что люди учитывают при выборе магазина и какие функции сайтов раздражают на каждом этапе оформления заказа.

Яндекс Маркет с 1 сентября изменит тарифы для продавцов и максимально приблизит стоимость размещения при работе с собственного склада (FBS) к комиссиям для модели со склада маркетплейса (FBY). В компании рассчитывают, что это позволит продавцам легче комбинировать обе схемы продаж и распределять товары между складами.

Wildberries и Ozon начнут принимать цифровые рубли для оплаты товаров с 1 сентября. Ozon сначала запустит новый способ оплаты в тестовом режиме, а затем постепенно откроет его для всех клиентов.

К IV кварталу 2026 года число новых проектов по запуску собственных интернет-магазинов может вырасти на 40-50% относительно среднемесячного уровня первого полугодия. Такой прогноз дает INFOLine. На отдельных платформах, которые пока растут с небольшой базы, количество запусков может почти удвоиться.

Если цены на привычные товары вырастут на 15-25%, 22% россиян предпочтут покупать их напрямую у зарубежных продавцов. К такому выводу пришли аналитики "Точка Банка" по итогам опроса 1001 покупателя, который проводился в июне 2026 года.

Онлайн-продажи продуктов питания в России за январь-июнь 2026 года выросли на 23,9%, до 952 млрд руб. Рынок eCommerce продолжает расти двузначными темпами, но его динамика замедляется.

Владимир Путин поручил правительству подготовить программу восстановления пострадавших логистических складов. По его словам, реконструкция должна предполагать не только восстановление поврежденных объектов, но и их технологическое обновление.

Сооснователь международной платформы LexUP, специализирующейся на самостоятельной защите бренда и интеллектуальной собственности в интернете Алексей Катков в статье для E-pepper разобрал феномен так называемого "контрафакта-невидимки" и рассказал, как продавать товар без рисков.

Россияне стали чаще устанавливать приложения для покупок и оформлять заказы поздним вечером. За первое полугодие 2026 года число ночных скачиваний приложений из категории "Покупки" в RuStore выросло в два раза год к году. Одновременно "Группа Лента" зафиксировала высокий спрос на доставки после 22:00.

Wildberries планирует построить самый высокий небоскреб Москвы. Как следует из актуальной проектной документации, высота бизнес-центра "Багратион" составит 439,7 м. Изначально башню планировали высотой 398 м.

Селлеры на маркетплейсах стали чаще забирать хранение товаров под свой контроль. По оценкам участников рынка, в первой половине 2026 года модель FBS использовали 45-50% продавцов для части или всего ассортимента. Среди компаний с оборотом от 10 млн руб. в месяц доля достигает 60-65%.

Юнит-экономику на маркетплейсе обычно считают по «комиссии категории» — цифре, которую взяли из чужой таблицы или запомнили с прошлого года. Проверить её мало кто пробует: справочник тарифов большой, а ставка вроде бы одна на всю категорию. Но стоит выгрузить его целиком, и выясняется, что ставки внутри категории отличаются в разы, а привычное правило «на FBS дешевле» работает ровно наоборот. Ваге Арамян, директор по продукту платформы аналитики для продавцов NixelSysteam, выгрузил комиссии Wildberries из официального API по всем 7416 предметам сразу и рассказал E-Pepper, что из этого следует для расчётов продавца.

VOIS запускает поиск партнеров в регионах, которые помогут бренду быстрее собирать и передавать заказы Wildberries.

"Почта России" не получала от властей поручения передать свою инфраструктуру для поддержки селлеров Wildberries, пострадавших от атак БПЛА. Об этом сообщил гендиректор "Почты России" Михаил Волков в интервью "Ъ".

DPD в России усиливает направление FTL - перевозок выделенным транспортом. Такой формат позволяет отправить груз отдельной машиной напрямую от отправителя к получателю, без перегрузки на терминалах и промежуточных остановок.

Wildberries впервые не уточнил, какой именно склад компании пострадал в результате атаки БПЛА. Известно только, что попадание произошло в Московской области.