Евгений Лебедь 🇺🇸🇺🇦🇪🇺 🚛

Всем привет, друзья! Планирую провести онлайн-встречу и разобрать актуальную для многих тему. 📈 Тема нашего мероприятия: «Системный отдел продаж в транспорте и логистике❗️» ⏰ Когда: 9.05.2023, вторник, в 19:00 (возможна смена времени из-за электричества) Дайте реакцию 🔥, кто будет на встрече 😉

​​Всем привет, друзья👋🏼 Еженедельный дайджест с последними новостями из сферы логистики и грузоперевозок. Сводка последних новостей: 🚛 Блокада дороги к границе с Украиной. Очередной протест польских перевозчиков. Детальнее ➡️ ТУТ 🇰🇿 В Казахстане запустили пилотный электронный проект по получению китайских виз прямо на границе. Детальнее ➡️ ТУТ 💰 2023 год должен быть для экономики и торговли лучше, чем ожидалось. Что это значит для логистики? Детальнее ➡️ ТУТ 🇱🇹 Литва хочет помочь Украине экспортировать зерно, однако не все так просто. Детальнее ➡️ ТУТ 🇳🇱 Осторожно, кражи! Полуприцепы все чаще стали угонять в Нидерландах. Детальнее ➡️ ТУТ 🚨 Дальнобойщик, попавший в аварию один раз, подвержен высокому риску попасть в нее снова. Исследования транспортного института. Детальнее ➡️ ТУТ 🇷🇴 Румынский перевозчик отправлял водителей в рейс без денег на топливо, но с оборудованием для его кражи. Детальнее ➡️ ТУТ 🇵🇱 Юристы предупреждают польских перевозчиков об усиленных проверках в Европе. Детальнее ➡️ ТУТ Поставьте любую реакцию 👍🏼 на пост, если было интересно!

​​КАК ДИСПЕТЧЕРУ ПОДДЕРЖИВАТЬ ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ И ВОДИТЕЛЯМИ❓ ...и обеспечивать высокий уровень сервиса! 🗣Одна из основных задач работы диспетчера - это коммуникация, в ходе которой, необходимо выстроить доверительные отношения с клиентом и водителем. Именно коммуникация является ключом к удовлетворению потребностей заказчика и обеспечению высокого уровня сервиса 📈 Поддержите публикацию реакцией 👍🏼 ▪️Вежливость Будьте вежливы, внимательны и доброжелательны, это поможет поможет увеличить лояльность со стороны клиента/водителя. ▪️Оперативность Оперативная реакция на возникшие проблемы во время грузоперевозки и быстрое их решение повышают доверие к диспетчеру. ▪️Гибкость Умение находить компромиссы, подстраиваться, также делают вашу коммуникацию более доверительной со стороны клиента/водителя. ▪️ Регулярность Регулярное общение с клиентами, водителями и получение обратной связи по качеству обслуживания помогут вам выстроить долгосрочные отношения. ▪️ Точность Предоставление точной информации о статусе груза, выполнение грузоперевозок согласно строкам - позволяет клиентам быть уверенным в вашем профессионализме. ▪️Коммуникативные навыки Кроме того, что вы должны быть профессионалом своего дела, очень важно уметь находить подход к каждому клиенту. Этим навыком возможно овладеть только на практике. Однако он является одним из ключевых для построение хороших отношений с клиентом или водителем☝🏼 Работа диспетчера требует не только хорошего знания специфики работы с клиентами и водителями, но и умение стоить эффективную коммуникацию, результатом которой является продолжительное и плодотворное сотрудничеств⚡️ Ставьте 🔥, если было интересно и поделитесь в комментариях, какие советы помогают вам выстроить доверительные отношения?

Приветствую! В этом выпуске, на моем втором YouTube-канале, хочу поделиться отзывом нашего клиента: 👉Задача клиента: система мотивации для водителя транспортной компании. Подписывайтесь на второй канал, чтобы не пропускать актуальные для вас вопросы. Выпуски выходят каждую среду в 19:00 📲 ✅Приятного просмотра. https://youtu.be/FunVyt1PpNY Ставь👍🏻, если будешь смотреть.

​​🚚 ОБУЧЕНИЕ "ДИСПЕТЧЕР ГРУЗОПЕРЕВОЗОК НА РЫНКЕ ЕВРОПЫ И СНГ"❗️ Друзья! Напоминаю, что у нас есть обучение, благодаря которому вы можете освоить новую профессию, выйти на международный рынок или открыть свою диспетчерскую компанию. 📌Обучение состоит видео-уроков (теоретических и практических), домашних заданий и онлайн-встреч со мной, где вы закрепляете, практикуете изученный материал и получаете ответы на свои вопросы. Я разбил обучение на 3 разных пакета: Профессия, Фрилансер и Бизнес. Какой пакет вам подойдет, зависит от ваших знаний и дальнейших целей. Это поможет определить наш консультант 📲 Поговорим о содержании каждого пакета⬇️ ✅ Профессия - этот пакет подойдет новичкам или диспетчерам, которые хотят углубить свои знания. Вы изучите или закрепите всю необходимую теорию, получите практические навыки и сможете работать в диспетчерской компании. Какие темы мы изучаем в этом пакете❓ ▪️Вводные в логистику ▪️ Процесс доставки груза ▪️ Документооборот ▪️ Взаимодействие с автотранспортом, грузом, заказчиком и водителем ▪️Ключевые инструменты диспетчера ✅ Фрилансер - этот пакет направлен на ваше самостоятельное развитие как Диспетчера. Поэтому в этот пакет включены следующие модули: ▪️ Привлечение клиентов ▪️Продажа услуг диспетчирования ✅ Бизнес - этот пакет подойдет для тех, кто хочет построить или уже имеет диспетчерский бизнес и хочет его масштабировать и автоматизировать. Я расскажу всю необходимую информацию, чтобы вы смогли это сделать в кратчайшие сроки! ▪️ Планирование бизнеса ▪️Эффективная команда ▪️Системный бизнес ❓Если у вас остались вопросы, заполните форму, мы свяжемся с вами и расскажем все детали. Ссылка на форму: 👉🏻 https://lebed.online/form_telegram

Как сейчас (в связи с войной) складывается ситуация в грузоперевозках? Достаточно ли заказов? Какие аспекты усложнись, на какие стоит обратить внимание❓ Рубрика #ВопросОтвет в эфире 🎙 👉Все подробности рассказал в видео. Если вам интересно обучение, заполняйте форму: https://lebed.online/form_telegram Поставьте реакцию 🔥, если было интересно и стоит продолжать эту рубрику.

Друзья приветствую! Давно уже было интервью на канале, поэтому я решил совместить приятное с полезным. Пообщался со своим хорошим товарищем и по совместительсту основателем компании 4logist. Компания занимается внедрением CRM и ERP систем в работу экспедиционных и транспортных компаний. ▪️Обсудили статистику и как много компаний делают выбор в пользу CRM и ERP систем, а также дальнейшие перспективы внедрения таких решений. ▪️Выделили ключевые моменты успешного внедрения онлайн систем и самые распространенные проблемы. ✅ Приятного просмотра. https://youtu.be/EwzXVMcMMlw Ставьте 👍🏻, если будете смотреть.

Всем привет, друзья👋🏼 Еженедельный дайджест с последними новостями из сферы логистики и грузоперевозок. Сводка последних новостей: 🚛 Электрические грузовики будут дешевле дизельных уже через 7 лет? Так утверждают эксперты. Подробнее ➡️ ТУТ 🇵🇱 Еще один польский порт будет принимать транзит сельскохозяйственной продукции из Украины. Детальнее ➡️ ТУТ 🇩🇪 Автомобильный транспорт в Германии сокращается. Польша и Литва сохранили позиции среди иностранных перевозчиков. Детальнее ➡️ ТУТ 🚚 Обязательное оборудование в грузовиках с 2024 г. Посмотрите, что нового появится во всех большегрузах. Детальнее ➡️ ТУТ 🇱🇹 Литва: из-за острой нехватки дальнобойщиков перевозчики предлагают снизить возрастные требования. Детальнее ➡️ ТУТ 🇺🇦 Алексей Белошицкий: в Украине заработает 39 камер автофиксации нарушений ПДД. Детальнее ➡️ ТУТ 🇵🇱 Юристы предупреждают польских перевозчиков об усиленных проверках в Европе. Детальнее ➡️ ТУТ Поставьте любую реакцию 👍🏼 на пост, если было интересно!

​​КАК ДИСПЕТЧЕРУ ОБЕСПЕЧИТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРЕВОЗКИ И ГРУЗА❓ Обеспечение безопасности во время грузоперевозок, является важнейшей задачей для диспетчера. Контроль ключевых моментов поможет предотвратить повреждение груза, задержки транспортировки. Ниже представлены пункты, благодаря которым, вы сможете предотвратить риски⬇️ ▪️Дополнительная подготовка водителей. Организация обучения водителей правильному обращению с грузом повысит их профессиональный уровень и поможет избежать аварий. ▪️Своевременно информирование. Диспетчер обязан предупреждать водителей о возможных проблемах на дорогах, это поможет снизить риск задержки груза. ▪️Обеспечение безопасности на дороге. Контролируйте погодные условия, состояние дороги и выстраивайте обходные пути при необходимости. ▪️ Защита от кражи. На протяжении всего маршрута груз должен находиться под наблюдением, а фура обязана быть закрыта. ▪️ Контроль за погрузочно-разгрузочными операциями. Важной задачей является контроль погрузки и выгрузки, их правильное выполнение, не нанося ущерб грузу, не создавая опасности для окружающих. ▪️ Организация аварийной помощи. В случае возникновения аварийной ситуации, диспетчер должен быстро и эффективно организовать помощь пострадавшим и защитить груз. ▪️Планирование графика работы водителя. Планируйте маршрут, согласно времени работы водителя, чтобы он выполнял данные требования и не был уставшим. Правильно спланированный график поможет избежать ДТП. ▪️Информирование водителя. Узнайте у отправителя и получателя, какими дополнительными элементами должен быть оборудован автомобиль. Это обеспечит безопасность для водителя вовремя загрузки или выгрузки. ✅ Безопасность в грузоперевозках это неотъемлемая часть диспетчерской деятельности, поэтому ее обеспечение для всех участников грузоперевозки должно быть приоритетом⚡️ Ставьте реакцию 👍🏼, если было интересно и поделитесь в комментариях какие советы помогают вам организовать безопасную грузоперевозку.

Приветствую! В этом выпуске, на моем втором YouTube-канале, разобрали тему: 👉 Сколько зарабатывают в логистике без большого потока заказов? Подписывайтесь на второй канал, чтобы не пропускать актуальные для вас вопросы. Выпуски выходят каждую среду в 19:00 📲 ✅Приятного просмотра. https://youtu.be/1J5BeTLQeHk Ставь 👍🏻, если будешь смотреть

Какие биржи в числе наиболее эффективных для поиска заявок Украина - Европа, Европа - Украина❓ Рубрика #ВопросОтвет в эфире 🎙 👉Все подробности рассказал в видео. Если вам интересно обучение, заполняйте форму: https://lebed.online/form_telegram Поставьте реакцию 🔥, если было интересно и стоит продолжать эту рубрику.

​​ДОКУМЕНТООБОРОТ В ДИСПЕТЧЕРСКОМ ДЕЛЕ‼️ Этот процесс является неотъемлемой частью работы диспетчерского отдела, так как точное и своевременное оформление и обработка документов являются основой успешного выполнения логистических задач. 📑 Документооборот в диспетчерском деле - это процесс, за счёт которого мы контролируем взаимоотношение с клиентами и подрядчиками, а также, можем вести учет в компании. Основные документы: ▪️ Заявка на перевозку. Ключевой документ, с помощью которого мы знаем все характеристики и требования к перевозке, а также контролируем все задачи в процессе перевозки. ▪️ТТН (в региональном сообщении), ЦМР (в международном сообщении) -  единый транспортный документ, в котором мы видим все отметки, которые происходили в процессе доставки грузов (отправитель, получатель, погран. переходы, таможенные терминалы, кто является перевозчиком, тип, вид и количество груза) ▪️Договор на оказание услуг. В нем прописаны все ключевые требования, которые необходимы для перевозки и, самое главное, обязанности сторон. Правильная организация документооборота способствует минимизации рисков и финансовых потерь. ❗️Неправильно указанная цифра в договоре или заявке = большие потери во времени, финансах и материальных ресурсах. Невнимательность, человеческий фактор - это большие и порой дорогостоящие риски. ЧТО Я РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ ИХ МИНИМИЗАЦИИ❓ ✅ Использовать специализированное программное обеспечение. Мы уже давно внедряем всем нашим клиентам шаблонизированную систему по документообороту. Таким образом менеджер тратит в пять раз меньше времени на работу с документами и исключается человеческий фактор. Если интересно, напишите в Директ, расскажу и дам промокод на скидку. Ставьте 👍🏼, если понравился и пост! Напишите в комментариях, что еще про документооборот вы хотели бы почитать? Планирую сделать серию постов на эту тему.

Всем привет, друзья👋🏼 Еженедельный дайджест с последними новостями из сферы логистики и грузоперевозок. Сводка последних новостей: 🇰🇿 Важное изменение в законодательстве. В Казахстане у транзитных перевозчиков появится национальный поручитель Детальнее ➡️ ТУТ 🇩🇪 Германия подводит итоги проверок грузовиков. Езда со скоростью 120 км/ч обходится дорого Детальнее ➡️ ТУТ 🧠 Girteka внедряет искусственный интеллект. Он улучшит планирование и координации поставок Детальнее ➡️ ТУТ 🇹🇯 Проезд грузовиков более 40 тонн запретят в Таджикистане Детальнее ➡️ ТУТ 🇺🇦 «Сводки с границы» 20 апреля 2023 года по состоянию на 17:30 (по Киеву) Детальнее ➡️ ТУТ 🚚 Транзит украинского зерна через Польшу - подробности Детальнее ➡️ ТУТ 🇱🇹 Литва: бывшего руководителя «Transfera» оштрафовали на сотни тысяч евро за переманивание сотрудников в новую компанию Детальнее ➡️ ТУТ Поставьте любую реакцию 👍🏼 на пост, если было интересно!

КАК СТАТЬ ДИСПЕТЧЕРОМ ГРУЗОПЕРЕВОЗОК НА РЫНКЕ ЕВРОПЫ И СНГ❓ Мы упаковали все знания в одно понятное и простое обучение, которое будет легко освоить новичкам и опытным специалистам. Отдельное внимание мы уделили практической части, поэтому ПРАКТИКИ НА ОБУЧЕНИИ МНОГО. ❗️По вашим просьбам, мы уделили особое внимание УРОКАМ ПО ДОКУМЕНТООБОРОТУ и прикрепили туда около 100 дополнительных материалов, которые вам понадобятся при работе. 📲 Ну и конечно же не забыли про ПРИВЛЕЧЕНЕ КЛИЕНТОВ. Этой теме посвящен целый модуль, где мы разбираем стратегии продаж, как продавать себя заказчикам, как вести с ними коммуникацию и как выстраивать длительные партнерские отношения. Наши студенты, которые уже прошли обучение отмечают профессионализм подачи материала, работу куратора и особенно модули о документообороте и поиске клиентов. Убедитесь сами ☝🏻 Если у вас остались вопросы, заполняйте форму и мы ответим на них: 👉🏻 https://lebed.online/form_telegram Если вы готовы начать обучение жмите кнопку "ХОЧУ"⬇️

КАК СТАТЬ ДИСПЕТЧЕРОМ ГРУЗОПЕРЕВОЗОК НА РЫНКЕ ЕВРОПЫ И СНГ❓ Мы упаковали все знания в одно понятное и простое обучение, которое будет легко освоить новичкам и опытным специалистам. Отдельное внимание мы уделили практической части, поэтому ПРАКТИКИ НА ОБУЧЕНИИ МНОГО. ❗️По вашим просьбам, мы уделили особое внимание УРОКАМ ПО ДОКУМЕНТООБОРОТУ и прикрепили туда около 100 дополнительных материалов, которые вам понадобятся при работе. 📲 Ну и конечно же не забыли про ПРИВЛЕЧЕНЕ КЛИЕНТОВ. Этой теме посвящен целый модуль, где мы разбираем стратегии продаж, как продавать себя заказчикам, как вести с ними коммуникацию и как выстраивать длительные партнерские отношения. Наши студенты, которые уже прошли обучение отмечают профессионализм подачи материала, работу куратора и особенно модули о документообороте и поиске клиентов. Убедитесь сами ☝🏻 Если у вас остались вопросы, заполняйте форму и мы ответим на них: 👉🏻 https://lebed.online/form_telegram Если вы готовы начать обучение жмите кнопку "ХОЧУ"⬇️

КАК СТАТЬ ДИСПЕТЧЕРОМ ГРУЗОПЕРЕВОЗОК НА РЫНКЕ ЕВРОПЫ И СНГ❓ Мы упаковали все знания в одно понятное и простое обучение, которое будет легко освоить новичкам и опытным специалистам. Отдельное внимание мы уделили практической части, поэтому ПРАКТИКИ НА ОБУЧЕНИИ МНОГО. ❗️По вашим просьбам, мы уделили особое внимание УРОКАМ ПО ДОКУМЕНТООБОРОТУ и прикрепили туда около 100 дополнительных материалов, которые вам понадобятся при работе. 📲 Ну и конечно же не забыли про ПРИВЛЕЧЕНЕ КЛИЕНТОВ. Этой теме посвящен целый модуль, где мы разбираем стратегии продаж, как продавать себя заказчикам, как вести с ними коммуникацию и как выстраивать длительные партнерские отношения. Наши студенты, которые уже прошли обучение отмечают профессионализм подачи материала, работу куратора и особенно модули о документообороте и поиске клиентов. Убедитесь сами ☝🏻 Если у вас остались вопросы, заполняйте форму и мы ответим на них: 👉🏻 https://lebed.online/form_telegram Если вы готовы начать обучение жмите кнопку "ХОЧУ"⬇️

Приветствую! В этом выпуске, на моем втором YouTube-канале, разобрали тему: 👉 Где искать машины и грузы для первой сделки? Подписывайтесь на второй канал, чтобы не пропускать актуальные для вас вопросы. Выпуски выходят каждую среду в 19:00 📲 ✅Приятного просмотра. https://youtu.be/3fgHz9t12Lk Ставь 👍🏻, если будешь смотреть

АГРАРНЫЙ СКАНДАЛ Украина и соседи Польша, Венгрия, Словакия и Болгария запретили импорт украинского продовольствия. Эти страны были вынуждены ввести такие санкции из-за давления на местных сельхозпроизводителей – они страдают из-за демпинга, поскольку украинской продукции много и она дешевле. Из-за введения ограничений на импорт продукции ➡️ заказов будет меньше ➡️ спрос на перевозки уменьшиться Оставьте реакцию и напишите в комментариях, ваше мнение на эту новость.